RAPPORT DE DIAGNOSTIC - douanes de côte d'ivoire
RAPPORT DE DIAGNOSTIC - douanes de côte d'ivoire RAPPORT DE DIAGNOSTIC - douanes de côte d'ivoire
1. RECAPITULATIF1.1 RappelLe Directeur Général des Douanes de Côte d’Ivoire a fait part au Secrétaire Général del'Organisation Mondiale des Douanes (O.M.D) de sa volonté de mettre en œuvre le Cadre deNormes adopté à l'unanimité par le Conseil de l'O.M.D en Juin 2005 à Bruxelles.L’adhésion au Cadre de Normes par une Administration douanière consiste à mettre sonorganisation et ses méthodes de travail en mesure d’appréhender avec un maximum d’efficacité lerisque lié à une opération de commerce international. A cette fin il est nécessaire de pouvoiridentifier le risque et de se mettre en situation de l’appréhender. Les risques sont de naturesdifférentes, que ce soit des risques fiscaux (fraude sur l’espèce ou la valeur, blanchiment decapitaux), des risques pour le consommateur (normes techniques, matières dangereuses,contrefaçons) ou des risques liés à la santé et à la sécurité publique (armes, terrorisme, drogue).Une fois le risque identifié, l’Administration doit pouvoir adapter son organisation et son actionpour y faire face avec les meilleures chances de succès.Afin d'apporter son soutien à ce processus de mise en œuvre du Cadre de Normes, le Secrétariatde l'O.M.D a proposé aux autorités douanières ivoiriennes qu'une équipe composée d’un expert etd’un consultant de la Direction du Renforcement des Capacités de l’O.M.D, se déplace en Côted’Ivoire du 18 avril au 3 mai 2007 afin de procéder à une mission d'évaluation de l'Administrationdes douanes ivoiriennes.Le Directeur Général des Douanes de Côte d’Ivoire a donné son accord pour cette mission parlettre au Secrétaire Général de l'O.M.D.Pour des raisons ponctuelles de dernière minute Monsieur Franck LECOINDRE, Consultant de laDirection du Renforcement des Capacités n’a pu effectivement prendre part à la mission. Seull’expert de cette même Direction, en charge de la région Afrique de l’Ouest et du Centre del’OMD dans le cadre du programme Colombus, Monsieur Serge DUHAMEL, a réalisé ledéplacement et la mission.Au cours de sa mission de diagnostic, l’expert de l'O.M.D a entrepris diverses actions. Il a enparticulier rencontré les cadres dirigeants de la douane ivoirienne ainsi que des membres dupersonnel chargés de la mise en œuvre des politiques douanières, tant dans le secteur desopérations commerciales que dans celui de la surveillance douanière.Il a aussi rencontré les représentants de nombreuses structures et les opérateurs des secteurs privéet public en relations constantes avec les services des douanes ivoiriennes. Il a visité plusieursservices douaniers en charge des opérations de dédouanement au port et à l’aéroport d’Abidjan età Noé sur la frontière avec le Ghana.Enfin des contacts ont été pris à Abidjan avec les responsables locaux de la société BIVAC. Cettesociété, basée à Paris, s’est vue chargée par le Gouvernement ivoirien d’un mandat de préinspection et d’un contrat de sûreté des marchandises.L'Administration des douanes ivoirienne a apporté un soutien marqué à cette mission, au traversde la présence constante de Monsieur Souleymane SANGARE, Conseiller douanier auprès del’Ambassade de Côte d’ivoire près le Benelux et l’Union Européenne à Bruxelles, de Monsieur6
