~'(",'t~~····························

Målgruppen
Vi har som ombud upplevt hur den typiske klienten har förändrats. När vi
startade-2001 var den psykiskt funktionsnedsatte ofta cirka 50 år. Han eller hon
hade efter lång vistelse på institution ett hyggligt boende samt daglig kommunal
verksamhet.
De behövde ofta stöd i myndighetskontakter via hjälp med att exempelvis fylla i
. blanketter. Det sociala nätverket var ofta litet men fungerande. Det saknades
kanske en godeman eller någon att bryta ensamheten med. Ett bollplank som
kunde ge svar på hur livet kunde göras meningsfuliare. Klienten hade nästan
uteslutande en diagnos som accepterats som grund for den dåtid
förtidspensionen. Ekonomiskt så hade de flesta sin sjukersättning/sjukpenning,
även om ersättningen var liten så i kombination med bostadsbidrag räckte den
oftast tilllivets basala utgifter.
Efter några år så forändrades bilden. De som sökte vårt stöd blev yngre och
yngre personer med en mer komplex problembild. Genomsnittsåldern har ändrats
från cirka 50 år till idag cirka 35. Män och kvinnor var och är ungefar lika ofta
sökande. Hemlöshet var tidigare ett okänt fenomen i vårt upptagningsområde.
Personer med multiproblematik kom på besök. Ofta handlar det om ekonomiska
problem som blivit en konsekvens av den psykiska ohälsan, det i kombination
med "självmedicinering" av alkohol och droger gjorde hopplösheten än större.
Om man dessutom har ett brustet socialt nätverk samt svårigheter med att forstå
de olika myndighetemas funktioner så blir man sårbar. Personer med
neuropsykiatrisk funktionsnedsättning söker ofta vårt stöd, människor som blivit
utförsäkrade, båda dessa grupper har ett gemensamt, en sönderslagen ekonomi
som lett till svårigheter att hitta bostad, ett flertal betalningskrav från olika
inkassobolag mm. Klienter med familj, ofta ensamstående med barn har under
åren ökat. På grund av sjukdom har man inte klarat av att forsörja sig och sin
familj. Inte heller orkat att ta vederbörlig kontakt med olika myndigheter.
Vi som PO upplever att vår målgrupp har svårare att få en diagnos som
accepteras och därigenom kunna få en tryggad ersättning från Försäkringskassan.
Handläggningstiderna upplever vi har blivit längre och längre, mycket tack vare
läkarbristen och en snävare bedömning. En överklagan till de olika
rättsinstanserna upplever vi och klientema som orimligt långa.
Det rör sig inte sällan om flera månader innan beslut tas i rättsinstans.
Närmast berörda myndigheter
Vi vill här ge en bild över hur vi uppfattat klientemas åsikter angående de olika
myndighetemas service och verksamhetsinnehålL
9