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166Sobre esas materias, se establecieron congruencias, en lo relacionado con elcumplimiento de tales funciones, con las investigaciones de Miquelena (2000, p.96,102), Carreño (2001, p.102,114), Campos (2001, p. 87,108) y Duarte (1999, p.91,103); pero se observaron contradicciones con Mendoza (2002, p. 90,106), Pérez(2003, p. 86, 98) y Rondón (2000, p. 87,104), porque estos autores determinaron unaadecuada formación gerencial entre los directivos sujetos de sus estudios.En la presente investigación se acepta la posición del Ministerio de Educación yDeportes (2003), en cuanto a que la formación gerencial de los directivos de lasescuelas debe enfocarse en las líneas estratégicas de modernización, reorganización,transferencia, acción directiva, proceso administrativo e información. De hecho, aunqueestas líneas constituyen retos para los gerentes de las escuelas básicas, el organismorector de la educación venezolana carece, hasta la fecha, de mecanismos para elmejoramiento administrativo de los centros educativos comprometidos con el quehacercomunitario y de planes para formar gerencialmente a los directores.En atención a esas líneas estratégicas, se consideraron, en este trabajo, lasfunciones gerenciales, entre las cuales el proceso administrativo, verificado en esteestudio, obtuvo un nivel suficiente. Asimismo, se ubicaron en este nivel los indicadoresdiagnóstico de situaciones y planificación de actividades, salvo en los directores de lasescuelas básicas de la parroquia Chiquinquirá, quienes se mantuvieron en un nivelinsuficiente.A la luz de lo expuesto, se acepta la posición de Ansoff (2004, p.89) cuandopuntualiza que esas funciones son básicas para la administración.A pesar de que la subdimensión acción directiva resultó globalmente en un nivelsuficiente, dentro de ella, la gestión de recursos, el desarrollo del liderazgo y elreconocimiento al mérito se situaron en un nivel insuficiente, que abarcó a los directoresde las parroquias Bolívar, Cacique Mara, Chiquinquirá y Eugenio Bustamante.La gestión de recursos en las escuelas básicas ha de superar esa insuficiencia,puesto que esa función debe ser oportuna, es decir, estar presente para el momento enque realmente se necesita, y no de aparición extemporánea, como frecuentementese observa.
167El nivel insuficiente del desarrollo del liderazgo debe, también, necesariamenteelevarse, porque el director de la escuela básica debe constituirse en un líderemergente de las comunidades. Además, el Proyecto Educativo Nacional, mediante elcual se implementó la escuela como centro del quehacer comunitario, establece que eldirectivo se desempeñará como un líder, que garantice la existencia de unaorganización democrática y participativa y oriente a la comunidad en la solución de susdificultades principales.Por lo tanto, se hace imposible darle cumplimiento a lo precedente si a losdirectivos de las escuelas les falta formación gerencial, que les permita desarrollar yconsolidar un liderazgo efectivo.Otro aspecto por resaltar, a partir del nivel insuficiente hallado, es elreconocimiento al mérito por parte de los directivos de las escuelas básicas estatalesdel municipio Maracaibo, adscritas a la Secretaría de Educación de la Gobernación delestado Zulia.En vista de que las líneas estratégicas de reorganización, modernización ytransferencia educativa se ubicaron en un nivel insuficiente de formación gerencial, hayque reconocer que la mayoría de los directores comprendidos en esta investigacióncarecían de información para implementarlas en la escuela.La aplicación de las nuevas tecnologías de la información y comunicación,relacionadas con el uso del computador, la capacidad de interacción con estastecnologías y la elaboración de archivos electrónicos, obtuvieron puntajes que laubicaron en el rango de insuficiente, lo que significa que la mayor parte de losdirectores no utilizaban el computador, no desarrollaban su capacidad de interaccióncon las TIC ni llevaban archivos electrónicos.Sobre la base del señalamiento previo, es importante que el directivo adquierauna formación gerencial que le permita superar su condición de analfabeto digital. Hoyen día, todo gerente educativo tiene la necesidad de acceder a la red de Internet, nosólo para obtener información vinculada con su hacer laboral, sino también paracomunicarse con los jefes jerárquicos superiores e inferiores, organizar la dirección demanera digital, preparar archivos electrónicos, elaborar textos y obtener imágenes ysonidos, entre muchos otros usos.
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167El nivel insuficiente <strong>de</strong>l <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong>l li<strong>de</strong>razgo <strong>de</strong>be, también, necesariamenteelevarse, porque el director <strong>de</strong> la escuela básica <strong>de</strong>be constituirse en un lí<strong>de</strong>remergente <strong>de</strong> las comunida<strong>de</strong>s. A<strong>de</strong>más, el Proyecto Educativo Nacional, mediante elcual se implementó la escuela como centro <strong>de</strong>l quehacer comunitario, establece que eldirectivo se <strong>de</strong>sempeñará como un lí<strong>de</strong>r, que garantice la existencia <strong>de</strong> unaorganización <strong>de</strong>mocrática y participativa y oriente a la comunidad en la solución <strong>de</strong> susdificulta<strong>de</strong>s principales.Por lo tanto, se hace imposible darle cumplimiento a lo prece<strong>de</strong>nte si a losdirectivos <strong>de</strong> las escuelas les falta formación gerencial, que les permita <strong>de</strong>sarrollar yconsolidar un li<strong>de</strong>razgo efectivo.Otro aspecto por resaltar, a partir <strong>de</strong>l nivel insuficiente hallado, es elreconocimiento al mérito por parte <strong>de</strong> los directivos <strong>de</strong> las escuelas básicas estatales<strong>de</strong>l municipio Maracaibo, adscritas a la Secretaría <strong>de</strong> Educación <strong>de</strong> la Gobernación <strong>de</strong>lestado Zulia.En vista <strong>de</strong> que las líneas estratégicas <strong>de</strong> reorganización, mo<strong>de</strong>rnización ytransferencia educativa se ubicaron en un nivel insuficiente <strong>de</strong> formación gerencial, hayque reconocer que la mayoría <strong>de</strong> los directores comprendidos en esta investigacióncarecían <strong>de</strong> información para implementarlas en la escuela.La aplicación <strong>de</strong> las nuevas tecnologías <strong>de</strong> la información y comunicación,relacionadas con el uso <strong>de</strong>l computador, la capacidad <strong>de</strong> interacción con estastecnologías y la elaboración <strong>de</strong> archivos electrónicos, obtuvieron puntajes que laubicaron en el rango <strong>de</strong> insuficiente, lo que significa que la mayor parte <strong>de</strong> losdirectores no utilizaban el computador, no <strong>de</strong>sarrollaban su capacidad <strong>de</strong> interaccióncon las TIC ni llevaban archivos electrónicos.Sobre la base <strong>de</strong>l señalamiento previo, es importante que el directivo adquierauna formación gerencial que le permita superar su condición <strong>de</strong> analfabeto digital. Hoyen día, todo gerente educativo tiene la necesidad <strong>de</strong> acce<strong>de</strong>r a la red <strong>de</strong> Internet, nosólo para obtener información vinculada con su hacer laboral, sino también paracomunicarse con los jefes jerárquicos superiores e inferiores, organizar la dirección <strong>de</strong>manera digital, preparar archivos electrónicos, elaborar textos y obtener imágenes ysonidos, entre muchos otros usos.