11.08.2015 Views

Husbankens bostøtte og kommunenes saksbehandling

norwegian - Husbanken

norwegian - Husbanken

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

77oppgaven <strong>og</strong> har denne i et fullt årsverk. I tillegg bidrar en generellmerkantil medarbeider noe.Kommunale boliger forvaltes eiendomsmessig av et kommunaltforetak, men tildeling av boliger ligger ved boligtjenesten. Prisene er ihovedsak historiske basert på markedsleie for noen år tilbake. Deteksisterer planer for å innføre kostnadsdekkende leier som <strong>og</strong>så skalfinansiere en kommunal <strong>bostøtte</strong>ordning. Kommunene er omfattet avordningen med høyere boutgiftstak, men saksbehandler kan ikke visetil at det har fått tydelige konsekvenser. Forventningen er likevel at detburde føre til at flere søkte <strong>og</strong> flere fikk <strong>bostøtte</strong>.Startlån <strong>og</strong> boligtilskudd til etablering forvaltes av en egensaksbehandler i boligtjenesten. Ved vurderingen tar de utgangspunkt iSIFO’s standardbudsjett, men setter det skjønnsmessig ned på noenpunkter.Saksbehandler sender ufullstendige søknader tilbake med etstandardbrev som forteller hva som mangler. Hun utfører en visskontroll av om opplysningene er rimelige <strong>og</strong> kan eventuelt kontrolleremot for eksempel GAB. Hun hadde ønsket å ha bedre kapasitet for åkunne kvalitetssikre søknadene bedre.I regelverket ser hun særlig behov for å forenkle kravene til boligenslik at det samme gjelder for alle søkere.Case 17 er en av de største byene. Antall <strong>bostøtte</strong>mottakere er middelshøyt i forhold til folketallet, antall sosialhjelpsmottakere forholdsvishøyt. Bostøttearbeidet er plassert i et felles mottaks- <strong>og</strong> servicesenterfor helse- <strong>og</strong> sosialvirksomhetene. Det utgjør samlet 3,5 årsverk somer fordelt på to fulle <strong>og</strong> tre halve stillinger. Sett i forhold til antallsaker er dette middels høyt innenfor våre case.Kommunale boliger forvaltes av en boligtjeneste som er lagt underbestillerenheten for helse- <strong>og</strong> velfredssektoren. Kommunen har ikkelenger kommunal <strong>bostøtte</strong>ordning.Startlån <strong>og</strong> boligtilskudd forvaltes <strong>og</strong>så av bestillerenheten. Vedvurdering av betjeningsevne tas det utgangspunkt i SIFO-budsjettet,men det gjøres visse vurderinger.Saksbehandlerne snakker med nesten alle nye søkere, enten når demøter fram på kontoret eller over telefon. De engasjerer seg i å skaffefram nødvendig dokumentasjon, som låneopplysninger ellerhusleiekontrakter.NIBR-rapport: 2007:4

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!