26.08.2015 Views

Download PDF - Finansforbundet

Download PDF - Finansforbundet

Download PDF - Finansforbundet

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>Finansforbundet</strong>s magasin nr. 2, 2009<br />

TØJ TIL<br />

BANKFOLK<br />

Hvis du med dit ydre viser, at du har overblik og<br />

styr på tingene, vinder du på få sekunder kundens<br />

tillid, mener stylist, som opfordrer bankfolk til at<br />

skrue lidt op for farverne i tøjet<br />

Læs side 18-21


indhold<br />

Mariannes<br />

triste dag<br />

22-23<br />

14 Diskretion belønnes<br />

Banker betaler millioner af kroner for at fejl ikke skal komme frem<br />

18 KUNDERNE BEDØMMER DIG PÅ TØJET<br />

22 mariannes triste dag<br />

Efter 32 år i Fionia Bank valgte Marianne Schiødt at forlade<br />

arbejdspladsen på en frivillig fratrædelsesaftale<br />

24 flere kræfter til finanstilsynet<br />

Ekstra millioner skal bruges til at overvåge sektoren tættere<br />

Tema:<br />

finansiel<br />

astrologi<br />

30-37<br />

40-42<br />

Langt fra finanskrisen<br />

26 hverdagen er vendt på hovedet<br />

I Roskilde Bank handler det ikke om at sælge bankprodukter men om<br />

at skille sig af med kunder<br />

30 TEMA: Finansiel astrologi<br />

En frustreret finansverden vender sig mod overtro og det spirituelle.<br />

Finansfolk investerer milliarder af kroner på baggrund af stjernes stilling,<br />

hellige tal og kontakt med okkulte kræfter<br />

40 langt fra finanskrisen<br />

Efter 37 år i bankverdenen har Hanne Aaberg taget et halvt års orlov<br />

og er rejst til Gambia for at lave regnskaber for danske ulandsprojekter<br />

44 lad mig få røde høreapparater<br />

Myten om døv og dum lever i bedste velgående<br />

48 FLERE IT-MEDLEMMER I FORBUNDET<br />

Antallet af medlemmer med it-baggrund vokser markant<br />

56 FYRING SKUBBER KARRIEREN I EN NY RETNING<br />

To fyrede bankfolk vil nu være henholdsvis lærer og socialrådgiver<br />

4-12 Nyheder<br />

7 leder<br />

38-39 globalt<br />

43 bankhistorie<br />

50-51 spørgehjørnet<br />

52-53 ajour med finansforbundet<br />

54 arrangementer for ledige og seniorer<br />

det faste<br />

Finans, <strong>Finansforbundet</strong>s Magasin • Medlem af Dansk Fagpresseforening. ISSN 0907-0192 • Nr. 2, februar 2009 . Næste nummer fredag 6. marts 2009• Udgiver: <strong>Finansforbundet</strong>,<br />

Applebys Plads 5, Postboks 1960, 1411 Kbh. K, telefon 3296 4600, telefax 3296 1225. www.finansforbundet.dk • Redaktion: Carsten Jørgensen (ansv, redaktør), cjo@finansforbundet.dk<br />

• Carsten Rasmussen (DJ), cr@finansforbundet.dk • Elisabeth Teisen (DJ), et@finansforbundet.dk • Berit Villadsen (DJ), bv@finansforbundet.dk • Jens Sillesen jsi@finansforbundet.dk<br />

Annoncer: DG Media, Gammeltorv 18, 1457 København K, telefon 3370 7647, fax 7027 1156 • www.dgmedia.dk Læserindlæg: Læserindlæg senest mandag 16.<br />

februar. Synspunkter i bladet afspejler ikke nødvendigvis <strong>Finansforbundet</strong>s holdning • Oplag: 56.000 • Design og tryk: Datagraf • Forsidefoto: Ricky Molloy<br />

Finans februar 2009 3


Nyheder<br />

ANTAL FYRINGER I<br />

FINANSSEKTOREN<br />

Højsæson for fyringer<br />

Januar 2009 har været mere kold og kedelig for<br />

flere finansansatte, end måneden normalt er. Mere<br />

end et dusin finansvirksomheder har nemlig tilsammen<br />

valgt at skille sig af med omkring 400<br />

medarbejdere. <strong>Finansforbundet</strong> har været inddraget<br />

i forhandlinger om fyringsrunder i en række virksomheder.<br />

Selv om en række fyringer er begrundet<br />

med faldende indtjening og reduceret aktivitetsniveau,<br />

er der ifølge <strong>Finansforbundet</strong>s næstformand,<br />

Kent Petersen, også en tendens til, at virksomheder<br />

fyrer på et tyndt grundlag<br />

”Det kan virke som om, at nogle arbejdsgivere<br />

mere skal demonstrere handlekraft under finanskrisen,<br />

end at man reelt skal reducere omkostningerne.<br />

For det er begrænset, hvor meget afskedigelsen<br />

af 10-15 medarbejdere betyder på bundlinjen.<br />

I øvrigt vidner det ikke om særlig kløgtig ledelse,<br />

at man nu fyrer medarbejdere, når alt peger<br />

på, at man om få år skal ansætte flere bankfolk, fordi<br />

store årgange til den tid forlader arbejdsmarkedet“,<br />

mener Kent Petersen.<br />

Han glæder sig dog over, at mange virksomheder<br />

respekterer det kodeks for ansvarlige massefyringer,<br />

som <strong>Finansforbundet</strong> offentliggjorde i december.<br />

”En hel del af de finansvirksomheder, som i januar<br />

har skilt sig af med medarbejdere, har gået i en god<br />

dialog med tillidsmændene og har tilbudt de afskedigede<br />

fornuftige fratrædelsesvilkår“, siger Kent<br />

Petersen.<br />

Telefonstorm i<br />

<strong>Finansforbundet</strong><br />

<strong>Finansforbundet</strong>s kriseberedskab har rigeligt at<br />

se til med de mange fyringsrunder i sektoren. En<br />

stab af jurister, arbejdsmarkedskonsulenter, socialråd<br />

givere og a-kassekonsulenter fra FTF-A er klar<br />

til at svare på spørgsmål om afskedigelsesregler,<br />

karriere- og uddannelsesmuligheder, dagpenge og<br />

alt muligt andet, som medlemmerne har på hjerte.<br />

Og denne service benytter mange medlemmer sig<br />

af.<br />

<strong>Finansforbundet</strong> bliver i disse uger kimet ned<br />

af medlemmer, som frygter at blive fyret, eller som<br />

netop er blevet det. Og det er medlemmerne meget<br />

velkomne til. Det er det, fagforeningen er til for.<br />

I forbindelse med hver fyringsrunde arrangerer<br />

<strong>Finansforbundet</strong> orienteringsmøder for de berørte<br />

personer – enten i lokaler nær virksomheden eller i<br />

forbundets hovedsæde i København – hvor blandt<br />

andet arbejdsmarkedskonsulenter og a-kassekonsulenter<br />

orienterer om muligheder og regler i forhold<br />

til karriereplanlægning, jobansøgninger, dagpengeregler,<br />

efterløn med videre. Læs mere om<br />

kriseberedskabet på finansforbundet.dk, og klik<br />

dig også ind på forbundets jobportal finansjob.dk,<br />

hvor det er muligt at få hjælp til jobsøgning og at<br />

få karriererådgivning.<br />

2009<br />

Spar Nord 6 januar<br />

BEC 21 januar<br />

Sparekassen Faaborg 7 januar<br />

EBH Bank 14 januar<br />

Alm. Brand Bank 14 januar<br />

PBS 12 januar<br />

BRF Kredit 10 januar<br />

Finansbanken 6 januar<br />

Fionia Bank 70 januar<br />

Sparbank 23 januar<br />

FIH Erhvervsbank 70 januar<br />

Acta Kapitalforvaltning 18 januar<br />

Fondsmæglerselskabet<br />

Investering og Tryghed 4 januar<br />

Roskilde Bank 21 januar<br />

Dansk Pantebrevs Børs 30 januar<br />

2008<br />

Sparekassen Faaborg 2 december<br />

EBH Bank 4 december<br />

Egns Invest 3 november<br />

Sparekassen Bredebro 3 november<br />

DiBa 31 november<br />

GE Money Bank 15 november<br />

Sparekassen Østjylland 23 november<br />

Førøya Banki 14 november<br />

Vestjysk Bank 5 november<br />

Citibank 9 oktober<br />

Alm. Brand Bank 18 oktober<br />

MaxBank 22 oktober<br />

HSH Bank 9 oktober<br />

Roskilde Bank 64 oktober<br />

Skjern Bank 8 oktober<br />

Danske Bank 7 oktober<br />

Sparinvest 7 oktober<br />

Dansk Pantebrevsbørs 12 september<br />

Saxo Bank 315 september<br />

HSH Bank 18 september<br />

Roskilde bank 5 august<br />

CitiBank 24 maj<br />

Bankinvest 21 april<br />

I alt 965<br />

4 Finans februar 2009


nyheder<br />

it-folk fyret i BRFkredit<br />

Mandag den 12. januar afskedigede BRFkredit 10<br />

medarbejdere i it-afdelingen. Afskedigelserne skyldes<br />

omstruktureringer, i forbindelse med at man<br />

skifter it-system. Derfor er der ikke nogen<br />

sammen hæng med finanskrisen.<br />

”Fyringerne kom bag på de berørte. Det er altid<br />

en tragisk og rystende oplevelse for den enkelte at<br />

blive afskediget, hvad enten det skyldes krise eller<br />

personlige årsager“, siger personaleforenings formand<br />

Laila Busted i BRFkredit.<br />

Hun betegner forløbet af afskedigelsesprocessen<br />

som god og konstruktiv. Ledelsen har lyttet til<br />

tillidsmændene i forhandlingerne. Der er aftalt ekstra<br />

fratrædelsesgodtgørelse og outplacement-forløb,<br />

så de fyrede kan få konsulentbistand til at finde<br />

nye job.<br />

”<strong>Finansforbundet</strong>s kodeks for ansvarlige fyringer<br />

er overholdt“, vurderer Laila Busted.<br />

Foto: Scanpix<br />

23 mister jobbet<br />

hos Sparbank<br />

Årets første massefyring i finanssektoren fandt sted<br />

i Skive tirsdag den 6. januar, da Sparbank meddelte<br />

medarbejderne, at 21 skal afskediges.<br />

Det sker i forbindelse med en spareplan, der<br />

blandt andet lukker filialen på Nørreport i Skive den<br />

1. februar og omfatter et salg af filialen i Sønderborg<br />

til Broager Sparekasse. Antallet af medarbejdere,<br />

der mister jobbet, steg til 23, da to Sparbankansatte<br />

i Sønderborg i forbindelse med fusionen<br />

med Broager Sparekasse blev præsenteret for en<br />

fyreseddel. Den ene blev dog tilbudt et midlertidigt<br />

job, hvilket hun takkede nej til.<br />

”Alle vidste, at det var muligt, der skulle skæres<br />

ned, fordi banken også er ramt af finanskrisen, men<br />

det kom bag på folk, at 21 skulle fyres straks i det<br />

nye år”, siger Mette Dahl Christensen, fællestillidsmand<br />

for de cirka 550 medarbejdere i Sparbank.<br />

70 fyret hos FIH<br />

Onsdag den 28. januar blev 70 af FIH Erhvervsbanks<br />

490 medarbejdere fyret. Siden 1. oktober<br />

2008 er antallet af medarbejdere i banken dermed<br />

reduceret med 91.<br />

FIH Erhvervsbank, der målt på egenkapital er en<br />

af landets største, har i de seneste måneder forgæves<br />

søgt efter en køber, efter at den islandske ejer,<br />

Kaupting Bank, blev nationaliseret.<br />

”Vi synes selv, vi har fået forhandlet nogle rimelige<br />

vilkår for fyringerne, så selv om stemningen er<br />

trykket, er det ikke et gravkammer”, siger fællestillidsmand<br />

Jacob Baggers.<br />

I bankens aftrædelsesordning indgår økonomisk<br />

kompensation, fritstilling, 30.000 kr. pr. medarbejder<br />

til outplacement og mulighed for at købe hjemmearbejdspladser<br />

til favorabel pris.<br />

70 forlader Fionia Bank<br />

For en måned siden beskæftigede Fionia Bank 665.<br />

Nu er tallet lidt under 600.<br />

Den fynske bank meldte mandag den 12. januar<br />

ud, at 70 stillinger skulle spares væk, og at medarbejderne<br />

fik en uge til at overveje en frivillig fratrædelsesaftale,<br />

som ville udløse en månedsløn<br />

oven i den normale fratrædelsesløn. 32 medarbejdere<br />

valgte at takke ja til tilbuddet, og dermed blev<br />

38 – heraf tre ledere – prikket onsdag den 21. og<br />

torsdag den 22. januar.<br />

De 70 stillinger nedlægges ved, at 38 fyres –<br />

heraf er tre ledere -og 32 får en frivillige fratrædelsesaftale.<br />

Efter prikkedagen er der stillet psykologhjælp,<br />

konsulentbistand og penge til rådighed til videreuddannelse<br />

for de berørte personer.<br />

I forbindelse med afskedigelserne nedlægger<br />

Fionia Bank sit finanscenter og de tre regioner, man<br />

oprettede sidste år.<br />

Foto: Stig Stasig<br />

Fyrede medarbejdere hos PBS i chok<br />

Foto: Scanpix<br />

Fyringen af 12 medarbejdere i PBS’ salgsafdeling<br />

mandag 12. januar lever ifølge fællestillidsmand<br />

Frank A. Olsen ligeledes op til det kodeks for ansvarlige<br />

fyringer, som <strong>Finansforbundet</strong> formulerede<br />

i december, når det gælder fritstilling, fratrædelsesgodtgørelse<br />

og tilbud om outplacement-forløb.<br />

”Men det er aldrig rart at blive afskediget. De<br />

fleste var chokerede over beskeden, og folk var<br />

både kede af det og vrede“, siger Frank Olsen.<br />

”Fyringerne hænger ikke direkte sammen med finanskrisen.<br />

I forbindelse med en omorganisering<br />

af salgsafdelingen og dele af Business Product<br />

Development havde man fra ledelsens side forsøgt<br />

at omrokere de berørte medarbejdere til andre job,<br />

men det lod sig desværre ikke gøre for alle”, forklarer<br />

han.


nyheder<br />

Foto: Scanpix<br />

Flere indbrud i netbanker<br />

It-kriminelle slap af sted med i alt 9,1 millioner kroner fra 156 netbankindbrud i 2008.<br />

Året før var der 85 netbankindbrud med et udbytte på i alt 3,2 millioner kroner<br />

Selvom antallet af netbankindbrud steg med<br />

84 procent fra 2007 til 2008 – fra 85 til 156<br />

– mener Finansrådet ikke, at tallet er alarmerende.<br />

”Mere end 3,3 millioner danskere ordner<br />

de res banksager på nettet, så det er en forsvindende<br />

lille andel, der bliver ramt af netbankindbrud.<br />

Og skulle det ske, er det banken, der<br />

dækker tabet for privatkunderne“, påpeger<br />

kontorchef i Finansrådet Birgitte Mikkelsen over<br />

for KAPITALNYT, der udgives af Finansrådet.<br />

Tabet på netbankindbrud blev i 2008 på i alt<br />

9,1 millioner kroner mod 3,2 millioner kroner i<br />

2007. Næsten halvdelen af indbruddene i<br />

2008 skete i perioden 1. juli til 30. september,<br />

men umiddelbart er der ingen forklaring på,<br />

hvorfor dette kvartal var højsæson for it-kriminelle.<br />

Alle netbankindbrud er sket ved, at it-kriminelle<br />

lægger ”spionprogrammer“ på kundernes<br />

pc. Spionprogrammet giver de it-kriminelle<br />

adgang til alt på kundens pc, for eksempel<br />

adgangskoder, fotos og mailboks, og dermed<br />

også adgang til kundens netbank.<br />

Ifølge Birgitte Mikkelsen er en løbende opdatering<br />

af programmerne på computeren det bedste<br />

værn mod netbankindbrud.<br />

”De fleste danskere har installeret antivirus<br />

og firewall og husker også at opdatere disse.<br />

Men opdatering af styresystemer og andet<br />

software som for eksempel Adope, Java eller<br />

QuickTime er lige så vigtigt. De it-kriminelle<br />

udnytter sikkerhedshuller i uopdaterede systemer<br />

og software til at få spionprogrammet<br />

ind på kundens pc“, forklarer Birgitte Mikkelsen<br />

til KAPITALNYT./CJO<br />

Fordobling af<br />

politi sager<br />

Finanstilsynet sendte i 2008 44 anmeldelser<br />

om insiderhandel, kursmanipulation og brud på<br />

børsreglerne til Bagmandspolitiet. Året før var<br />

tallet 22.<br />

”Dels har vi skærpet overvågningen, dels er<br />

der sket en stigning i handelsomfanget. Det er<br />

blevet nemmere at handle, og derfor er det<br />

blevet nemmere at lave noget ulovligt. Samtidig<br />

kan det være, at der er nogle, som i disse<br />

krisetider bliver lidt lettere fristet til at lave<br />

noget ulovligt“, siger kontorchef Mads Mathiassen<br />

fra Finanstilsynets Børskontor til Berlingske<br />

Business.<br />

Tvungne udskiftninger<br />

i bankbestyrelser<br />

Nye regler fra Finanstilsynet om, at der skal<br />

være mindst et uafhængigt bestyrelsesmedlem<br />

med faglig indsigt i risikostyring, regnskab<br />

og revision, betyder, at en lang række banker<br />

er tvunget til at skifte ud i bestyrelsen ved<br />

næste generalforsamling. Det skriver Nyhedsbrevet<br />

for Bestyrelser. Netop bestyrelsernes<br />

manglende indsigt i bankernes risikotagning<br />

har været i fokus ved flere bankers kollaps i<br />

2008.<br />

55 procent flere<br />

bankrøverier<br />

Antallet af bankrøverier steg i 2008 med op<br />

mod 55 procent fra 71 i 2007 til 108 i 2008,<br />

viser Finansrådets årlige opgørelse. Røveritallet<br />

er dog kun det halve af, hvad det var i årene<br />

2000-2002.<br />

”Finansrådet forstår ikke, at så mange kriminelle<br />

forsøger sig som bankrøvere. Dels er<br />

straffen for røveri minimum 1½-2 års fængsel,<br />

og dels er udbytterne i de fleste tilfælde af<br />

yderst begrænset størrelse“, siger kontorchef i<br />

Finansrådet Niels Crone Lyngkjær, der glæder<br />

sig over, at opklaringsprocenten for bankrøverier<br />

er på cirka 60 på nuværende tidspunkt<br />

6 Finans februar 2009


leder<br />

træd ind i<br />

bestyrelseslokalet<br />

Kreditpakken er fornuftig og når vidt omkring, men krav til<br />

bestyrelserne er den sidste brik, der kan gøre pakken mere fremtidssikret.<br />

<strong>Finansforbundet</strong> opfordrer derfor forligsparterne<br />

til også at træde ind i bestyrelseslokalet<br />

Formand Allan Bang, næstformand Kent Petersen og næstformand Michael Budolfsen<br />

Udspillet til en kreditpakke ligger nu klar, og<br />

helt overordnet er <strong>Finansforbundet</strong> tilfreds.<br />

Mange hjørner i pengeinstitutternes virke<br />

har været til debat, og flere har fundet vej til udspillet. Der skal<br />

blandt andet være rammer for, hvordan medarbejderne rådgiver<br />

kunderne, der er forbud mod lånefinansieret aktiesalg og<br />

forbud mod aktieoptionsprogrammer for direktører. Men der<br />

mangler en vigtig brik i debatten og i udspillet, nemlig rammerne for bestyrelsernes arbejde. I <strong>Finansforbundet</strong> undrer vi os over,<br />

at bestyrelserne hverken er nævnt eller seriøst drøftet i forbindelse med debatten op til udspillet.<br />

Bestyrelserne spiller en kæmpe rolle, når det handler om at trimme pengeinstitutterne, så de kan styre uden om de katastrofer,<br />

vi har set i den seneste tid. De har nemlig et ansvar for at råbe vagt i gevær, hvis pengeinstituttet er på gyngende grund. Et<br />

ansvar, som mange ikke har levet op til, og som nogle totalt har svigtet. Derfor mener vi i <strong>Finansforbundet</strong>, at der også bør stilles<br />

krav til bestyrelserne.<br />

For det første bør der på linje med restriktionerne for direktørerne også for bankbestyrelserne være forbud om, at de får adgang<br />

til aktieoptionsprogrammer. For hvis der er risiko for, at en direktør vil drive banken ud fra et kortsigtet ønske om at banke kurserne<br />

i vejret for egen vindings skyld, så må samme risiko jo være til stede for bestyrelser med aktieoptioner. Et andet helt centralt<br />

problem er bestyrelsernes kompetencer eller mangel på samme. Alt for mange bestyrelser har ikke den viden, der er nødvendig<br />

for at kunne vurdere, om virksomheden drives fornuftigt. Sammensætningen af bestyrelsen skal matche virksomheden.<br />

I <strong>Finansforbundet</strong> har vi længe uddannet de medarbejdervalgte repræsentanter i bestyrelserne. Et sådant tilbud om uddannelse<br />

findes bare ikke for aktionærvalgte bestyrelsesmedlemmer – i hvert fald ikke i sektorens regi. Behovet for uddannelse er typisk<br />

ekstra stort i de virksomheder, der er vokset meget, eller som har flyttet sig strategimæssigt, uden at bestyrelsen er ændret og<br />

fulgt med udviklingen.<br />

<strong>Finansforbundet</strong> har allerede inviteret Finansrådet til at deltage i en fælles opbygning af en sådan uddannelse, og de er positive.<br />

Så sektoren kan forhåbentlig i nær fremtid levere et uddannelsestilbud til både medarbejdervalgte og aktionærvalgte bestyrelsesmedlemmer.<br />

Finans februar 2009 7


nyheder<br />

Foto. Scanpix<br />

Kreditpakken er<br />

fornuftigt håndværk<br />

Overordnet er kreditpakken et passende redskab til at genoprette og sikre et sundt dansk lånemarked,<br />

men Folketinget bør ikke blande sig i lønfastsættelsen for direktører, mener <strong>Finansforbundet</strong><br />

