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178Cuando el entrenamiento resulta demasiado simple (a tal punto que llega aofender la inteligencia de los participantes), cuando es condescendiente (trata a loscursantes como adolescentes), cuando parte de la creencia de que los asistentes sonineptos o no tienen nada que aportar, o cuando aparenta transmitir cosas triviales, seconsidera ineficaz. De hecho, este proceso se califica como potencialmente positivo siayuda a los directivos a entender mejor sus desafíos, si les conviene para su trabajo, siparte del trato a los interesados como personas capaces de ofrecer importanteselementos para el cultivo de competencias, si desarrolla habilidades personales útilespara ayudarlos a intensificar el trabajo colectivo, superar el estrés, solucionar conflictosu optimizar la comunicación y, por último, si va seguido de refuerzos y soportes en laorganización escolar, una vez de regreso al puesto de trabajo.5. Utilización de las nuevas Tecnologías de Información y Comunicación (TIC)El elevado desarrollo actual y prospectivo de las TIC ha puesto de manifiesto laconveniencia de extender el impacto de los programas de formación, como modalidad adistancia, con el uso de estas tecnologías. Específicamente, en la formación dedirectivos, su utilización se justifica aún más, pues limita la cantidad de actividadesformativas por medio de la modalidad presencial, haciendo más asequibles las accionesde superación. Por otra parte, el empleo de las TIC en la educación gerencial potenciala efectividad de los programas por desarrollar al incorporar formas interactivas deenseñanza.6. Desarrollo de alianzas estratégicas para la formaciónEn materia de formación de directivos, las alianzas estratégicas representan líneasde acción novedosas y significativas en el futuro, cuyo objetivo consiste enintercambiar, evaluar y asimilar experiencias de otras organizaciones para perfeccionarla labor gerencial. Incluyen la organización de jornadas, conferencias y visitas entreinstituciones de educación básica. En fin, actividades encaminadas a posibilitar elintercambio de experiencias y el fomento del sentido de pertenencia a la organizaciónescolar. El éxito de este tipo de iniciativas dependede la selección de las escuelas ydel tipo de alianza acordada. Hoy día, resulta imprescindible indagar, evaluar yadoptar, si procede, las mejores prácticas directivas. Por tanto, se trata de confrontar

179con las experiencias más exitosas mediante un enfoque estructurado y continuo, cuyafinalidad radica en comparar los procesos organizacionales con aquéllos que han tenidomayor éxito.7. Papel de las Acciones ConsultivasLas consultorías están llamadas a jugar un papel relevante en la preparacióngerencial de los directivos de las escuelas básicas, partiendo del objetivo supremo deincrementar la propia capacidad de cambio en las organizaciones, a través de lafacilitación de los procesos. Por su intermediación, se desarrollan diagnósticos yestrategias organizacionales, se incentiva la participación amplia y el consenso entrelos miembros del equipo de dirección, así como la incorporación de entrenamientosgerenciales a la medida de las necesidades, sobre la base de los diagnósticos yestrategias trazadas. Todo ello contribuye a la consolidación del principio de laheterogeneidad en la educación gerencial de los directores.8. Énfasis en el Contenido de la Formación de los Directores de las EscuelasBásicasSe propone que el contenido de un programa formativo de esa naturaleza seintegre con aquellos aspectos que, en esta investigación, revelaron (según la opinión delos directores encuestados) un nivel insuficiente de formación gerencial. Estoselementos se destacan a continuación:8.1. De la acción directiva, hay que fortalecer los conocimientos de los directoresde las escuelas básicas en lo concerniente al ejercicio de la autoridad, desarrollo delliderazgo y reconocimiento al mérito. Estos factores son importantes y complementariosen la ejecución del proceso gerencial de manera satisfactoria.8.2. En las políticas educativas, se pide que los supervisores, como jefes inmediatosde los directores de escuelas, las divulguen por escrito, teniendo en cuenta que, para suimplementación, las líneas estratégicas de reorganización, modernización y transferenciaeducativa requieren, asimismo, de la adquisición de conocimientos específicos.8.3. En cuanto a las nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación, seimpone que el director de las escuelas básicas adquiera conocimientos, habilidades y

178Cuando el entrenamiento resulta <strong>de</strong>masiado simple (a tal punto que llega aofen<strong>de</strong>r la inteligencia <strong>de</strong> los participantes), cuando es con<strong>de</strong>scendiente (trata a loscursantes como adolescentes), cuando parte <strong>de</strong> la creencia <strong>de</strong> que los asistentes sonineptos o no tienen nada que aportar, o cuando aparenta transmitir cosas triviales, seconsi<strong>de</strong>ra ineficaz. De hecho, este proceso se califica como potencialmente positivo siayuda a los directivos a enten<strong>de</strong>r mejor sus <strong>de</strong>safíos, si les conviene para su trabajo, siparte <strong>de</strong>l trato a los interesados como personas capaces <strong>de</strong> ofrecer importanteselementos para el cultivo <strong>de</strong> competencias, si <strong>de</strong>sarrolla habilida<strong>de</strong>s personales útilespara ayudarlos a intensificar el trabajo colectivo, superar el estrés, solucionar conflictosu optimizar la comunicación y, por último, si va seguido <strong>de</strong> refuerzos y soportes en laorganización escolar, una vez <strong>de</strong> regreso al puesto <strong>de</strong> trabajo.5. Utilización <strong>de</strong> las nuevas Tecnologías <strong>de</strong> Información y Comunicación (TIC)El elevado <strong>de</strong>sarrollo actual y prospectivo <strong>de</strong> las TIC ha puesto <strong>de</strong> manifiesto laconveniencia <strong>de</strong> exten<strong>de</strong>r el impacto <strong>de</strong> los programas <strong>de</strong> formación, como modalidad adistancia, con el uso <strong>de</strong> estas tecnologías. Específicamente, en la formación <strong>de</strong>directivos, su utilización se justifica aún más, pues limita la cantidad <strong>de</strong> activida<strong>de</strong>sformativas por medio <strong>de</strong> la modalidad presencial, haciendo más asequibles las acciones<strong>de</strong> superación. Por otra parte, el empleo <strong>de</strong> las TIC en la educación gerencial potenciala efectividad <strong>de</strong> los programas por <strong>de</strong>sarrollar al incorporar formas interactivas <strong>de</strong>enseñanza.6. Desarrollo <strong>de</strong> alianzas estratégicas para la formaciónEn materia <strong>de</strong> formación <strong>de</strong> directivos, las alianzas estratégicas representan líneas<strong>de</strong> acción novedosas y significativas en el futuro, cuyo objetivo consiste enintercambiar, evaluar y asimilar experiencias <strong>de</strong> otras organizaciones para perfeccionarla labor gerencial. Incluyen la organización <strong>de</strong> jornadas, conferencias y visitas entreinstituciones <strong>de</strong> educación básica. En fin, activida<strong>de</strong>s encaminadas a posibilitar elintercambio <strong>de</strong> experiencias y el fomento <strong>de</strong>l sentido <strong>de</strong> pertenencia a la organizaciónescolar. El éxito <strong>de</strong> este tipo <strong>de</strong> iniciativas <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>rá <strong>de</strong> la selección <strong>de</strong> las escuelas y<strong>de</strong>l tipo <strong>de</strong> alianza acordada. Hoy día, resulta imprescindible indagar, evaluar yadoptar, si proce<strong>de</strong>, las mejores prácticas directivas. Por tanto, se trata <strong>de</strong> confrontar

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