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Este criterio es fácil de analizar, puesto que tiene que ver con las facilidades con quecuentan los alumnos de acceso a la educación. Los alumnos aprenden dependiendo delo que está a su disposición. En este criterio, hallamos la combinación entre losrecursos curriculares y los recursos materiales necesarios para generar un procesoenseñanza-aprendizaje que responda a las necesidades de los alumnos, y que genereen ellos la conciencia de la importancia de la educación para sus vidas y la vida de lasociedad.Es necesario valorar el elemento tangible de los insumos que corresponden a lacantidad de los recursos, dotación de inmuebles, libros para la consulta, material delaboratorio, deporte y recreación. De acuerdo con tales elementos, García (2005, p.45),afirma que “no siempre son efectivos, por tanto la función docente se ve críticamenteafectada en su desempeño. Los insumos son el aporte de otras personas, procesos uotros sistemas al proceso”, en este sentido, una parte fundamental de los recursos essu materialidad en los insumos.Es muy difícil esperar resultados de calidad si las condiciones del proceso enseñanzaaprendizaje no son las más óptimas; en otro sentido, no se puede tener un producto decalidad si antes no se ha tenido un proceso de calidad. Por su parte Fe y Alegría (2005,p. 23), afirman que los recursos son “la segunda entrada a la calidad educativa, esdesde este aspecto, empleados para desarrollar el proceso educativo”, en tal orden deideas, los recursos son los elementos que la institución pone a disposición de losdocentes y usuarios, sin embargo, tales elementos no siempre son efectivos pues senecesita la pericia y la habilidad docentes para la mejor y más óptima utilización dedichos recursos.Las organizaciones son un punto de convergencia de un sinnúmero de factores deproducción o recursos productivos que deben emplearse con eficiencia y eficacia. Lanaturaleza suministra los materiales y las materias primas que deben ser procesadas yconvertidas en productos y servicios. De lo presentado por el autor, se puede observarla importancia del sistema de recursos que debe presentar una organización. Losrecursos no son aislados entre sí, sino que cada uno de ellos se complementa con elotro e interactúan entre sí durante los procesos de producción, en este sentido, los
ecursos se integran entre si y de acuerdo a su calidad y su implicación en el procesode generación de un producto, será la calidad de resultado final.2.2.2.4. Satisfacción del personalUn punto importante en la buena marcha de una institución debe ser la satisfacción desus empleados. Este conocimiento ha de aportar las claves para actuar de manera quelos resultados sobre las personas mejoren permanentemente. La información recogidapermitirá plantear los objetivos concretos, relativos al grado de satisfacción laboral delpersonal y desplegar las acciones para alcanzarlos.El reconocimiento de que la satisfacción del personal es una ventaja competitiva paratoda empresa, y que propiciar que éste participe aportando su caudal de ideasconocimientos y experiencias, es una de las mejores formas para alcanzar la excelenciaempresarial, es ya una verdad bastante reconocida aunque poco aplicada la evidenciaque la satisfacción de los trabajadores, no es sólo una variable que conduce al éxitosino que se encuentra altamente vinculada a éste.La relación entre satisfacción del personal y clima organizacional es muy estrecha, enese sentido, Herrera (2004, p. 48), afirma, “la satisfacción del personal, estádeterminada por el clima organizacional predominante dentro de la organización”, esdecir, que dentro del enfoque de la cultura organizacional ocasiona más satisfacción enlos empleados el ambiente que les rodea, que las propias tareas que realizan dentro delos diferentes puestos de trabajo.En otro orden de ideas, Ivancevich (2005, p. 85), la satisfacción del personal “es unaactitud que los individuos mantienen con respecto a su funciones laborales”, en estesentido, la satisfacción del personal se encuentra enmarcada en el ambiente de trabajobajo el cual los empleados llevan a cabo sus funciones, es decir, el ambiente determinade una manera importante el grado de satisfacción que puede existir o no en losempleados de una organización.
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Este criterio es fácil <strong>de</strong> analizar, puesto que tiene que ver con <strong>la</strong>s facilida<strong>de</strong>s con quecuentan los alumnos <strong>de</strong> acceso a <strong>la</strong> educación. Los alumnos apren<strong>de</strong>n <strong>de</strong>pendiendo <strong>de</strong>lo que está a su disposición. En este criterio, hal<strong>la</strong>mos <strong>la</strong> combinación entre losrecursos curricu<strong>la</strong>res y los recursos materiales necesarios para generar un procesoenseñanza-aprendizaje que responda a <strong>la</strong>s necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> los alumnos, y que genereen ellos <strong>la</strong> conciencia <strong>de</strong> <strong>la</strong> importancia <strong>de</strong> <strong>la</strong> educación para sus vidas y <strong>la</strong> vida <strong>de</strong> <strong>la</strong>sociedad.Es necesario valorar el elemento tangible <strong>de</strong> los insumos que correspon<strong>de</strong>n a <strong>la</strong>cantidad <strong>de</strong> los recursos, dotación <strong>de</strong> inmuebles, libros para <strong>la</strong> consulta, material <strong>de</strong><strong>la</strong>boratorio, <strong>de</strong>porte y recreación. De acuerdo con tales elementos, García (2005, p.45),afirma que “no siempre son efectivos, por tanto <strong>la</strong> función docente se ve críticamenteafectada en su <strong>de</strong>sempeño. Los insumos son el aporte <strong>de</strong> otras personas, procesos uotros sistemas al proceso”, en este sentido, una parte fundamental <strong>de</strong> los recursos essu materialidad en los insumos.Es muy difícil esperar resultados <strong>de</strong> calidad si <strong>la</strong>s condiciones <strong>de</strong>l proceso enseñanzaaprendizaje no son <strong>la</strong>s más óptimas; en otro sentido, no se pue<strong>de</strong> tener un producto <strong>de</strong>calidad si antes no se ha tenido un proceso <strong>de</strong> calidad. Por su parte Fe y Alegría (2005,p. 23), afirman que los recursos son “<strong>la</strong> segunda entrada a <strong>la</strong> calidad educativa, es<strong>de</strong>s<strong>de</strong> este aspecto, empleados para <strong>de</strong>sarrol<strong>la</strong>r el proceso educativo”, en tal or<strong>de</strong>n <strong>de</strong>i<strong>de</strong>as, los recursos son los elementos que <strong>la</strong> institución pone a disposición <strong>de</strong> losdocentes y usuarios, sin embargo, tales elementos no siempre son efectivos pues senecesita <strong>la</strong> pericia y <strong>la</strong> habilidad docentes para <strong>la</strong> mejor y más óptima utilización <strong>de</strong>dichos recursos.Las organizaciones son un punto <strong>de</strong> convergencia <strong>de</strong> un sinnúmero <strong>de</strong> factores <strong>de</strong>producción o recursos productivos que <strong>de</strong>ben emplearse con eficiencia y eficacia. Lanaturaleza suministra los materiales y <strong>la</strong>s materias primas que <strong>de</strong>ben ser procesadas yconvertidas en productos y servicios. De lo presentado por el autor, se pue<strong>de</strong> observar<strong>la</strong> importancia <strong>de</strong>l sistema <strong>de</strong> recursos que <strong>de</strong>be presentar una organización. Losrecursos no son ais<strong>la</strong>dos entre sí, sino que cada uno <strong>de</strong> ellos se complementa con elotro e interactúan entre sí durante los procesos <strong>de</strong> producción, en este sentido, los