Fanget i forbryderes net

More documents

Recommendations

Info

Finansjob Bankmand lost in translation Rusland er en anden verden, og Nicolai Franck fik et chok fra dag ét, da han i 2008 skulle have adgang til systemerne på sin nye arbejdsplads i Danske Banks filial i Skt. Petersborg. Han skulle bruge noget så simpelt som et password, men det kunne it-manden da ikke sådan udlevere. ”Jeg skulle spørge min chef, om han kunne sige til sin chef, at jeg skulle have et password. Jeg stampede i gulvet, men der var jo en underliggende grund til det. Jeg havde ikke fået min arbejdstilladelse, og hvis arbejdstilsynet kom forbi, kunne det give problemer for banken”. Nicolai Franck, som i januar 2011 fik ansvaret for at starte et nyt kontor op i Moskva, har siden lært at bremse op og stikke en finger i jorden i stedet for at råbe højt og gennemtrumfe sin vilje som den, der bestemmer. Ifølge ham selv er han kun blevet sur for alvor en enkelt gang, da en kvindelig kollega bad Nicolai tale russisk, for ”du arbejder i en russisk bank”. ”Ja, men vores kunder opererer med engelsk som deres virksomhedssprog, og vi er en nordeuropæisk bank. ’Hvis du ikke forstår det, kan du blive turistguide’, sagde jeg. Hun blev ked af det, og jeg blev ked af det og måtte sige undskyld bagefter. Men det sjove var, at dagen efter kom der to piger fra samme afdeling, der sagde: ’Nicolai, du er den bedste manager, vi har her i banken, fordi du er den stærke, og du kan træde i karakter’. De var trygge, for her var en, der turde vise handlekraft”, fortæller han og fortsætter: ”Magtdistancen i Rusland er utrolig stor, så chefen bestemmer. Jeg har været mellemleder i Skt. Petersborg og er nu chef for Moskva-kontoret, og når jeg med min danske konsensustilgang spørger dem, der er et niveau under: ’Kunne vi gøre det sådan her?’, tænker mange: ’Hvorfor spørger han om det, det er da ham, der skal vide det’. De tænker ikke over, at jeg spørger for at forbedre mit beslutningsgrundlag”. Alt er fuldt lovligt Nicolai Franck prøver også at lære russerne at være mindre regelrette. Selv bøjer han i hvert fald gerne reglerne, hvis det giver mening i forhold til kundens forretning. Som da en kunde havde glemt sin kode til den digitale signatur, så han ikke kunne betale for en forretning. ”Russeren tænker, at kunden er ude på at lave ulykker, indtil det modsatte er bevist, men min tilgang er, at kunden skal betale sine penge til tiden, ellers mister han sin forretning. Så jeg skal være fleksibel”, forklarer Nicolai Franck, som gennemførte betalingen uden at have modtaget al den påkrævede dokumentation, fordi kunden ellers ville have tabt et betydeligt beløb. En fax og et par supplerende telefonopkald klarede udfordringen. ”Det er pragmatiske løsninger og sund fornuft. Jeg vil godt understrege, at alt, jeg laver, er fuldt lovligt. Jeg ser blot reglerne fra kundens side. Betyder written form for eksempel underskrevet og udskrevet originaldokument med stempler, eller er en e-mail nok? Og er det en god instruks? Basalt set er alle instrukser lavet for at undgå, at virksomheder i Rusland laver slyngelstreger, men der er ingen af vores kunder, der laver slyngelstreger”. / Anders C. Østerby, freelancejournalist Nicolai Franck er 34 år og har været ansat i Danske Bank siden 2005. Danske Bank begyndte sin russiske aktivitet i Skt. Petersborg i 2007 i form af et datterselskab, som servicerer bankens nordiske erhvervskunder på det russiske marked. Filialen har 45 medarbejdere, langt de fleste russere. 1. januar i år åbnede banken et kontor i Moskva. Foreløbig er der tre ansatte på kontoret. 54 Finans august 2011
Uhøflig opførsel er lig med magt Hvis du opfører dig, som om du kan tillade dig hvad som helst på din arbejdsplads, så vil folk omkring dig opfatte det, som om du har magt. Det viser en ny hollandsk undersøgelse, der er blevet udført på universitetet i Amsterdam. Her fandt forskerne ud af, at hvis folk bryder de gængse regler for blandt andet god opførsel, så bliver det opfattet, som om de er magtfulde. Erhvervspsykolog Jane Bruun mener ikke, at det er overraskende, at vi opfatter det, som om den uhøflige opførsel er lig med mere magt. ”Når man bryder regler, som andre naturligt indordner sig under, så bliver det opfattet som en magtdemonstration, hvor man indirekte siger, ’jeg er mere end jer’”, siger hun til alive.dk. 3.100 nyuddannede søger ind i Danske Bank De nyuddannede fra landets universiteter og handelshøjskoler står i kø for at komme ind på Danske Banks graduate-forløb kaldet Danske Graduate. 