Általános szerződési feltételek

Általános szerződési feltételekÁltalános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) alkalmazása: Amennyiben afeltételeket egyértelmű írásos megegyezés alapján nem módosítják a felek, akkor a következőfeltételek vonatkoznak az összes jelenlegi és jövőbeni szállításra és szolgáltatásra. A jelenlegiÁSZF megtalálható a következő honlap címen: www.bardiauto.hu/webshop.1. RegisztrációA vásárlás előtt kérjük, regisztrálja adatait. A regisztrációt követően felhasználóneveés jelszava segítségével tud belépni. Az adatok helyességét jóváhagyás előttellenőrizheti, adatait módosíthatja, rendszerünkből adatainak törlését bármikorkezdeményezheti e-mailben. A Bárdi Autó webshopban történő böngészéshez, aszöveges tartalmak vagy a termékek megtekintéséhez nem szükséges a regisztráció.2. Megrendelés, áraka. A megrendelés elküldése írásbeli szerződésnek tekinthető, mely a megrendelőés a Bárdi Autó Zrt. között magyar nyelven jött létre.b. A Bárdi Autó Zrt. a már leadott megrendeléseket nyilvántartja, és azok amegrendelő számára bármikor hozzáférhetőek.c. A Kosár gombra kattintva lehet az egyes termékeket a Kosárba betenni, de ezmég nem jelent vásárlást. A Kosár véglegesítésével a megrendelés a Pénztárbakerül. A megrendelés jóváhagyása előtt a Kosár tartalma ellenőrizhető,módosítható, a megrendelés megszakítható. Egy adott megrendelés elküldöttadatai a vásárlás véglegesítését követően már nem módosíthatók. Az BárdiAutó web áruház a megrendelésről visszaigazoló e-mailt küld.d. A folyamatban lévő és a korábbi, lezárt megrendelések a Rendeléseimmenüpont alatt követhetők.e. Üzletben történő átvétel: amennyiben üzletünkben személyesen kívánjaátvenni a megrendelt terméket, ezt a megrendeléstől számított 1 héten belülmeg kell tennie Ennek lejárta után a megrendelést semmisnek tekintjük és aterméket újra eladásra kínáljuk.f. A termékek mellett minden esetben fel van tüntetve a kedvezmény nélküliwebshop ár.g. A feltüntetett árak bruttó magyar forintban kifejezett árak. Ezen árak mindenesetben tartalmazzák az ÁFA-t, de a házhozszállítás költségeit nem.3. Garancia, szavatossága. A megrendelés teljesítésekor, a kiszállítás időpontjában a megrendelő vagyátvevő köteles a csomag sértetlenségét ellenőrizni, majd az átvételielismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációkatnem áll módunkban elfogadni. A termékekkel kapcsolatos mennyiségi és/vagyminőségi kifogás esetén szállítónk a kifogásolt terméket visszaszállítja.

. A Bárdi Autó webshop fenntartja az árváltoztatás jogát, valamint rajtunkkívülálló hibákért - legyen az nyomdai vagy technikai - felelősséget nemvállalunk. A Bárdi Autó webshop fenntartja a jogot az akciók előzetesfigyelmeztetés nélküli megszüntetésére.c. Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor az onlinemegtalálható a Bárdi Autó weboldalon és a webshopban.d. Bárdi Autó webshop oldalon található termékek jellemzően raktáron vannak.Az aktuális készletinformációk minden termék mellet megjelennek.Amennyiben a megrendelés után mégis kiderül, hogy a termék nincs raktáron,a Bárdi Autó webshop felveszi a vásárlóval a kapcsolatot, és a megrendelésmódosulhat, vagy az esetlegesen előre kifizetett összeget visszatérítjük. Azebből adódó mindennemű kártérítést elutasítjuk.e. Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003.(VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak.4. HázhozszállításA megrendeléseket Magyarország egész területén házhoz szállítjuk, a megrendeléssorán megadott címre. Kizárólag belföldi megrendeléseket áll módunkban elfogadnikiszállítással.A házhozszállítás bruttó díjai:Rendelés összegeSzállítási díj 9.999,- 2.500,-10.000,- - 19.999,- 1.000,-20.000,- INGYENESAmennyiben házhozszállítást kér, a szállítási határidő a kosárban a tételek mellettalálhatók, illetve a visszaigazoló e-mail is tartalmazza.Futár partnerünk a DPD Hungária Kft. az előző nap 16:00-ig leadott megrendeléseketa következő munkanapon kézbesíti.5. Fizetési módokA fizetési módot a megrendeléskor lehet kiválasztani. Ha technikai okok miatttéves ár jelenik meg az oldalon, a megrendelést nem tudjuk elfogadni, éstelefonon felvesszük a megrendelővel a kapcsolatot. A fizetés történhetutánvéttel, online bankkártyával és személyes átvételkor készpénzben azüzletben.a. Készpénzes fizetés a futárnak (Utánvét)A megrendelés ellenértékét utánvéttel a házhozszállítást végző futárnak kellkifizetni. Készpénzes fizetést maximum 500.000 Ft összegig fogadhat el afutár.

