Husbankens bostøtte og kommunenes saksbehandling

72Case 8 er en middels stor kommune i Nord-Norge. Den har et høytantall bostøttemottakere per 1 000 innbyggere, og også svært mangesosialhjelpsmottakere. Bostøttearbeidet er lagt til en enhet underrådmannen som ved siden av boligsaker blant annet har ansvar formiljøvernspørsmål, beredskap og plan- og bygningslovssaker.Bostøttesaksbehandling utgjør anslagsvis 30 % av et årsverk, somellers i hovedsak består av ansvar for de øvrige husbankordningene,forvaltning av kommunale boliger og andre boligrelaterte oppgaver.Kommunale boliger forvaltes delvis av kommunen (ved bostøttesaksbehandler)og delvis av en kommunal stiftelse. Husleiene skalvære kostnadsdekkende og tilpasses bruken og slitasjen i boligen.Kommunen har tidligere hatt egen bostøtteordning, men denne eravviklet.Startlån brukes i relativt stort omfang. I utgangspunktet bruker deSIFO-satsene ved vurdering av betalingsevne, men de har også lokaltbestemt en lavere grense for akseptabelt rest-forbruk. Boligtilskudd tiletablering vurderes å være for lite til å monne vesentlig, ogsaksbehandler konstaterer at bostøtte i liten grad kommer inn i bildetsammen med startlån for husstander med barn.Saksbehandler kjenner for en stor del til søkerne og kan hjelpe demmed å skaffe dokumentasjon ved behov, men forsøker å få søkerne tilå ta ansvar selv.Økte inntektsgrenser i bostøtten og økte ytelser til større hushold medbarn ville etter saksbehandlers mening gjøre det lettere å skaffe boligtil mange slike hushold. De inntektsgrensene som nå gjelder gjør atbostøtten ikke kan fylle den rollen blant virkemidlene som kommuneledelsentillegger den.Case 9 er en av de større nabokommunene til en av de største byene.Kommunen ligger forholdsvis lavt med hensyn til både antall bostøttemottakereog antall sosialhjelpsmottakere per 1000 innbyggere.Bostøttearbeidet er plassert i en eiendomsavdeling, men vil bli lagt tilservicetorget når dette åpner i nær framtid. Saksbehandlingen avbostøttesaker utgjør i størrelsesorden 60 % av en stilling. Resten avstillingen brukes til forretningsmessig forvaltning av kommunaleboliger.De kommunale boligene er øremerket for ulike bruk og tildeling skjerpå tre ulike steder.NIBR-rapport: 2007:4