Økonomi- og erhvervsminister Lene Espersen var i fokus<br />

ved offentliggørelsen af kreditpakken.<br />

Udspillet til en kreditpakke, som et bredt politisk<br />

spekter lagde frem søndag den 19. januar, er generelt<br />

blevet positivt modtaget af finanssektoren.<br />

<strong>Finansforbundet</strong> er også overordnet set glad for<br />

pakken, der er sat i verden for samfundets skyld.<br />

”Modellen for pakken er grundlæggende rigtigt<br />

skruet sammen og ligner også i høj grad vores eget<br />

udspil. Det er især positivt, at der skal udarbejdes<br />

halvårlige redegørelser for udviklingen i kreditmulighederne,<br />

så der kan holdes øje med og følges op<br />

på, om tiltagene virker efter hensigten“, siger<br />

<strong>Finansforbundet</strong>s formand, Allan Bang.<br />

Lov om statsligt kapitalindskud i kreditinstitutter og<br />

lov om ændring af lov om finansiel stabilitet, som<br />

kreditpakken hedder på juristsprog, ventes forhandlet<br />

færdig og vedtaget af Folketinget i februar./ CJO<br />

Læs også side 7, side 24-25 og side 39<br />

Hovedpunkter i kreditpakken<br />

› Der vil blive tilført banker op til 75 milliarder<br />

kroner og realkreditinstitutter op til 25 milliarder<br />

kroner i form af lån fra staten.<br />

› Det statslige tilskud er et lån, der skal forrentes<br />

og tilbagebetales. Staten skal have et afkast,<br />

der svarer til den risiko, staten får ved at stille<br />

kapital til rådighed. Renten bliver i gennemsnit<br />

10 procent årligt.<br />

› Den rente, bankerne betaler, vil være forskellig.<br />

Renten vil blive fastsat individuelt for hvert<br />

penge- og realkreditinstitut. Rentesatsen afspejler<br />

risikoen for staten ved udlånet.<br />

› Banker og realkreditinstitutter skal fremover<br />

offentliggøre deres individuelle solvensbehov.<br />

Alle solvente pengeinstitutter kan søge om at<br />

låne penge. Man kan søge om lån frem til<br />

den 20. juni 2009.<br />

› Direktionslønninger begrænses. Skal staten<br />

stille kapital til rådighed, må penge- eller realkreditinstituttet<br />

ikke fradrage mere end halvdelen<br />

af den enkelte direktørløn.<br />

› Penge- og realkreditinstitutter kan efter tre år<br />

indfri det statslige kapitalindskud.<br />

8 Finans februar 2009


nyheder<br />

De positive elementer<br />

ifølge <strong>Finansforbundet</strong><br />

› Kreditpakken er en anerkendelse af, at sektoren løser en væsentlig<br />

opgave i samfundsøkonomien. Kreditpakken giver grundlag for vækst<br />

og beskæftigelse.<br />

› De 100 milliarder er tilgængelige for alle penge- og realkreditinstitutter.<br />

› Der er tale om lån på forretningsmæssige vilkår og ikke tilskud.<br />

› Individuel rentefastsættelse for det enkelte pengeinstitut.<br />

› 3-årig overgangsordning for aftalen om sikring af finansiel stabilitet<br />

(også realkredit).<br />

› Forbud mod lånefinansieret salg af egne aktier og garantbeviser.<br />

Fokus på, om virksomheden oplyser fyldestgørende i forbindelse med<br />

salg af egne aktier.<br />

› Generalforsamling skal forholde sig til direktionens aflønning. Det er<br />

selvfølgelig altid svært at føre ”lønforhandling“ på en generalforsamling,<br />

men der vil være en god synlighed i bestyrelsens begrundelse.<br />

› Styrkelse af Finanstilsynet.<br />

› Anvendelse af hybrid kernekapital som instrument.<br />

› Private investorer (for eksempel ATP) kan deltage. Til det forventede<br />

afkast kan det blive en attraktiv mulighed.<br />

› Offentlig redegørelse for udlånspolitik og -udvikling.<br />

› Forbud mod aktieoptions- og tilbagekøbsprogrammer frem til<br />

1. oktober 2010.<br />

› Styrkelse af Forbrugerombudsmandens muligheder for at indgå i<br />

konkrete sager.<br />

› Stemmeretsbegrænsninger ophæves, såfremt staten vil skulle konvertere<br />

hybrid kernekapital til aktier, hvis virksomheden kommer i<br />

vanskeligheder.<br />

De negative elementer<br />

ifølge <strong>Finansforbundet</strong><br />

› Forbud mod udbyttebetaling<br />

Umiddelbart er det ikke rimeligt, at en del af den ansvarlige kapital – aktierne<br />

– ikke må få afkast, mens staten som kapitalindskyder kan tage en høj rente<br />

(9-12 procent) af lånet. I stedet for et absolut forbud mod udbyttebetaling<br />

bør man stille kvalificerede krav for udbyttebetaling. Det vil dels kunne<br />

tiltrække aktionærer og dermed styrke de enkelte penge- og real-kreditinstitutter,<br />

og dels vil det give en større konkurrencemæssig ligestilling mellem<br />

penge- og realkreditinstitutter, som indgå i koncern med et udenlandsk<br />

moderselskab og andre penge- og realkreditinstitutter.<br />

› Skatteincitamentet omkring direktørernes løn<br />

Fastsættelsen af lønnen sker i forhold til ansvar og kompetencer, så der er<br />

ikke noget løndæmpende element i denne paragraf. Det er alene et spørgsmål<br />

om omkostningen for virksomheden. Det virker som en ”misundelses-afgift“<br />

– eller en leflen for folkestemningen.<br />

› Generelt krav om, at variable løndele ikke må overstige 50 procent af<br />

grundlønnen<br />

Det er en uhørt indblanding af forholdet mellem ejer og ledelse. Hvis en<br />

direktør har gjort det godt et enkelt år, skal bestyrelsen kunne honorere<br />

dette med en éngangbonus – som generalforsamlingen jævnfør forslaget<br />

skal forholde sig til.<br />

› Manglende vilkår for bestyrelser<br />

Man har i løn- og honorarspørgsmålet alene forholdt sig til den daglige ledelse,<br />

men undladt at gå ind i vilkårene for bestyrelserne. For eksempel ville<br />

det være naturligt med forbud mod optionsprogrammer til bestyrelsen –<br />

eller tilsvarende direktionen – og vurdering af honorarstørrelse på generalforsamling.<br />

› Man har ikke genåbnet bankpakke I<br />

I realiteten er flere institutter stadig i en situation, hvor de må have fokus<br />

på balanceslankning.<br />

› Offentliggørelse af individuel solvens<br />

Det kan virke destabiliserende i de tilfælde, hvor en virksomhed har et<br />

større solvenskrav – der jo ikke nødvendigvis betyder, at virksomheden har<br />

problemer. En virksomhed, der har krav på for eksempel 10 procent, kunne<br />

jo ligge på 14 procent.<br />

› Manglende international koordinering<br />

De mange bankpakker og samfundspakker i forskellige europæiske lande<br />

strider mod principperne for reguleringen af det indre marked. Dermed er<br />

den finansielle sektor blevet underkastet forskellige regler i de forskellige<br />

lande.<br />

Finans februar 2009 9


nyheder<br />

Stor interesse for job i<br />

Roskilde Bank<br />

Bankmedarbejdere flokkes om at være med til at afvikle Roskilde Bank.<br />

15. januar var der frist for at søge job som erhvervs-, kredit- og<br />

privatkunderådgiver i afviklingsselskabet. Og interessen har været<br />

stor. Roskilde Bank har modtaget 97 ansøgninger til de 30 ledige<br />

jobs, som er tidsbegrænset for en periode mellem et og tre år.<br />

I jobannoncen appellerede banken til erfarne bankfolk, idet det<br />

fremgik, at banken havde en ”velvillig indstilling overfor ansøgere, der<br />

ønsker at slutte karrieren af“. Og denne opfordring synes at have virket.<br />

Størstedelen af ansøgerne har rundet de 50 år. Hele 90 procent<br />

af ansøgerne er mænd. Nogle af de 30 nye medarbejdere er allerede<br />

begyndt i Roskilde Bank, resten begynder snarest muligt./BV<br />

Læs også side 26-29<br />

Professor: Stop hemmelige lønninger<br />

På de færreste arbejdspladser taler man åbent med sine kolleger<br />

om, hvad man får i løn. Og for ledelsen er det tilsyneladende mest<br />

bekvemt, at medarbejderne ikke ved, hvad kollegerne får. Men det<br />

forstår Henrik Holt Larsen, professor i Human Ressource Management<br />

på Copenhagen Business School, ikke.<br />

”Det er grotesk, at mange virksomheder i princippet har hemmelige<br />

lønninger, hvis de samtidig tror på, at løn er en motivationsfaktor.<br />

For mig at se er det ulogisk at holde det hemmeligt“, siger han til<br />

magasinet Lederne. Han vurderer, at der vil være større fordele ved at<br />

have åbenhed om lønnen. Ikke mindst fordi man ville kunne bruge det<br />

som styringsværktøj og målestok:<br />

”Hvis man konstaterer, at ens kollega får mere i løn end én selv, vil<br />

man få mulighed for at gå mere målrettet efter at ændre sin arbejdsindsats<br />

eller udvikle netop de egenskaber, der synes at være forbundet<br />

med høj løn. Og det ville være en mere effektiv måde at håndtere lønspørgsmålet<br />

på, mener Henrik Holt Larsen ifølge magasinet Lederne.<br />

Medlemsrekord i <strong>Finansforbundet</strong><br />

Finansansatte fortsætter med at strømme til fagforeningen. I løbet af<br />

2008 er <strong>Finansforbundet</strong>s medlemstal steget med 1.458, så man ved<br />

årsskiftet havde 54.668 medlemmer. Det er det højeste medlemstal i<br />

fagforeningens 17-årige historie.<br />

Siden 1. juli 2004, hvor medlemstallet var 49.136, er det kun gået<br />

en vej: Frem. Og på 4 ½ år har <strong>Finansforbundet</strong> fået 11 procent flere<br />

medlemmer.<br />

”Det er meget tilfredsstillende, at vi, i en tid hvor nogle har dømt<br />

fag bevægelsen ude, kan præstere en kontinuerlig medlemsfremgang.<br />

Det betyder, at vi står rigtig stærkt i forhold til arbejdsgiverne med<br />

den op bakning, vi har i finanssektoren“, siger Michael Budolfsen, næstformand<br />

i <strong>Finansforbundet</strong>.<br />

Dykker man ned i medlemstallene, fremgår det, at 3.462 personer<br />

meldte sig ind i <strong>Finansforbundet</strong> i 2008, mens 2.004 ophørte med<br />

at være medlemmer. Knap 2.000 af nyindmeldelser skete i første halvår<br />

af 2008, inden finanskrisen for alvor blev synlig i Danmark.<br />

10 Finans februar 2009


To banker<br />

hædret for<br />

god ledelse<br />

<strong>Finansforbundet</strong> har aktivt taget del i udarbejdelsen<br />

af Den Danske Ledelseskanon<br />

Inden for kulturområdet er der de senere år udarbejdet danske kanoner<br />

for blandt andet musik, film, scenekunst og arkitektur. Og nu eksisterer<br />

der også en kanon for danske ledelsesbedrifter i perioden 1945-<br />

2005.<br />

Det har Mandag Morgen og en partnerkreds, som blandt andet<br />

tæller Finans forbundet, sørget for.<br />

”Vi er med i projektet, fordi vi er optaget af god ledelse, og faktisk<br />

har vi altid beskæftiget os med ledelse. Måske er det lidt utraditionelt,<br />

at vi som fagforening er med i Den Danske Ledelseskanon, men man<br />

skal huske på, at vi har 4.000 medlemmer, som er ledere“, siger Michael<br />

Budolfsen, næstformand i <strong>Finansforbundet</strong>.<br />

Et kanonudvalg bestående af de fem professorer Majken Schultz,<br />

Per Jenster, Steen Hildebrandt, Kurt Klaudi Klausen og Per Nikolaj Bukh<br />

har udvalgt de bedrifter, der skal med i Den Danske Ledelseskanon.<br />

Ifølge kanonudvalget er en ledelsesbedrift ikke enkeltpersoner og<br />

virksomheder, men i stedet tendenser, tænkning, værdier og holdning<br />

fortalt gennem konkrete cases.<br />

I forbindelse med to af de 12 fremhævede ledelsesbedrifter, som<br />

blev offentliggjort 12. januar, nævnes banker.<br />

Danske Banks anvendelse af én it-platform og én organisation til at<br />

understøtte de mange brands i organisationen fremhæves som en case<br />

til ledelsesbedriften ”Konceptudvikling i stor skala“, hvor der refereres<br />

til bankens aggressive opkøbsstrategi i 1990’erne og begyndelsen af<br />

det nye årtusind, som har kunnet gennemføres uden at øge omkostningerne<br />

i samme takt.<br />

Og Spar Nord fremhæves som case under ledelsesbedriften<br />

”Forretningsorienteret, værdibaseret ledelse”, idet man som den første<br />

virksomhed i Danmark i 1990 offentliggjorde et etisk regnskab. På<br />

det tidspunkt hed banken Sparekassen Nordjylland, og regnskabet, der<br />

blev til i samarbejde med to professorer fra Handelshøjskolen i København,<br />

havde til formål at koble virksomhedens værdier til forretningen.<br />

Han er glad for, at to banker er blandt de virksomheder, som hædres<br />

for god ledelse.<br />

”Mange har en tilbøjelighed til at opfatte banker som en ensartet<br />

størrelse, men eksemplerne med Danske Bank og Spar Nord i ledelseskanonen<br />

her illustrerer glimrende den spændvidde, som finanssektoren har.<br />

Danske Bank hædres for sin tekniske professionalisme, sin rationalitet,<br />

kan man sige. Mens Spar Nords indførelse af etisk regnskab sidst i<br />

1980’erne er udtryk for værditænkning”, siger Michael Budolfsen./CJO<br />

Det er altid svært at sige "NEJ"<br />

– NYT KURSUS FRA FINANSRÅDET OG FINANSFORBUNDET<br />

I en periode med skærpede krav til kreditgivningen og øget<br />

konkurrence bankerne imellem, vil du som rådgiver eller servicemedarbejder<br />

oftere komme ud for at skulle give afslag på kreditansøgninger<br />

eller at skulle forhandle ind- og udlånsrenten.<br />

Interessekonflikten mellem bank og kunde øger risikoen for, at<br />

samtalen resulterer i en dårlig oplevelse for kunden og dermed<br />

dårlig omtale, eller at banken mister kunden.<br />

Finansrådet og <strong>Finansforbundet</strong> udbyder derfor kurset "Forhandlinger<br />

i kundesamtalen" den 28. - 29. april 2009. På kurset trænes<br />

du i at give afslag og håndtere potentielle interessekonflikter<br />

med kunder. Jo bedre forberedt du er, desto større er chancen<br />

for succes.<br />

Tilmelding senest den 1. april 2009 til Finansrådet via din<br />

HR-afdeling eller på mail til lth@finansraadet.dk (oplys: navn,<br />

cpr.nr. og fuld arbejdsadresse)<br />

Har du spørgsmål eller har du brug for rådgivning, så kontakt<br />

uddannelseskonsulent Lars Truelsegaard på telefon 3370 1131.<br />

Du finder yderligere information på: www.finansraadet.dk/kurser<br />

Læs mere på ledelseskanon.dk<br />

Finans februar 2009 11


nyhed<br />

Lær at håndtere<br />

truende kunder<br />

Finansrådet og <strong>Finansforbundet</strong> udbyder sammen et kursus, hvor bankrådgiverne blandt andet skal<br />

lære at give et afslag til kunden og forhandle rente og samtidig bevare det gode kundeforhold<br />

Modelfoto: Territorium<br />

Tonen i kundesamtalen mellem en kunde og<br />

en bankrådgiver har ændret sig. Som det<br />

fremgik af seneste nummer af Finans, oplever<br />

medarbejdere i Danske Bank et stigende antal<br />

trusler fra kunder. Skærpede krav til kreditgivning<br />

og øget konkurrence bankerne imellem<br />

stiller også højere krav til bankråd giverne<br />

og gør det til en udfordring at bevare den<br />

gode stemning i kundesamtalen. Især når man<br />

giver kunden et afslag. Derfor udbyder Finansrådet<br />

og <strong>Finansforbundet</strong> nu et helt nyt kursus<br />

i at håndtere afslag på kreditansøgninger<br />

samt forhandle ind- og udlånsrenten med<br />

kunden og samtidig bevare et godt kundeforhold.<br />

Kurset ”Forhandlinger i kundesamtalen“<br />

hen vender sig til kunderådgivere og andre<br />

med behov for forhandlingskompetencer i<br />

forbindelse med kundemødet. Udgangspunktet<br />

for kurset er, at det er lige så god rådgivning<br />

at sige nej til kunden.<br />

”Kurset handler om at forstå kunderne og<br />

om at give dem et afslag med udgangspunkt<br />

i deres økonomi og fremtid, uden at kunden<br />

føler det som et personligt angreb. Og det kan<br />

godt være svært. For ofte knuser bankrådgivere<br />

kundens drøm om at få en ny bil eller<br />

drømmehuset, men et nej er også god rådgivning.<br />

Det handler om at levere budskabet på<br />

en måde, så kunderne selv kan se, at afslaget<br />

er bedst for dem“, siger uddannelseskonsulent<br />

Lars Truelsegaard fra Finansrådet.<br />

Ud over at give kursusdeltagerne et indblik<br />

i forhandlingsteknik er intentionen med kurset<br />

også at gøre rådgiverne i stand til at tackle<br />

de følelsesmæssige reaktioner, der kan komme<br />

i en svær forhandling.<br />

”Kurset klæder bankmedarbejderne på til<br />

at tage konflikter i opløbet og undgå, at kunderne<br />

føler sig misforstået og handler aggressivt.<br />

Vi vil gerne undgå situationer, hvor man<br />

kommer ud i, at kunden bliver så utilfreds, at<br />

han eller hun tyer til fysiske handlinger eller<br />

verbale overfald“, siger han.<br />

Kurset ”Forhandlinger i kundesamtalen“<br />

kører over to dage den 28.-29. april i <strong>Finansforbundet</strong><br />

i København. Du kan læse mere om<br />

det på finansforbundet.dk under kurser & karriere.<br />

Seneste tilmelding er 1. april. /BV<br />

bankkunder får ret i klagesager<br />

Det kan betale sig at klage over banken. I<br />

hvert fald hvis man går til Pengeinstitutankenævnet.<br />

I over halvdelen af de sager, der bliver<br />

indbragt for nævnet, får klageren et økonomisk<br />

udbytte.<br />

I 2007 var det hele 61,7 procent af de<br />

300 indbragte sager, hvor kunden fik gevinst.<br />

Derudover var der 49 sager, der blev afvist.<br />

Typisk fordi sagerne ikke hørte under nævnet,<br />

eller en afgørelse krævede en bevisførelse.<br />

I næsten en af tre sager er klagen nok til at få<br />

banken til at indrømme dens fejl.<br />

”Bankerne vurderer sagerne, og når de kan<br />

se, at de vil tabe, så indgår de et forlig i stedet<br />

for at spilde parternes tid”, siger Henrik Davidsen,<br />

der er sekretariatschef og daglig leder<br />

af Pengeinstitutankenævnet.<br />

Det er dog kun i omkring 40 procent af sagerne,<br />

at kunderne får opfyldt hele deres krav.<br />

Resten af ”vindersagerne” er kun delvise sejre.<br />

I 2008 steg antallet af klager med næsten<br />

70 procent. Hele 569 klager landede på nævnets<br />

bord.<br />

”Det er finanskrisen, der giver flere klager.<br />

Når konjunkturerne går ned, så går antallet af<br />

klager op”, siger Henrik Davidsen.<br />

Men det betyder også, at andelen af sager,<br />

hvor kunderne får ret, går ned. Der er nemlig<br />

en markant stigning i antallet af klager over<br />

investeringsrådgivning. I disse sager er det<br />

sjældnere, at kunderne får ret, men de endelige<br />

tal for 2008 er endnu ikke udregnet./JSI<br />

12 Finans februar 2009


Langsigtet investering<br />

i en kortsigtet verden<br />

Investering handler om at vurdere risiko og afkast. Men når kurserne svinger,<br />

som de gør lige nu, handler det også om at have is i maven og tænke fremad.<br />

Det handler om at tænke langsigtet.<br />

I Sparinvest ved vi, at de gode langsigtede afkast skabes ved at investere med<br />

omtanke og fastholde fokus. Derfor satser vi aldrig på døgnfluer eller går efter<br />

hurtige og risikofyldte gevinster. Vi fastholder vores langsigtede perspektiv, og vi<br />

vurderer altid nøje forholdet mellem risiko og afkast, inden vi investerer – uanset<br />

om markedet bevæger sig op eller ned.<br />

Nogle kalder det kedeligt eller konservativt. I Sparinvest kalder vi det investering<br />

med omtanke.<br />

sparinvest.dk


14 Finans februar 2009


imagepleje<br />

”Vi indgår fortrolige forlig, fordi det kan give medlemmet et<br />

bedre resultat. Samtidig er det hurtigere og langt mindre<br />

opslidende, end hvis vi skulle have været gennem en retssag“.<br />

Kent Petersen, næstformand i <strong>Finansforbundet</strong><br />

Diskretion belønnes<br />

Når pengeinstitutterne klumrer i det, gemmer de det for offentligheden.<br />

Alene i sidste halvdel af 2008 har man indgået en snes fortrolige forlig,<br />

hvor man har udbetalt omkring 5,5 millioner kroner til medlemmer af<br />

<strong>Finansforbundet</strong>. Klogt med fortrolighed, mener kommunikationseksperter<br />