Jacques NDRI, Sous Directeur aux questions tarifaires à la Direction Générale des Douanes àAbidjan, qui a par ailleurs récemment participé à l’atelier de formation des experts de l’O.M.D àOuagadougou en novembre 2006 et de Monsieur Alain LOUA DJOMANDE, Chef du BureauNational de Liaison et du Renseignement.Les aspects logistiques ont été assurés avec diligence et efficacité par les services de la Directiondes Moyens Généraux, en particulier grâce au suivi de son Directeur Monsieur Emile BOBIA.Les documents disponibles ont été remis à l’expert sur sa demande.Le rapport expose la situation actuelle de l'Administration des douanes ivoiriennes, tellequ'elle a été analysée par l’expert, et présente en appendice les recommandations qui sontproposées au Directeur Général des douanes. Il précise enfin le type de soutien que l'O.M.Dest en mesure d'apporter afin de permettre à la douane ivoirienne de progresser dansl’acquisition du cadre de normes.1.2 Appréciations d’ensembleLe rapport de diagnostic des douanes ivoiriennes fait ressortir un nombre important depoints particuliers à cette administration, qui a eu le mérite remarquable dans le contextetrès difficile de ces dernières années en Côte d’Ivoire, non seulement de continuer àfonctionner quasi normalement, mais aussi de continuer à progresser techniquement etd’obtenir des résultats de recettes au-delà des objectifs fixés par les autorités, et ce en dépitd’un ralentissement marqué des activités économiques dans le pays du fait de sa partition.Compte tenu de la situation en Côte d'Ivoire l'administration des douanes n'a pas fait l'objetd'études approfondies ces cinq dernières années. Très récemment une mission de l’UEMOA aréalisé une analyse partielle des douanes ivoiriennes. Dans ce contexte particulier la mission n'apu s'appuyer que sur ses contacts, tant avec les cadres de l'administration des douanes ivoiriennesqu’avec les opérateurs économiques et leurs représentations professionnelles.De nouvelles méthodes de travail ont été introduites ces six dernières années dans l'administrationdes douanes ivoiriennes. Elles se basent tant sur le renforcement de l’organisation des structuresque sur le recours aux dernières techniques informatiques douanières. Ces méthodes ontprofondément modifié le fonctionnement quotidien de l'administration des douanes et desprogrès très conséquents ont été observés dans le domaine de l'optimisation des moyensinformatiques. Cette optimisation de la ressource informatique a été essentiellementorientée vers l’objectif de la sécurisation des recettes.Au-delà de l'informatisation du dédouanement on a aussi délibérément utilisé les moyensinformatiques comme des outils de gestion et de supervision de la bonne marche del'administration. Cette concentration des moyens informatiques en vue d'une collecte optimale desressources financières a pu d’une certaine façon momentanément reléguer la dimensionéconomique au second plan ; de même la lutte contre la fraude peut paraître quelque peu en retardau regard des moyens déployés pour la sécurisation des recettes.L'importance des innovations technologiques est telle qu'une partie des opérateurs etvraisemblablement également une partie des agents des douanes apparaissent en retrait desréformes. Dans ce contexte de superposition et de multiplication des nouvelles dispositions7
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1. RECAPITULATIF1.1 RappelLe Directeur Général <strong>de</strong>s Douanes <strong>de</strong> Côte d’Ivoire a fait part au Secrétaire Général <strong>de</strong>l'Organisation Mondiale <strong>de</strong>s Douanes (O.M.D) <strong>de</strong> sa volonté <strong>de</strong> mettre en œuvre le Cadre <strong>de</strong>Normes adopté à l'unanimité par le Conseil <strong>de</strong> l'O.M.D en Juin 2005 à Bruxelles.L’adhésion au Cadre <strong>de</strong> Normes par une Administration douanière consiste à mettre sonorganisation et ses métho<strong>de</strong>s <strong>de</strong> travail en mesure d’appréhen<strong>de</strong>r avec un maximum d’efficacité lerisque lié à une opération <strong>de</strong> commerce international. A cette fin il est