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UTILITàCONCILIAZIONEvere la controversia amichevolmente. Ilcompito principale del mediatore è proprioquello di condurre le parti all’accordo;solo nel caso questo non sia possibile,il mediatore può proporre alle partiuna soluzione alla controversia. Il risultatodell’attività del mediatore viene chiamatoconciliazione.La disciplina della mediazione delle controversiecivili e commerciali avvenutanel marzo 2010 segna un momento significativoper il nostro ordinamento giuridico,che vede finalmente la definizione diuna normativa chiara in merito.Se infatti è possibile da tempoconciliare, questo strumentoè ancora poco conosciuto erelativamente poco utilizzato.Secondo il 4° Rapporto sullagiustizia alternativa in Italia,nel nostro Paese manca una“cultura conciliativa”, che permetterebbedi utilizzare maggiormentequesti strumenti.I numerosi VANTAGGI DELLACONCILIAZIONE.Eppure i vantaggi degli ADR, e dellamediazione in particolare, sono molti:del punto di vista delle parti in conflitto,la mediazione rappresenta una possibilitàdi soluzione a basso costo, semplice daapplicare e con tempi molto più rapidi rispettoad un processo.Anche le ricadute a livello economico-socialedi un maggiore impiego della conciliazionesarebbero positive, perché contribuirebbein modo significativo a farrecuperare efficienza al sistema dellagiustizia civile, migliorando oltretutto lapercezione del nostro Paese agli occhi dipotenziali investitori stranieri.La mediazione “istituzionalizzata”:come fare.Fino ad oggi, la modalità alternativa dicomposizione dei conflitti più utilizzataè stata la cosiddetta “conciliazione istituzionalizzata”amministrata dalle Cameredi Commercio. Il servizio è dedicatoa imprese, professionisti e consumatoricoinvolti in una controversia.Avviare una conciliazione è molto semplice:le parti, due imprese o un’impresae un consumatore, si rivolgono ad unasede camerale con l’obiettivo di comporreuna controversia. In pratica, si compilauna domanda di conciliazione che vieneinviata alla Camera di Commercio dellapropria provincia: è la stessa Cameradi Commercio a contattare l’altra parte,ad individuare un conciliatore e a curarel’organizzazione dell’incontro.Il conciliatore supporta quindi le partinella ricerca di un accordo o con la propostadi una soluzione: se la mediazioneva a buon fine, le parti sottoscrivono unaccordo che ha il valore di un contratto.Se ciò non avviene, possono in ogni momentoabbandonare il procedimento e rivolgersiad un giudice ordinario.30 | SPAZIO TECNICO