Af Jens Sillesen jsi@finansforbundet.dk<br />

Illustration: Mikkel Henssel<br />

Fyring af højgravide kvinder, manglende bonusudbetalinger<br />

eller lange fingre i kassen. Det er ikke noget, der traditionelt<br />

forbindes med finanssektoren, men det er der en årsag til.<br />

Bankerne går langt for at sikre deres image i offentligheden.<br />

Derfor indgår pengeinstitutterne fortrolige forlig om deres<br />

og de ansattes bommerter.<br />

Hos <strong>Finansforbundet</strong> har der i andet halvår 2008 væ -<br />

ret omkring 20 fortrolige forlig, hvor der i alt er blevet ud -<br />

betalt omkring 5,5 millioner kroner til medlemmer af forbundet.<br />

Tilsvarende var der kun et enkelt fortroligt forlig i<br />

første halvår af 2008. Men derudover er der et ukendt<br />

antal sager, der bliver ordnet direkte mellem de ansatte og<br />

bankerne.<br />

”De mange fortrolige forlig kommer blandt andet som<br />

følge af, at finanskrisen har fået pengeinstitutternes ledelser<br />

til at indlede store prikkerunder“, siger næstformand i<br />

<strong>Finansforbundet</strong> Kent Petersen.<br />

Det er nemlig især i forbindelse med fyringer, bankerne<br />

begår fodfejl i større og mindre grad. For eksempel overtrædelser<br />

af overenskomster og manglende bonusudbetalinger til<br />

de ansatte, der er på vej ud af døren. Og antallet af opsigelser<br />

i finanssektoren er eksploderet på det seneste. Alene i<br />

de sidste tre måneder af 2008 blev der fyret næsten 600 i<br />

finanssektoren. Den udvikling er fortsat i begyndelsen af<br />

2009, og derfor forventer <strong>Finansforbundet</strong>, at de vil indgå<br />

flere fortrolige forlig i 2009.<br />

Kent Petersen har dog ingen problemer med, at de indgår<br />

disse forlig, der pudser glorien på finanssektoren.<br />

”Vi indgår fortrolige forlig, fordi det kan give medlemmet et<br />

bedre resultat. Samtidig er det hurtigere og langt mindre<br />

➼<br />

Finans februar 2009 15


imagepleje<br />

”Internt ved folk godt, hvad der sker.<br />

Men i finanssektoren er der en tradition<br />

for, at diskretion er en æressag. Derfor<br />

er tavshed det bedste for bankerne“,<br />

Henrik Byager, kommunikationsekspert<br />

➼<br />

opslidende, end hvis vi skulle have været gennem en retssag.<br />

Der kan også være sager, hvor vores medlemmer har lavet en<br />

dum fejl, og så er det en værdi, at de ikke bliver hængt ud<br />

offentligt“, siger Kent Petersen.<br />

God bankstrategi<br />

Kommunikationseksperten Henrik Byager mener, at det er en<br />

fornuftig strategi, bankerne lægger, når de søger at udrede fejl<br />

i skyggerne. Specielt set i lyset af finanskrisen. Den har gjort,<br />

at medierne er langt mere kritiske over for finanssektoren,<br />

end den har været før. Henrik Byager mener, at specielt optionsprogrammerne<br />

til bankernes ledelser har spidset pennen<br />

hos journalisterne. Men også fra andre sider er tonen ændret.<br />

”Helle Thorning omtaler branchen som arrogant og grådig.<br />

Sådan har en branche ikke været omtalt i årtier. Det er jo<br />

næsten, som det er dyretransporter“, siger Henrik Byager.<br />

Derfor er det særligt vigtigt for pengeinstitutterne at have<br />

styr på situationen. Bankerne er ekstra sårbare i en situation,<br />

hvor der er bankpakker og samfundspakker i luften, hvor politikerne<br />

kan blive påvirket af oppustede historier i medierne.<br />

”Skal bankerne begå sig, er de nødt til at have et 360<br />

graders imageberedskab. De kan ikke vide, hvilken flanke de<br />

bliver angrebet på“, siger Henrik Byager.<br />

Esben Høstager, der er seniorpartner hos kommunikationsbureauet<br />

Jøp, Ove og Myrthu, er enig i behovet for en<br />

professionel tilgang til pengeinstitutternes image.<br />

”Ledelserne har haft medvind en årrække, men nu er det<br />

en anden verden. Tingene er anderledes på direktionsgangen.<br />

Nu er der også bøvl og problemer”, fortæller Esben Høstager.<br />

Han mener ikke, at bankerne har noget alternativ til at<br />

indgå de fortrolige forlig. Selv de gode historier bliver vendt<br />

og drejet af pressen og er svære at søsætte. Hvorfor kommer<br />

de med den historie nu? Skjuler de noget?<br />

”Der er banker, der har haft en noget selvfed holdning til<br />

deres kommunikation. Men det er nu, at fårene bliver skilt fra<br />

bukkene“, siger Esben Høstager.<br />

Rygter og myter<br />

Selvom forligene er fortrolige, så slipper detaljerne alligevel<br />

ofte ud. Ikke i medierne, men i bankerne.<br />

”Internt ved folk godt, hvad der sker. Men i finanssektoren<br />

er der en tradition for, at diskretion er en æressag. Derfor<br />

er tavshed det bedste for bankerne“, siger Henrik Byager.<br />

Helt tavse er de bankansatte ikke, og et fasttømret rygte<br />

i folkemunde er, at bankansatte ikke bliver politianmeldt,<br />

hvis de stjæler fra kassen.<br />

Men i hvert fald ikke alle sager ordnes internt. I begyndelsen<br />

af januar kom det frem, at en ansat i investerings -<br />

banken Carnegie var sigtet for svindel for 17 millioner kroner.<br />

Direktør Peter Hansen var åben om det i forhold til pressen<br />

og udtrykte, at han var rystet over den ansattes handlinger.<br />

Det mener Esben Høstager var en klog strategi.<br />

”Bankerne må lave en vurdering af, om de kan holde sagerne<br />

hemmelige. Det er lettere selv at italesætte en hændelse<br />

frem for at blive afsløret på et senere tidspunkt“, siger Esben<br />

Høstager.<br />

Han mener, at myterne kan gå i selvsving, og der kan<br />

komme et tidspunkt, hvor bankerne bliver nødt til at kommentere<br />

dem, men han advarer bankerne mod at tro, at en<br />

åben strategi er løsningen.<br />

”Det drejer sig om mennesker, og det kræver en vis fortrolighed.<br />

Hvis de åbner op, hvornår skal de så sige stop?<br />

Det er mere bekvemt med fortroligheden“, siger Esben<br />

Høst ager. n<br />

16 Finans februar 2009


Hvad med en tv-reklame<br />

for Bankpension?<br />

Der er to grunde til, at du ikke ser tv-reklamer for Bankpension.<br />

For det første synes de fleste, at pensionsreklamer er mere kedelige end at se<br />

maling tørre. Og for det andet koster selv kedelige reklamer penge.<br />

Derfor sparer vi på reklamebudgettet. Så vi stadig kan holde en af branchens<br />

laveste omkostningsprocenter.<br />

Det giver flere penge til vores medlemmers pension. Og det er i virkeligheden<br />

sjovere end en tv-reklame.<br />

Vi tager os af det kedelige, så din pension bliver sjovere


Performance<br />

18 Finans februar 2009


Kunderne<br />

bedømmer dig på tøjet<br />

Du kan godt tale dig ind på en ny kunde, men i første omgang afgør dit<br />

ydre, om kunden opfatter dig som kompetent. Du behøver ikke at klæde<br />

dig traditionelt og kedeligt af den grund. Tværtimod, mener stylist<br />

Af Henrik Stanek, freelancejournalist<br />

Tænker du over, hvad du vil udstråle over for kunderne,<br />

når du klæder dig på om morgenen? Eller<br />

tager du bare det tøj på, der hænger forrest i klædeskabet?<br />

Det er ikke nok, at du er en dygtig rådgiver. Hvis<br />

du med dit ydre viser, at du har overblik og styr på<br />

tingene, vinder du på få sekunder kundens tillid.<br />

”Tøj betyder rigtig meget for vores image. Vi kan<br />

bruge det til at signalere, hvem vi er. Det ligger for<br />

eksempel i os, at et jakkesæt skaber autoritet, troværdighed<br />

og succes. Tænk bare på en velklædt<br />

mand, der har glemt sin pung. Han kan let låne til en<br />

parkeringsbillet, mens vi straks tror, at den usoignerede<br />

drikker pengene op”, siger Susanne Thrane.<br />

Hun driver Typestyling i Ry, hvor hun som<br />

beklædningsdesigner og stylist hjælper folk med at<br />

finde en tøjstil, der eksempelvis passer til deres<br />

faglige kompetencer.<br />

”Slipset er også en autoritær ting. Hvis vi ser et<br />

pænt bundet slips, tænker vi straks, at manden har<br />

tjek på tingene. Ure betyder også meget for mænd.<br />

De kan både signalere sex, stil og status”, siger<br />

Susanne Thrane.<br />

En rullekrave sender et signal om lukkethed,<br />

mens en V-krave viser, at du er åben. På samme<br />

måde illustrerer en åbenstående jakke, at du er<br />

imødekommende.<br />

”Jo mere hud du viser, desto mere åben virker<br />

du. Men kvinder skal passe på, at mænd ikke kommer<br />

til at tænke for meget i sex. Det er Lene Espersen<br />

et godt eksempel på. Da hun begyndte som<br />

justitsminister, var hun så nedringet, at hendes<br />

kavalergang hele tiden blev kommenteret”, siger<br />

Susanne Thrane.<br />

I stedet kan kvinder fastholde det feminine med<br />

en tækkelig nederdel eller kjole.<br />

”Moden skal nok sørge for noget til at understrege<br />

det feminine med. Lige nu er det pufærmer<br />

og puf i silhuet”, siger Susanne Thrane.<br />

Brug tøjet bevidst<br />

Hvis du er en type med meget gang i, kan du tone<br />

dig ned med afdæmpede farver. Omvendt nytter<br />

det ikke, at du klæder dig i tøj, som får dig til at<br />

falde i et med væggen, hvis du mangler gennemslagskraft.<br />

Men igen – vær bevidst om dit valg, råder<br />

Susanne Thrane.<br />

”En af mine kunder fortalte, at hun havde været<br />

til møde i banken, hvor den kvindelige rådgiver sad<br />

ved skrivebordet med en stor Mickey Mouse på<br />

blusen. Min kunde var meget i tvivl om, om hun<br />

kunne overlade det til rådgiveren at varetage hendes<br />

interesser”.<br />

Du skal dog passe på, at du ikke bliver for velklædt.<br />

”Det gør ikke noget, at dit tøj giver dig en høj<br />

status, hvis du skal rådgive folk, for de må gerne<br />

tænke, at du har tjek på tingene. Men hvis du gerne<br />

vil optræde ligeværdigt med dine kunder, skal du<br />

passe på med at blive for fin”, siger Susanne<br />

Thrane.<br />

Danskere er ikke dresset nær så meget op som i<br />

mange andre lande, fordi vi intellektuelt ikke tillægger<br />

det så stor betydning, om folk har jakke på eller<br />

ej. Men det skal man ikke lade sig snyde af.<br />

”Vi læser hinanden med vores følelser. Det er ren<br />

overlevelse fra tidernes morgen, da vi var nødt til at<br />

være på vagt, når vi mødte fremmede: Er han<br />

fjendtligsindet, eller kan vi slappe af? Det sidder<br />

dybt i os”, siger Susanne Thrane, der mener, at<br />

ansatte i pengeinstitutter ligner hinanden.<br />

”Mennesket er et flokdyr, så vi er afhængige af<br />

de andres accept. At blive accepteret er det bedste,<br />

vi ved, og det opnår vi blandt andet ved at gå klædt<br />

som dem, vi færdes sammen med. Vi lever ganske<br />

vist i en individuel tidsalder, men vi nøjes med at<br />

vise vores individualitet med et ur fra Schweiz eller<br />

et armbånd fra ferien på Malta”, siger Susanne<br />

Thrane.<br />

Skru op for blusset<br />

Hvis bankrådgivere har tid nok, kan de vinde kundens<br />

tillid ved at tale sig ind på ham. Især når der er<br />

tale om gentagne møder. Men derfor behøver de<br />

ikke at gå så hamrende kedeligt klædt, som de gør,<br />

mener Susanne Thrane.<br />

”Mænd kan vælge skjorter og slips i friske farver,<br />

gerne så der er kontrast mellem skjorte og<br />

slips. Men det gør de ikke. Deres tøj er uinteressant.<br />

Det gælder også kvindernes. Selv om der findes<br />

mange dygtige designere i Danmark, vælger bankansatte<br />

altid det meget traditionelt sikre”, siger<br />

Susanne Thrane.<br />

Et stykke hen ad vejen forstår hun deres valg.<br />

”Jeg har stylet studieværter på TV AVISEN, og<br />

hvis slipset er for ternet, eller ørenringene dalrer for<br />

meget, hører seerne ikke efter. Fokus skal være på<br />

nyhederne. I banken er det forretningerne, der er i<br />

centrum. Det er trods alt deres pengesager, folk<br />

kommer ind med. Men jeg kunne nu godt ønske mig<br />

af få fingre i nogle bankfolk og få dem til at skrue<br />

lidt op for blusset med gladere farver og sjovere<br />

tøj”, siger Susanne Thrane.<br />

Læs mere på stylist.dk. n<br />

Finans februar 2009 19


Performance<br />

”Kunderne vil aldrig se mig i en storblomstret<br />

kjole. Tilliden skal være der med det samme, så de<br />

må ikke tænke: Hvordan er det dog, hun ser ud?“<br />

Pernille Kragh, formuerådgiver i Nordea<br />

➼<br />

Mit tøj skal<br />

skabe tillid<br />

Pernille Kragh tænker over, hvad hun skal tage på, når hun<br />

rådgiver kunder om, hvordan de bedst plejer deres formuer<br />

Af Henrik Stanek, freelancejournalist<br />

Foto: Ricky Molloy<br />

Når Pernille Kragh står foran sit klædeskab, vælger<br />

hun tøj efter, hvilke opgaver der venter hende i<br />

Nordeas specialistafdeling i København.<br />

”Jeg kan godt tage cowboybukser på, når jeg<br />

skal tilbringe dagen på kontoret. Men aldrig, når jeg<br />

skal til kundemøde. Jeg er høj, så jeg har heller ikke<br />

sko med for meget hæl på. Det tænker jeg over”,<br />

siger Pernille Kragh.<br />

Som formuerådgiver møder hun højst sine kunder<br />

to gange, og hun bruger sit tøj til at sende et<br />

professionelt budskab.<br />

”Bankforretningen skal være i fokus, og derfor<br />

skal mit tøj være neutralt og afdæmpet. Kunderne<br />

vil aldrig se mig i en storblomstret kjole. Tilliden skal<br />

være der med det samme, så de må ikke tænke:<br />

Hvordan er det dog, hun ser ud?”<br />

Pernille Kraghs ”uniform” består af bukser,<br />

skjorte, bluse og måske en jakke, typisk i klassisk<br />

snit og i grå, sorte og hvide nuancer. Det hele<br />

understøttes af diskret makeup.<br />

”Om det er murermesteren eller den administrerende<br />

direktør, så forventer de, at jeg er pænt<br />

klædt. Tit har jeg en investeringsrådgiver med, og<br />

når han sidder i jakke og slips, skal vi matche hinanden”,<br />

siger den 30-årige formuerådgiver.<br />

Pernille Kragh går ikke op i mærkevarer, men<br />

indimellem køber hun tøj af bedre kvalitet, blandt<br />

andet cowboybukser.<br />

Hvad ville der ske, hvis du en dag mødte på<br />

arbejde i joggingbukser og uden makeup?<br />

”Det sker aldrig! Mine kolleger ville tro, jeg var<br />

syg. Det er helt sikkert”, siger Pernille Kragh og tilføjer:<br />

”Jeg bruger nok ikke flere penge på tøj end mine<br />

kvindelige kolleger. Jeg har ikke børn, så måske<br />

bruger jeg lidt mere end nogle kvinder, men ikke i<br />

forhold til mine jævnaldrende”.<br />

Ingen indflydelse på karrieren<br />

Hvor meget tid bruger du på dit udseende?<br />

”Jeg kan sagtens blive færdig på 20 minutter.<br />

Det er mest, når jeg skal til fest, at jeg ikke synes,<br />

jeg har noget at tage på. Når jeg skal på job, har jeg<br />

altid en bluse”.<br />

Hvornår begyndte du at gå op i dit udseende?<br />

”Mine forældre vil sige, at det har jeg altid gjort.<br />

Men jeg er sproglig student, og dengang gik jeg i<br />

islændere og Dr. Martin-støvler, så hvis jeg havde<br />

valgt en anden vej end banken, havde jeg uden tvivl<br />

haft en anderledes tøjstil. Når jeg mødes med mine<br />

gamle veninder direkte efter arbejde, er jeg altid<br />

den fine”.<br />

Har din omhyggelige påklædning haft betydning<br />

for din karriere?<br />

”Nej. Jeg er blevet formuerådgiver, fordi jeg<br />

gjorde det godt som bankrådgiver. Mine ledere har<br />

set på, hvordan jeg performer i forhold til jobbet.<br />

Det har meget at gøre med personlighed, og den<br />

måde jeg taler med folk på. Men selvfølgelig spiller<br />

tøjet en rolle. Mange af mine kunder kunne være<br />

mine forældre, så jeg skal matche dem, og det gør<br />

jeg ikke i meget ungdommeligt tøj”.<br />

Hvilke råd vil du give til andre bankansatte om at<br />

klæde sig?<br />

”Det allervigtigste er, at de tager tøj på, de har<br />

det godt i, så de hviler i sig selv. Men det er også<br />

vigtigt at have øje for kunderne. Kunden skal være i<br />

fokus”, siger Pernille Kragh. n<br />

20 Finans februar 2009


Intet slips<br />

til mig, tak<br />

Selv om Tommy Henriksen har været bankmand i 30 år, har han aldrig ejet<br />

et slips. Til gengæld har kunderne haft chancen for at se ham nøgen<br />

Af Henrik Stanek, freelancejournalist<br />

Foto: Ricky Molloy<br />

Tommy Henriksen har været bankmand i 30 år, men<br />

slips og jakke har aldrig indgået i hans garderobe.<br />

Engang bestod den af bondeskjorter og lædervest.<br />

I dag hænger der kortærmede skjorter på bøjlerne.<br />

”Jeg har aldrig ejet et slips. Jo, jeg havde et par<br />

læderslips med knude på maven, da de var moderne<br />

for mange år siden, men ellers ikke. Hvis jeg vil<br />

klæde mig ud, spiller jeg teater”, siger Tommy Henriksen,<br />

kunderådgiver i DiBa i Fensmark uden for<br />

Næstved.<br />

I dag adskiller han sig ikke væsentligt fra kollegerne.<br />

Det gjorde han, da han begyndte som elev.<br />

Men det anfægtede ikke den unge mand.<br />

”Jeg var lidt ældre end de andre elever, fordi jeg<br />

havde været tre år i militæret. Jeg havde hår til<br />

skuldrene, så i militæret blev jeg beordret til at gå<br />

med hårnet. Men i banken var der aldrig nogen, der<br />

forlangte, at jeg skulle have slips og jakke på, så jeg<br />

lod være. Jeg ville nok ikke ligne en kedelig bankmand”,<br />

siger Tommy Henriksen med smil om<br />

læberne.<br />

Der var dog en grænse. Da han en dag mødte i<br />

T-shirt, blev han kaldt ind på kontoret og fik at vide,<br />

at det var dametøj.<br />

”Jeg blev sur på chefen. I dag kan jeg godt se, at<br />

jeg så lidt for anderledes ud på det tidspunkt, men<br />

jeg skulle vel prøve grænser af”.<br />

Selv om kravet til påklædning siden er slækket,<br />

har den 52-årige rådgiver aldrig gentaget forsøget<br />

med T-shirt.<br />

Kunde: Jeg har set dig nøgen<br />

Tommy Henriksen lægger vægt på at være afslappet,<br />

når han mødes med sine kunder.<br />

”Der er ikke ret mange af dem, der kommer i<br />

jakke og slips, og det er bankens politik, at vi skal<br />

matche kunderne og skabe tillid til dem, så vi kan<br />

snakke frit om deres økonomi. Det går ikke kun på<br />

tøjet. Jeg har altid været god til at tale med kunder<br />

og lave sjov med dem”, siger Tommy Henriksen.<br />

Hvad ville der ske, hvis du en dag mødte i jakke<br />

og slips?<br />

”Mine kunder ville tro, jeg var blevet syg. Det<br />

ville mine kolleger også”, siger Tommy Henriksen.<br />

Han har lige haft en sjov oplevelse med et ægtepar,<br />

han har overtaget fra en tidligere kollega. Konen<br />

kiggede intenst på ham og udbrød pludselig: ”Jeg<br />

har set dig nøgen!”<br />

”For et par år siden spillede vi The Full Monty på<br />

amatørscenen, hvor en flok arbejdsløse stålarbejdere<br />

laver et mande-strip-show for at tjene nogle<br />

penge. Jeg var blandt dem, der smed tøjet i forestillingen”.<br />

Ingen indflydelse på karrieren<br />

Hvilke overvejelser gør du dig, når du skal købe tøj?<br />

”Ikke ret mange. Jeg handler det samme sted, og<br />

de ved, hvad jeg plejer at gå i. Men der skal tages<br />

nye mål en gang imellem”.<br />

Tror du, at du bruger færre penge på tøj end dine<br />

mandlige kolleger?<br />

”Ja. Hvis jeg mangler bukser, køber jeg nye, men der<br />

hænger ikke ti par i klædeskabet. En gang imellem<br />

køber jeg fire-fem skjorter, og de holder et år til<br />

halvandet. Om de er ternede eller stribede, afhænger<br />

af, hvad jeg kan få. Men jeg fik en hat i julegave,<br />

så mine børn siger, at jeg er med på moden”.<br />

Har din manglende interesse for tøj haft betydning<br />

for din karriere?<br />

”Ikke det jeg ved af. Jeg har aldrig søgt ledervejen,<br />

så jeg er næppe gået glip af en stor direktørstilling”.<br />

Hvilke råd vil du give til andre bankansatte om at<br />

klæde sig?<br />

”At de tager det tøj på, de føler sig godt tilpas i,<br />

og som gør, at kunderne kan spejle sig i dem”, siger<br />

Tommy Henriksen. n<br />

”En gang imellem køber jeg fire-fem<br />

skjorter, og de holder et år til halvandet.<br />

Om de er ternede eller stribede,<br />

afhænger af, hvad jeg kan få”.<br />

Finans februar 2009 21


fratrædelse<br />

22 Finans februar 2009


Mariannes<br />

triste dag<br />

Fionia Bank skulle spare 70 medarbejdere væk, så derfor har<br />

Marianne Schødt sagt ja til bankens tilbud om en fratrædelse<br />

Af Carsten Rasmussen cr@finansforbundet.dk<br />

Foto: Stig Stasig<br />

Da de 70 medarbejdere skulle findes, gav<br />

banken alle med arbejdere et tilbud om at<br />

indgå en fratrædelsesaftale. De, der havde<br />

lyst til at gå selv, kunne melde sig inden<br />

mandag den 19. januar klokken 10.<br />

Den 59-årige Marianne Schødt var en af<br />

de medarbejdere, der gik i tænkeboks, om en<br />

fratrædelse nu var noget for hende.<br />

”Tankerne svirrede, fordi jeg bliver 60 til<br />

maj, og jeg har rejsedrømme, som jeg gerne<br />

vil leve ud med min mand, så på den vis fik<br />

jeg en mulighed, fordi banken giver en god<br />

fra trædelsesordning“, siger Marianne Schødt,<br />

der har arbejdet 32 år i banken.<br />

Hun blev ansat som kontorassistent og<br />

kom derefter på sparekasseskolen. De første<br />

år var hun kasserer, så privatkunderådgiver<br />

i rigtig mange år, mens hun de sidste tre år<br />

har lavet produktion for rådgiverne. Hele<br />

vejen igennem har hun arbejdet i Nyborg<br />

og været glad for det:<br />

”Det er en god arbejdsplads med en god<br />

personalepolitik“.<br />

Selv om pressen det sidste års tid har været<br />

hård ved den kriseramte Fionia Bank, har<br />

Marianne Schødt haft en tyrkertro på, at<br />

banken har en fremtid:<br />

”Da aviserne begyndte at skrive dårligt om<br />

banken, følte vi os uretfærdigt behandlet“,<br />

siger Marianne Schødt og ærgrer sig over,<br />

at banken er havnet, hvor den nu er.<br />

”Vi har haft rigtig travlt de senere år, så<br />

når vi faktisk har passet vores job og levet<br />

op til bankens krav, så bliver man selvfølgelig<br />

en lille smule bitter på de mennesker, der har<br />

styret banken ud til kanten. Man bliver frustreret<br />

over de beslutninger, man ikke har<br />

haft indflydelse på, og som gør det svært at<br />

stå over for kunderne“.<br />

Ikke desto mindre er Marianne Schødt en<br />

af de 32, der har sagt ja til en fratrædelsesordning.<br />

Selv om hun er glad for at få mere tid til<br />

sin mand, familie, børnebørn og sine drømme,<br />

er det også lidt trist:<br />

”I afdelingen har jeg nogle rigtig søde<br />

kolleger, som jeg kommer til at savne, fordi<br />

de jo er en del af mit personlige netværk“. n<br />

Finans februar 2009 23


Kreditpakken<br />

Flere muskler til<br />

Finanstilsynet<br />

Finanssektoren kan forvente at blive kigget grundigere efter i sømmene<br />

i de kommende år af Finanstilsynet, der med bankpakken i oktober og<br />

nu kreditpakken både får flere beføjelser og øgede ressourcer<br />

Af Carsten Jørgensen cjo@finansforbundet.dk Foto: Christoffer Regild<br />

”Der er lagt op til, at vi skal tættere på bankerne,<br />

og det vil vi komme“, siger Finanstilsynets<br />

nye direktør Ulrik Nødgaard.<br />

Banker, der ignorerer en henstilling fra Finanstilsynet om, at de har en alt<br />

for høj udlånsvækst, risikerer fremover at blive hængt ud offentligt.<br />

Fra politisk hold har der flere gange i det seneste års tid været rejst<br />

krav om øget åbenhed i Finanstilsynet – særligt i forbindelse med bank-<br />

Trelleborg, Roskilde Bank og EBH Banks kollaps – og ifølge den nyligt<br />

offentliggjorte kreditpakke, som et bredt politisk flertal står bag, skal<br />

re guleringen af finanssektoren styrkes i de kommende år. Og det indbefatter<br />

også mere åbenhed om de banker, der ikke drives forsvarligt.<br />

”Jeg hilser kravet om øget åbenhed velkommen, det vil vi forsøge at<br />

leve op til. På nuværende tidspunkt har vi ikke defineret præcist, hvad der<br />

skal til, for at vi offentliggør oplysninger om et pengeinstitut. Det er vi<br />

i gang med at vurdere. Hvis vores dialog med virksomhederne er god,<br />

kan det vise sig, at meget få bliver hængt ud for ikke at tage vores<br />

risikooplysninger alvorligt. Det er ikke et succeskriterium i sig selv, at der<br />

skal ske mange offentliggørelser - det skulle jo gerne virke præventivt“,<br />

siger Ulrik Nødgaard, som tiltrådte som direktør i Finanstilsynet mandag<br />

den 19. januar – dagen efter aftalen om kreditpakken var indgået.<br />

Tættere på bankerne<br />

Konkret får Finanstilsynet tilført 15 millioner kroner med kreditpakken,<br />

og i forbindelse med bankpakken, der skulle sikre pengeinstitutternes<br />

likviditet, i oktober 2008, fik tilsynet bevilget 10 millioner kroner.<br />

”Vi er i gang med at oprette en særlig enhed med fokus på øget kreditrisiko<br />

og skal nu i gang med at ansætte en række ekstra medarbejdere. Det<br />

bliver helt sikkert en udfordring med at få tilstrækkeligt med kvalificerede<br />

folk, men heldigvis har vi allerede mange rigtig dygtige medarbejdere, som<br />

kan være med til at lære nye op“, forklarer Ulrik Nødgaard og understreger,<br />

