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Informations importantesCette section contient les informations requises pour contacter l’assistance, des mises en garde et des avertissements, ainsique les caractéristiques techniques des systèmes Professional 3400 et 5400N.Informations relatives à l’assistanceÉtats-Unis, Asie/Pacifique, Mexique/Amérique latineRimage Corporation7725 Washington Avenue SouthMinneapolis, MN 55439États-UnisAttn : Services RimagePour contacter les Services Rimage :Site Web : www.rimage.com/supportBase de connaissances : http://rimage.custhelp.comConnectez-vous et cliquez sur l’onglet Ask a Question (Poser unequestion).Téléphone :Amérique du Nord : 800-553-8312États-Unis, Asie/Pacifique, Mexique/Amérique Latine : 952-946-0004Télécopie : 952-946-6956EuropeRimage Europe GmbHAlbert-Einstein-Str. 2663128 Dietzenbach AllemagneInformations pour contacter les Services Rimage Europe :Site Web : www.rimage.deCourrier électronique : support@rimage.deTéléphone : +49-(0) 1805-7462-43Télécopie : +49-(0) 6074-8521-101Lorsque vous contactez les Services Rimage, veuillezfournir :• le numéro de série du système et la version du logiciel• une description fonctionnelle et technique du problème• le message d’erreur exact reçuInformations sur mon produit Rimage :Copiez ces informations relatives à votre produit Rimage pourréférence ultérieure.Remarque : Veillez à mettre à jour le numéro de série àchaque fois que recevez un système de remplacement.Numéro de série :Nom du produit :Date d’achat :Informations complémentaires en ligneSur www.rimage.com/support, vous découvrirez les services et l’assistance de classe mondiale offerts par Rimage.À partir de la page d’accueil Support (Assistance) :1. Sélectionnez la série de votre produit.2. Sélectionnez votre produit.3. Apprenez-en plus sur la page du produit.À partir de la page du produit, vous pouvez accéder auxéléments suivants :• informations sur les dernières mises à jour du logiciel etdu micrologiciel• caractéristiques du produit• les documents les plus récents• téléchargements des pilotes et des micrologiciels disponiblesAssistance techniqueRimage offre de nombreuses options de service et d’assistance pour les systèmes Professional 3400 et 5400N, notammentAccords d’assistance sur site le jour ouvré suivant, Services Exchange et Assistance et abonnements logiciels. Pour desinformations supplémentaires, notamment en ce qui concerne les tarifs de ces services, veuillez contacter votre revendeurà valeur ajoutée Rimage ou notre groupe Rimage.- - Important ! Veillez à enregistrer votre chargeur automatique afin que Rimage puisse vous avertir lorsque des misesà jour sont disponibles. Pour l’enregistrement, connectez-vous à la pagehttp://www.rimage.com/support/warranty-registration.2001431_B7