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MEDIA ARITMETICA DE LA DIMENSIÓNINTERPRETACIÓN DEL BAREMOEFICIENCIA EN LA CALIDAD DE GESTIÓNFuente: González (2012)En la tabla 06, se presenta la discusión de los indicadores pertenecientes a ladimensión Criterios de Calidad. Para el indicador Liderazgo cuyas alternativas derespuestas fueron: Los miembros de la comunidad educativa muestran disposición enseguir los objetivos institucionales. Las instituciones de educación básica propicianrelaciones de comunicación a fin de garantizar los procesos y Los actores del procesopedagógico inspiran a los miembros de la comunidad escolar a ejecutar los procesosplanificados, estas interrogantes arrojaron como resultado una media para el personaldirectivo de 3,14 y de 3,23 para lo docentes, las cuales después del procesoestadístico dieron paso al resultado final de este indicador el cual fue de 3,18El liderazgo es una habilidad que debe poseer todo gerente a la hora de realizar susfunciones. Esta habilidad le permite al gerente y específicamente al gerente educativo,estimular, apoyar y fomentar una calidad de gestión que se encamine a la mejoracontinua de la institución. Del mismo modo, los gerentes que se implican directamenteen los objetivos organizacionales facilitan la consecución de la misión, visión y valoresnecesarios para alcanzar las metas que se han establecido previamente.El liderazgo puede ser considerado como una habilidad propia de todo gerente quesabe animar, administrar y orientar al capital humano de la empresa para la cual prestasus servicios. Para Chiavenato (2004, p. 151), el liderazgo “es la influencia interpersonalejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a laconsecución de uno o diversos objetivos específicos mediante el proceso decomunicación humana”, en este orden de ideas, el autor afirma la importancia delproceso de comunicación como elemento indiscutible del liderazgo organizacional.No se puede ejercer el liderazgo sin una comunicación eficaz que garantice que losprocesos se generen y se realicen de acuerdo con lo establecido previamente. Elliderazgo tiene como herramienta fundamental la comunicación, puesto que ella le sirve