RAPPORT DE DIAGNOSTIC - douanes de côte d'ivoire

• Comme dans les autres services également les responsables locaux éprouvent desdifficultés à faire face à ces manquements et signalent des redressements sans fin,notamment dans le domaine de la rédaction des rapports et des procès-verbaux ;• Des difficultés de qualification sont également rencontrées dans le domaine desenquêtes, notamment pour le contrôle des comptabilités modernes qui échappent engrande partie aux inspecteurs compte tenu de leur formation ;• Les responsables de la direction considèrent également que le mouvement des cadresaffectés dans leur direction est trop rapide et ne permet pas aux personnels de sespécialiser notamment pour les domaines les plus difficiles des enquêtes en entreprises etdes enquêtes dans les banques ;• Au titre des équipements la remise à niveau du parc de véhicules et de motos estappréciée mais il n'est pas certain qu'elle couvre l'ensemble des besoins, les servicessignalent à cet égard des besoins en carburant et en frais de mission qu’il faut adapter auxnouveaux parcs ainsi que des besoins en maintenance, notamment pour les motosrécemment acquises (BMW) ;• Les vedettes acquises et en commande pour la surveillance des plans d'eau lagunairessont également appréciées mais les services de disposent pas d'équipages de marins et cesvedettes ont des limites importantes puisqu'elles ne permettent absolument pas des'aventurer en haute mer ;• Les télécommunications sont également insuffisantes, les derniers talkies-walkies livrésont une portée beaucoup trop limitée et seul le chef de service dispose d'un portable prisen charge par l'administration ;• En l'absence d'un système de télécommunications adéquat le suivi des signalementseffectués est relativement difficile de même que la prise de décisions et le transfert decette prise de décision à la connaissance des agents sur le terrain dans les régions les plusreculées ;• En l'absence d'un système de transmission il n'existe pas non plus de poste centralqui assure une véritable veille en permanence, pas de grille de couverture du terrainet pas de véritable permanence de commandement. Cette situation est quand mêmeun peu surprenante pour un service chargé en permanence de la répression de lafraude et un service qui est susceptible de recevoir en permanence des informationstant au plan interne national qu'au plan international ;• Toujours pour les difficultés matérielles il convient de signaler les difficultés en matièred'armement qui est par certains côtés dépassé et n’est plus en rapport avec les réalités dela fraude et les équipements dont disposent d'autres administrations ;• Des difficultés dans le domaine des équipements informatiques sont également signaléestant pour la conception de logiciels propres à ce service que pour le nombre de postesinformatiques disponibles ;• Dans le domaine juridique de la lutte contre les contrefaçons il apparaît que lesdispositions de l'accord de Bangui contiennent de nombreuses limites pour68