I,nº8Fechadepublicación:17deFebrero2012
artÃculos - ANPE BADAJOZ artÃculos - ANPE BADAJOZ
Desarrollo de las Habilidades Sociales en el Aula – Isabel María Aguilar Pérez –ISSN: 1989-9041, Autodidacta ©Existen otros movimientos habituales como rascarse, acariciarse lacara…denominados “autoadaptadores”, cuya frecuencia suele aumentar cuandoaumenta la ansiedad.Muchos de los movimientos que hacemos reflejan nuestra actitud inclusocontradiciendo otros como sonrisa, mirada…• Contacto físico: Es una forma básica de comunicación, relacionado con laintimidad. Pero el tacto puede realizarse por otras razones diferentes, por ejemplo: unmasajista masajeando una pierna.Para nosotros, en algunos ritos sociales aceptamos contactos personales,como besos en la mejilla, pero este factor también depende enormemente de lacultura.• Proxémica: Distancia que establecemos con el interlocutor. Todos necesitamosun espacio propio sí, una distancia de 35cm nos parecería aceptable con la parejapero invasiva con una persona desconocida. Una vez más, todo dependerá de lacultura.• Apariencia personal: Es el aspecto que se proyecta hacia los demás:vestimenta, complementos…Es uno de los elementos sobre los que más control tenemos puesto que,elegimos si cambiarlo y de qué manera- Elementos paralingüísticos: Son aquellos elementos que modulan losverbales. En definitiva: el timbre, el tono, el volumen…• Volumen: Hablar demasiado alto o demasiado bajo causan sensaciones comoagresividad o inseguridad. Sin embargo, un volumen correcto transmite seguridad,credibilidad…• Timbre: Las cavidades orales de cada persona producen efectos distintos asípodemos encontrar voces agudas, graves…• Tono e inflexión: El tono los permite enfatizar, resaltar o atraer. Si cambiamosel tono durante un discurso éste será más ameno sin embargo, un discursomonótono causa aburrimiento y desconcentración.• Tiempo de habla: Si durante una conversación una persona apenas intervieneo no deja intervenir a otra el compañero puede molestarse. Lo ideal es equilibrar elintercambio e intercalar escucha y habla.• Latencia: Son los espacios temporales entre los dos individuos. Másclaramente, es el tiempo que transcurre entre que yo termino de hablar y la otrapersona comienza a hacerlo. Un tiempo desequilibrado puede causar agresividad opasividad.18
Desarrollo de las Habilidades Sociales en el Aula – Isabel María Aguilar Pérez –ISSN: 1989-9041, Autodidacta ©• Fluidez: El habla puede verse interrumpido por muletillas o repeticiones quehasta cierto punto son normales. Pero si son excesivas esto puede causar inseguridadde quien habla. Por ejemplo: la repetición excesiva de “ehh… bueno… ¿entiendes?”• Claridad: La comprensión del discurso tiene mucho que ver con la calidad de lapronunciación.Todos estos elementos que hemos visto no ocurren aisladamente sino encontextos concretos. El mal funcionamiento de uno de ellos puede causar inseguridado alguna otra determinada sensación tanto al que escucha como al que habla.3.2- Componentes cognitivosDentro de este componente podemos destacar las siguientes percepciones quetendremos sobre el entorno.- Ambiente cálido: Cuando el entorno que nos rodea invita a la relajación nossentimos más libres a conversar.- Ambiente privado: Alude a los espacios donde podemos sentir mayorconfianza porque no seremos interrumpidos o escuchados por otras personas. En esteentorno incluso abordamos temas que no seriamos capaza de tratar en otrosambientes- Familiaridad: Nos es más sencillo comunicarnos cuando conocemos laspautas de intervención.- Distancia: Si podemos mantener contacto ocular con la otra personapodremos expresarnos mejor y con mayor calidad ya que los gestos, o mirada influyentambién en nuestra credibilidad.De lo que no cabe duda es de la notabilidad de las percepciones en cuanto alentorno a la hora de comprender nuestras conductas y reacciones, luego de losprocesos psicológicos que los rigen y por tanto, de la invidualidad de las mismas.3.3- Componentes fisiológicosHablamos de los cambios que produce nuestro organismo a nivel del sistemanervioso. Un caso habitual es que una situación que nos resulta incomoda socialmentepuede alterar nuestra respiración y nuestra circulación, o que sudemos en exceso.3.4- Componentes ambientales.- Físico: La influencia de los colores, la temperatura, la luz, los estímulos comola música, etc.- Sociodemográfico: Pertenencia a un grupo o raza, religión… educaciónrecibida, lugar de nacimiento, edad, sexo…19
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Desarrollo de las Habilidades Sociales en el Aula – Isabel María Aguilar Pérez –ISSN: 1989-9041, Autodidacta ©Existen otros movimientos habituales como rascarse, acariciarse lacara…denominados “autoadaptadores”, cuya frecuencia suele aumentar cuandoaumenta la ansiedad.Muchos de los movimientos que hacemos reflejan nuestra actitud inclusocontradiciendo otros como sonrisa, mirada…• Contacto físico: Es una forma básica de comunicación, relacionado con laintimidad. Pero el tacto puede realizarse por otras razones diferentes, por ejemplo: unmasajista masajeando una pierna.Para nosotros, en algunos ritos sociales aceptamos contactos personales,como besos en la mejilla, pero este factor también depende enormemente de lacultura.• Proxémica: Distancia que establecemos con el interlocutor. Todos necesitamosun espacio propio sí, una distancia de 35cm nos parecería aceptable con la parejapero invasiva con una persona desconocida. Una vez más, todo dependerá de lacultura.• Apariencia personal: Es el aspecto que se proyecta hacia los demás:vestimenta, complementos…Es uno de los elementos sobre los que más control tenemos puesto que,elegimos si cambiarlo y de qué manera- Elementos paralingüísticos: Son aquellos elementos que modulan losverbales. En definitiva: el timbre, el tono, el volumen…• Volumen: Hablar demasiado alto o demasiado bajo causan sensaciones comoagresividad o inseguridad. Sin embargo, un volumen correcto transmite seguridad,credibilidad…• Timbre: Las cavidades orales de cada persona producen efectos distintos asípodemos encontrar voces agudas, graves…• Tono e inflexión: El tono los permite enfatizar, resaltar o atraer. Si cambiamosel tono durante un discurso éste será más ameno sin embargo, un discursomonótono causa aburrimiento y desconcentración.• Tiempo de habla: Si durante una conversación una persona apenas intervieneo no deja intervenir a otra el compañero puede molestarse. Lo ideal es equilibrar elintercambio e intercalar escucha y habla.• Latencia: Son los espacios temporales entre los dos individuos. Másclaramente, es el tiempo que transcurre entre que yo termino de hablar y la otrapersona comienza a hacerlo. Un tiempo desequilibrado puede causar agresividad opasividad.18