26.08.2015 Views

Sundhedsforsikring

Hent betingelser - Alm. Brand

Hent betingelser - Alm. Brand

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

8.12.2 Forsikringsgivers kundepanel<br />

Hvis sikrede ikke er enig i kundeombuddets<br />

afgørelse, kan sikrede bringe sagen videre til<br />

forsikringsgivers kundepanel, hvor kunderne<br />

er i flertal.<br />

Kundepanelet skal dog ikke behandle sager om<br />

personskade, når der er tale om erstatningens<br />

størrelse eller medicinsk bedømmelse, skyld<br />

spørgsmål ved trafikuheld, sager der vedrører<br />

arbejdsskade, krav fra andre selskaber, sager hvor<br />

der er mistanke om forsikringssvindel, sager<br />

hvor parterne kan kræve sagen forelagt for<br />

Stormrådet og sager som allerede er bragt ind<br />

for eksterne klageinstanser eller domstolene.<br />

Sikrede kan henvende sig til kundepanelet ved<br />

at skrive til:<br />

If<br />

Att.: Kundepanelet Sekretariatet<br />

Stamholmen 159, 2650 Hvidovre.<br />

8.12.3 Ankenævnet for forsikring<br />

Er der opstået uoverensstemmelser mellem sikrede<br />

og selskabet om forsikringen, og fører en fornyet<br />

henvendelse til selskabet ikke til et tilfredsstillende<br />

resultat, kan sikrede klage til:<br />

Ankenævnet for Forsikring<br />

Anker Heegaards Gade 2,1572 København V<br />

Telefon 33 15 89 00, kl. 10-13.<br />

www.ankeforsikring.dk<br />

Klager til Ankenævnet skal indsendes på et særligt<br />

klageskema, der kan rekvireres hos Alm. Brand<br />

Sundhed, Ankenævnets sekretariat eller forbrugerrådet.<br />

For at klagen kan behandles i Ankenævnet, må sikrede<br />

indbetale et mindre gebyr til Ankenævnet.<br />

Gebyret tilbagebetales, hvis sikrede får helt eller<br />

delvis medhold i klagen eller nævnet afviser at<br />

behandle klagen.<br />

8.13 Internationale sanktioner<br />

Uanset evt. modstående aftale kan denne forsikring<br />

aldrig give dækning for krav eller skade eller<br />

nogen anden form for ydelse eller fordel for forsikrede<br />

eller andre, i det omfang en sådan dækning<br />

vil kunne udsætte forsikringsgiver for nogen som<br />

helst sanktion, forbud eller anden retsfølge besluttet<br />

af Forenede Nationer, eller sanktioner eller<br />

andre retsfølger besluttet af den Europæiske Union<br />

eller af Storbritannien og Nordirland eller USA.<br />

8.14 Hvilke definitioner er anvendt?<br />

Akut behandling<br />

Er behandling for pludselig og uventet opstået<br />

sygdom eller ulykkestilfælde. Indbefattet er også<br />

pludselig og uventet forværring af eksisterende<br />

sygdomme eller følger af tidligere ulykkestilfælde.<br />

Forsikringsperiode<br />

Den tid sikrede er, eller har været, omfattet af<br />

forsikringen.<br />

Forsikringsår<br />

Et forsikringsår starter ved hovedforfaldsdagen<br />

og udgør en sammenhængende 12 måneders<br />

periode.<br />

Hovedforfaldsdag<br />

Er den dag hvor forsikringen bliver fornyet og<br />

reguleret.<br />

19

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!