24 Finans februar 2009


at Finanstilsynet med kreditpakken også er blevet pålagt flere<br />

tilsynsopgaver.<br />

Blandt andet er det besluttet, at alle bankers og sparekassers<br />

solvensbehov en gang årligt skal gennemgås – undtaget<br />

er dog de allermindste pengeinstitutter.<br />

”Der er lagt op til, at vi skal tættere på bankerne, og det<br />

vil vi komme. Vi har ikke noget ønske om at drive og styre<br />

de enkelte udlån. Vi skal heller ikke sige til en bank, at I må<br />

ikke vokse med mere end x procent, men vi kan komme med<br />

en henstilling om, at den har en meget høj udlånsvækst,<br />

som den bør være opmærksom på at håndtere risikomæssigt.<br />

Og det vil vi kunne kommunikere bredt ud til aktionærer og<br />

kunder“, siger Ulrik Nødgaard, der før direktørjobbet i Finanstil<br />

synet har været finansdirektør og kontorchef i Økonomi- og<br />

Erhvervsministeriet.<br />

Internationalt tilsyn<br />

Finanssektoren er international – det viser den nuværende<br />

finanskrise med al tydelighed – og derfor bør der være et<br />

stærkt internationalt finanstilsyn til at regulere sektoren,<br />

mener flere – heriblandt <strong>Finansforbundet</strong>.<br />

Ulrik Nødgaard er enig i, at der i takt med flere grænseoverskridende<br />

banker og en øget EU-harmonisering af reglerne<br />

for finanssektoren kan være et behov for et stærkt<br />

internationalt finanstilsyn, og han understreger, at der er et<br />

rigtig godt samarbejde mellem Finanstilsynene i de nordiske<br />

lande.<br />

”I sidste ende er det et politisk spørgsmål, om der skal<br />

etableres et overordnet internationalt tilsyn med finanssektoren.<br />

Indtil videre vil vi koncentrere os om at regulere og<br />

overvåge den danske finanssektor så fornuftigt som muligt“.<br />

<strong>Finansforbundet</strong> vil i dialog med Finanstilsynet<br />

<strong>Finansforbundet</strong> er godt tilfreds med, at Finanstilsynet nu får<br />

tilført flere ressourcer.<br />

”Det er meget positivt, men også nødvendigt, at tilsynet<br />

retter fokus mod kreditrisiko og tilstanden af udlånene. Tilbagerapporteringen<br />

– ikke mindst til bestyrelsen – bliver vigtig“,<br />

siger <strong>Finansforbundet</strong>s formand, Allan Bang, der glæder sig til<br />

et godt samarbejde med Finanstilsynets nye direktør.<br />

Et fælles tiltag kunne være lanceringen af et whistleblower-system,<br />

sådan som den internationale sammenslutning<br />

af finansfagforeninger UNI Finance har foreslået. Det går<br />

ud på, at medarbejdere, som får nys om uregelmæssigheder i<br />

deres virksomhed, skal kunne gå til tilsynsmyndighederne<br />

uden at risikere at miste deres job. Desuden vil <strong>Finansforbundet</strong><br />

gerne samarbejde med Finanstilsynet om uddannelse af<br />

de medarbejdervalgte bestyrelsesmedlemmer. n<br />

Bedre sikkerhed og arbejdsmiljø<br />

Mønttæller med indbygget sikringsboks<br />

Sække til sortering<br />

Sikringsboks til sække eller kar<br />

· Mønttælller med rustfrit stålkabinet<br />

· Reduceret støjniveau<br />

· Undgå daglig tømning med sikringsboks<br />

· Separat aflåsning<br />

· Dansk design<br />

CTcoin Penguin<br />

ENKEL<br />

BETJENING<br />

For kunder og<br />

personale<br />

CTcoin Danmark A/S<br />

Odense Tlf. 63 12 75 40 · København Tlf. 36 36 35 35<br />

www.ctcoin.dk · ctcoin@ctcoin.dk


Bank under afvikling<br />

hovedet<br />

Hverdagen er vendt på<br />

Af Berit Villadsen bv@finansforbundet.dk Foto: Jasper Carlberg<br />

For de 248 medarbejdere i Roskilde Bank handler det ikke længere om at sælge bankprodukter,<br />

men om at skille sig af med kunder. Opgaven er at afvikle banken og i sidste ende sig selv,<br />

hvilket de lige skal vænne sig til. Og så fejres det, hvis en konkurrent har handlet stort ind<br />

Det er januar, og der er udsalg. Udenfor hænger Roskilde<br />

Bank-skiltet stadig på bygningen. Der er ingen udsalgsskilte i<br />

vinduerne eller indenfor. En hæveautomat står parkeret i det<br />

ene hjørne. Det ligner ikke en bank under afvikling. Men det er<br />

det heller ikke. Bankmedarbejdernes navneskilte afslører, at vi<br />

befinder os i en Nordea-filial. Den ene af de tre køberbanker,<br />

som den 29. september overtog Roskilde Banks filialnet. En<br />

besked, som vendte op og ned på 49-årige erhvervskundemedarbejder<br />

Karin Kjærgaard Pedersens hverdag i Roskilde<br />

Bank, hvor hun startede som bankelev tilbage i 1977.<br />

”Jeg føler det som et stort tab. Det er næsten som at miste<br />

en del af sin familie og sig selv. Så det er noget, man skal bearbejde.<br />

Og det er også en af årsagerne til, at jeg er her nu og<br />

gerne vil være med til at afvikle banken. Det er min måde at<br />

behandle mit eget tab af banken på. Jeg vil gerne gøre det<br />

færdigt. Og så synes jeg også, jeg har et ansvar over for de<br />

kunder, jeg har siddet med, som jeg gerne vil følge til dørs”,<br />

fortæller Karin Kjærgaard Pedersen, som var en af de 288<br />

medarbejdere, som stod tilbage med resterne i Roskilde Bank,<br />

efter Nordea, Spar Nord og Arbejdernes Landsbank havde<br />

fordelt 19 filialer og knap 300 af Karins kolleger imellem sig.<br />

Det kom som et chok for Karin og hendes kolleger, at banken<br />

var så dårlig, som den var. Siden udgangen af 2004 havde<br />

Karin og hendes kolleger i Team Erhverv løbet meget stærkt i<br />

banken. Selvom de tog overarbejde og fik nye kolleger, blev<br />

det ved udgangen af 2006 mærkbart sværere at følge med<br />

opgaverne og udviklingen i banken, som fra 2006 frem til<br />

oktober 2007 oplevede en kundetilgang på 15.000, der førte<br />

til en stigning i bankens udlån på 10 milliarder kroner til 30<br />

milliarder kroner.<br />

Hverdag under afvikling<br />

Arbejdspresset er aftaget lidt i dag, men der er stadig drøn på<br />

i resterne af Roskilde Bank, som er under afvikling. Karin sidder<br />

stadig i Team Erhverv som erhvervskundemedarbejder, men<br />

hendes hverdag og arbejdet med kunderne er ændret drastisk.<br />

”At gå fra at skulle være servicerende over for kunderne til<br />

at skulle afvikle dem er meget underligt. Man skal lige vænne<br />

sig til det. Det er ikke noget, man lige får ud af kroppen. Tidligere,<br />

når kunderne gik over til konkurrenterne, jublede man<br />

aldrig. Så det er en lidt ambivalent situation. Selv om man godt<br />

ved, det er den vej, man skal gå, har man ikke helt sig selv med<br />

i det”, siger hun.<br />

De første dage efter opkøbet af banken havde hun svært<br />

ved at finde motivationen, men på en eller anden måde kom<br />

hendes kampånd tilbage. Det samme gjorde den ved de fleste<br />

af hendes kolleger, som blev i banken. Der arbejdes engageret<br />

og målrettet for at afvikle banken. Det har også været<br />

55-årige John Vintersbølles oplevelse af arbejdsklimaet og<br />

fællesskabet i banken. Han er udlånt fra Intern Revision i Danske<br />

Bank i et halvt år og arbejder i afviklingsselskabet på femte<br />

måned som kreditkonsulent i Team Særlige Engagementer.<br />

➼<br />

26 Finans februar 2009


Else Strandgaard<br />

Finans februar 2009 27


Bank under afvikling<br />

➼<br />

John kom til banken i september sammen med en tidligere<br />

kollega fra Danske Bank, tre kreditfolk fra Nykredit og en kreditmand<br />

fra Nordea, som siden er blevet fastansat. Fælles for<br />

dem alle er, at de har stor erfaring i at arbejde med kreditter.<br />

Glæden ved formindskelse<br />

Selv har John 37 års bankerfaring på bagen, de sidste 26 år<br />

med kreditgivning. I afviklingsselskabet sidder de udlånte<br />

kreditkonsulenter placeret i Team Særlige Engagementer sammen<br />

med syv yderligere kreditkonsulenter og fire erhvervskundemedarbejdere.<br />

Den yngste er 36 år, og den ældste er<br />

65 år i den 17 mand store afdeling. Afdelingen rummer cirka<br />

80 erhvervsengagementer, som blev vurderet vanskelige at<br />

overdrage til andre pengeinstitutter og derfor på forhånd<br />

blev skilt fra, da Roskilde Bank skulle sælges. John var med fra<br />

starten af afdelingens oprettelse.<br />

”Normalt har man glæde af at se noget, der vokser. Her er<br />

’glæden’ så, at noget bliver mindre. Det er så bare opgaven. Det<br />

er selvfølgelig mere positivt at være i en bank, der har en fremtid,<br />

frem for i en, som ikke har. Det er klart, at man påvirkes af,<br />

at tingene går den forkerte vej, men man må se professionelt på<br />

det og sige, at vi skal have det bedste ud af det for banken i<br />

denne situation. Det ligger dybt i os alle, at vi gerne vil gøre<br />

vores arbejde ordentligt under alle forhold”, konstaterer han.<br />

De 13 kreditkonsulenter arbejder sammen om sagerne.<br />

Der er to om hver enkelt sag, og der trækkes på eksterne rådgivere<br />

i form af advokater, ingeniørfirmaer og ejendomsmæglere<br />

i arbejdet med at afvikle de meget tunge sager. Sagerne<br />

er generelt relateret til ejendomsmarkedet. Nogle er selskaber,<br />

som fortsat er i normal drift, mens andre er enkeltstående<br />

projekter. Kapital og indtjeningsforholdet varierer også. Men<br />

derudover adskiller kreditarbejdet sig ikke fra det kreditarbejde,<br />

John Vintersbølle har været vant til. Den massive<br />

medieovervågning har han imidlertid skullet vænne sig til.<br />

”Det er aldrig behageligt at have pressen så tæt på, når<br />

man grundet kundehensyn og tavshedspligt ikke kan tage til<br />

genmæle, men sådan er vilkårene. Specielt i starten var mediedækningen<br />

meget intens. Man er således meget bevidst om,<br />

at de handlinger, vi foretager os, kan vi måske læse om i avisen<br />

i morgen. Det tænker vi selvfølgelig også ind i den måde, vi<br />

handler på, men som udgangspunkt gør vi det, vi mener er<br />

bedst for banken. Det er klart, man internt sørger for at have<br />

beslutningsgrundlaget og dokumentationen på plads. Det<br />

forpligter naturligvis også at have Nationalbanken og Det Private<br />

Beredskab som arbejdsgivere og ejere”, siger han.<br />

Højt humør<br />

Mens Team Erhverv koncentrerer sig om kunderne, og kreditafdelingen<br />

tager stilling til engagementerne, er medarbejderne<br />

i Team Særlige Engagementer i denne fase både rådgivere<br />

og kreditfolk. Målet for arbejdet er klart defineret. Banken<br />

skal afvikles bedst muligt inden for de givne tidsrammer.<br />

Ambitionen er enten at få gjort engagementerne salgbare og<br />

interessante for andre banker at overtage eller afviklet bedst<br />

muligt. Nyudlån er stærkt begrænset i afdelingen, men er ikke<br />

umuligt, hvis det vurderes at tjene banken bedst. Konkurs, og<br />

tvangsauktioner er nogle af de mere upopulære værktøjer,<br />

kreditfolkene tyer til, når alle andre muligheder er opbrugt.<br />

Humor og ikke mindst galgenhumor er et af de vigtige<br />

værktøjer, når man ikke kun arbejder for at afvikle kunderne,<br />

men i sidste ende også sit eget job. Det kan 53-årige erhvervsmedarbejder<br />

Else Strandgaard tale med om. Hun har været i<br />

banken siden 2001 og arbejder også i Team Særlige Engagementer.<br />

For hende er de vigtigste arbejdsredskaber et godt<br />

kreditkendskab, humor og mentalt overskud.<br />

Sidstnævnte får hun ved at pleje sit liv uden for banken.<br />

Dyrke sine interesser, få motion og så læsser hun også lidt af<br />

på sin mand. Derudover har Else også fået afløb ved at skrive<br />

et par læserbreve til Dagbladet Roskilde i sin egenskab af også<br />

at være tillidsmand i banken.<br />

Otium blev afbrudt<br />

Flere garvede pensionerede bankfolk har sagt ja til at hjælpe Roskilde Bank med at blive afviklet. En af dem er 65-årige Bent Dørge<br />

fra Buddinge, som de seneste tre år har nydt sit otium som efterlønner og har 43 års bankerfaring i bagagen, hvoraf han har specialiseret<br />

sig i arbejdet med kreditgivning. Da han i august blev kontaktet af sin tidligere revisionschef i Danske Bank for at hjælpe med<br />

afviklingen af Roskilde Bank, kunne han ikke sige nej. Også selvom børnebørnene i Allerød måtte se langt efter deres daglige torsdag<br />

med farfar og farmor. Betingelsen var, at det var en begrænset kontrakt på seks måneder, som siden er blevet forlænget med yderligere<br />

to måneder til april.<br />

”Vi blev utrolig godt modtaget i Roskilde Bank. Når man tænker på, hvilken sammenbragt flok vi er, var det utrolig hurtigt, hvordan<br />

vi fik et godt arbejdsklima i gruppen. Og det har vi stadigvæk. Det er alvorlige sager, vi sidder med. Derfor har man brug for, at folk<br />

kan fortælle en sjov historie. Ellers ville det ikke blive til at holde ud, hvis alle bare var begravede i deres sager, kun talte om det rent<br />

faglige“, fortæller Bent.<br />

28 Finans februar 2009


”Den største overraskelse er, at der hele tiden sker noget nyt.<br />

Først skulle vi sælges. Vi blev ikke solgt. Så var der tre, som<br />

ville overtage os. Så leverede de kunder tilbage. Så blev fristen<br />

for at levere kunder tilbage udvidet. Den stabile hverdag er<br />

revet væk under os. Der er hele tiden en udfordring foran os.<br />

Og det har jeg det fint med. Jeg har prøvet forandringer tidligere<br />

igennem fem fusioner i andre banker og har nok haft<br />

noget liggende i bagagen fra tidligere. Så for mig kom det ikke<br />

som den store omvæltning, mens det for andre er kommet<br />

som et chok“, fortæller hun.<br />

For Karin Kjærgaard Pedersen har forandringen været lige<br />

lovlig stor. I modsætning til Else, som føler, at hun har fået<br />

mere frihed i jobbet, føler Karin, at hverdagen er blevet meget<br />

struktureret. Hun arbejder i øjeblikket med en stor byggesag<br />

med 54 boliger, og det giver en del kundehenvendelser. Og der<br />

bliver ikke mindre travlt i hendes afdeling i Team Erhverv, som<br />

de nærmeste dage skal tage imod 1.400 tilbageleverede<br />

erhvervskunder fra køberbankerne, de skal overføre og sætte<br />

i system. De mange telefonopkald og forskelligartede opgaver<br />

kræver, at hun holder tungen lige i munden.<br />

”Den ene uge skal man gøre det på en måde. Så kommer<br />

der nye meldinger ind, og så skal man gøre det på en anden<br />

måde. Det kan godt være hårdt. Man når aldrig at finde rytmen<br />

i hverdagen. Jeg har on- og off-dage. Nogle dage er det<br />

hele noget møg. Man bliver tung og træt og kan ikke rigtig<br />

finde energien. Næste dag går det godt igen. Det dykker en<br />

gang imellem“, siger Karin.<br />

Hun er meget overrasket over, at hun selv og kollegerne er<br />

i stand til at finde energien og motivationen, på trods af at de<br />

er der på lånt tid. For de ved godt, at Roskilde Bank-skiltet<br />

uden på bygningen ikke hænger for evig tid. I frem tiden vil der<br />

komme et navneskilt med et andet banklogo, ligesom på de<br />

gamle Roskilde Bank-kolleger fra Nordea, som de dagligt<br />

møder i kantinen. n<br />

Karin Kjærgaard Pedersen<br />

Fakta om Tilbageleverede kunder<br />

Fakta om Roskilde Bank<br />

› Køberbankernes seks-ugers-frist for at sende kunder tilbage til<br />

Roskilde Bank er blevet forlænget til slutningen af januar.<br />

› 1.400 erhvervskunder er blevet sendt tilbage fra køberbankerne.<br />

› Ud fra foreløbige tilbagemeldinger fra køberbankerne vurderede<br />

Roskilde Bank i december, at banken på daværende tidspunkt ville<br />

modtage op mod 3.000 privatkunder fra køberbankerne.<br />

› Det tal kan nå at ændre sig, efter køberbankernes forlængede<br />

frist for at returnere kunder.<br />

› Før Roskilde Bank blev solgt, havde den 24 filialer og cirka 600<br />

medarbejdere. Nordea overtog 9 filialer og 153 medarbejdere,<br />

Spar Nord 7 filialer og 92 medarbejdere, og Arbejdernes Landsbank<br />

5 filialer og 57 medarbejdere.<br />

› I første fyringsrunde fyrede Roskilde Bank 64 medarbejdere, fortrinsvis i<br />

stabsfunktioner. I anden fyringsrunde i januar blev 21 fyret. 248 medarbejdere<br />

arbejder p.t. i afviklingsselskabet for Roskilde Bank.<br />

› Først når fristen er udløbet, ved banken, hvor mange kunder den har. Før<br />

banken blev opkøbt, havde den cirka 90.000 erhvervs- og privatkunder.<br />

Finans februar 2009 29


TEMA: finansiel astrologi<br />

Overtro vinder frem<br />

Finansfolk investerer milliarder af kroner på baggrund af stjernernes<br />

stilling, hellige tal og kontakt med okkulte kræfter. Finanskrisen har<br />

fået flere banker til at søge alternative tilgange til investeringer<br />

Foto: Territorium<br />

30 Finans februar 2008


➼<br />

Finans februar 2009 31


TEMA: finansiel astrologi<br />

Finansfolk søger<br />

hjælp i det okkulte<br />

En frustreret finansverden vender sig mod overtro og det spirituelle. Finanskrisen<br />

og den medfølgende panik på markederne har boostet alternativ investeringsrådgivning.<br />

