Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Traže savršenstvo<br />
za milijune korisnika<br />
različitih uređaja u<br />
stotinama zemalja:<br />
Matt Johnston, Doron<br />
Reuveni i Roy Solomon iz<br />
Applausea<br />
Testiranja su se tada radila interno ili su ih<br />
obavljali Wipro, Infosys, Tata Consultancy i druge<br />
indijske outsourcing kompanije. Solomon je<br />
zamislio golemi rezervoar ispitivača okupljenih<br />
preko interneta, koji bi testirali aplikacije slično<br />
kao što funkcionira softver otvorenog koda. Na<br />
njegovoj listi potencijalnih klijenata i među Reuvenijevim<br />
poznanicima u tehnološkim krugovima<br />
pronašli su dovoljno ljudi za beta ispitivanja.<br />
U tri tjedna okupili su stotinu ispitivača i pokrenuli<br />
startup uTest, koji je ove godine promijenio<br />
ime u Applause.<br />
“Testiranje softvera dotad je bilo vrlo neučinkovito”,<br />
kaže Joel Mesznik, predsjednik private<br />
equity tvrtke Mesco koja je prva podržala uTest,<br />
uloživši 2007. godine 1,75 milijuna dolara. Sudjelovali<br />
su u svih pet investicijskih rundi i uložili<br />
ukupno pet milijuna dolara.<br />
Do 2009. broj ispitivača se svakog mjeseca<br />
povećavao za 600 - neugodno mnogo. “Nismo<br />
imali dovoljno sati za tu vrstu izazova”, kaže<br />
Johnston. Stoga su probir i strogu obuku pridošlica<br />
prepustili najstarijim suradnicima. Te<br />
mentore nadzire sedmočlani tim. “Od samog<br />
početka znamo da opstanak tvrtke ovisi o integritetu<br />
naše zajednice”, kaže Solomon.<br />
Ključna je sigurnost. Ispitivači potpisuju<br />
ugovor o povjerljivosti i s Applauseom i s klijentima.<br />
Ne smiju govoriti o aktualnim projektima<br />
niti ih spominjati na blogovima, a svako<br />
kršenje te odredbe znači doživotno isključivanje<br />
iz mreže. Do danas nitko nije najuren zbog<br />
odavanja podataka, a manje od 30 suradnika<br />
otišlo je svojevoljno.<br />
Nisu svi oduševljeni testiranjima putem<br />
crowdsourcinga. Automatizirani postupak puno<br />
je jeftiniji i brži. “Ručna testiranja su neučinkovita;<br />
svatko traga za rješenjem”, kaže Jay<br />
Srinivasan, direktor tvrtke Appurify koja, naravno,<br />
obavlja automatizirane testove. Oni Yahoou,<br />
Dropboxu, Googleu i drugima naplaćuju u prosjeku<br />
3000 do 6000 dolara mjesečno i 10.000<br />
dolara za testiranje na šezdesetak uređaja. U<br />
Applauseu je najniža cijena 30.000 dolara godišnje<br />
za testiranje dvije aplikacije. Klijenti s<br />
većim potrebama plaćaju šesteroznamenkaste<br />
pa i sedmeroznamenkaste godišnje iznose.<br />
Reuveni kaže da pojačava automatizirane<br />
postupke. Povećava, međutim, i broj ispitivača<br />
za 5000 mjesečno. “Uložit ćemo u zajednicu<br />
interneta stvari, u stručnjake koji mogu testirati<br />
softver za automobile, sportska natjecanja,<br />
mikrovalne pećnice, za svaki uređaj spojen na<br />
internet”, kaže Solomon.<br />
Imaju čime. Applause je u E rundi prikupljanja<br />
sredstava, koju je u siječnju vodio Goldman<br />
Sachs, prikupio 43 milijuna dolara, što je vrijednost<br />
tvrtke podiglo na 500 milijuna dolara<br />
. Testhub im je donio 200 novih europskih klijenata.<br />
Sada se okreću Aziji. A profit? “Mi smo<br />
strpljiv investitor”, kaže David Campbell, Goldmanov<br />
direktor i najnoviji član Applauseova<br />
odbora. “Nikamo nam se posebno ne<br />
žuri.” Ukratko, pratnja o kakvoj sanja<br />
svaki poduzetnik.<br />
JASON GROW ZA FORBES<br />
ZAVRŠNA MISAO<br />
“Uspjeh zahtijeva stotinu malih koraka napravljenih bez spoticanja,<br />
bez pogrešaka, bez ičijeg promašaja.” — ATUL GAWANDE<br />
RUJAN, 2014 FORBES 51