Sundhedsforsikring
Hent betingelser - Alm. Brand
Hent betingelser - Alm. Brand
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
8.12.2 Forsikringsgivers kundepanel<br />
Hvis sikrede ikke er enig i kundeombuddets<br />
afgørelse, kan sikrede bringe sagen videre til<br />
forsikringsgivers kundepanel, hvor kunderne<br />
er i flertal.<br />
Kundepanelet skal dog ikke behandle sager om<br />
personskade, når der er tale om erstatningens<br />
størrelse eller medicinsk bedømmelse, skyld<br />
spørgsmål ved trafikuheld, sager der vedrører<br />
arbejdsskade, krav fra andre selskaber, sager hvor<br />
der er mistanke om forsikringssvindel, sager<br />
hvor parterne kan kræve sagen forelagt for<br />
Stormrådet og sager som allerede er bragt ind<br />
for eksterne klageinstanser eller domstolene.<br />
Sikrede kan henvende sig til kundepanelet ved<br />
at skrive til:<br />
If<br />
Att.: Kundepanelet Sekretariatet<br />
Stamholmen 159, 2650 Hvidovre.<br />
8.12.3 Ankenævnet for forsikring<br />
Er der opstået uoverensstemmelser mellem sikrede<br />
og selskabet om forsikringen, og fører en fornyet<br />
henvendelse til selskabet ikke til et tilfredsstillende<br />
resultat, kan sikrede klage til:<br />
Ankenævnet for Forsikring<br />
Anker Heegaards Gade 2,1572 København V<br />
Telefon 33 15 89 00, kl. 10-13.<br />
www.ankeforsikring.dk<br />
Klager til Ankenævnet skal indsendes på et særligt<br />
klageskema, der kan rekvireres hos Alm. Brand<br />
Sundhed, Ankenævnets sekretariat eller forbrugerrådet.<br />
For at klagen kan behandles i Ankenævnet, må sikrede<br />
indbetale et mindre gebyr til Ankenævnet.<br />
Gebyret tilbagebetales, hvis sikrede får helt eller<br />
delvis medhold i klagen eller nævnet afviser at<br />
behandle klagen.<br />
8.13 Internationale sanktioner<br />
Uanset evt. modstående aftale kan denne forsikring<br />
aldrig give dækning for krav eller skade eller<br />
nogen anden form for ydelse eller fordel for forsikrede<br />
eller andre, i det omfang en sådan dækning<br />
vil kunne udsætte forsikringsgiver for nogen som<br />
helst sanktion, forbud eller anden retsfølge besluttet<br />
af Forenede Nationer, eller sanktioner eller<br />
andre retsfølger besluttet af den Europæiske Union<br />
eller af Storbritannien og Nordirland eller USA.<br />
8.14 Hvilke definitioner er anvendt?<br />
Akut behandling<br />
Er behandling for pludselig og uventet opstået<br />
sygdom eller ulykkestilfælde. Indbefattet er også<br />
pludselig og uventet forværring af eksisterende<br />
sygdomme eller følger af tidligere ulykkestilfælde.<br />
Forsikringsperiode<br />
Den tid sikrede er, eller har været, omfattet af<br />
forsikringen.<br />
Forsikringsår<br />
Et forsikringsår starter ved hovedforfaldsdagen<br />
og udgør en sammenhængende 12 måneders<br />
periode.<br />
Hovedforfaldsdag<br />
Er den dag hvor forsikringen bliver fornyet og<br />
reguleret.<br />
19