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república bolivariana de venezuela la universidad del zulia ... - inicio

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endimiento <strong>de</strong>l personal sobre los recursos utilizados sin <strong>la</strong> observación precisa en <strong>la</strong>ejecución <strong>de</strong> operaciones administrativas, por lo tanto, se evi<strong>de</strong>ncia <strong>la</strong> inconsistencia<strong>de</strong>ntro en los encuestados acerca <strong>de</strong> los indicadores <strong>de</strong> calidad <strong>de</strong> gestión presentes<strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> <strong>la</strong>s escue<strong>la</strong>s, proponiéndose <strong>la</strong> Teoría <strong>de</strong>l Kaizen como estrategia para elcambio organizacional en <strong>la</strong> imp<strong>la</strong>ntación <strong>de</strong> indicadores <strong>de</strong> calidad <strong>de</strong> gestión.De tal manera, se evi<strong>de</strong>ncia como aporte, <strong>la</strong> necesidad <strong>de</strong> <strong>la</strong> participación para que eldocente se sienta incluido como parte <strong>de</strong> <strong>la</strong> institución educativa, más si esta implica<strong>de</strong>cisiones importantes que recaerán sobre su estabilidad y rendimiento <strong>la</strong>boral.A<strong>de</strong>más <strong>de</strong> ello, <strong>la</strong> falta <strong>de</strong> información genera situaciones estresantes propiciadoras<strong>de</strong>l <strong>de</strong>scontento y tras ello, un pésimo clima <strong>de</strong> trabajo pesado, lo cual hace más difícil<strong>la</strong> consolidación <strong>de</strong> los cambios.Se pue<strong>de</strong> <strong>de</strong>cir que esta investigación representa un aporte valioso para el trabajopropio, pues se presentan a nivel teórico categorías <strong>de</strong> utilidad para fortalecer el pisocientífico <strong>de</strong> este trabajo. Asimismo a nivel metodológico representa una referencia parael diseño <strong>de</strong> instrumentos como para el tratamiento realizado a los datos, los cualesconstituyen un punto esencial en el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong>l capítulo IV.Entre tanto, Delgado (2007) presentó una investigación titu<strong>la</strong>da “EstructuraOrganizacional y Calidad <strong>de</strong> Gestión Educativa”, presentado en <strong>la</strong> Universidad “RafaelUrdaneta” para optar al grado <strong>de</strong> maestría <strong>de</strong> Administración <strong>de</strong> <strong>la</strong> Educación Básica, <strong>la</strong>cual se centró en <strong>de</strong>terminar <strong>la</strong> re<strong>la</strong>ción entre estructura organizacional y calidad <strong>de</strong>gestión educativa por parte <strong>de</strong> los gerentes <strong>de</strong> <strong>la</strong>s mismas en el estado Falcón. Paracumplir con tal objetivo se siguieron <strong>la</strong>s teorías <strong>de</strong> Harris (1999), Kreitner (1999),Romero Sa<strong>la</strong>zar (2004), Gento (2000), Barroso (2004), entre otros.En cuanto al tipo <strong>de</strong> investigación, fue <strong>de</strong>scriptiva-corre<strong>la</strong>ción, con diseño noexperimental-transeccional, <strong>de</strong> campo. La pob<strong>la</strong>ción estuvo constituida por 06 directivosy 36 docentes, consi<strong>de</strong>rándose censal. Se aplicó un cuestionario tipo encuesta, para losdirectivos, reorientado para los docentes, el cual fue validado por el criterio <strong>de</strong> expertosy se calculó <strong>la</strong> confiabilidad a través <strong>de</strong> Alfa Crombach, arrojando un valor <strong>de</strong> 1,teniendo una perfecta confiabilidad.

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