Husbankens bostøtte og kommunenes saksbehandling

76Startlån og boligtilskudd til etablering håndteres av en saksbehandler ibygg- og eiendomsavdelingen.Bostøttesaksbehandlerne tar kontakt med søker per telefon hvis det ernoe som mangler i dokumentasjonen, gir nye frister og følger opp forå få det inn. Kommer ikke det som trengs, legger de søknaden inn somufullstendig. De ønsker å ansvarliggjøre søkerne.Det er problematisk at søkere som har formue kan gi bort denne utenat det får konsekvenser for bostøtten, og informanten oppfatter ogsåinntektsgrensene som veldig lave.Case 15 er en større by på Vestlandet. Antall bostøttemottakere erforholdsvis lavt og antall sosialhjelpsmottakere middels høyt i forholdtil folketallet. Bostøttearbeidet er lagt til det kommunale eiendomsforetaketsom også forvalter de øvrige husbankordningene og dekommunale boligene.Bostøttesaksbehandlingen anslås å utgjøre 70 % av et årsverk ogforestås av én saksbehandler.Kommunale boliger tildeles av eiendomsadministrasjonen i samrådmed kommunens aktuelle fagavdelinger. Husleiene er subsidiertuavhengig av beboers inntekt til en viss brøk av gjengs leie.Boligtilskudd og startlån forvaltes i henhold til lokalt vedtatteretningslinjer. Det tas utgangspunkt i SIFO-budsjettet, men en tillaternoe mindre gjenværende midler etter bolig og skatt enn budsjettetforutsetter.Bostøttesaksbehandler følger opp søknader med å ringe til søkerdersom noe mangler, og eventuelt også ved for eksempel å kontaktebank for å få låneopplysninger.Det oppleves som et problem av personer uten barn eller trygd ipraksis ikke kan få bostøtte i privateide leieboliger. Saksbehandlermener barnefamilier får brukbar dekning, men ved høye husleierkunne inntektsgrensene med fordel økes noe. Arealkravet kan godtoppheves uten at det får noen praktisk betydning i denne kommunen,men saksbehandler mener det er viktig å holde fast vedfunksjonskravene til boligen.Case 16 er en av de største byene. Antall bostøttemottakere per 1000innbyggere er middels høyt, antall sosialhjelpsmottakere erforholdsvis høyt. Bostøttearbeidet er lagt under boligtjenesten somigjen sorterer under sosialavdelingen. Saksbehandler er alene omNIBR-rapport: 2007:4