MODELOS DE ESTIMATIVAS DE SOFTWARE BASEADOS EM DADOS HISTÓRICOS

19- qual o tamanho da lista de pedidos de modificação pendentes?- nosso tempo de resposta para corrigir defeitos é aceitável em relaçãoás necessidades do cliente?- nosso processo de controle de modificação está sendo seguido?As modificações com alta prioridade são implementadas a tempo?Pressman (2006, p.515) comenta que:Com base nessas perguntas, a organização de software pode criar aseguinte submeta: aperfeiçoar o desempenho da gestão do processo demodificação. As entidades e atributos do processo de software, que sãorelevantes para a submeta, são identificados, e metas de mediçãoassociadas a eles são delineadas.O SEI oferece diretrizes detalhadas para os passos 6 a 10 de suaabordagem de mediação orientada a metas. Em essência, um processo derefinamento passo a passo é aplicado, no qual as metas são refinadas até chegar aperguntas, que são então refinadas até chegar a entidades e atributos que sãodepois refinados até chegar a métricas (PRESSMAN, 2006, p.515).