Kaupan Maailma
Kaupan Maailma - SmartPage
Kaupan Maailma - SmartPage
- No tags were found...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Helmikuu<br />
MENESTYVÄT TYÖSSÄ TARPEEN KAUPPAKESKUKSET<br />
Juttusarjassa esittelemme menestyviä kauppakeskuksia ympäri Suomea.<br />
Tässä numerossa teemana on erilaiset kauppakeskukset.<br />
Tulevaisuuden kauppakeskusten palvelutarjonta on yhä<br />
monipuolisempi ja vastaa hyvin asiakkaiden muuttuviin<br />
kulutustarpeisiin.<br />
Teksti KIMMO SALO Kuvat Sello ja PÄLVI SALO<br />
Kauppakeskusten<br />
palvelut monipuolistuvat<br />
T<br />
otuttu tapa luokitella<br />
kauppakeskuksia perustuu<br />
niiden kokoon, sijaintiin<br />
tai palvelutarjontaan.<br />
Hieman nykyaikaisempi<br />
tapa on kategorioida kauppakeskukset<br />
sen mukaan, millaisella markkina-alueella<br />
ne toimivat ja millaista asiakaskuntaa<br />
ne palvelevat.<br />
– Tällöin voidaan puhua esimerkiksi<br />
kaupunkikeskuksista eli ydinkeskuksista,<br />
kaupunginosakeskuksista sekä paikalliskeskuksista,<br />
Suomen Kauppakeskusyhdistyksen<br />
toiminnanjohtaja Juha<br />
Tiuraniemi sanoo.<br />
Hänen mielestään tiukat luokittelut<br />
ovat kuitenkin turhia.<br />
– Vaikka tietyntyyppisillä kauppakeskuksilla<br />
on paljon yhdenmukaisia piirteitä,<br />
on kauppakeskuskokonaisuuden suunnittelu<br />
ja sen käytännön johtaminen aina<br />
paikallista toimintaa. Olennaista kauppakeskuksen<br />
menestymiselle on ammattimainen<br />
johtaminen sekä ennen muuta<br />
saumaton yhteistyö siellä toimivien erilaisten<br />
yritysten ja yksiköiden kesken.<br />
Riittävätkö asiakkaat?<br />
Kauppakeskusten liiketaloudellinen<br />
menestys on ollut viime vuosina erittäin<br />
hyvä, ja niiden rooli suomalaisessa vähittäiskaupassa<br />
on kasvanut.<br />
Suomen 73 kauppakeskuksessa kävi<br />
viime vuonna 302 miljoonaa asiakasta,<br />
ja he ostivat tuotteita ja palveluita noin<br />
4,9 miljardin euron arvosta.<br />
Kauppakeskuksilla on keskeinen merkitys<br />
yhdyskuntien tehokkaina ja viihtyisinä<br />
palvelukeskittyminä. Ne vastaavat<br />
useisiin nykypäivän kuluttajan arvostamiin<br />
palveluodotuksiin, kun asiakkaat<br />
etsivät elämää helpottavia, aikaa säästäviä<br />
ja viihtyisiä asiointiympäristöjä.<br />
Koska kauppakeskukset ovat osoittautuneet<br />
menestyksekkääksi liikeideaksi,<br />
niihin tehdyt investoinnit ovat olleet mittavia.<br />
Mukana ovat kaikki merkittävät<br />
kaupan alan toimijat Suomesta ja lisäksi<br />
iso tukku kansainvälisiä ketjuja.<br />
Ovatko kauppakeskukset nyt liiankin<br />
houkuttelevia rakennuskohteita eli sorrutaanko<br />
yli-investointeihin? Entä riittääkö<br />
kaikkiin kauppakeskuksiin asiakkaita?<br />
Tiuraniemellä on asiasta selvä näkemys.<br />
64 <strong>Kaupan</strong> <strong>Maailma</strong> 2 | 2010