6. Csere7. Elállásb. Online bankkártyás fizetésA Bárdi Autó webshop a Budapest Bank által biztosított biztonságosbankkártyás fizetési megoldást nyújtja vásárlóinak.A webshop kizárólag a megrendeléssel kapcsolatos információkat kapja meg avásárlótól, a Budapest Bank pedig a fizetési tranzakcióhoz szükségeskártyaadatokat a 128 bites SSL titkosítással ellátott fizetőoldalon. A fizetőoldaladattartalmáról a webshop nem értesül, azokat csak a Budapest Bank érheti el.A tranzakció eredményéről a fizetést követően a webshop oldala tájékoztatja.A kártyás fizetéshez az Ön internet böngésző programjának támogatnia kell azSSL titkosítást. A vásárolt áru ellenértéke, a kifizetett összeg azonnal zárolásrakerül kártyaszámláján.Elfogadott kártyák:A Budapest Bank internetes fizetési rendszere a Mastercard/Maestro, a VISAtermékcsaládba tartozó VISA és VISA Electron (az Electronnál csak abban azesetben, ha azt a kibocsátó bank engedélyezi) bankkártyák használatát,valamint internetes használatra alkalmas webkártyával való fizetést teszilehetővé.A bankkártyával történő fizetés esetén a sikeres tranzakciót követően – ez abankkártya érvényessége és a fedezet ellenőrzése utáni elfogadást jelenti –, aBudapest Bank elindítja a Kártyabirtokos számlájának megterhelését az áruellenértékével.Amennyiben Ön nem kerül visszairányításra a fizetőoldalról a webshopoldalára, úgy a tranzakció sikertelennek minősül. Amennyiben a bankifizetőoldalon a böngésző „Vissza/Back” vagy a „Frissítés/Refresh”gombjára kattint, ill. bezárja a böngésző ablakot mielőtt visszairányításrakerülne az áruházba, a fizetés sikertelennek minősül.Amennyiben a tranzakció eredményéről, annak sikertelensége esetén, okáról,részleteiről bővebben kíván tájékozódni, kérjük, vegye fel a kapcsolatotszámlavezető bankjával.a. Amennyiben a megrendelt termék bármilyen okból nem megfelelő, és avásárló cserét kér, akkor a visszaküldés és az újbóli postázás költsége is avásárlót terheli. Csere a megrendeléstől számított nyolc napon belül kérhető.Csak hiánytalan, gyári csomagolású nem használt terméket áll módunkbankicserélni, visszavenni.b. Csere esetén nem alkalmazható a 20.000 Ft feletti ingyenes kiszállítás!c. Amennyiben a vásárló eláll a vásárlástól és ingyenes volt a kiszállítás akkor aszállítási díj a vevőnek kiszámlázásra kerül!a. Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesenrögzített feltételek mellet nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállni avásárlástól. Ebben az esetben az eladó köteles a vevő által kifizetett összegethaladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követőharminc napon belül visszatéríteni. Minden esetben a vevő viseli az elállási jog

gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerültköltségeket.b. A Bárdi Autó webshop kizárólag bontatlan, sérülésmentes, hiánytalancsomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat avásárló részére megtéríteni.c. Pénz visszafizetés kizárólag személyesen, vagy banki átutalással történik. AzEladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő káránakmegtérítését.8. Reklamációa. Amennyiben a vásárolt termékkel kapcsolatban mennyiségi és/vagy minőségikifogás áll fenn a szállító a kifogásolt terméket visszaszállítja feltéve hogy areklamáció az átadás során megtörtént. Jogos reklamáció esetén az új termékkiszállításának a díja az eladót terheli.b. Panaszügyintézés helye (1997.évi CLV törvény rendelkezései alapján):i. telefonon: +36 1/3030-930 1046-os mellék,ii. személyesen szóban itt:1. az áru átvételének (Bárdi Autó kirendeltség) helyén, vagy2. a Bárdi Autó Zrt. központjában a vevőszolgálaton:1089 Budapest, Orczy út 44-46.iii. levélben: Bárdi Autó Zrt. ügyfélszolgálata, 1426 Budapest, Pf. 91.iv. e-mailben: vevoszolgalat@bardiauto.hu9. A reklamáció kivizsgálásának határideje és módjaa. A Bárdi Autó Zrt. a panasz kivizsgálását és azzal kapcsolatos döntését ajogszabályban előírt határidőkre figyelemmel az alábbiakban megjelölthatáridőn belül teljesíti:i. Egyszerű reklamáció: 3 munkanapii. Közepes bonyolultságú reklamációk: 5 munkanapiii. Bonyolult reklamációk: 10 munkanapb. A reklamáció bonyolultságának megítélése a vevőszolgálat feladata. Ha areklamációt a vevőszolgálat nem egyszerű reklamációnak minősíti, úgy azeltérő minősítést jelez a vásárló felé. Ha határidőt valamilyen ok miatt meg kellhosszabbítani, erről tájékoztatja az ügyfelet az indok pontos megjelölésével.c. A felmerülő panaszokat - amennyiben ez lehetséges - helyben és azonnalorvosolni kell.d. Amennyiben ez nem lehetséges, vagy a panaszos nem fogadja el a helybenfelkínált megoldást, gondoskodni kell a panasz szabályozott és a szervezetihierarchiában követhető továbbításáról.10. Felelősség korlátozásaa. A Bárdi Autó webshop weboldalon és áruházban való vásárlás feltételezi avásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét éselfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülőhibákra.b. A Bárdi Autó webshop semmilyen módon nem felelős semmilyen alapon,semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami a BárdiAutó webshophoz való csatlakozás során vagy miatt következett be.c. A résztvevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépéntárolt adatait a behatolóktól. A Bárdi Autó webshop nem vonható felelősségre

semmilyen, harmadik személy által valamely résztvevő rovására történt csalásmiatt.d. Abban az esetben, ha a résztvevő bármilyen formában megsérti a szabályokat,a Bárdi Autó webshop szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját,megrendelését, vásárlását és a vevő nem jogosult fellebbezni a döntés ellen.11. Egyéb tudnivalóka. A Bárdi Autó webshopból történő megrendeléssel minden vásárló kijelenti,hogy elfogadja a jelen üzletszabályzatot, a vásárlási feltételeket és tisztábanvan a rendelés menetével.b. A megrendelést csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, illetve regisztrálni,ha a megrendelő adatainak regisztrációjakor és a megrendeléskor az oldalontalálható mezőket maradéktalanul, valós adatokkal kitölti. Ennekelmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikaiproblémákért a Bárdi Autó webshop felelősséget nem vállal.c. A bardiauto.hu weboldal bármilyen része, így a képi és szöveges tartalmak iskizárólag a Bárdi Autó webshop üzemeltetőjének előzetes, írásoshozzájárulásával, és a forrás megjelölésével használhatók fel!12. Cégünk elérhetőségei / adataiCégnév/üzemeltető: Bárdi Autó Zrt.Cégjegyzék szám: Cg. 01-10-043352Adószám: 12229132-2-44Felelős kapcsolattartó: Nagy László / fejlesztési vezetőTel.: +36-1-3030970e-mail: info@bardiauto.huÜgyfélszolgálat: 1089 Budapest, Orczy út 44-46.Tel.: +36-1-555-0050Nyitva tartás: H-P 9:00-17:00 óráig Szo: 9:00-13:00 óráig