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66escuelas básicas. Asimismo, demanda la aplicación de controles para el ejercicio de laautoridad, la división del trabajo y las relaciones humanas, entre otros aspectos.El punto de vista de Khadem y Lorbir, antes expuesto, refleja la importancia de laejecución de actividades vinculada con el esfuerzo de los grupos en la organizacióneducativa. En la escuela básica, esa ejecución se cumple con el propósito de alcanzarresultados deseados o planificados.1.7 ControlEl control es la función encargada de comparar los resultados que se producencon las actividades planificadas, a objeto de aplicar los ajustes necesarios cuando sedetecten diferencias entre lo planificado y lo obtenido. El control se aplica a todo elproceso administrativo y en todos los niveles de la organización. De hecho, es unsistema diseñado y planificado por la gerencia para protegerla. En el caso de laeducación, las ciencias administrativas le proporcionan los conceptos, elementos yherramientas para introducir puntos de control en todo el sistema educativo.El control constituye, también, un proceso de la administración que evitacomportamientos inadecuados. No es coerción, delimitación, inhibición o manipulación.En la escuela básica, el control de actividades debe funcionar como un sistema deregulación, usado para mantener cierto grado constante de flujo de normas, con el finde que se den los correctivos necesarios.Sobre los beneficios de los controles administrativos, se pronuncia Redondo(2001) seguidamente:Se utilizan para estandarizar el desempeño laboral, mediantesupervisiones y procedimientos escritos. El control permite evitar eldesperdicio de tiempo y materiales a través del registro escrito y auditoria deresponsabilidades. El control limita la cantidad de autoridad ejercida,mediante la descripción de cargos, políticas y normas establecidas. Tambiénguía el desempeño laboral por sistemas de evaluación y permite el logro delos objetivos institucionales (p. 93).En ese contexto, el control asume varias formas y contenidos que representancaracterísticas diferentes en cada organización y nivel jerárquico, porque su finalidad
67radica en garantizar que los resultados de la administración se ajusten a los objetivospreestablecidos. Esto implica establecimiento de normas, observación del desempeño,comparación de éste con las normas y acción correctiva.Ya se ha dicho que el control administrativo garantiza que las actividadesdesarrolladas en una organización se ajusten a las planificadas. Por lo tanto, sirve, a losdirectivos de las escuelas básicas, para estos efectos y para monitorear la eficiencia enel desarrollo de las tareas.Además, se reconoce que la aplicación del control, por parte del director de laescuela básica, significa un esfuerzo para establecer normas de desempeño a partir delos objetivos preestablecidos, diseñar sistemas de retroalimentación, compararresultados y detectar la existencia de desvíos en la acción administrativa. Sus pasos,según Bozo (2003), siguen la siguiente secuencia: establecer normas y métodos paramedir el desempeño, medir el desempeño, ajustar las normas y aplicar los correctivos.“Las normas son pautas que regularizan el funcionamiento institucional” Peláez(2002:65); establecer métodos para medir el desempeño equivale a determinar unconjunto de procedimientos y técnicas para evaluar el hacer laboral del personaladscrito; medir la actuación de éste se refiere a la aplicación de instrumentos al recursohumano; y los correctivos se implementan para evitar desvíos.Hay tres tipos de control, de acuerdo con Gotera (2003): de insumos, procesos çy resultados. Estos diferentes controles fomentan el avance de las actividadesdel directivo.1.8 Supervisión de TareasLa supervisión es el proceso a través del cual se dirige la realización deactividades. Tiene como propósito orientar, asesorar, informar, controlar e innovar en laejecución de actividades. Constituye un instrumento para guiar el trabajo del personaleducativo. Según Bencomo (2002), es un servicio al docente en la medida en que loincentiva, lo fomenta y lo guía hacia el desarrollo profesional. Sin embargo, es condiciónsine qua non que la supervisión se rija por un proceso metodológico.
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66escuelas básicas. Asimismo, <strong>de</strong>manda la aplicación <strong>de</strong> controles para el ejercicio <strong>de</strong> laautoridad, la división <strong>de</strong>l trabajo y las relaciones humanas, entre otros aspectos.El punto <strong>de</strong> vista <strong>de</strong> Kha<strong>de</strong>m y Lorbir, antes expuesto, refleja la importancia <strong>de</strong> laejecución <strong>de</strong> activida<strong>de</strong>s vinculada con el esfuerzo <strong>de</strong> los grupos en la organizacióneducativa. En la escuela básica, esa ejecución se cumple con el propósito <strong>de</strong> alcanzarresultados <strong>de</strong>seados o planificados.1.7 ControlEl control es la función encargada <strong>de</strong> comparar los resultados que se producencon las activida<strong>de</strong>s planificadas, a objeto <strong>de</strong> aplicar los ajustes necesarios cuando se<strong>de</strong>tecten diferencias entre lo planificado y lo obtenido. El control se aplica a todo elproceso administrativo y en todos los niveles <strong>de</strong> la organización. De hecho, es unsistema diseñado y planificado por la gerencia para protegerla. En el caso <strong>de</strong> laeducación, las ciencias administrativas le proporcionan los conceptos, elementos yherramientas para introducir puntos <strong>de</strong> control en todo el sistema educativo.El control constituye, también, un proceso <strong>de</strong> la administración que evitacomportamientos ina<strong>de</strong>cuados. No es coerción, <strong>de</strong>limitación, inhibición o manipulación.En la escuela básica, el control <strong>de</strong> activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>be funcionar como un sistema <strong>de</strong>regulación, usado para mantener cierto grado constante <strong>de</strong> flujo <strong>de</strong> normas, con el fin<strong>de</strong> que se <strong>de</strong>n los correctivos necesarios.Sobre los beneficios <strong>de</strong> los controles administrativos, se pronuncia Redondo(2001) seguidamente:Se utilizan para estandarizar el <strong>de</strong>sempeño laboral, mediantesupervisiones y procedimientos escritos. El control permite evitar el<strong>de</strong>sperdicio <strong>de</strong> tiempo y materiales a través <strong>de</strong>l registro escrito y auditoria <strong>de</strong>responsabilida<strong>de</strong>s. El control limita la cantidad <strong>de</strong> autoridad ejercida,mediante la <strong>de</strong>scripción <strong>de</strong> cargos, políticas y normas establecidas. Tambiénguía el <strong>de</strong>sempeño laboral por sistemas <strong>de</strong> evaluación y permite el logro <strong>de</strong>los objetivos institucionales (p. 93).En ese contexto, el control asume varias formas y contenidos que representancaracterísticas diferentes en cada organización y nivel jerárquico, porque su finalidad
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