Ekspert kalder det en logisk konsekvens af den nuværende forvirring<br />

Af Stephan Alsman, freelancejournalist<br />

Foto: Territorium<br />

Valutahandleren ved Saxo Bank har én ting, der skal være på<br />

plads hver morgen. Snørebåndene skal være løse, ellers ved<br />

han, at dagens handler går dårligt.<br />

Den lille overtro er ved at få et solidt greb i den finansielle<br />

sektor. I sin mest beskedne form er det en historie om små<br />

ritualer og overtro, som dulmer nerverne før en hektisk dag -<br />

her fortalt af en ansat i Saxo Bank. Men det er også historien<br />

om, hvordan den finansielle verden oven på finanskrisens<br />

usikkerhed tager et favntag med det magiske. Og der er ikke<br />

kun tale om uskyldige vaner og rutiner. Der investeres for<br />

milliarder på baggrund af alt lige fra stjernernes stilling, hellige<br />

tal og kontakt med okkulte kræfter.<br />

The Astrologers Fund, et investeringsselskab i New York,<br />

der rådgiver på baggrund af såkaldt finansiel astrologi, gør<br />

opmærksom på, at der netop nu er kommet et helt andet<br />

fokus på alternative tilgange til investeringer.<br />

”I de her krisetider så oplever vi, at vi har nemmere ved<br />

at få folk i tale. Finanssektoren vil gerne lytte til lidt mere<br />

alternative tankesæt nu“, siger Henry Weingarten, chef for<br />

The Astrologers Fund, til Finans.<br />

Han påstår, at det kan læses i stjernerne, hvordan prisen på<br />

valutaer og råvarer som eksempelvis guld og sølv udvikler sig.<br />

På overfladen kan det virke grotesk, at seriøse finansfolk,<br />

trænet i rational og logisk tankegang, vil søge svar på udfordringer<br />

i deres arbejde i overtro og okkulte tanker. Og man kan<br />

måske undre sig over, at den finansielle sektor ikke foretrækker<br />

rådgivningen fra rigtige eksperter udi kunsten at investere.<br />

Sagen er bare, at kunderne ved, at de spirituelle rådgivere<br />

netop er de rigtige eksperter. Roxanne Usleman, et parafysisk<br />

medium i New York, har oplevet en væsentlig større trafik på<br />

hendes website siden krisens begyndelse.<br />

I løbet af den finansielle krise har hun fordoblet det ugentlige<br />

antal klienter. Og det er særligt klienter fra den finansielle<br />

sektor, der ringer. De vil have hjælp fra det hinsides til at<br />

placere investeringer. Det har bevirket, at 50 procent af<br />

hendes klienter i dag er mænd fra finanssektoren. Mange af<br />

klienterne har meget specifikke spørgsmål.<br />

”Før en session vil de vide, hvad min succesrate er, og om<br />

der er nogen form for garanti for akkuratesse, så man kan<br />

handle ud fra mine svar“, siger Roxanne Usleman.<br />

Branchen mangler kontrol<br />

Selv om der er et eksotisk skær over den spirituelle rådgivning,<br />

så giver finanssektorens flirt med det okkulte faktisk<br />

mening, påpeger Gita Johar, én af de få, der har forsket i overtro.<br />

Gita Johar, professor ved Columbia University i New York,<br />

forklarer, at netop under en krise som den nuværende så bliver<br />

logikken presset til det yderste for finansansatte.<br />

”Folk ønsker at have kontrol over deres miljø, og det er<br />

særligt udpræget i den finansielle sektor, der i virkeligheden<br />

handler om at opnå kontrol med flest muligt ydre omstændigheder.<br />

Men det er jo også netop, hvad branchen mangler i dag.<br />

Og når nu de gængse forklaringer ikke længere virker, ja, så<br />

kan overtro vel være lige så godt som alt muligt andet“,<br />

vurderer Gita Johar.<br />

Overtro bliver ifølge professoren en måde at genskabe<br />

kontrol på.<br />

➼<br />

32 Finans februar 2009


Finans februar 2009 33


TEMA: finansiel astrologi<br />

”Da jeg begyndte i den finansielle verden, var teknisk analyse jo<br />

betragtet som det rene voodoo. I dag gør alle det, og den samme<br />

udvikling vil vi se inden for finansiel astrologi“<br />

Henry Weingarten, chef for The Astrologers Fund<br />

➼<br />

”Ingen trives med stress, og i en presset situation er de fleste<br />

mennesker tilbøjelige til at acceptere overnaturlige forklaringer“,<br />

siger Gita Johar, der peger på, at når folk først har taget det<br />

første skridt, vil de typisk fortsætte.<br />

”Der er en form for kausalitet. Når det én gang er gået godt<br />

med en handel baseret på overtro, så vil man tilskrive det den<br />

ændrede handlemåde og så gentage det“, lyder det fra professoren.<br />

Daglig kamp for at beherske sig<br />

Troen på det overnaturlige kan også give sig til kende i mere<br />

uskyldige ritualer og rutiner, som giver en fornemmelse af<br />

tryghed. Som eksempelvis traderen, der fuldt og fast tror på,<br />

at snørebåndene kan have en indflydelse på dagens handler.<br />

I Saxo Bank, der arbejder med et af de mest stressfyldte<br />

områder i den finansielle sektor, nemlig handel med valuta, er<br />

forskellige former for overtro vidt udbredt. Valutahandlerne er<br />

i evig duel med deres egen psyke og markedet om at tjene<br />

penge på stigende kurser og slå den statistiske sandsynlighed.<br />

Som en tidligere ansat i Saxo Bank forklarer, så er det en<br />

daglig kamp at holde temperamentet i ave og følelserne under<br />

kontrol. Temperament kan nemlig bringe frygtede følelser som<br />

grådighed og frygt frem.<br />

”Der er en grundlæggende frygt for hybris. Man skal være<br />

ydmyg over for arbejdet, ellers vil det gå galt“, siger den tidligere<br />

ansatte i Saxo Bank, der ikke er bange for at give følelsen et navn:<br />

”Det er selvfølgelig ren overtro. Men jeg ser det som en måde<br />

at arbejde med følelserne på“, lyder det fra valutahandleren, der<br />

peger på, at mens handlerne udføres, er det nødvendigt med<br />

100 procent koncentration.<br />

Det medvirker til, at tradere udvikler ritualer på linje med<br />

sportsfolk før en vigtig kamp.<br />

Finansiel astrologi vil blive mainstream<br />

Det er svært at danne sig et præcist indtryk af, hvor udbredt<br />

omgangen med spirituelle rådgivere er i det finansielle miljø.<br />

The Astrologers Fund er ikke meget for at udlevere en<br />

kundeliste, fordi spirituelle metoder stadig er tabubelagt for de<br />

fleste virksomheder. Men fonden har ifølge eget udsagn kunder<br />

fra de fleste store banker.<br />

Henry Weingarten fra The Astrologers Fund erkender, at hans<br />

felt har et eksotisk skær over sig. Det betyder også, at pressen<br />

ofte kun lytter, når han eller kolleger kommer med sensationelle<br />

udmeldinger.<br />

”Det, jeg arbejder med til daglig, er jo udsving på få point.<br />

Det er der ingen, der skriver om. Men hvis jeg siger, at markedet<br />

vil tabe 20 procent, så lytter de. Det gør desværre, at vores felt<br />

får et sensationelt præg“, siger Henry Weingarten.<br />

Alligevel vurderer han, at hans niche, finansiel astrologi,<br />

vil blive mainstream på et tidspunkt.<br />

”Ikke om fem år, men tredive. Da jeg begyndte i den finansielle<br />

verden, var teknisk analyse jo betragtet som det rene<br />

voodoo. I dag gør alle det, og den samme udvikling vil vi se<br />

inden for finansiel astrologi“, siger han.<br />

Han peger på, at tendensen bliver forstærket, i takt med at<br />

mellemøstlige og asiatiske økonomier vinder frem. De er nemlig<br />

slet ikke skræmt over voodoo-klangen af astrologi på samme<br />

måde som vestlige selskaber. n<br />

Mennesket er forfaldent til overtro<br />

En gruppe forskere fra Harvard og Princeton<br />

Universiteterne fandt i en undersøgelse fra 2006<br />

frem til, at når omstændighederne var rigtige,<br />

så var helt almindelige mennesker forfaldne til<br />

overtro. Særligt stress kunne føre til overtro. Men<br />

samtidig påviste forskerne, at omstændighederne<br />

omkring overtroen skal være de rette. Forskerne<br />

kunne få kolleger og studerende til at tro på, at de<br />

havde forårsaget smerte ved hjælp af en voodoodukke.<br />

Men det var mest effektivt i de tilfælde,<br />

hvor forsøgspersonen udførte voodo-ritualer mod<br />

en, som de i forvejen nærede modvilje mod.<br />

Resultaterne blev også bekræftet i en undersøgelse<br />

fra Cornell og Chicago Universiteterne i<br />

2008. Her kom forskere frem til, at langt de fleste<br />

viger tilbage for at ”friste skæbnen”. Langt de fleste<br />

af os tror ifølge forskerne på, at vi tilskynder<br />

uheld, når vi frister skæbnen. Og finansfolk?<br />

”De er tilbøjelige til overtro for at få lidt kontrol<br />

tilbage”, som Gita Johar, professor ved Columbia<br />

University, siger.<br />

34 Finans februar 2009


Spirituel jagt<br />

på rigdom<br />

Af<br />

Stephan Alsmann<br />

Foto: Territorium<br />

Et par besøg hos spirituelle finansielle rådgivere bliver en åndelig rejse for Finans’<br />

reporter, der ved hjælp af hellige tal og astrologi forsøger at investere sig til rigdom<br />

Over de sidste to måneder har jeg været i kontakt med to<br />

spirituelle investeringsrådgivere på to forskellige kontinenter.<br />

Møderne er aftale ud fra den præmis, at de begge vidste, at<br />

jeg ville skrive om oplevelserne.<br />

Men jeg havde selvfølgelig ikke sagt, at jeg også ville<br />

bruge deres råd til at prøve på at blive rig.<br />

Min første spirituelle investeringsrådgiver hedder Henry<br />

Weingarten.<br />

Jeg møder ham på Lexington Avenue i New Yorks Midtown,<br />

et distrikt, der til daglig er besat af horder af finansfolk i<br />

jakkesæt og slips; et folk, der ikke ligner, at de har brug for<br />

at kigge i stjernerne efter retningen. Fra 4. sal driver Henry<br />

Weingarten The Astrologers Fund, der under sloganet ”Altid<br />

en stjernegod performance” sælger investeringsrådgivning<br />

baseret på astrologi til fonde, rige privatpersoner samt et<br />

miks af ansatte i finanssektoren.<br />

Henry Weingarten understreger, at hans rådgivning baserer<br />

sig på både teknisk og fundamentel analyse og supplerer med<br />

astrologi som det tredje ben. Hans virksomhed har kunder i de<br />

største banker, selvom han ikke vil røbe hvilke af fortrolighedshensyn.<br />

Henry Weingarten er glad for at påpege, at han har forud-<br />

➼<br />

Finans februar 2009 35


TEMA: finansiel astrologi<br />

➼<br />

sagt de sidste fire økonomiske kriser korrekt. Og ganske rigtigt,<br />

så forudsagde han i marts 2007, at der ville komme<br />

en global økonomisk rutsjetur.<br />

Gode penge i astrologi<br />

”Det drejer sig om markedsstemningen. Selvfølgelig kan man<br />

lave risikoanalyse uden astrologi, men min pointe er bare, at<br />

det ikke er lige så profitabelt“, siger han.<br />

Henry Weingarten, der kunne minde om en højrøstet high<br />

school-træner i American Football, afbryder interviewet hvert<br />

andet minut for at hamre en e-mail af sted eller vende en handel<br />

på hovedet. I det hele taget er min gratis rådgivningstime,<br />

forklædt som et interview, præget af, at Henry Weingarten<br />

taler som et vandfald – særligt om de hændelser, han har forudsagt<br />

korrekt.<br />

Henry studerede som ung mand i slutningen af 1960’erne<br />

matematik og psykologi, men samtidig interesserede han sig<br />

for astronomi. I 1980’erne havde hans interesse for matematik<br />

ført ham ind i computernes fagre nye verden. Han blev den<br />

første forhandler af Apple-computere i New York. Sideløbende<br />

blev hans interesse for matematik og astronomi rettet mod<br />

astrologi.<br />

En dag i 1987 fortalte en af hans samarbejdspartnere, der<br />

også var interesseret i astrologi, at børsen ville krakke seks<br />

måneder senere. Henry Weingarten tænkte ikke videre over<br />

det. Men mandag den 19. oktober fik han noget at tænke<br />

over. Børserne kollapsede på præcis den dag, hans partner<br />

havde forudsagt. ”Jeg tænkte, ’min gode gud – det kan jeg da<br />

også gøre!’ Jeg droppede computerne og begyndte at arbejde<br />

i den finansielle verden, hvor jeg brugte min viden inden for<br />

astrologi”, siger Henry Weingarten om det øjeblik, der skulle<br />

definere hans karriere.<br />

Investeringer efter hellige tal<br />

Jeg tænker det samme som Henry – det kan jeg da også gøre!<br />

Altså at tjene penge. Men først skal jeg have mere gratis<br />

rådgivning for at være helt sikker. Ind på scenen med min<br />

anden finansielle rådgiver, Lewis Evans.<br />

Lewis investerer efter hellige tal og mønstre baseret på<br />

den italienske middelalder-matematiker Leonardo Fibonacci.<br />

Jeg møder Lewis på Fibonaccis hjemmebane, et toscansk bjerg<br />

uden for Firenze, hvor han lejer sig ind i et gammelt kloster<br />

fra det 15. århundrede. Herfra laver han online konferencer<br />

og kurser til traders over hele verden.<br />

Lewis Evans er en stor bredskuldret englænder i midten<br />

af 40’erne. Let ludende holdning kunne antyde sløvhed, men<br />

hjulpet af et drenget smil og legesyge øjne udtrykker det i<br />

hans tilfælde blot bamsethed.<br />

Lewis var i midten af 1980’erne i gang med en karriere<br />

som ingeniør i sit eget selskab, der arbejdede med mobiltelefoner,<br />

før der rigtig var noget, der hed mobiltelefoner. Måske<br />

derfor var succesen ikke til at tage at føle på. Han blev i<br />

1990’erne en del af kunstnermiljøet omkring filminstruktøren<br />

Stanley Kubrick, som holdt seminarer i instruktørens hjem.<br />

Men da succesen heller ikke var så ligetil inden for kunstmiljøet,<br />

tog Lewis et kursus i handel med valuta, foreign<br />

exchange trading, forex, som det næsten altid kaldes.<br />

Selvtillid er påkrævet<br />

Hans partner, Olga Sheean, en spinkel, men muskuløs rødhåret<br />

irsk dame, der er spirituel healer, begyndte hurtigt at ane<br />

andet end bare tilfældighed i udviklingen af valutakurserne.<br />

”Hellige tal og mønstre” dukkede op for parrets øjne. Viden om<br />

de hellige mønstre, som de ser bag alle valutakursers bevægelser,<br />

går hundreder af år tilbage og er baseret på talrækker,<br />

som Lenardo Fibonacci opdagede. Parrets kendskab til de<br />

hemmelige tal er ikke mere hemmelig, end at alle traders i dag<br />

bruger Fibonacci-sekvenser. Men Lewis og Olga mener,<br />

at der ligger hellige mønstre bag, hvordan alting bevæger sig.<br />

Endog vores tanker.<br />

Det kræver en vis portion selvtillid at læne sig tilbage og<br />

tro på en større og klogere sammenhæng i universet, når der<br />

skal trykkes på en knap, der investerer millioner. Derfor supplerer<br />

parret systemet med en grundig overhaling af hele<br />

traderens psyke. De kalder det et opgør med ”underbevidst<br />

programmering”, som i grundtræk er vores dannelse fra barnsben.<br />

De kalder hele systemet for ”Leftbrain Trading”.<br />

Valutabevægelse på seks skærme<br />

Nuvel, mine sparepenge skulle nu placeres under kyndig overvågning.<br />

Først overværede jeg forskellige sessions, hvor Lewis vejledte<br />

valutahandlere. Rent praktisk foregår det med en analyse<br />

af en valutas bevægelse på seks forskellige skærme. Han<br />

identificerer nogle af de steder, hvor Fibonaccis koder går igen<br />

(han kalder dem Golden Givens).<br />

Lewis forklarer, at han oftest spotter dem ved særlige talbarrierer,<br />

som for eksempel er 56, 146, 382 og 1.000. Når<br />

en Golden Given opstår, så vil valutakursen hænge og dingle<br />

omkring én af talbarriererne. Derfra kan Lewis generere en<br />

forudsigelse af, hvor kursen er på vej hen ud fra Fibonaccifraktalerne.<br />

36 Finans februar 2009


”Det er utroligt svært at tjene penge. 95 procent af alle nye<br />

valutahandlere falder igennem. Enten flipper de så ud og forlader<br />

branchen, eller også arbejder de sig gennem det”.<br />

Lewis Evans, finansiel rådgiver<br />

Hans største salgsfinte var, at hans system var meget mere<br />

enkelt end andre systemer. Den finte gik dog tabt på mig.<br />

Næste skridt var at tale med hans partner Olga om de ting<br />

i den underbevidste programmering, der holdt mig tilbage<br />

(for mange til at beskrive dem alle her!).<br />

Jeg endte med at tro på en stigende euro. Jeg syntes selv,<br />

at jeg havde det godt med mig selv og udsigten til min kommende<br />

handel. Og Henry Weingarten havde allerede hvisket i<br />

mit øre, at stjernerne tilsagde, at euroen ville stige.<br />

Under vejledning af Henry Weingartens sans for stjernernes<br />

stilling, Olga Sheeans anvisninger om min programmering<br />

og sidst, men ikke mindst, guidet af hellige mønstre og stjernernes<br />

stilling, skulle jeg nu forgyldes.<br />

Jeg var så godt som sikker på, at jeg snart kunne opgradere<br />

min cykel til noget mere passende til min kommende rigdom.<br />

Nu var det bare at vente på, at enden af regnbuen fandt mig.<br />

Jeg kører stadig på cykel<br />

Sådan gik det ikke helt.<br />

Jeg foretog to handler i midten af december. Jeg tabte en<br />

del på den første. Den anden handel fire dage senere var ligeledes<br />

et sats på, at euroen ville stige over for dollaren. Og det<br />

gjorde den ganske rigtigt ... lidt. Så jeg nåede at redde noget<br />

af det tabte på den sidste handel.<br />

Da jeg efterfølgende diskuterer min manglende succes, forsøger<br />

Lewis at trøste mig over et glas Chianti.<br />

”Det er utroligt svært at tjene penge. 95 procent af alle<br />

nye valutahandlere falder igennem. Enten flipper de så ud og<br />

forlader branchen, eller også arbejder de sig gennem det”,<br />

forklarer Lewis.<br />

Ifølge ham så er det ofte folk, der har været tradere i flere<br />

år, der henvender sig til ham for at få hjælp.<br />

”De har i årevis kæmpet for at skabe mening i det, de ser.<br />

Men når alt kommer til alt, så er de drevet af deres underbevidste<br />

programmering. Det kræver et utroligt rent sind at<br />

handle helt følelsesforladt og nøgternt“, siger Lewis og gør<br />

opmærksom på, at dele af præmissen for mit eksperiment<br />

var fejlagtig.<br />

Der skulle måske netop slet ikke have været handlet i det<br />

tilfælde, hvor jeg tabte penge. ”Det handler basalt set om at<br />

vide, hvornår man skal handle, og hvornår man skal erkende,<br />

at det ikke bliver i dag, at man tjener penge”, forklarer han.<br />

Henry Weingarten påpeger, at hans metode ikke altid er<br />

fejlfri, selvom den skulle kombinere det bedste og mest sofistikerede<br />

fra teknisk og fundamental analyse med astrologi.<br />

”Vi giver korrekte forudsigelser gang på gang. Ikke altid<br />

perfekt, men vi kan gentage succesen igen og igen”, siger han.<br />

Måske, men jeg kører stadig på cykel. n<br />

Fibonaccis hellige tal<br />

Fibonacci-tallene blev opdaget i det 13- århundrede af Leonardi Fibonacci, en matematiker, der er mest kendt for at udbrede<br />

det arabiske nummersystem, som er det, der benyttes i dag.<br />

I en Fibonacci-sekvens er hvert tal, efter de første to, lig summen af de to foregående. Altså, 0, 1, 1, 2, 3, 5, 8, 13, 21, 34,<br />

55 osv, osv ... Fibonacci-tal sværmer om det gyldne snit, og de ses i et utal af geometriske mønstre i naturen, for eksempel<br />

træers grene, placeringen af blade, blomsterne på en artiskok og mønstrene i en grankogle. Alle svarer til Fibonacci-tallene.<br />

Finans februar 2009 37


globalt<br />

”At udpege syndebukke slår mig som hykleri.<br />

Spekulanterne handlede inden for lovens<br />

rammer og fulgte konsekvent den samfundsmæssigt<br />

anerkendte logik om profitmaksimering.<br />

Politikerne gør sig selv til nar, når de<br />

moraliserer i stedet for at bruge den demokratiske<br />

lovgivningsmagts tvangsret. Det er<br />

dem og ikke kapitalismen, der må bære ansvaret<br />

for at tilgodese det fælles bedste“.<br />

Jürgen Habermas, filosof, i Die Zeit.<br />

Af Elisabeth Teisen et@finansforbundet Foto: Scanpix<br />

bankpakkernes skjulte<br />

dagsorden<br />

De officielle argumenter for de europæiske<br />

bankpakker og bankredninger er at stabilisere<br />

og konsolidere de truede institutioner. Men<br />

ifølge Financial Times er der ingen tvivl om, at<br />

mange regeringer også håber på færre, men<br />

større og stærkere nationale pengeinstitutter i<br />

deres lande som en afledt konsekvens af pakkerne.<br />

Nicolas Sarkozy drømmer om en fusion<br />

mellem BNP Paribas og Société Générale til en<br />

fransk superbank. De italienske politikere så<br />

gerne Unicredit og Mediobanca fusioneret til<br />

en italiensk kolos, og i Tyskland ville en fusion<br />

mellem Commerzbank og Dresdner Bank og<br />

Deutsche Banks overtagelse af Postbank være<br />

vand på den politiske mølle.<br />

Grunden er, at de på sigt frygter konkurrencen<br />

fra USA’s storbanker, der i ly af krisen bli -<br />

ver endnu større. Og stærke nationale banker,<br />

vurderer politikerne, kan i højere grad beskytte<br />

nationale virksomheder mod udenlandsk overtagelse.<br />

harvard på havregrød<br />

Eliteuniversiteter som Harvard, MIT og Yale er<br />

hårdt ramte af finanskrisen. De har hver deres<br />

kapitalfonde, som finansierer alle udgifter lige<br />

fra forskning, nybyggerier og professorlønninger<br />

til stipendier til studerende. Formuen i<br />

Harvards kapitalfond, der er verdens største,<br />

faldt med 22 procent fra juli til november til 28<br />

milliarder dollar. Yale, der har verdens næststørste<br />

kapitalfond på 17 milliarder dollar, skal<br />

spare 100 millioner dollar næste år. Og MIT<br />

skal med sin fond på 10 milliarder dollar spare<br />

50 millioner. Det forventes, at mange ikke længere<br />

har råd til at betale for deres børns højere<br />

uddannelse, i takt med at universiteternes stipendier<br />

skrumper.<br />

”Det kan udvikle sig til en national katastrofe,<br />

hvis mange unge pludselig ikke har råd til at<br />

tage en højere uddannelse, selv med finansiel<br />

støtte“, siger Molly Corbet Broad, direktør for<br />

American Council on Education til dagbladet<br />

Information.<br />

ingen ordner<br />

til finansen<br />

Nytårsaftensdag offentliggjorde den britiske<br />

dronning, som traditionen foreskriver, den såkaldte<br />

Honours List - listen over, hvem der har<br />

fået ordener, er blevet slået til riddere eller har<br />

fået plads i Overhuset.<br />

Én gruppe brillerede ved deres totale fravær<br />

fra listen: bank-, forsikrings- og andre finansfolk,<br />

og det var efter dronning Elizabeths egenrådige<br />

beslutning. Ifølge BBC's The Today Programme<br />

havde monarken simpelthen streget<br />

navnene over på finansfolkene og sendt listen<br />

tilbage til premierminister Gordon Brown med<br />

en håndskrevet kommentar om, at ”Vi ønsker<br />

ikke at bidrage til at hædre mennesker, der har<br />

gjort verden dårligere for andre“.<br />

38 Finans februar 2009


globalt<br />

Foto: Ricky Molloy<br />

Rod i spillereglerne<br />

Bankpakkerne har ladet hånt om EU-principperne om ensartede spilleregler for<br />

aktørerne i det indre marked. Det bekymrer <strong>Finansforbundet</strong>s formand, Allan Bang<br />