3.100 ansøgninger til 90 pladser – mere end 34 ansøger pr. ledig plads – lyder bankens opgørelse på, og det er det største antal ansøgninger i bankens historie til det største antal udbudte pladser. ”Det er klart min vurdering, at de nyuddannede generelt hellere vil ansættes i et graduate-stilling frem for i et almindeligt job. Til forskel fra en almindelig ansættelse bliver graduate-kandidaterne igennem forløbet en del af et netværk, hvor de får et dybere kendskab til banken. Vi har dage, hvor vi samler kandidaterne på tværs af de forskellige områder. Her får de muligheden for at netværke og lære andre at kende fra koncernen”, siger Danske Banks Senior HR-specialist Ole Bech-Petersen til Nyhedsbrevet Finans. Graduate-forløbet tager typisk mellem 12 og 21 måneder. De mest søgte graduate-stillinger er inden for HR, forretningsudvikling og projektledelse. Visse specialiserede stillinger inden for finansiering er blandt de mindre søgte. Langt de fleste af bankens graduate-kandidater helt tilbage fra 2002 arbejder i dag stadig i banken./BV www.finanSjob.dk – dit job og kaRRieRecenteR eR du på Rette SpoR? Vi har nogle gode tilbud, der kan hjælpe dig i dit arbejde med at finde drømmejobbet, den rigtige uddannelse eller en spændende karrierevej. Ring eller skriv til Susanne Skov på 3266 1455 ss@finansforbundet.dk og reservér tid til en samtale med en af vores konsulenter. Behov for flere it-udviklere It-udvikling og projektledelse er centrale funktioner i finans-it virksomhederne, og fremover vil en række af de store finans-it virksomheder i hovedstadsområdet få behov for flere it-udviklere – især inden for it-arkitektur og it-design. Det fremgår af rapporten ”it- og finansvirksomheders kompetencebehov”, som Oxford Research har udført for projektet ”Job og Kompetencer i Øresundsregionen”. Rapporten består af ni interviews med udvalgte finans-it virksomheder – herriblandt Danske Bank, Nordea, Nykredit, Saxo Bank og BEC. spændende workshopper for ledere FTF’s lederuge 2011 løber af stablen i uge 40 fra mandag 3. til fredag 7. oktober. I alt er der programsat ni workshopper a tre timers varighed i tidsrummet klokken 9.15-12.15 eller klokken 13-16, som alle finder sted i FTF’s lokaler midt i København. Emnerne er blandt andet ”Mødeledelse på den fede måde“, ”Lederretorik – vær heldig med vilje“, ”Konfliktløsning som ledelsesansvar“ og ”Optimal teamledelse“. Ledermedlemmer af Finansforbundet er meget velkomne til at tilmelde sig en eller flere af de udbudte workshopper. Du kan læse mere om lederugen på finansforbundet.dk/ledere, hvorfra der linkes til de enkelte workshopper, pris og tilmelding (først til mølle-princippet). Finans august 2011 55
Page 1 and 2:
Finansforbundets magasin nr. 7, 201
Page 3 and 4: indhold 10 I kidnapperes vold Snese
Page 5 and 6: nyheder Niende krak på tre år Med
Page 7 and 8: leder Hvis hjernen aldrig får ro t
Page 9 and 10: DEN NYE LEDER Lederen som person Le
Page 12 and 13: Bankansattes sikkerhed ➼ Larry Br
Page 14 and 15: finansforbundet Mere fokus på god
Page 16 and 17: Undersøgelse En lukket kreds under
Page 18 and 19: Undersøgelse ➼ elektronisk. Som
Page 21 and 22: En mand kigger på en svimlende dat
Page 23 and 24: Mængden af børsdata eksploderer P
Page 25 and 26: Selv om det ikke er en festfabrik,
Page 27 and 28: Hvis vi fastholder nogle rigide arb
Page 29 and 30: 1.585 landbrugskunder af i alt 10.0
Page 31 and 32: Et pænt farvel ”Der skal simpelt
Page 33 and 34: På dybt vand Lene Bisgaard Marner
Page 35 and 36: steret utroligt meget i deres arbej
Page 37 and 38: Flyt fra fortiden til fremtiden Out
Page 39 and 40: Irske bankfolk under pres Da den ir
Page 41 and 42: forskellige faser. De otte faser er
Page 43 and 44: Fritid De flyttede deres grænser S
Page 45 and 46: Stig Nicolaysen, der til daglig er
Page 47 and 48: ankhistorie arkivet Af Brian Wiborg
Page 50 and 51: Ledige og seniorer Arrangementerne
Page 52 and 53: Rejs med Finans Senior Rejser Indie
Page 56 and 57: Finansjob Flere kvindelige ledere K
Page 58 and 59: Finanssektorens Uddannelsescenter s
Page 60: SORTERET MAGASINPOST ID-NR.: 41028
show all

Fanget i forbryderes net

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?