nécessaire <strong>de</strong> pouvoiri<strong>de</strong>ntifier le risque et <strong>de</strong> se mettre en situation <strong>de</strong> l’appréhen<strong>de</strong>r. Les risques sont <strong>de</strong> naturesdifférentes, que ce soit <strong>de</strong>s risques fiscaux (frau<strong>de</strong> sur l’espèce ou la valeur, blanchiment <strong>de</strong>capitaux), <strong>de</strong>s risques pour le consommateur (normes techniques, matières dangereuses,contrefaçons) ou <strong>de</strong>s risques liés à la santé et à la sécurité publique (armes, terrorisme, drogue).Une fois le risque i<strong>de</strong>ntifié, l’Administration doit pouvoir adapter son organisation et son actionpour y faire face avec les meilleures chances <strong>de</strong> succès.Afin d'apporter son soutien à ce processus <strong>de</strong> mise en œuvre du Cadre <strong>de</strong> Normes, le Secrétariat<strong>de</strong> l'O.M.D a proposé aux autorités douanières ivoiriennes qu'une équipe composée d’un expert etd’un consultant <strong>de</strong> la Direction du Renforcement <strong>de</strong>s Capacités <strong>de</strong> l’O.M.D, se déplace en Côted’Ivoire du 18 avril au 3 mai 2007 afin <strong>de</strong> procé<strong>de</strong>r à une mission d'évaluation <strong>de</strong> l'Administration<strong>de</strong>s <strong>douanes</strong> ivoiriennes.Le Directeur Général <strong>de</strong>s Douanes <strong>de</strong> Côte d’Ivoire a donné son accord pour cette mission parlettre au Secrétaire Général <strong>de</strong> l'O.M.D.Pour <strong>de</strong>s raisons ponctuelles <strong>de</strong> <strong>de</strong>rnière minute Monsieur Franck LECOINDRE, Consultant <strong>de</strong> laDirection du Renforcement <strong>de</strong>s Capacités n’a pu effectivement prendre part à la mission. Seull’expert <strong>de</strong> cette même Direction, en charge <strong>de</strong> la région Afrique <strong>de</strong> l’Ouest et du Centre <strong>de</strong>l’OMD dans le cadre du programme Colombus, Monsieur Serge DUHAMEL, a réalisé ledéplacement et la mission.Au cours <strong>de</strong> sa mission <strong>de</strong> diagnostic, l’expert <strong>de</strong> l'O.M.D a entrepris diverses actions. Il a enparticulier rencontré les cadres dirigeants <strong>de</strong> la douane ivoirienne ainsi que <strong>de</strong>s membres dupersonnel chargés <strong>de</strong> la mise en œuvre <strong>de</strong>s politiques douanières, tant dans le secteur <strong>de</strong>sopérations commerciales que dans celui <strong>de</strong> la surveillance douanière.Il a aussi rencontré les représentants <strong>de</strong> nombreuses structures et les opérateurs <strong>de</strong>s secteurs privéet public en relations constantes avec les services <strong>de</strong>s <strong>douanes</strong> ivoiriennes. Il a visité plusieursservices douaniers en charge <strong>de</strong>s opérations <strong>de</strong> dédouanement au port et à l’aéroport d’Abidjan età Noé sur la frontière avec le Ghana.Enfin <strong>de</strong>s contacts ont été pris à Abidjan avec les responsables locaux <strong>de</strong> la société BIVAC. Cettesociété, basée à Paris, s’est vue chargée par le Gouvernement ivoirien d’un mandat <strong>de</strong> préinspection et d’un contrat <strong>de</strong> sûreté <strong>de</strong>s marchandises.L'Administration <strong>de</strong>s <strong>douanes</strong> ivoirienne a apporté un soutien marqué à cette mission, au travers<strong>de</strong> la présence constante <strong>de</strong> Monsieur Souleymane SANGARE, Conseiller douanier auprès <strong>de</strong>l’Ambassa<strong>de</strong> <strong>de</strong> Côte d’ivoire près le Benelux et l’Union Européenne à Bruxelles, <strong>de</strong> Monsieur6