Husbankens bostøtte og kommunenes saksbehandling
norwegian - Husbanken
norwegian - Husbanken
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
78Funksjonskrav til boligene er greit, men kravene til finansiering børendres. Saksbehandler oppfatter at inntektsgrensene må økes dersombarnefamilier med behov for støtte skal imøtekommes. Videre børpersoner med dagpenger <strong>og</strong> sykepenger slippes inn i<strong>bostøtte</strong>ordningen.Case 18 er Oslo der vi har intervjuet saksbehandlere i to bydeler <strong>og</strong>saksbehandler for startlån <strong>og</strong> boligtilskudd i den ene av dem. Bydel Ahar middels mange <strong>bostøtte</strong>mottakere <strong>og</strong> forholdsvis mange sosialhjelpsmottakerei forhold til folketallet. Bostøttearbeidet er lagt tilboligkontoret som inngår i sosialtjenestens mottaksseksjon.Bostøttearbeidet utgjør ca. 0,5 årsverk fordelt på to medarbeidere. Dearbeider i tillegg med de kommunale <strong>bostøtte</strong>ordningene <strong>og</strong> startlån<strong>og</strong> boligtilskudd.Bydel B har middels mange <strong>bostøtte</strong>mottakere <strong>og</strong> forholdsvis fåsosialhjelpsmottakere i forhold til folketallet. Bostøttearbeidet er herplassert ved boligkontoret som hører inn under sosialkontoret men erlokalisert sammen med informasjonssenteret. Bostøttearbeidet utgjør iunderkant av ett årsverk <strong>og</strong> ligger nå på én medarbeider, men det erplaner om å lære opp flere.I hovedsak forvaltes kommunale boliger i Oslo eiendomsmessig avdet kommunale foretaket Boligbygg. I tillegg har hver av bydelene etmindre antall boliger til vanskeligstilte. Alle boligene tildeles gjennomboligkontoret. Det finnes to alternative kommunale <strong>bostøtte</strong>ordninger.Den ene yter <strong>bostøtte</strong> beregnet på bakgrunn av inntekt <strong>og</strong> boutgifter tilalders-, uføre- <strong>og</strong> etterlattepensjonister uansett bolig, den andresubsidierer husleie ned til et inntektsavhengig nivå for alle typerbeboere i leiligheter som forvaltes av Boligbygg KF.I bydel A forvaltes startlån <strong>og</strong> boligtilskudd til etablering av de sammesaksbehandlerne som <strong>bostøtte</strong>sakene. I bydel B forvaltes ordningeneav en annen saksbehandler ved boligkontoret. Kommunen refererer tilnoe lavere tall enn SIFO-budsjettet ved vurdering av betjeningsevne.Saksbehandlerne i begge bydeler opplever det som en avveining omde skal legge ned et stort arbeid på å sørge for at søknadene erfullstendige når de blir sendt første gang, eller vente til søkerne harfått forhåndsmelding om avslag <strong>og</strong> selv tar kontakt. De brukerinformasjon fra ulike interne klientsystemer <strong>og</strong> ringer søkerne vedbehov. Klagesaker <strong>og</strong> saker med fravikelse av likningsinntekt kanpåføres en vurdering før de sendes til Husbanken.I begge bydeler ligger boligkontoret under sosialkontoret, <strong>og</strong> det erhøy bevissthet, <strong>og</strong>så fra ledelsen, rundt perspektivet å spareNIBR-rapport: 2007:4