Kaupan Maailma

FRANCHISING
Huhtikuu
Puotilan vanhan ostoskeskuksen R-kioski avaa ovensa
arkisin jo kello seitsemän. Aamuisin tiskin takana
on yleensä kioskiyrittäjä Katja Toivonen, joka juhlii
huhtikuussa yrittäjäuransa yksivuotispäivää.
Teksti ja kuva THEA EKHOLM
Juhlapyhät ovat
kioskiyrittäjän arkea
V
uoden kioskiyrittäjäuransa
aikana Katja Toivosesta,
31, on tullut tuttu
monen kanta-asiakkaan
kanssa. Lähes jokainen
kioskin asiakas tervehtii häntä henkilökohtaisesti
ja kyselee kuulumisia.
– Olen tällainen sosiaalinen ja avoin
persoona, joka tykkää ihmisistä. Erilaiset
asiakkaat ovatkin mielestäni parasta
tässä työssä, Katja kertoo.
Katja päätyi kioskiyrittäjäksi monen
mutkan kautta. Kaupallisen koulutuksen
saanut nuori nainen päätyi ensin
kauneudenhoitoalalle, vaikka jo koulussa
kuultu K-kauppiaan puheenvuoro oli
saanut miettimään yksityisyrittäjyyttä.
– Menin vielä pankkiin töihin, mutta
siellä koin, että työ ei antanut tarpeeksi
haasteita ja aloin miettiä yrittäjyyttä
uudestaan.
Katjan hyvä ystävä oli toiminut R-
kioskikauppiaana 16 vuotta ja kehui
konseptia. Lopulta Katja päätti laittaa
hakemuksen Rautakirjalle ja yrittäjäystävä
kirjoitti vielä mukaan suositukset.
Muutaman kuukauden päästä Katjalla
oli oma R-kioski Puotilassa.
– Ystävän suositukset nopeuttivat
prosessia ja minulla kävi hyvä tuuri, sillä
Puotilan kioskin edelliset yrittäjät olivat
juuri jäämässä eläkkeelle.
Juhlapyhät, jolloin kaupat eivät ole auki, ovat
kioskiyrittäjille hyvää kaupantekoaikaa. – Silloin
meillä on kioskissa suurempi tuotevalikoima ja aina
kaksi henkeä töissä.
Ketju antaa vankan tuen
Katja kiittelee R-kioskin franchisingkonseptia
monipuolisesta tuesta aloittelevalle
yrittäjälle. Jokaiseen ongelmaan
on saanut apua nopeasti ja oma
aluemyyntipäällikkö sekä muut kioskiyrittäjät
ovat olleet tukena.
– Pääsin suorittamaan tärkeää kioskiharjoittelua
tulevaan omaan kioskiini.
Harjoittelu kesti noin kolme viikkoa
ja tein sitä oman työni ohessa. Lisäksi
olin muutaman päivän koulutuksessa
Rautakirjalla. Parhaiten kuitenkin opin
kaikki Veikkauksen peleihin, matkalippujen
myyntiin, pakettien noutamiseen
ja Lippupalvelun tuotteisiin liittyvät asiat
käytännön työssä tiskin takana.
Vaikka Katja oli opiskellut ja harjoitellut
ahkerasti, ei ensimmäinen päivä
kioskiyrittäjänä mennyt ihan putkeen.
– Ensimmäisenä päivänä ei toiminut
mikään tekninen laite ja heti alkuun hajosivat
muun muassa kovalevy ja näyttö.
Onneksi R-kioskin tukipalveluista sai
heti apua ja asentaja toi uudet laitteet
todella nopeasti.
Perheen tuki takana
Katja työllistää itsensä lisäksi kolme osaaikaista
työntekijää, joista kaksi tekee
töitä myös toisille kioskiyrittäjille. Oma
työpanos on kuitenkin tärkeä, varsinkin
yrittäjyyden alkuvaiheessa.
– Kioski on auki lähes sata tuntia
viikossa. Itse teen tällä hetkellä noin 50
tuntia töitä myyntivuorossa ja lisäksi
tulevat hallinnolliset työt. Olen varautunut
puurtamaan tällä tavalla kaksi
vuotta, jotta yritystoiminta käynnistyy
hyvin. Sitten myöhemmin voi toivottavasti
ottaa hiukan rauhallisemmin.
Myös Katjan mies on yrittäjä, joten
kotoa tulee hänen työlleen täysi tuki.
– Meillä ei vielä ole lapsia, joten töitä
voi paiskia rajoituksetta. Toki työn vastapainoksi
on välillä hyvä tavata ystäviä
ja tehdä muutakin. •
R-kioski-ketju
• R-kioski on kannattava, keskitetysti
ohjattu ja valtakunnallinen kioskiketju,
joka monipuolisella tuotevalikoimallaan
tarjoaa asiakkailleen mielihyvää ja
helpottaa heidän elämäänsä.
• R-kioski -ketju on osa Rautakirjayhtymää,
joka kuuluu Sanoma-konserniin.
Kioskitoimintaa on Suomessa, Virossa,
Latviassa, Liettuassa, Venäjällä ja Romaniassa.
Suomessa on noin 700 R-kioskia.
• R-kioskin -kauppiaan rahoitustarve on
keskimäärin noin 35 000 euroa, jonka
järjestämisessä Rautakirja auttaa.
2 | 2010 Kaupan Maailma 59