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Por ello, es posible afirmar luego de analizar la propuesta de los autores antes citados,que la calidad de gestión se define como la capacidad para articular representacionesmentales de los miembros de una organización; dichas representaciones mentalesincluyen aspectos básicos que los individuos imaginan como aspiraciones, metas yhasta aquellos que implican estructuras enraizadas a través de las generaciones comocostumbres, hábitos, valores, que se pueden hacer visibles al momento de actuar en lasinstituciones educativas.De allí la necesidad que tiene cada institución de fijar principios, que fungen comoorientadores de la calidad de gestión, los mismos deben considerar diversos aspectos,que a pesar de resultar inverosímiles, tienen repercusión directa en las tomas dedecisiones como en la efectividad del logro de las actividades; entre estos se tienen:políticos, la incidencia de la participación, las formas de organización, las estrategias enque fluye la información dentro de la organización, las formas en que se utilizan losrecursos humanos y la cooperación de los miembros de la institución.En este orden de ideas, Davis y Newstrom (2003), señalan que la calidad de gestión esla capacidad de alcanzar lo propuesto, ejecutando acciones y haciendo uso de recursostécnicos, financieros y humanos, logrando establecer diferencias entre los conceptos degestión y de administración, los cuales tienen relación con el manejo y uso de losrecursos. Por lo tanto, para una buena gestión es necesario seguir determinadosprincipios como se ha señalado, además de tener un buen esquema de administración;o simplemente, la buena administración es fundamental para la buena gestión.Considerando lo expresado por Amarante (2006) las tareas para lograr una verdaderacalidad de gestión involucran el conjunto de acciones orientadas a conseguir losobjetivos institucionales mediante el trabajo y el apoyo sistémico de todos los miembrosde la comunidad educativa, quienes deben orientar su acción en atención al desarrollode la organización y de cada uno de sus miembros, en un ambiente agradable, deapertura, sensibilidad y cambio.Teniendo en cuenta estos aspectos, debe entenderse la problemática que dificulta laaplicación de una calidad de gestión en las escuelas pues, en la práctica de la misma
se requiere el reconocimiento de las semejanzas y de las diferencias por parte delcolectivo educativo, en vista de la marcada influencia que ejerce la administración sobrela calidad de gestión.De hecho, algunos de los tropiezos que se presentan en el campo educativo es quegran parte de los procesos se han asumido únicamente con un carácter administrativo,olvidando que existen diversas vertientes operativas dentro de una escuela. Allí radicala importancia de establecer criterios para que las estructuras de la escuela funcionencorrectamente, además de evaluarlos constantemente a través de la ejecución de unliderazgo organizado apegado a una adecuada planificación, sustentada en los recursosnecesarios que permitan lograr satisfacción no solo del personal que labora en laescuela sino de la comunidad educativa en general.No obstante, esta problemática cobra gran importancia, más aun en los aspectosrelacionados con la relación que los miembros de la comunidad educativa asumen yaque, con el transitar de los años se ha asumido que es el director el responsable de unabuena gestión escolar y el éxito de la transformación escolar parece haberse medidosolo por logros administrativos; lo cual hace de la gestión un proceso individualista,limitado y generador de presiones para el gerente escolar quien posee una gran cargade responsabilidad.Además a esto debe sumarse, que resulta imposible que una persona sea capaz dedominar todas las estructuras que conforman una institución, resulta necesario delegara fin de que otros apoyen en las responsabilidades y desplieguen sus especialidades ensituaciones específicas que en muchas ocasiones el director no domina pordesconocimiento o abarrotamiento de trabajo; de esta manera se puede garantizar encierta medida que la gestión pueda ir más allá de simples asuntos financieros y depapeleos administrativos para abarcar aquellos de mayor importancia como lo son elpedagógico, comunitario y el bienestar académico.En este mismo orden de ideas, cobra importancia la relación que puede establecerseentre planificación escolar y gestión, considerando que el éxito de una instituciónescolar debe ir más allá de los aspectos burocráticos pues, los logros evidentes de las
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