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correspondiente a la gestión empresarial con significativo valor para el funcionamientoadecuado de las empresas.2.2.1.3. OrganizaciónLa organización desde un punto de vista de calidad de gestión, es un tema de granimportancia hoy en día para casi todas las organizaciones, las cuales buscan uncontinuo mejoramiento del ambiente de su organización, para así alcanzar un aumentode productividad, sin perder de vista el recurso humano.El ambiente donde una persona desempeña su trabajo diariamente, el trato que un jefepuede tener con sus subordinados, la relación entre el personal de la empresa e inclusola relación con proveedores y clientes, todos estos elementos van conformando lo quese denomina organización , éste puede ser un vínculo o un obstáculo para el buendesempeño de la organización en su conjunto o de determinadas personas que seencuentran dentro o fuera de ella, puede ser un factor de distinción e influencia en elcomportamiento de quienes la integran.En ese sentido, Chiavenato (2005, p. 86), afirma que el buen clima dentro de lasorganizaciones, “se refiere al ambiente interno existente entre los miembros de laorganización, y está estrechamente ligado al grado de motivación de los empleados eindica de manera específica las propiedades motivacionales del ambienteorganizacional” Partiendo de lo expuesto por el autor, es importante tener en cuentaque el organización es un factor que influye en gran medida en los niveles demotivación y participación de las personas que laboran en una determinadaorganización, y esto se ve reflejado sin duda alguna en la eficiencia y eficaciaorganizacional.Una organización eficiente y eficaz, goza de una salud en los niveles de motivación yparticipación de sus empleados que se ve reflejado en su producto, sin embargo, lapercepción de una buena salud organizacional inunda todas las áreas de laorganización, y es por ello que Martín (2004, p. 212), presenta el organización como:Aquellas percepciones de los profesionales sobre los comportamientos organizativos

que afectan su rendimiento en el trabajo, esto es, todos aquellos elementosrelacionados con los procesos de gestión, ya sean formales e informales, que influyenpositiva o negativamente en el rendimiento del trabajo.Partiendo de la afirmación anteriormente expuesta, se deduce que el organizaciónafecta la estructura organizacional en todos sus niveles, dependencias ydepartamentos; de allí radica su importancia. En ese sentido, un mal organización esperceptible tan sólo con interactuar con algún elemento de la organización, notándoseretrasos, relaciones personales y laborales deterioradas y una notable carga denegatividad en todo los ambientes de la organización.Se puede decir, que el organización es uno de los elementos que más se puedenobservar en la vida de una organización, es como la carta de presentación de la mismay en ese sentido, Rivera (2005, p.39), afirma “es un fenómeno interviniente que mediaentre los factores del sistema organizacional y las tendencias motivacionales que setraduce en un comportamiento que tiene consecuencias sobre la organización, a saber,productividad, satisfacción, rotación”De esta afirmación, se sostiene que todo lo que ocurre dentro del plano organizacionalestá sostenido por el clima en el que se desenvuelven sus trabajadores, influyendo enel resultado; es decir, el producto final lleva en sí mismo una huella del climasubyacente en la organización en la que fue generado. Las escuelas e institucioneseducativas de toda índole requieren de un organización en los que valores como elrespeto, la solidaridad, la participación; surjan como elementos indispensables para lageneración de personas que luego en su participación como ciudadanos reflejen dichosvalores y se conviertan en baluartes de una sociedad capaz de transformarse yadecuarse a las exigencias actuales, cuya imprenta sea la aportación de valores quegeneren calidad de vida en el hombre de hoy.2.2.1.4. InformaciónLas organizaciones son tan eficientes como lo son sus procesos. La mayoría de lasinstituciones han tomado conciencia de esto y se plantean cómo mejorarlos y evitar

que afectan su rendimiento en el trabajo, esto es, todos aquellos elementosre<strong>la</strong>cionados con los procesos <strong>de</strong> gestión, ya sean formales e informales, que influyenpositiva o negativamente en el rendimiento <strong>de</strong>l trabajo.Partiendo <strong>de</strong> <strong>la</strong> afirmación anteriormente expuesta, se <strong>de</strong>duce que el organizaciónafecta <strong>la</strong> estructura organizacional en todos sus niveles, <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncias y<strong>de</strong>partamentos; <strong>de</strong> allí radica su importancia. En ese sentido, un mal organización esperceptible tan sólo con interactuar con algún elemento <strong>de</strong> <strong>la</strong> organización, notándoseretrasos, re<strong>la</strong>ciones personales y <strong>la</strong>borales <strong>de</strong>terioradas y una notable carga <strong>de</strong>negatividad en todo los ambientes <strong>de</strong> <strong>la</strong> organización.Se pue<strong>de</strong> <strong>de</strong>cir, que el organización es uno <strong>de</strong> los elementos que más se pue<strong>de</strong>nobservar en <strong>la</strong> vida <strong>de</strong> una organización, es como <strong>la</strong> carta <strong>de</strong> presentación <strong>de</strong> <strong>la</strong> mismay en ese sentido, Rivera (2005, p.39), afirma “es un fenómeno interviniente que mediaentre los factores <strong>de</strong>l sistema organizacional y <strong>la</strong>s ten<strong>de</strong>ncias motivacionales que setraduce en un comportamiento que tiene consecuencias sobre <strong>la</strong> organización, a saber,productividad, satisfacción, rotación”De esta afirmación, se sostiene que todo lo que ocurre <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>l p<strong>la</strong>no organizacionalestá sostenido por el clima en el que se <strong>de</strong>senvuelven sus trabajadores, influyendo enel resultado; es <strong>de</strong>cir, el producto final lleva en sí mismo una huel<strong>la</strong> <strong>de</strong>l climasubyacente en <strong>la</strong> organización en <strong>la</strong> que fue generado. Las escue<strong>la</strong>s e institucioneseducativas <strong>de</strong> toda índole requieren <strong>de</strong> un organización en los que valores como elrespeto, <strong>la</strong> solidaridad, <strong>la</strong> participación; surjan como elementos indispensables para <strong>la</strong>generación <strong>de</strong> personas que luego en su participación como ciudadanos reflejen dichosvalores y se conviertan en baluartes <strong>de</strong> una sociedad capaz <strong>de</strong> transformarse ya<strong>de</strong>cuarse a <strong>la</strong>s exigencias actuales, cuya imprenta sea <strong>la</strong> aportación <strong>de</strong> valores quegeneren calidad <strong>de</strong> vida en el hombre <strong>de</strong> hoy.2.2.1.4. InformaciónLas organizaciones son tan eficientes como lo son sus procesos. La mayoría <strong>de</strong> <strong>la</strong>sinstituciones han tomado conciencia <strong>de</strong> esto y se p<strong>la</strong>ntean cómo mejorarlos y evitar

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