Den ene bankpakke, kreditpakke og samfundspakke<br />

efter den anden er rullet ind over de<br />

europæiske lande, siden den engelske premierminister,<br />

Gordon Brown, i oktober sidste år lancerede<br />

den første egentlige pakke. Og med<br />

pakkerne, der skal sikre likviditet og kapital til<br />

en betrængt finanssektor, er der stillet betingelser.<br />

Pakkerne har en karakter, der bekymrer Allan<br />

Bang, formand for <strong>Finansforbundet</strong> og præsident<br />

for UNI-Europa Finans, fordi landene ikke<br />

har koordineret deres indsatser, og der ofte er<br />

en uskøn sammenblanding af kort- og langsigtede<br />

mål, som strider mod principperne for<br />

reguleringen af det indre marked. Dermed er<br />

den finansielle sektor blevet underkastet forskellige<br />

regler i de forskellige lande.<br />

”I EU har man ellers været meget omhyggelig<br />

med at sikre alle aktører samme spilleregler for<br />

ikke at forvride konkurrencen, og 80 procent af<br />

vores lovgivning på området har udspring i EUdirektiver.<br />

Men krisen har fået nationalstaterne<br />

til at hyppe egne kartofler og at galoppere i alle<br />

retninger – ofte har indenrigspolitikken taget<br />

over. Alle politiske partier skulle have noget for<br />

at stemme pakkerne hjem, og folkestemningen<br />

skulle også have nogle lunser. Derfor risikerer vi,<br />

at vi nu længe skal bakse med mange forskellige<br />

bestemmelser om for eksempel solvens, der ikke<br />

alene forvrider konkurrencen, men som også gør<br />

det administrativt besværligt at operere i flere<br />

forskellige lande“, siger Allan Bang.<br />

Han havde foretrukket, at landene havde<br />

nøjedes med at forholde sig til de akutte behov<br />

for at spænde sikkerhedsnet ud og genoprette<br />

tillid i form af forskellige kapitalindsprøjtninger,<br />

og at man havde overladt bestemmelser, der har<br />

karakter af en langsigtet regulering af sektoren,<br />

til internationale institutioner, herunder EU-<br />

Kommissionen.<br />

”Globale problemer skal løses globalt. Som<br />

det er nu, risikerer vi, at motivationen til at finde<br />

de nødvendige, fælles, langsigtede forholdsregler<br />

er svækket. I UNI har vi foreslået en række<br />

forholdsregler, hvoraf de vigtigste er øget gennemsigtighed,<br />

lovfastsat regulering, bedre overvågning,<br />

skrappere regler for kapitalkrav, gennemsigtighed<br />

omkring lederes aflønning,<br />

uafhængige kreditvurderingsselskaber, øget<br />

forbrugerbeskyttelse og fokus på finansansattes<br />

vilkår. EU-Kommissionen har været positivt<br />

stemt over for vores forslag, men jeg synes, at<br />

kommissionen har været for slap og for sent ude<br />

og har ladet de enkelte lande løbe med initiativet“,<br />

siger <strong>Finansforbundet</strong>s formand og tilføjer:<br />

”Nu er resultatet, at der totalt mangler overblik,<br />

og det bliver et kæmpe arbejde først at<br />

finde ud af, hvad de forskellige lande har vedtaget,<br />

og så at komme tilbage til de bærende principper<br />

for det indre marked: Ensartede spilleregler<br />

i en sektor, der globalt er filtret sammen som<br />

ærtehalm“, siger Allan Bang. /ET<br />

Finans febaruar 2009 39


ulandsfrivillig<br />

Langt fra<br />

finanskrisen<br />

Efter 37 år i bankverdenen har Hanne Aaberg taget et halvt års orlov<br />

og er rejst til Gambia for at lave regnskaber for danske ulandsprojekter<br />

Tekst og foto: Helene Bagger<br />

Det kan godt være, at langt de fleste bankfolk verden over<br />

mest af alt tænker på og taler om finanskrisen, men for<br />

55-årige Hanne Aaberg, der har arbejdet i bankverdenen i<br />

37 år, fylder den ikke meget i øjeblikket.<br />

Vel arbejder hun stadig med penge hver dag, men hun gør<br />

det i meget ydmyge omgivelser i en kvælende varme – og<br />

hun gør det ganske frivilligt.<br />

Hanne Aaberg har fået seks måneders orlov fra sit job<br />

i Ringkjøbing Bank, og de seks måneder skal bruges til at<br />

opfylde to af Hanne Aabergs mangeårige drømme: At ar -<br />

bejde i udlandet og gøre noget nyttigt for nogle, der virkelig<br />

har behov for det.<br />

Begge disse drømme kan hun få opfyldt i Gambia, hvor hun<br />

– mens vi andre tænker på arbejdsløshedstal, rentetilpasning<br />

og mulig recession – sandsynligvis sidder i lyset fra en enlig<br />

pære i loftet i sit halvfærdige hus og slider med regnskaberne<br />

for de sponsor- og skoleprojekter, som hun er tilknyttet<br />

under sin orlov.<br />

Det kan også være, at hun laver et stykke meget mere<br />

praktisk arbejde eller tager billeder af nogle af de mange<br />

sponsorbørn til sponsorerne hjemme i Danmark.<br />

”I Gambia skal man nogle gange gøre tingene selv, hvis<br />

de skal gøres. Tålmodighed er et meget vigtigt begreb her i<br />

Afrika. Alt går meget langsomt, og for mig, som er vant til<br />

at være meget aktiv, er det virkelig en prøve“, siger Hanne<br />

Aaberg, da Finans’ udsendte møder hende en usædvanlig<br />

hed dag i slutningen af november i den landsby, hvor hun<br />

bor midt imellem de lokale.<br />

Her føler hun sig godt tilpas, og hun har ikke oplevet nogen<br />

ubehageligheder, selvom hendes fast tilknyttede vagtmand,<br />

Seco, og hans hund antyder, at det måske ikke altid er lige<br />

sikkert at bo uden for turistområderne i Gambia.<br />

Rejselyst i blodet<br />

Hanne Aaberg har altid haft lyst til at rejse, men en knap<br />

så rejselysten husbond, tre børn og en handicappet mor har<br />

ligesom lagt en dæmper på udfoldelsesmulighederne.<br />

Nu er moderen død, børnene er flyttet hjemmefra og har<br />

egne familier, og hendes mand Leif har bakket hende op i<br />

hendes drømme, som begyndte for fire år siden.<br />

”Her mødte jeg Anne Grethe Madsen på et loppemarked<br />

hjemme i Ringkøbing, og hun fortalte så begejstret om Gambia<br />

og de bistandsprojekter, hun har gang i hernede, at jeg bare<br />

måtte ud og opleve det selv“, siger Hanne Aaberg i skyggen<br />

fra en enlig palme mellem de halvfærdige bygninger.<br />

Første tur til Gambia var en charterrejse for tre år siden<br />

sammen med hendes mand Leif, og den tur gav Hanne Aaberg<br />

endnu mere lyst til at blive direkte involveret i Anne Grethe<br />

➼<br />

40 Finans februar 2009


Fakta om Gambia:<br />

› 1,6 millioner indbyggere på et areal,<br />

der er lidt mindre end Jylland.<br />

› Et af verdens fattigste lande.<br />

› 59 procent lever under den grænse for<br />

fattigdom, som FN har sat til 1 dollar<br />

om dagen.<br />

› Gennemsnitsindkomsten pr. person er<br />

ikke mere end 450 US dollars om året.<br />

› Gennemsnitslevealderen er 54 år.<br />

› Kun 37 procent over 15 år kan læse<br />

og skrive.<br />

› Kun 52 procent af børnene får<br />

mulighed for at gå i skole.<br />

› 90 procent muslimer og 10 procent<br />

kristne og naturreligiøse.<br />

Finans februar 2009 41


ulandsfrivillig<br />

Langt fra ➼<br />

finanskrisen<br />

”Jeg føler virkelig, at jeg gør nytte. Jeg er også helt sikker på,<br />

at det er sundt for mig at få lov til at prøve noget helt<br />

andet. At få vendt op og ned på tingene og se det hele i et<br />

andet perspektiv“<br />

Madsens projekter, og da chefen hjemme i Ringkøbing for ikke<br />

så længe siden sagde O.K. til et halvt års orlov, slog Hanne<br />

Aaberg til. Nu skulle det være.<br />

Hun har nu været i Gambia i et par måneder, og selvom hun<br />

har svært ved at vænne sig til tempoet – eller mangel<br />

på samme – er hun også meget begejstret for sin beslutning.<br />

Hun kan se, at hendes arbejde virkelig gør en forskel for de<br />

børn, der er så heldige at være en del af projektet, og hun tror<br />

også fuldt og fast på, at projektet og andre lignende projekter<br />

betyder noget for Gambias udvikling på længere sigt.<br />

”Ingen tvivl om, at uddannelse er meget vigtig for et så<br />

fattigt land, så jeg føler virkelig, at jeg gør nytte. Jeg er også<br />

helt sikker på, at det er sundt for mig at få lov til at prøve<br />

noget helt andet. At få vendt op og ned på tingene og se det<br />

hele i et andet perspektiv“, siger Hanne Aaberg, som kun kan<br />

opfordre alle til at søge orlov, hvis der virkelig er noget, de<br />

brænder for at prøve.<br />

”Ja, og jeg kan også kun opfordre cheferne til at sige ja,<br />

for de får helt sikkert nogle mere positive medarbejdere tilbage<br />

igen efter endt orlov“, siger Hanne Aaberg, som selvfølgelig<br />

synes, at opholdet i Gambia er en enorm omvæltning.<br />

Hun kommer mest af alt til at savne sin mand, som hun<br />

ikke kommer til se igen før til april, men også han kan helt<br />

–sikkert se frem til at møde en hustru ladet op med ny energi,<br />

når foråret og Hanne Aaberg vender tilbage til Danmark. n<br />

42 Finans februar 2009


Bankhistorie<br />

arkivet<br />

Af Brian Wiborg, Dansk Pengemuseum<br />

En sparebus fra Ludvig Kraghs<br />

Karrosserifabrik i Horsens.<br />

Pigen på billedet er Kraghs<br />

datter, Else, som i dag er<br />

ansat i Sydbank i Horsens.<br />

Bankbussen kommer<br />

Bankbusser var et våben i 1960’ernes bankkrig. I den hårde kamp om kunderne gjaldt det<br />

om at være synlig. Derfor sendte man bankbusser ud til de små lokalområder<br />

Der var krig om kunderne i 1960’erne. Det har der været lige siden,<br />

men det var noget nyt dengang. Årsagen var lønkonti, som gav pengeinstitutterne<br />

et helt nyt forretningsområde og danskerne en helt<br />

anden og hyppigere omgang med banken eller sparekassen.<br />

En af måderne at skaffe kunder på var gennem synlighed. Derfor<br />

steg antallet af filialer kraftigt. Men på landet var befolkningstætheden<br />

mange steder for lav til, at man kunne oprette en egentlig filial. Her blev<br />

en kørende filial en hyppigt benyttet løsning.<br />

De første bank- og sparebusser rullede ud på de danske landeveje i<br />

slutningen af 1950’erne, og ikke mange år senere kunne fænomenet<br />

opleves i omegnen af næsten alle større danske byer. Bussen havde<br />

en fast rute med faste holdepladser til bestemte tidspunkter. Bussens<br />

indre synede som en miniudgave af en rigtig filial med skranke, skrivebord<br />

og en bænk til ventende kunder. De største bankbusser havde<br />

tillige en køkkenafdeling, en boks samt et mødelokale/frokoststue.<br />

Typisk blev bussen betjent af to-tre personer, hvor lederen tituleredes<br />

”filialbestyrer“. Når bussen ankom til holdepladsen ved Brugsen<br />

eller forsamlingshuset, kunne kunderne gøre de samme ærinder som i<br />

en hvilken som helst anden filial. Personalet modtog indskud, udbetalte<br />

penge, modtog checks og terminsydelser.<br />

Man kunne også indsætte værdier til opbevaring i boksen, ligesom<br />

man kunne købe og sælge rejsevaluta. Var det nødvendigt, kunne<br />

medarbejderne opnå kontakt med banken inde i byen via radio.<br />

For kunderne blev bankbussen et fast holdepunkt i det lokale liv.<br />

Folk stod gerne i kø, når bussen kom, og ikke alle kunne eller måtte<br />

være i bussen på samme tid. Køkulturen måtte overholdes, og bankbussen<br />

var derfor også et socialt indslag i dagligdagen, hvor folk mødtes<br />

og fik en snak. Medarbejderne blev desuden en del af det sociale<br />

liv, da de kendte kunderne godt og lyttede til stort og småt fra livets<br />

gang i det lille samfund.<br />

Bankbusserne er nu historie. De blev overhalet af udviklingen. Landområderne<br />

blev med årene mere og mere affolket, og de, der blev<br />

boende på landet, oplevede, at det lokale butiksliv og arbejdspladserne<br />

forsvandt sammen med bankbussen. Internettet og muligheden for<br />

homebanking satte sidste søm i kisten.<br />

I udlandet fandtes fænomenet også, og blandt andet i Tyskland<br />

og Holland kører der stadig rullende filialer rundt. I Danmark kørte<br />

den sidste bankbus i garage i 2003. Det var på Mors.<br />

Man kan dog stadig opleve en bankbus her i landet. På Dansk<br />

Pengemuseum i Horsens kan man i sommerhalvåret se det, der i<br />

1980’erne var kendt som intet mindre end Nordens største bankbus.<br />

Denne 12 meter lange bus havde sine daglige ture i Silkeborgs omegn<br />

indtil midten af 1990’erne. Bankbussen er helt intakt og køreklar,<br />

og den er det eneste eksisterende vidnesbyrd om dette lille charmerende<br />

stykke bankhistorie. n<br />

Finans januar 2009 43


nedsat hørelse<br />

Ved en teknisk fejl faldt en del af teksten ud af artiklen herunder, da den blev Bragt i Finans nr. 1 2009. Derfor bringes artiklen igen – og nu i sin fulde længde.<br />

Lad mig få<br />

røde<br />

høreapparater<br />

Af Carsten Rasmussen cr@finansforbundet.dk<br />

Foto: Tao Lytzen og Jasper Carlberg<br />

Myten om døv og dum lever i bedste velgående og er måske årsag til, at<br />

mennesker med dårlig hørelse også går stille med deres usynlige handicap.<br />

”Havde det stået til mig, havde jeg haft røde høreapparater“, siger Sanne<br />

Lauridsen fra Danske Bank, der har brugt høreapparat i over 20 år<br />

Rigtig mange mennesker er halvdøve, uden at de selv er klar<br />

over det eller vil erkende det. Til trods for at op mod hver 10.<br />

har høreproblemer på jobbet, så er dårlig hørelse forbundet<br />

med tabu. Undersøgelser viser, at der kan gå år, fra man<br />

erkender et høretab, til man får et høreapparat.<br />

Torben Dahl Tranberg er rådgiver i Morsø Sparekasse og en<br />

af de 800.000 danskere, som anslås at have nedsat hørelse.<br />

At der var noget galt med hørelsen, begyndte at gå op for<br />

Torben Dahl Tranberg, da han var omkring 39 år. Når personalet<br />

sad til morgenmøder i banken, og han ikke kunne se<br />

munden på dem, der havde ordet, var det umuligt at høre.<br />

Hjemme i familien havde de evindelige diskussioner om,<br />

hvor højt fjernsynet skulle køre.<br />

”Var jeg til fest, blev jeg somme tider lidt indelukket, for<br />

lige pludselig rablede det hele sammen i én kraftig lyd. Stemmerne<br />

blev bare støj, og jeg fik intet ud af samtalerne“,<br />

fortæller Torben Dahl Tranberg.<br />

I jobbet som vurderingsmand for Totalkredit er Torben Dahl<br />

Tranberg ude og se på kundernes huse. Også det blev pludselig<br />

vanskeligt, når han gik med sin blok og tog notater:<br />

”Der går man typisk ved siden af hinanden og ser på<br />

huset, men det blev sværere og sværere at høre, når jeg ikke<br />

kunne se direkte på folks ansigter, når de gav mig tallene for<br />

varmeforbruget. Så jeg måtte erkende, at jeg havde et høreproblem“.<br />

Ørelægen fandt ikke nogen fysisk forklaring på, hvad der<br />

havde kostet hørelsen hos Torben Dahl Tranberg, der hverken<br />

har været jæger eller kørt på udboret knallert eller misbrugt<br />

fyrværkeri. Der var heller ingen arvelige eller familiære tilfælde<br />

af høretab. Torben Dahl Tranberg har problemer med<br />

de høje toner og mellemtonerne, hvilket betyder, at der i en<br />

samtale er kombinationer, som gør, at han ikke opfatter de<br />

rigtige tal i et kontonummer.<br />

Usynligt handicap<br />

Et høretab kommer ofte langsomt snigende og kan være<br />

svært selv at blive opmærksom på, fordi man ubevidst vænner<br />

sig til situationen. Da Socialforskningsinstituttet (SFI) i<br />

2006 undersøgte betydningen af nedsat hørelse blandt de<br />

50-64-årige, viste det sig, at selv om hørehæmmede ikke<br />

selv mener, at hørelsen spiller nogen nævneværdig rolle i forhold<br />

til deres arbejdsliv, er der områder, hvor hørehæmmede<br />

skiller sig ud i forhold til normalt hørende. Mennesker med<br />

høreproblemer oplever et dårligere socialt arbejdsmiljø og en<br />

dårligere relation til ledelsen, ligesom de er mere psykisk<br />

udmattede, når de kommer hjem.<br />

”Selv om man erkender at have et høreproblem, er mange<br />

ikke klar over betydningen for deres arbejdsliv. Det er svært at<br />

følge med i den sociale småsnak ved frokostbordet. Jo flere<br />

bemærkninger man går glip af, jo mere er man hægtet af<br />

44 Finans februar 2009


Uhørt<br />

› Blandt de 50-64-årige har 13 procent en målt kraftig eller moderat hørenedsættelse<br />

› 27 procent har svært ved at følge med i en samtale, når flere er samlet<br />

Kilde: SFI<br />

➼<br />

Finans februar 2009 45


nedsat hørelse<br />

Lad mig få<br />

røde<br />

høreapparater<br />

Sanne Lauridsen.<br />

Torben Dahl Tranberg.<br />

➼<br />

socialt. Derfor har en hørenedsættelse en indirekte betydning<br />

for folks beslutning om at forlade arbejdsmarkedet. Hørenedsættelsen<br />

forringer arbejdslivet, men man er ikke nødvendigvis<br />

klar over dette“, siger sociolog Vibeke Tornhøj Christensen,<br />

der står bag undersøgelsen ”Uhørt“. I undersøgelsen fra SFI<br />

skønnes det, at høreproblemer blandt de 50-64-årige hvert<br />

år koster samfundet op mod 2,7 milliarder kroner i tabt<br />

arbejdsproduktion.<br />

Søren Dalmark, formand for Høreforeningen, som er en<br />

organisation med 10.000 medlemmer, fremhæver, at høreproblemer<br />

er et usynligt handicap, og på arbejdspladsen har<br />

kollegerne en tendens til at glemme det.<br />

”Det er et tabu, fordi alle betragter det at høre dårligt<br />

som et alderdomstegn som hos gamle tante Møhge“, siger<br />

Søren Dalmark, der foreslår regler for samtalen:<br />

”På arbejdspladser bør man have en samtaleetik. Hvis<br />

man hører dårligt, er det især svært, hvis flere taler samtidig.<br />

Samtaleetik er sådan set bare at lade være med at tale i munden<br />

på hinanden og huske at kikke på den, du taler til, og huske<br />

at holde hånden væk fra munden“, understreger Søren Dalmark,<br />

hvis forening har uddannet høreguider, som tager ud på<br />

arbejdspladser, som er interesseret i at høre om hørelse.<br />

I dag har Torben Dahl Tranberg høreapparat på begge ører,<br />

men selv med høreapparat er der stadig flere ting, der generer:<br />

”Især hvis du hvisker. Når du hvisker, kommer der så mange<br />

s’er, der får det hele til at gå ud i en enkelt lyd, så jeg simpelt<br />

hen intet kan høre. Man skal bare tale lavt“, siger Torben Dahl<br />

Tranberg, der også har været tillidsmand i Morsø Sparekasse<br />

siden 1998, der er parat med et råd til andre, der hører dårligt<br />

– se at få det tjekket:<br />

”Det er jo ikke et problem at have et handicap, der kan<br />

afhjælpes. Man er for dum, hvis man ikke tager imod“, siger<br />

Torben Dahl Tranberg, der selv har høreapparater på begge<br />

ører.<br />

Du virker meget normal<br />

Udviklingen inden for høreapparater er gået forrygende stærkt<br />

til glæde for Sanne Lauridsen, der er ansat i Danske Bank og<br />

fik sit første apparat, da hun var 29 år. Hun har en medfødt<br />

hørenedsættelse på begge ører, der bliver værre med årene:<br />

”Havde det stået til mig, havde jeg haft røde høreapparater,<br />

så man kunne se det. Men det laver man kun til børn“, siger<br />

Sanne Lauridsen og tilføjer, at folk med briller ikke kunne finde<br />

på at skjule det.<br />

En brille er for at hjælpe, mens man opfattes som døv<br />

og dum med høreapparat. Folk tror, at man er dum, når man<br />

hører forkert:<br />

”Hvis du vidste, hvor mange der har sagt, når jeg fortæller,<br />

at jeg bruger høreapparat: Gud du er da ikke ret gammel! Og så<br />

den anden kommentar: Du virker da egentlig meget normal!”<br />

Sanne Lauridsen er it-uddannet og sad i 15 år som itudvikler<br />

i Danske Bank, indtil hun begyndte at køre ud og<br />

46 Finans februar 2009


Hørefakta<br />

› 800.000 danskere har problemer med hørelsen<br />

› Hver 10. på arbejdsmarkedet har høreproblemer<br />

› Omkring 300.000 danskere har et høreapparat,<br />

men mange bruger det ikke<br />

Kilde: Høreforeningen<br />

hjælpe kunderne med at installere systemerne. Men i takt med<br />

udviklingen af især netbank bliver den meste support klaret<br />

over telefonen. Det var Sanne Lauridsen jo lidt bekymret for,<br />

så hun gik op til sin hørepædagog på Høreinstituttet, der sørgede<br />

for hjælpemidler, og at hun fik teleslynge indbygget i sit<br />

headset.<br />

”Når man bruger en teleslynge, så fornemmer man ikke alt<br />

det, der sker rundt omkring i rummet, og når jeg ikke hører<br />

det, går jeg glip af den vigtige smalltalk i krogene, men det er<br />

et generelt problem for hørehæmmede. Det fanger vi bare<br />

ikke“, siger hun og forklarer:<br />

”Når jeg sidder med teleslynge, hører jeg stort set kun det, der<br />

kommer gennem højtalerne. Hvis jeg er i biografen, hører jeg<br />

ikke, at folk griner eller rasler med slikposen. Omvendt hører<br />

jeg ikke, hvis jeg er den eneste, der sidder og griner“.<br />

På jobbet i Danske Banks callcenter i Århus, hvor hun også<br />

var tillidsmand, fik hun al den støtte og hjælp, hun havde<br />

brug for. Sanne Lauridsen, som i dag er tillidsmand på fuld tid i<br />

Danske Kreds, har altid oplevet at have indflydelse på sit<br />

arbejde, og at der er blevet taget hensyn til hende.<br />

”Jeg har aldrig følt mig truet på mit job, men jeg tænker da<br />

over, om jeg kan blive ved med at holde til det her, og hvad<br />

sker der med hørelsen fremover. Kan jeg blive ved med at klare<br />

mig med en teleslynge?”<br />

Men drillerierne slipper man ikke helt for:<br />

”Nogle gange bliver jeg ked af det. Hvis jeg er træt og for<br />

tredje gang hører den der: Kan du ikke bare høre efter. Det er<br />

ikke altid lige sjovt“.<br />

Også Sanne Lauridsens far er hørehæmmet, ligesom hendes<br />

søn fejler det samme. Men især de unge er virkelig belastet<br />

af et hørehandicap:<br />

”Min søn siger, at det ikke er let at score piger, når man<br />

har høreapparat på“, siger Sanne Lauridsen, der er aktiv i<br />

Høreforeningen. n<br />

...KARRIEREN<br />

...FORANDRING<br />

...LIVET<br />

RÅD TIL<br />

AT VÆLGE...<br />

FTF-A ER FINANSFORBUNDETS A-KASSE.<br />

Vi er der for dig, når problemerne opstår.<br />

Som medlem får du et økonomisk sikkerhedsnet<br />

og hjælp til at komme videre i karrieren.<br />

Det koster kun 8 kroner om dagen efter skat.<br />

www.ftf-a.dk<br />

Finans februar 2009 47


ekruttering<br />

flere it-medlemmer<br />

i forbundet<br />

Antallet af medlemmer med it-job er vokset med 53 procent siden 2001, men <strong>Finansforbundet</strong><br />

bør være det naturlige fagforeningsvalg for endnu flere it-ansatte i finanssektoren, mener<br />

næstformand Kent Petersen. Etableringen af IT-klubben har styrket forbundets it-profil markant<br />

