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INDICEPág...VEREDICTO ........................................................................................................ ~IIDEDICATORIA ..................................................................................................... ivAGRADECIMIENTO ..........................................................................................vRESUMEN ........................................................................................................... viABSTRAC.. ......................................................................................................... vii..[NDICE GENERAL ............................................................................................. vi11...INDICE DETABLAS ........................................................................................... XIII~NDICE DE CUADROS Y GRAFICOS ................................................................ xvINTRODUCCI~N .................................................................................................. ICAPITULO 1:PRESENTACI~N DEL PROBLEMA1. PLANTEAMIENTO Y FORMULACI~N DEL PROBLEMA .............................. 62. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN .......................................................... 12.1. OBJETIVO GENERAL ........................................................................ 112.2. OBJETIVOS ESPEC¡FICOS .............................................................. 113. JUSTIFICACI~N ........................................................................................... I I4. IMPORTANCIA ............................................................................................. 125. ALCANCE Y DELIMITACI~N ....................................................................... 13CAPITULO 11:MARCO TEÓRICO1. REVISI~N DE INVESTIGACIONES PREVIAS ............................................. 162. BASES TE~RICAS ....................................................................................... 29