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2.2.1.1. PolíticosLa política es la base de los procesos de calidad de gestión, parte de un diagnóstico delas necesidades reales de la institución. Las etapas del proceso se realiza en lasorganizaciones, de acuerdo con un orden preestablecido, en este sentido, la política esla determinación de los objetivos y la elección de cursos de acción para poder lograrlos,basado en la investigación y la elaboración de un esquema detallado que habrá derealizar en el futuro.Según el autor, esta función administrativa es continua y dinámica, basada en undiagnóstico inicial donde se desarrollarán un conjunto de pautas para lograr un objetivo.De acuerdo con lo anterior esta función conlleva a la puesta en práctica de planes parala consecución de las metas. De igual manera el gerente, planifica para saber cuálesson las necesidades de la empresa, a fin de realizar actividades cónsonas con surealidad considerándose como el proceso que involucra la toma de decisiones para elestablecimiento de acometidas generales y tareas específicas que permitan alcanzarlos objetivos que se han fijado.En este mismo orden de ideas, según Medina (2002.46), la política de actividades “es elproceso formal, intelectual y sistemático que involucra la toma de decisiones en cuantoal establecimiento por anticipado de las acometidas generales y tareas específicas quepermiten alcanzar los objetivos organizacionales”En tal sentido, la política de actividades en las organizaciones requiere de altascompetencias gerenciales por parte de los gerentes que manejan diversas situacionesen las mismas, entre los que se pueden mencionar las que se producen en el área detrabajo misma, basándose en las necesidades y expectativas de la propia institución yen los recursos con que se cuenta; en este sentido el propio trabajador podrádiagnosticar eficientemente la realidad existente, a fin de lograr el desarrollo positivo delas actividades.Con esta orientación, Chiavenato (2005.92), define la planeación como la “fase delproceso administrativo donde se establecen los objetivos que serán alcanzados y se
identifican las acciones necesarias para alcanzar tales objetivos”. Vinculado al conceptoseñalado por el autor, para obtener una planeación eficiente, el gerente selecciona ydesarrolla el mejor curso de acción para alcanzar los objetivos; éstos a su vez, sedesglosan en varios objetivos específicos, tomando en cuenta factores internos comoexternos de la organización y concibe un sistema operativo que asegure consistenciaen los procedimientos.En relación con lo anterior, Koontz y Weihrich (2003:312), señalan la planeación como“el proceso de seleccionar misiones y objetivos, así como las acciones necesarias paracumplirlas y requiere, por lo tanto, de la toma de decisiones, esto es, de la elección decursos futuros de acción a partir de diversas alternativas”Por lo expuesto anteriormente, la política es un proceso que comienza con los objetivos,define estrategias, políticas y planes desarrollados para alcanzarlos, establece unaorganización para la instrumentación de las decisiones e incluye una revisión deldesempeño y mecanismos de retroalimentación para el inicio de un nuevo ciclo deplaneación.En el caso de las las instituciones de educación básica adscritas al Municipio EscolarMaracaibo I a saber: E.B.B. Juana de Ávila, U.E. José Trinidad Morillo, U.E. José de laRosa Fernández, U.E. Luis Méndez la política es la función que proporciona las basessobre las cuales se ha de desarrollar la acción laboral. A la política se transfieren losideales, objetivos y expectativas de los empleados, de la gerencia y de la empresa, loscuales con un mínimo de costos humanos, sociales y económicos, los convierte enresultados.Al contrastar la opinión de los autores consultados, se observa en ellos similitud decriterios por cuanto consideran la política como un proceso que fija las pautas para elfuncionamiento de la organización, además existe concordancia en sus criterios alconsiderar esta función administrativa, como una guía para el logro de los objetivos dela institución. Por lo tanto dada la convergencia en cuanto a la conceptualización deeste indicador los supuestos teóricos serán considerados válidos para el desarrollo delestudio.
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