LBM Group AB (publ)

Även om varje enskild etnisk gruppering utgör en egen målgrupp
finns det större grupperingar som är mer övergripande,
till exempel religiösa grupperingar. Enligt marknadsanalysföretaget
Muxlim kommer muslimska konsumenter år 2025 att uppgå
till 1,3 miljarder vilket bedöms motsvara 30 procent av världens
befolkning vid detta tillfälle. En så pass betydande andel
som 40 procent av dessa är under 30 år, vilket betyder att konsumtionsviljan
är att anse som hög.
Livsmedelsföretaget Nestlé har tagit fasta på att muslimska
konsumenter, och då inte enbart de fundamentala muslimerna,
efterfrågar livsmedel som är shariaanpassade och uppfyller kraven
som ställs i Koranen, s k halal-produkter. Enbart marknaden för
halal-produkter bedöms av Nestlé själva vara värd GBP 3,2 biljoner.
På ett mer lokalt plan är det vanligt att företag anpassar sitt
produktutbud för att svara mot konsumenternas ökade krav. Ett
lyckat exemplet på detta är den brittiska snabbmatskedjan Chicken
Cottage, som serverar halal-livsmedel till kunder av alla sorters
religioner på mer än 140 restauranger runt om i Stor britannien.
Chicken Cottage har valt att inte använda sig av begreppet halal i
sin marknadsföring, annat än i sin logotyp. De väljer istället att
fokusera på de värden som företaget vill förmedla till sina kunder
– etik, ansvar och förtroende – men inte religion.
Om de globala detaljhandelsföretagen ska nå fler kunder finns
ett ökat behov av differentiering av produktsortimenten. Att detta
hittills inte har skett i någon större utsträckning beträffande etniska
grupperingar ser LBM som en betydande affärsmöjlighet.
Mot bakgrund av detta har LBM beslutat att inkludera etniska
grupper i sitt marknadsfokus. LBM bedömer att det finns goda
möjligheter att marknadsföra konsumentrelaterade produkter
riktade till olika etniska grupperingar då dessa, precis som kvinnorna,
ofta känner sig missförstådda av traditionell och stereotyp
marknadsföring.
Etiska och ekologiska konsumenter får ökad betydelse. Den
tredje gruppen som LBM väljer att särskilt inkludera i sitt marknadsfokus
är så kallade etiska och ekologiska konsumenter. Etiska
konsumenter kännetecknas av att de bland annat tar större hänsyn
till att varan producerats på ett etiskt sätt, t ex inte av barnarbetare
eller under miljöfarliga omständigheter. Detta är för
dessa konsumenter i många fall viktigare än priset.
Beträffande ekologiska konsumenter kan man konstatera att
svenska företag generellt sett hittills har varit relativt dåliga på
att marknadsföra sina ekologiska varumärken, och då det gjorts
har det nästan undantagsvis alltid handlat om livsmedel. I Sverige
säljs ekologiska varor bland annat under traditionella varumärken
som Zoegas eller Arla alternativt som egna märkesvaror hos
exempelvis Ica eller Coop. Ofta är den enda skillnaden mot de
vanliga varumärkena en KRAV-märkning.
I USA har marknadsförare givit etiska och ekologiska produkter
särskilda varumärken. Genom att arbeta med det som kallas för
livsstilsmarknadsföring har företag som Hain Celestial Group,
en jätte inom etiska och ekologiska livsmedel, skapat en lång rad
varumärken som t ex Rice Dream rismjölk och Little Bear
organiska snacks för barn. Varumärken som Ben & Jerrys, först i
Sverige med rättvisemärkt glass, och Starbucks är andra exempel
på ledande varumärken inom nischen. Dessa starka varumärken
har en hög grad av kundlojalitet, vilket skapar utrymme för
högre priser och bättre marginaler för producenter och detaljister.
Internationellt sett är trenden dessutom att efterfrågan på
ekologiska skor och kläder ökar.
LBM bedömer att betydelsen av etiska och ekologiska konsumentersom
kundgrupp kommer att öka i framtiden. Av den anledningen
har LBM valt att särskilt inkludera den här gruppen i
sitt arbete med konsumentrelaterade varumärken.
1) Marketing to Women Conference.
2) Stephanie Holland, She-conomy.com
INVESTERINGSMEMORANDUM AUGUSTI 2010 21