Af Jens Sillesen jsi@finansforbundet.dk<br />

De vrimler frem alle steder i bankerne. It-folk er blevet en<br />

central del i finanssektoren, og deres evner er en kernekompetence<br />

i moderne bankdrift. Det kan også mærkes i <strong>Finansforbundet</strong>.<br />

Der er 5.139 medlemmer af IT-klubben i forbundet,<br />

og tallet vokser. Men selv om hver tiende af de knap<br />

55.000 medlemmer af <strong>Finansforbundet</strong> kan kategoriseres<br />

som it-medarbejdere, er det ikke tilfredsstillende for næstformand<br />

Kent Petersen.<br />

”Det fremgår af § 1 i vores vedtægter, at vi vil organisere<br />

alle, der har relation til finanssektoren.<br />

Der er 8-9.000 it-folk, der arbejder under FA, men vi har<br />

endnu ikke den samme organisationsgrad blandt it-folk, som<br />

vi har hos almindelige bankfolk“, siger Kent Petersen.<br />

80 procent af bankfolkene er medlemmer af <strong>Finansforbundet</strong>,<br />

og hvis organisationsprocenten var den samme for itansatte<br />

i finanssektoren, burde forbundet allerede nu have<br />

6.000-7.000 it-medlemmer.<br />

Kent Petersen er overbevist om, at antallet af medlemmer<br />

med it-job vil stige væsentligt i de kommende år. Både fordi<br />

antallet af it-folk i finanssektoren med stor sandsynlighed<br />

vil stige, og fordi <strong>Finansforbundet</strong> vil være et meget attraktivt<br />

alternativ for de it-medarbejdere, som i dag er organiseret i<br />

andre forbund.<br />

”Vores styrke er at lave gode overenskomster. Den høje<br />

organisationsprocent giver os en stor fordel i forhandlingerne<br />

med arbejdsgiverne. Senest har vi i 2008 indgået en overenskomst<br />

for it-folkene hos IBM, som er klart bedre end den<br />

eksisterende aftale, der var indgået mellem HK/Samdata og<br />

IBM”, siger næstformanden i <strong>Finansforbundet</strong>.<br />

Behov for mere it-politisk slagkraft<br />

Rekruttering af nye medlemmer er blandt de ti politiske indsatsområder,<br />

som <strong>Finansforbundet</strong>s landsmøde i oktober<br />

2008 vedtog at prioritere i den kommende periode. Og der er<br />

som allerede nævnt et stort uudnyttet medlemspotentiale<br />

blandt it-medarbejdere. En undersøgelse fra PBS – foretaget<br />

af den faglige personaleforening – viste, at kun 54 procent af<br />

medarbejderne er medlem af <strong>Finansforbundet</strong>.<br />

Hvis <strong>Finansforbundet</strong> i stadig større grad også skal være<br />

et it-forbund, kræver det dog, at man både organisatorisk<br />

og politisk styrker sig. Eksempelvis skal der være flere tilbud<br />

målrettet it-medlemmer, end der er i dag. Og politisk bør<br />

forbundet være mere synligt på it-området.<br />

”Vi skal bestemt komme med flere politiske udmeldinger<br />

på it-området. Den teknologiske infrastruktur er et af de<br />

vigtigste områder i samfundet, men vi deltager i dag ikke<br />

tilstrækkeligt i debatten. Det skal vi helt sikkert blive bedre<br />

til“, mener Kent Petersen. n<br />

48 Finans februar 2009


nyt fra<br />

it-klubben<br />

Stor medlemsfremgang<br />

for IT-klubben<br />

2001: 3.353<br />

2002: 3.777<br />

2003: 3.966<br />

2004: 4.106<br />

2005: 4.228<br />

2006: 4.412<br />

2007: 4.485<br />

2008: 4.742<br />

2009: 5.139<br />

(Kilde: <strong>Finansforbundet</strong>)<br />

Fakta<br />

om IT-klubben<br />

IT-klubben er <strong>Finansforbundet</strong>s faglige fællesskab for itmedlemmer.<br />

Det betyder, at medlemmerne har et forum<br />

hvor deres it-faglighed og de it-faglige problemstillinger<br />

kan bringes til debat.<br />

It-klubben blev dannet efter landsmødet i 2006, fordi<br />

<strong>Finansforbundet</strong> fandt det nødvendigt at lave et fagligt<br />

fællesskab for it-ansatte. Ikke mindst på grund af, at<br />

mange it-ansatte lander i virksomheder, der ikke lever op<br />

til <strong>Finansforbundet</strong>s overenskomster for området. Derudover<br />

har der i perioder været nedskæringer på it-området,<br />

en oplevelse af forældede og ikke-ajourførte kompetencer<br />

samt en del medlemmer, der har oplevet sig tæt på<br />

fratrædelsessituationer.<br />

På baggrund af den stigende internationalisering på itområdet<br />

er IT-klubben også med, når <strong>Finansforbundet</strong><br />

arbejder internationalt.<br />

Formand for IT-klubben er Steen Lund Olsen fra Danske<br />

Kreds.<br />

It–funktioner fylder en markant del af hverdagen i den finansielle<br />

sektor – og en stadigt voksende del af <strong>Finansforbundet</strong>s<br />

medlemmer arbejder til daglig med it. IT-klubben er <strong>Finansforbundet</strong>s<br />

betegnelse for de aktiviteter, som<br />

forbundet afholder med fokus på it-medlemmerne. IT-klubben<br />

er ikke en lukket klub – alle medlemmer med interesse for it<br />

kan deltage i aktiviteterne.<br />

LÆS MERE PÅ WWW.FINANSFORBUNDET.DK/IT.<br />

PÅ HJEMMESIDEN KAN DU OGSÅ TILMELDE DIG VORES<br />

IT-NYHEDSSERVICE OG BLIVE LØBENDE OPDATERET<br />

OM AKTIVITETER I IT-KLUBBEN.<br />

Få opdateret din it-faglige viden på IT-klubbens<br />

gå- hjem- møder.<br />

IT-klubben har indledt et samarbejde med Microworld Gruppen<br />

omkring afholdelse af en række faglige gå- hjem -møder.<br />

Microworld uddanner årligt over 2.000 it-teknikere og mere<br />

end 3.000 it-brugere gennem instruktørbaseret undervisning,<br />

e-learning, selvstudier eller via deres unikke Blended Learning<br />

-kurser. På 2 gå- hjem- møder i Mmaj kan du gratis høre<br />

Microworlds erfarne undervisere fortælle om forskellige<br />

aktuelle it-emner.<br />

4. maj 2009 kan du høre lidt mere om, hvad der egentlig<br />

er det nye ved Windows Vista og Office 2007- pakken.<br />

Her kan du bl.a. høre om:<br />

• Windows Vista: De nye forbedringer i sikkerhed, mobilitet og<br />

produktivitet.<br />

• Nye funktioner i Office 2007, såsom Office-knappen, båndet,<br />

kommando-faner, kontekst-faner, dialogboks-åbnere, værktøjslinjen<br />

hurtig adgang, gallerier, hurtigt valg af visninger og<br />

indstillinger af statuslinjen<br />

• Ændringer i Word, Excel, Powerpoint og Outlook<br />

27. maj 2009 kan du blive introduceret til Microsoft Windows<br />

Server 2008<br />

Her kan du bl.a. høre om:<br />

• Terminal Server: Hvad kan den nye Terminal Server?<br />

• Hyper-v: Hvordan ser det indbyggede virtualiseringsværktøj<br />

ud?<br />

• Server Core: Hvad er Server Core, og hvad kan den bruges til?<br />

• AD: Hvilke nye muligheder ligger der i AD?<br />

• Certificeringer: Det nye certificeringstrack og præsentation af<br />

kurser<br />

Begge gå- hjem -møder afholdes hos <strong>Finansforbundet</strong>, Applebys<br />

Plads i København. Deltagelse i gå- hjem -møderne er gratis. Du<br />

kan læse mere og tilmelde dig på www.finansforbundet.dk/it.<br />

Finans februar 2009 49


spørgehjørnet<br />

Skriv til redaktionen:<br />

<strong>Finansforbundet</strong>s eksperter sidder klar til at<br />

svare på dine spørgsmål om alt, hvad der<br />

vedrører dit job.<br />

Skriv til redaktionen: cjo@finansforbundet.dk eller<br />

<strong>Finansforbundet</strong>, Applebys Plads 5, 1411 København K.<br />

Klage over Arbejdsskadestyrelsens<br />

afgørelse<br />

Jeg kom til skade med mit knæ, da jeg faldt<br />

ned af en trappe på min arbejdsplads. Arbejdsskadestyrelsen<br />

har tilkendt mig en godtgørelse<br />

for mén på otte procent og givet afslag<br />

på tab af erhvervsevne. Jeg er ikke tilfreds<br />

med afgørelsen om tab af erhvervsevne. Kan<br />

der ske noget ved at klage?<br />

Trainee –<br />

indmeldelse i a-kasser<br />

Jeg forventer at afslutte min uddannelse som<br />

finansøkonom i slutningen af juni 2009. Umiddelbart<br />

herefter er det planen, at jeg skal<br />

fortsætte som trainee.<br />

Hvornår anbefaler I, at jeg melder mig ind i<br />

a-kassen/FTF-A? Og hvordan melder jeg mig<br />

ind?<br />

Vi anbefaler, at du melder dig ind via FTF-A’s<br />

hjemmeside www.FTF-A.dk. Hvis du gør det,<br />

træder tidspunktet for din indmeldelse i kraft<br />

med det samme, fordi FTF-A elektronisk registrerer,<br />

hvornår vi får din indmeldelse.<br />

Venlig hilsen<br />

Bodil Rheder, konsulent i FTF-A Kontakten<br />

Venlig hilsen<br />

Lilia Nielsen<br />

Svar<br />

Det er Ankestyrelsen, der er klageinstans på<br />

arbejdsskadeområdet, og de er ikke bundet af<br />

Arbejdsskadestyrelsens afgørelse.<br />

Ankestyrelsen kan vælge at se på den samlede<br />

afgørelse, det vil i din situation sige at se<br />

på både mén og tab af erhvervsevne, hvis der<br />

er særlig grund til det. Ankestyrelsens vurdering<br />

kan altså både gå i opadgående og nedadgående<br />

retning, hvis de ikke er enige.<br />

Jeg håber, at du har fået svar på dit spørgsmål.<br />

Ellers er du velkommen til at kontakte<br />

<strong>Finansforbundet</strong>s socialrådgivere.<br />

Venlig hilsen<br />

Bente Knudsbøl, socialrådgiver<br />

Venlig hilsen<br />

P. Mikkelsen<br />

Svar<br />

For at opnå de særlige dimittend-rettigheder<br />

skal du melde dig ind i a-kassen/FTF-A, senest<br />

to uger efter du afsluttede din uddannelse<br />

som finansøkonom. Det er ikke nok, at du har<br />

afleveret indmeldelsen i <strong>Finansforbundet</strong>,<br />

inden tougers fristen er udløbet. Det afgørende<br />

er, at FTF-A har fået den!<br />

Eftersom du afslutter en erhvervsmæssig<br />

uddannelse på mindst 18 måneder, kan du<br />

blive optaget som nyuddannet (dimittend) og<br />

dermed opnå særlige dimittend-rettigheder.<br />

Af særlige dimittend-rettigheder kan blandt<br />

andet nævnes dagpengeret, én måned efter<br />

du har afsluttet din uddannelse som finansøkonom.<br />

Normalt har man først dagpengeret<br />

efter et års medlemskab. Ligesom du også<br />

opnår ret til feriedagpenge – det nøjagtige<br />

antal afhænger af, hvornår du dimitterer.<br />

Tjenesteattest<br />

ved fratrædelse<br />

Jeg fratrådte i banken den 1. november<br />

2008.<br />

Nu er jeg kommet i tanke om, at jeg ikke<br />

har fået nogen anbefaling eller udtalelse fra<br />

min tidligere arbejdsgiver. Jeg vil derfor<br />

spørge, om det ikke er normalt, at man mindst<br />

får en tjenesteattest, som anfører, hvor længe<br />

jeg har været ansat, og hvad jeg har beskæftiget<br />

mig med. Det fik jeg, da jeg for flere år<br />

siden skiftede job.<br />

Venlig hilsen<br />

Mikkel Hansen<br />

Svar<br />

Per 1. juni 2008 blev der foretaget en ændring<br />

i funktionærloven, som bevirkede, at § 17 om<br />

tjenesteattester blev ophævet.<br />

50 Finans februar 2009


spørgehjørnet<br />

Bente Knudsbøl,<br />

socialrådgiver<br />

Ifølge den tidligere § 17 havde funktionæren<br />

til enhver tid ret til at få bekræftet:<br />

• i hvilket tidsrum tjenesteforholdet havde<br />

varet<br />

• hvilket arbejde funktionæren hovedsagelig<br />

havde været beskæftiget med<br />

• hvilken løn funktionæren havde oppebåret<br />

og<br />

• i tilfælde af opsigelse – på begæring<br />

oplysning om årsagen til afskedigelsen.<br />

Denne ret har funktionæren altså ikke længere,<br />

men i § 2, stk. 7, punkt 3 er der indsat<br />

følgende:<br />

”På funktionærens begæring skal arbejdsgiveren<br />

skriftligt oplyse om årsagen til afskedigelsen“.<br />

Venlig hilsen<br />

Kurt Wahl, faglig konsulent<br />

Stress efter stort<br />

arbejdspres<br />

Jeg er sygemeldt på grund af stress efter en<br />

periode med et meget stort arbejdspres. Jeg<br />

går til psykolog og er også i kontakt med min<br />

egen læge, som har talt om at anmelde min<br />

sygdom som arbejdsskade. Jeg er usikker på,<br />

hvad jeg skal gøre, og kunne godt bruge noget<br />

mere viden. Er det noget, <strong>Finansforbundet</strong> kan<br />

hjælpe mig med?<br />

Venlig hilsen<br />

E. Johannesen<br />

Svar<br />

Stress er desværre et stigende problem, også<br />

blandt ansatte i finanssektoren. Psykiske skader<br />

kan anmeldes som erhvervssygdom, hvis<br />

de opstår, efter at man har været udsat for<br />

en bestemt påvirkning over længere tid. Din<br />

læge har pligt til at anmelde skaden, hvis han<br />

formoder, at din sygdom skyldes arbejdet,<br />

men du kan også selv anmelde skaden. Skaden<br />

skal anmeldes, senest et år efter at du har<br />

fundet ud af, at sygdommen kan skyldes<br />

arbejdet.<br />

Vi har samlet en række spørgsmål og svar i<br />

en FAQ om arbejdsskader, som du kan finde på<br />

finansforbundet.dk under Løn & Arbejde.<br />

Samme sted finder du også en temaside med<br />

nyttig information om stress.<br />

Som medlem af <strong>Finansforbundet</strong> kan du<br />

desuden kontakte forbundets socialrådgivere<br />

om råd og vejledning om din arbejdsskadesag.<br />

Endelig kan du også finde nærmere information<br />

om psykiske arbejdsskader på ask.dk.<br />

Venlig hilsen<br />

Birgit Larsen, socialrådgiver<br />

Birgit Larsen,<br />

socialrådgiver<br />

Bodil Rheder,<br />

konsulent i FTF-A Kontakten<br />

Kurt Wahl,<br />

faglig konsulent<br />

Finans februar 2008 51


a jour<br />

meddelelser<br />

nyheder<br />

servicetilbud<br />

90 stressvejledere er uddannet<br />

<strong>Finansforbundet</strong>s stressvejlederuddannelse, som i samarbejde med Center for<br />

Stress og Trivsel udbydes til tillidsmænd, sikkerhedsrepræsentanter og ledere, er<br />

meget populær. Det første år har tre hold a 30 deltagere gennemført uddannelsen,<br />

og der har været lange ventelister for at komme med. Og samme tendens er der<br />

udsigt til på de to hold, der er fastlagt i 2009. Allerede før tilmeldingsfristen til<br />

forårsholdet udløb den 19. januar, oversteg antallet af tilmeldte antallet af pladser<br />

på uddannelsen.<br />

”Det er positivt, at vi med stressvejlederuddannelsen har ramt noget, som der<br />

virkelig er stor efterspørgsel efter. Men samtidig er det et udtryk for noget<br />

negativt, at der er store problemer med stresshåndteringen ude i virksomheden“,<br />

siger Michael Budolfsen, næstformand i <strong>Finansforbundet</strong>.<br />

Hidtil har især tillidsmændene stormet til stressvejlederuddannelsen, men nu er<br />

der også venteliste for ledere, hvilket Michael Budolfsen betegner som ekstremt<br />

positivt.<br />

”Det er et tegn på, at flere virksomheder tager stressproblemerne alvorligt“,<br />

mener han.<br />

Rift om styrk dig selv-kurser<br />

Tilmeldingsfristen til forårets kurser var den 30.<br />

november 2009. Umiddelbart derefter blev alle<br />

kursuspladser fordelt efter princippet ”de, der endnu<br />

ikke har deltaget i et Styrk dig selv-kursus, har førsteret“.<br />

Alle kurser er fyldt op, undtagen ”Din fremtid<br />

og dig – karriereudvikling for it“, som foregår på<br />

det nye Hotel Opus i Horsens den 24.-26. april,<br />

og ”Voksenlivkurserne“, hvor der stadig er ledige<br />

pladser på begge de udbudte datoer.<br />

Kursustilmeldingen er dog stadig åben, så det er<br />

muligt at blive skrevet på venteliste til kurserne. Vi<br />

oplever desværre ofte at de, der har været heldige<br />

at få tilbudt en plads, melder fra igen – også med<br />

relativ kort varsel – hvilket så kommer medlemmer,<br />

der har valgt at blive skrevet på ventelisten, til gode.<br />

Læs mere om kurserne på finansforbundet.dk under<br />

kurser & karriere.<br />

Dette forår er der to nye kurser på programmet:<br />

”Spis sundt uden at lave mad“, som er målrettet<br />

singlemænd. Dog har det vist sig, at behovet ikke<br />

kun er mænds. Der er også rigtig mange kvinder,<br />

der har ønsket at komme på kurset, der har Per<br />

Brændgaard Mikkelsen og vores egen konsulent<br />

Anne Tellerup som undervisere. I modsætning til<br />

kurset Livsstil, hvor vi selv går ud og høster årstidens<br />

friske afgrøder og bliver vejledt i, hvordan de<br />

bedst og sundest kan anvendes, handler dette kursus<br />

om, hvordan man hurtigst muligt kan slippe om<br />

ved måltiderne – og stadig leve sundt. Der er også<br />

gode tips til dem, der ønsker at smide de ekstra<br />

julekilo igen.<br />

”Det samarbejdende menneske“, der primært<br />

foregår udendørs, har fokus på individet i samarbejdet<br />

– hvordan reagerer du, når du møder bestemte<br />

mennesker, og hvordan kan det bruges med fordel i<br />

team? Netop dette sidste aspekt er formentlig årsagen<br />

til, at mange har valgt at melde sig til kurset<br />

sammen med kolleger.<br />

2009<br />

STYRK DIG SELV<br />

KURSER FORÅR<br />

NYHEDER<br />

17<br />

DET SAMARBEJDENDE<br />

MENNESKE<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

18<br />

SPIS SUNDT UDEN AT<br />

LAVE MAD<br />

<br />

<br />

<br />

1<br />

67467_Styrk Dig Selv 10.indd 1 22/10/08 12:50:05<br />

52 Finans februar 2009


Ændret struktur for det<br />

politiske arbejde<br />

Som udgangspunkt er politisk arbejde ikke stationært. Politiske udvalg nedsættes,<br />

når der er et bestemt behov for det. I <strong>Finansforbundet</strong>s regi betyder det, at<br />

de syv politiske ansvarsområder – eller udvalg om man vil – som man har arbejdet<br />

med i landsmødeperioden 2006-2008, nu er blevet reduceret til fem. Det<br />

er sket efter en diskussion om, hvordan man bedst arbejder med de ti politiske<br />

indsatsområder, som landsmødet i oktober 2008 vedtog.<br />

Forbundets hovedbestyrelse har besluttet at droppe ansvarsområdet KOP<br />

(Kommunikation og politisk påvirkning) med den begrundelse, at udvalget<br />

har fået afsluttet tre store og afgørende opgaver i perioden 2006-2008: Udvikling<br />

og implementering af en ny visuel identitet i forbundet, udvikling af en fælles<br />

kommunikationsstrategi samt udvikling af en strategi for politisk påvirkning.<br />

Desuden har man besluttet at lægge de to hidtidige selvstændige ansvarsområder<br />

MTM (Merværdi til medlemmerne) og Profession tillidsvalgte sammen til<br />

et ansvarsområde. Begrundelsen er dels, at der i Profession tillidsvalgte har ligget<br />

en masse driftsopgaver, som bør udskilles til en sekretariatsopgave. Dertil<br />

kommer, at begge ansvarsområder handler om forholdet mellem forbund og<br />

medlem. Navnet på det nye ansvarsområde er endnu ikke bestemt.<br />

De øvrige fire politiske ansvarsområder SVOR (Sektorvilkår og -rammer),<br />

arbejdsliv, BOV (Beskæftigelse og velfærd) samt Kompetenceudvikling fortsætter<br />

uændret.<br />

Fuldtids- eller deltidsforsikret i FTF-A<br />

Når din arbejdstid er over 30 timer, skal du være fuldtidsmedlem af <strong>Finansforbundet</strong>.<br />

Er arbejdstiden derimod 30 timer eller derunder, skal du være deltidsmedlem.<br />

Du har samme rettigheder, uanset hvilket medlemskabstype, du har.<br />

Det eneste, der ændrer sig, er det kontingent, du skal betale. Fuldtidsmedlemmer<br />

betaler 225 kr. om måneden, og deltidsmedlemmer betaler 112,5 kr. om<br />

måneden.<br />

Medlemskabet af <strong>Finansforbundet</strong> har ingen indflydelse på din ret til dagpenge<br />

og/eller efterløn.<br />

I FTF-A kan du være fuldtidsforsikret eller deltidsforsikret.<br />

Hvis du er fuldtidsforsikret, behøver du ikke at lade dig deltidsforsikre, når du<br />

går ned i tid. Også selv om arbejdstiden kommer under 30 timer. Spørgsmålet er<br />

så, hvad du kan få i dagpenge eller efterløn.<br />

For at opnå maksimal dagpenge og efterløns sats, skal du:<br />

› have en gennemsnitlig ugentlig arbejdstid på mindst 24,7 timer<br />

› have en månedlige løn på mindst 19.000 kr. (sats for år 2009)<br />

› kunne og ville være fuld til rådighed for arbejdsmarkedet,<br />

både ved overgangen til dagpenge og/eller efterlønnen<br />

Med hensyn til efterlønnen gælder det, at hvis du fortsætter på arbejdsmarkedet<br />

og opfylder 2 års reglen, får du ret til en efterløn, der svarer til den højeste<br />

dagpengesats, og et mindre fradrag for dine pensioner. Du opfylder 2 års reglen,<br />

når du har haft dit efterlønsbevis i mindst 2 år, og lønarbejde i mindst 3.120<br />

timer, inden du overgår til efterlønnen.<br />

Generalforsamling nykreds<br />

NYKREDS afholder generalforsamling lørdag den 2. maj 2009, kl. 9.00 på<br />

Hotel Koldingfjord.<br />

I henhold til vedtægterne kan der blandt de pr. 1. januar 2009 34 ledige og hvilende<br />

medlemmer vælges 3 delegerede.<br />

Forslag til delegerede blandt ledige og hvilende medlemmer skal være formanden<br />

i hænde senest fredag den 20. februar 2009. Såfremt der indkommer flere end<br />

3 forslag til delegerede, vil kredsen foranledige afholdt valg.<br />

Dagsorden ifølge vedtægterne. Forslag, der ønskes behandlet på mødet, må være<br />

formanden i hænde senest 14 dage før generalforsamlingens afholdelse.<br />

Venlig hilsen<br />

NYKREDS, Bestyrelsen<br />

GENERALFORSAMLING I KREDS syd<br />

Kreds Syd indkalder herved til ordinær generalforsamling fredag den 20. marts 2009<br />

kl. 17.45 på Hotel Koldingfjord, Fjordvej 154, 6000 Kolding.<br />

Dagsorden for generalforsamlingen i henhold til vedtægternes § 4:<br />

1. Valg af dirigent<br />

2. Beretning fra bestyrelsen om kKredsens virksomhed i det forløbne år<br />

3. Orientering om <strong>Finansforbundet</strong>s virksomhed i det forløbne år<br />

4. Forelæggelse af det reviderede regnskab<br />

5. Indkomne forslag<br />

– fra bestyrelsen<br />

– fra medlemmerne<br />

6. Fastsættelse af honorar til bestyrelsen<br />

7. Valg<br />

a. 4-5 bestyrelsesmedlemmer for 2 år<br />

b. indtil 4 suppleanter for 1 år. Der vælges alene suppleanter, når der<br />

er en fuldtallig bestyrelse, eller hvis der opstiller en suppleant fra en<br />

af de virksomheder, der allerede er repræsenteret med de maksimale<br />

• 3 bestyrelsesmedlemmer.<br />

• 2 revisorer<br />

• 1 revisorsuppleant<br />

8. Eventuelt<br />

Forslag, der ønskes behandlet på generalforsamlingen, skal være formanden i hænde<br />

senest 3 uger før generalforsamlingen.<br />

Forslag fremsendes til Kreds Syd, Vendersgade 75, 7000 Fredericia.<br />

Program for dagen indeholdende beretning, regnskab, tilmeldingsblanket m.v. vil<br />

senest medio februar 2008 blive fremsendt til kKredsens medlemmer. Generalforsamlingen,<br />

som er en delegeretforsamling, er åben for alle medlemmer,<br />

dog er det kun de delegerede eller disses suppleanter, som har stemmeret.<br />

Kreds Syd vil foranledige afholdt valg af delegerede blandt kKredsens ledige og<br />

hvilende medlemmer. Nærmere herom vil blive meddelt de pågældende direkte.<br />

Før generalforsamlingen vil der være mulighed for en sandwich. Efter generalforsamlingen<br />

er der middag og underholdning ved Lars Lilholt. Der vil blive tilbud<br />

om overnatning.<br />

Venlig hilsen<br />

Kreds Syd, Bestyrelsen<br />

GENERALFORSAMLING<br />

I kredsene<br />

Finans februar 2009 53


Ledige og seniorer<br />

Arrangementerne fra Netværksgrupperne er for ledige i det på gældende område,<br />

hvis ikke der står andet i annonceteksten. Arrangementer fra Senior-grupperne<br />

er for seniorer i det pågældende område, hvis der ikke står andet i annoncen.<br />

alle netværksgrupper<br />

Sort sol<br />

1. og 2. april arrangeres en tur for ledige i hele landet til<br />

sort sol i Sønderjylland. På turen vil vi besøge Trapholt i<br />

Kolding samt opleve sort sol, og indkvartering vil være på<br />

Rudbøl Grænsekro. På 2.-dagen vil vi køre langs Vadehavet<br />

mod Ribe, og undervejs vil der være mulighed for at se<br />

blandt andet Schackenborg Slot og Højer Sluser. Endvidere<br />

vil en arbejdsmarkedskonsulent fra <strong>Finansforbundet</strong> informere<br />

om aktuelle emner.<br />

For at få en idé om, hvor mange der kunne have lyst til<br />

at deltage i dette arrangement, vil vi gerne have en forhåndstilmelding<br />

til Susanne Skov, ss@finansforbundet.dk<br />

senest den 16. februar. I Finans nummer 3 kan man læse<br />

mere om programmet til dette arrangement, og her vil der<br />

være endelig tilmelding, men allerede nu vil vi opfordre til<br />

at sætte kryds i kalenderen.<br />

Seniorgruppen vejle<br />

Forårsarrangement<br />

Foredrag af "Luksus-vagabond" Lis Ingemann med efterfølgende<br />

frokost.<br />

Tid: 18. marts klokken 11<br />

(kaffe fra klokken 10.30).<br />

Sted: DGI Huset, Willy Sørensens Plads 5, 7100 Vejle.<br />

Bus nummer 3 og 11 fra DSB-stationen.<br />

Afstand fra DSB-station til DGI Huset 1.300 m.<br />

Pris: Kroner 50 for medlemmer, kroner 200 for<br />

ledsagere.<br />

Frist: 25. februar<br />

Tilmelding: Lissy Hansen, Bøgballevej 111, 7171 Uldum,<br />

lissyhansen@dlgpost.dk.<br />

Betaling: Vedlægges tilmeldingen i check eller indsættes<br />

på konto nr. 9402 4800340373. Husk<br />

at skrive navn og telefonnummer i rubrikken<br />

”tekst på modtagers kontoudskrift“.<br />

Seniorgruppen fyn<br />

Forårsmøde<br />

Vi har følgende program til vort møde på Næsbyhoved<br />

Skov. Velkomst, medlemsmøde med valg og kaffe med<br />

kringle. Vi får besøg af tidligere vismand professor Christen<br />

Sørensen, SDU.<br />

Christen Sørensen er kendt fra den offentlige debat omkring<br />

økonomiske problemer.<br />

Emne: ”Bankernes situation nu og et par år frem”.<br />

Klokken 13.00 serveres en dejlig middag<br />

med en øl eller vand.<br />

Tid: 12. marts klokken 9.45.<br />

Sted: Næsbyhoved Skov, Kanalvej 52, Odense.<br />

Pris: Medlemmer kroner 75,00 – ledsager<br />

(fælles bopæl) kroner 260,00.<br />

Kontonr: Beløbet indsættes på konto<br />

2376-5495887725.<br />

Frist: 5. marts 2009.<br />

Tilmelding: Carl Ove Olsen: 6611 8158.<br />

Yderligere navne til tilmelding:<br />

Lis Larsen: 6616 1413<br />

J.E. Jørgensen: 6616 4484<br />

H. Weber Jeppesen: 6597 4325<br />

Ingvard Petersen: 6594 2119.<br />

Seniorgruppen storstrøm<br />

En tur i Gladsaxe Teater<br />

Turen går til Gladsaxe Teater for at se stykket "De betaler<br />

ikke- vi betaler ikke!"<br />

Tid: Onsdag den 4. marts klokken 19.30.<br />

Sted: Gladsaxe Teater klokken 19.30.<br />

Pris: Medlemmer kroner 300/450 ledsager.<br />

Frist: 13. februar.<br />

Tilmelding: Grete Fagerberg, 55 38 72 45, e-mail:<br />

ghf@post11.tele.dk.<br />

Opsamling med bus:<br />

Nykøbing F. 15.30<br />

Vordingborg 16.00<br />

Næstved 16.35<br />

Rønnede 16.55<br />

Seniorgruppen hovedstaden<br />

Foredrag med politidirektør Hanne Bech Hansen<br />

Vi mødes til foredrag med politidirektør Hanne Bech Hansen,<br />

hvorefter vi spiser frokost.<br />

Tid: Torsdag den 12. marts kl. 10.30 (kaffe)<br />

Sted: Restaurant Brøndby, Brøndby Stadium 10,<br />

2605 Brøndby.(Bus S500 lige til døren samt<br />

gode parkeringsforhold)<br />

Pris: Gratis - men tilmelding nødvendig<br />

Frist: Fredag den 20. februar<br />

Tilmelding: Esther Haugaard, Kærbyvej 135,<br />

2610 Rødovre, e-mail: esther1@live.dk<br />

Oversigt over arrangementer i 2009<br />

26 maj: Vi kører til Den gamle Købmandsgaard i Tornby<br />

og besøger også Ørnereservatet. Aftensmaden indtages<br />

på ”Tannishus”.<br />

10. september: Besøg på ”Fregatten Jylland” og Ebeltoft<br />

by. Aftensmaden indtages på Rold Storkro.<br />

1. december: Julefrokost i Papegøjehaven (Papegøjeburet),<br />

Aalborg. Foredrag/indlæg ved forfatteren Helge<br />

Quistdorf, Rebild.<br />

Seniorgruppen Sønderjylland<br />

Oversigt over arrangementer i 2009<br />

31. marts: Besøg på Haderslev Kaserne m.m. Frokost.<br />

12. maj: Sejltur på Kappeln med frokost, derefter besøg<br />

på det nye A.P. Møller Gymnasium i Slesvig.<br />

26. august: Frokost på den Gl. Kro i Gråsten, rundvisning<br />

Gråsten Slot m.v. Sønderjysk kaffebord, foredrag ”Hvad<br />

skete der i 1864”.<br />

27. oktober: Lottespil m. biksemad - Holbøl Landbohjem.<br />

27. november: Julefrokost på Holbøl Landbohjem.<br />

SENIORGRUPPEN VESTSJÆLLAND<br />

Oversigt over arrangementer i 2009<br />

2. april: Foredrag om sund ernæring med efterfølgende<br />

buffet. Arrangementet finder sted på Ankerhus, Sorø.<br />

28. maj: Forårstur til blandt andet Statoil og Kalundborg<br />

Kirke, inklusive frokost.<br />

30. oktober: Revy på Menstrup Kro, inklusive middag.<br />

Se nærmere i de kommende numre af Finans.<br />

Jeg tilmelder mig arrangementet:<br />

Seniorgruppen Vejle<br />

Forårsarrangement, 18. marts<br />

Seniorgruppen Storstrøm<br />

En tur i Gladsaxe Teater, 4. februar<br />

Seniorgruppen Hovedstaden<br />

Foredrag med politidirektør, 12. marts<br />

Vi gør opmærksom på, at tilmelding skal sendes til den adresse, der er anført i annoncen. Hvor ingen adresse er nævnt sendes tilmeldinger til <strong>Finansforbundet</strong>.<br />

Navn:<br />

Adresse:<br />

Postnr./By:<br />

Telefon: Antal deltagere: Stiger på i:<br />

54 Finans februar 2009


Fyring<br />

skyder ny<br />

karriere<br />

i gang<br />

Læs side 56


finansjob<br />

fyring skubber<br />

karrieren i en ny retning<br />

”Det er jo livet i en nøddeskal. Du får nogle slag, og dem må du prøve at få det bedste ud af”,<br />

siger Mona Lee Hansen om sin fyring fra Diba Bank. Nu er hun på udkig efter et job uden for finanssektoren.<br />

Anette Poulsen, som blev fritstillet i Nordea i oktober, er i gang med at uddanne sig til lærer<br />

Af Elisabeth Teisen et@finansforbundet.dk Foto: Stig Stasig<br />

En fyring er en eksistentiel lussing. For de fleste<br />

udgør jobbet en meget stor del af identiteten.<br />

Noget af det første vi spørger hinanden om, når vi<br />

møder nye mennesker, er: ”Hvad laver du?“, eller<br />

”Hvor arbejder du?“.<br />

Annette Poulsen og Mona Hansen er blandt de<br />

616 finansansatte, der i 2008 fik en fyreseddel.<br />

Og som de forskellige mennesker, de er, har de<br />

også reageret forskelligt.<br />

Annette på 49 år er oprindeligt uddannet farmakonom<br />

og havde arbejdet halvandet år i Nordea i<br />

Roskilde, da hun i oktober blev fritstillet. Mona,<br />

som er 33 år, fik samtidig med 33 kolleger fyresedlen<br />

i november efter fire år i Diba Bank.<br />

Annette har altså haft en måned mere til at<br />

sunde sig, da Finans taler med hende i december.<br />

Og hun har fuld fart på.<br />

”Jeg har altid godt kunnet tænke mig at være<br />

lærer, og jeg underviste eleverne på apoteket. Så<br />

jeg fandt hurtigt ud af, at det var det, jeg ville satse<br />

på, da først vreden og frustrationen havde lagt sig“,<br />

fortæller hun.<br />

Der var ikke langt fra tanke til handling. Annette<br />

ringede til den lokale privatskole i Tølløse for at<br />

høre, om de havde brug for en vikar. Hun blev ansat<br />

med det samme og har været i gang hver eneste<br />

dag siden. Vikartimerne blev hurtigt suppleret med<br />

timer i matematik og fysik på den nærliggende<br />

kostskole i Tølløse, og her er hun blevet ansat som<br />

fast vikar 15 timer om ugen fra starten af 2009.<br />

Læser psykologi på seminarium<br />

Men hun vil have læreruddannelsen. Også her er<br />

brikkerne faldet på plads hurtigere, end hun havde<br />

fantasi til at forestille sig, da hun ryddede sit skrivebord<br />

i Nordea.<br />

I december startede psykologikurset på Holbæk<br />

Seminarium, og med det tog Annette hul på den<br />

to¬årige meritlæreruddannelse. Hun satser på linjefagene<br />

matematik og fysik eller engelsk.<br />

Da det er gået så hurtigt, at hun i realiteten stadig<br />

er i job, mens hun starter på den nye uddannelse,<br />

har hun mulighed for at få et SVU-tillæg, der<br />

betyder, at hun får et beløb, der svarer til dagpenge,<br />

mens hun studerer.<br />

”Jeg har altid kunnet lide at læse og at være<br />

sammen med unge mennesker. De har en anden<br />

mere direkte måde at kommunikere på, som jeg<br />

godt kan lide. Og man mærker med det samme, om<br />

man er accepteret eller ej. På kostskolen er man<br />

100 procent på og får et meget intenst forhold<br />

til eleverne, som man også spiser med en gang<br />

imellem“, siger hun.<br />

Arbejdsdagene kan være lange. Annette snupper<br />

af og til nogle vikartimer som ”morgenåbner“ i<br />

det lokale fritidshjem, og på kostskolen er der<br />

aftenvagter. Men trods lange dage kommer Annette<br />

glad hjem hver dag. Hun nyder de gode kolleger<br />

og stemningen på skolen, der er fuld af musik, fordi<br />

der også er en musikefterskole tilknyttet.<br />

Du lærer meget om dig selv<br />

Mona Lee Hansen, 33 år, er fortsat i færd med at<br />

sunde sig oven på den voldsomme oplevelse, det<br />

er at stå med en opsigelse i hånden.<br />

”Verden står helt stille, når man bliver fyret. Det<br />

er en chokerende oplevelse, hvor man mister store<br />

dele af det, der tidligere var grundstenene i tilværelsen.<br />

Du mister et socialt netværk, dit økonomiske<br />

fundament og sidst, men ikke mindst en del af<br />

din identitet og selvværd. Noget går i stykker. Det<br />

er gennemgribende utrygt, og jeg vil ikke sige, at<br />

jeg helt er kommet mig endnu, men det har sat<br />

nogle tanker i gang, som er vigtige at få tænkt. Det<br />

er jo livet i en nøddeskal. Du får noget modgang,<br />

og det må du prøve at få det bedste ud af“, siger<br />

Mona og fortsætter:<br />

”Man bliver et nøgent menneske, og du bliver<br />

tvunget til at stille dig selv spørgsmålet: ”Hvem er<br />

jeg, hvis jeg ikke er mit arbejde i banken?“. Du bliver<br />

nødt til at finde ind til dine grundlæggende værdier,<br />

og på den måde lærer du rigtigt meget om dig<br />

selv“.<br />

En fyring er ikke enden, men begyndelsen til<br />

56 Finans februar 2009


En fyring er ikke enden, men begyndelsen til<br />

noget andet, mener Mona Lee Hansen, som nu<br />

vil begynde at læse til socialrådgiver.<br />

noget andet, er Monas konklusion. Tværtimod har<br />

man mulighed for at komme styrket ud på den<br />

anden side, hvis man vælger den positive vinkel.<br />

”De fleste mennesker lever på auto-pilot, men<br />

nu har jeg fået chancen for at gentænke, hvad jeg<br />

vil med mit liv. Jeg er ikke færdig med processen.<br />

Men jeg er færdig med at slå mig selv i hovedet og<br />

tænke ”ikke god nok“. Det var nogle ydre omstændigheder.<br />

Organisationen skulle slankes, og det har<br />

ikke noget med mig at gøre. Basta. Som menige<br />

medarbejdere har vi ikke magten og indflydelsen til<br />

at bestemme, om vi bliver fyret eller ej, men vi har<br />

dog magten til at bestemme, hvordan vi vil reagere<br />

på vores nye situation. Jeg har fundet ud af, at det<br />

ikke er det, jeg laver, men den, jeg er, der har værdi.<br />

Det er ikke de slag, vi får i livet, men hvordan vi<br />

reagerer på dem, som definerer os som personer“.<br />

Vil læse til socialrådgiver<br />

En stor del af Monas værdier knytter sig til familien.<br />

Hun har mand og tre små børn på henholdsvis 7, 5<br />

og 1 år.<br />

”Det begrænser min aktionsradius. Jeg er ikke<br />

den, der starter på fuld tid eller med at pendle til<br />

København fra Næstved. Som vilkårene er i øjeblikket,<br />

må jeg sikkert indstille mig på at finde job<br />

uden for den finansielle sektor“.<br />

Tankerne går i retning af noget med psykologi.<br />

” Jeg vil læse til socialrådgiver. Det er et job som<br />

indholder en stor del psykologi, men også områder<br />

som jura, samfundsfag som jeg finder spændende.<br />

Det er ikke en uddannelse, jeg ellers har overvejet,<br />

men kunne se at udd/jobbet ligget tæt på mit værdisæt.<br />

Glæder mig rigtig meget til at komme i gang,<br />

og det føles rigtig i maven.“, siger Mona Lee Hansen.<br />

n<br />

Finans februar 2009 57


finansjob<br />

flittige mennesker får et længere liv<br />

Hvis arbejde er sundt, skal man give det til de syge, lød et af slagordene fra komikeren Jacob Haugaard i sin tid, da han stod i spidsen<br />

for Sammenslutningen af Bevidst Arbejdssky Elementer.<br />

Nu har amerikanske forskere fundet frem til, at arbejde faktisk er sundt, og at folk, som er særligt arbejdsomme og disciplinerede,<br />

kan øge livslængden med flere år i forhold til mennesker, der er mere dovne og impulsivt anlagt.<br />

Forskerne mener desuden, at folk, som arbejder målrettet og er resultatorienterede, er mere tilbøjelige til at leve lykkelige liv,<br />

skriver fpn.dk.<br />

- Ikke alene har samvittighedsfulde personer sundere vaner og løber en mindre risiko. De lever også i sundere miljøer med stabile<br />

job og forhold, fortæller professor Howard Friedman, University of California, som stod i spidsen for forskningen.<br />

Forskningsresultatet er blevet offentliggjort i det amerikanske psykologforenings tidsskrift, Health Psychology.<br />

hver fjerde hader sit job<br />

Hver fjerde voksne dansker er dødtræt af den løbebane, de har<br />

valgt. Og knap fire ud af ti mener selv, at de i sin tid valgte den helt<br />

forkerte uddannelse, viser en stor undersøgelse, som rekrutteringsfirmaet<br />

Kelly Services sidste år foretog i Danmark plus en række<br />

andre europæiske lande.<br />

Ifølge direktør Henrik Bruun fra Kelly Services Danmark kan<br />

gruppen af utilfredse og urealiserede deles op i tre grupper: Brokkehovederne,<br />

der altid er utilfredse, men som aldrig gør noget ved<br />

det, fordi de ikke tør. Dem, der føler sig lidt "slidte“ i deres velkendte<br />

job eller arbejdsplads, og som reelt er mere utilfredse med firmaet<br />

end deres konkrete jobfunktioner. Og endelig den tredje og meget<br />

store gruppe, der har valgt uddannelse og karriere uden at være<br />

ret bevidste om, hvad de i virkeligheden har lyst til og talent for -<br />

hvad de virkelig brænder for", siger Henrik Bruun til epn.dk.<br />

ensartede danskere er<br />

nøglen til økonomisk succes<br />

Danskerne er meget ens: Vi taler samme sprog, og på<br />

tværs af politiske holdninger deler vi værdier som samarbejde,<br />

kompromis og fleksibilitet. John Hall, britisk professor<br />

i sociologi ved det canadiske McGill University,<br />

mener, at det har været grundlaget for den stærke danske<br />

økonomi.<br />

”Min forskning viser, at den type økonomi, man finder i<br />

små stater som Danmark, hvor man har en høj grad af<br />

national ensartethed, og hvor folk er parate til at gå på<br />

kompromis med deres egeninteresser og samarbejde med<br />

mennesker, der ligner dem selv, har fremelsket gode<br />

vækstbetingelser i en verden med frihandel“, siger han til<br />

Ugebrevet A4.<br />

SIDDER DU PÅ DEN RIGTIGE STOL?<br />

Finansjob.dk er din indgang til job og karriere i finanssektoren.<br />

Opret dit CV og få besked på mail om nye stillingsopslag,<br />

der matcher dine kriterier.<br />

Sammenlign din løn med niveauet for lignende stillinger.<br />

Brug vores afklaringsværktøj til at skabe overblik over, hvilke<br />

jobtyper der passer til dine kompetencer.<br />

FINANSJOB.DK<br />

- MERE END EN JOBPORTAL<br />

58 Finans februar 2009


EKSAMINERET FINANSRÅDGIVER<br />

KOMPETENCEGIVENDE UDDANNELSE, DER OMFATTER<br />

Unik faglig ballast på højt niveau målrettet en professionel rådgivning<br />

Ønsker du som fagansvarlig at styrke din kommunikation over for kolleger<br />

- så deltag på kurset:<br />

VIL DU VÆRE EN BEDRE FAGANSVARLIG?<br />

hvor du arbejder med:<br />

<br />

<br />

<br />

Klik ind på og læs mere...<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Skovsvinget 10<br />

8660 Skanderborg<br />

Telefon 8993 3333


SORTERET MAGASINPOST ID-NR.: 41028<br />

ALT HENVENDELSE; WWW.FINANSFORBUNDET.DK; TLF. 3296 4600

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!