table des matières

plainte ou réVision de déCisionSi vous avez une plainte à formuler ou undésaccord relatif à une décision prise ausujet de votre enfant, voici la marche à suivre :• assurez-vous de recueillir toute l'information possibleauprès de votre enfant et des principaux intéressés,afin de bien connaître l'ensemble de la situation.• Communiquez avec l'enseignant ou l'intervenantconcerné pour discuter de la situation problématique;• si le problème n'a pu être résolu après discussion avecl'enseignant ou l'intervenant, communiquez alors avecla direction de l'école.• dans le cas où la situation problématique persiste,vous pouvez communiquer avec la responsable dutraitement des plaintes à la Commission scolaire,madame Francine Campbell * .• si le désaccord porte sur une décision visant votreenfant, vous pouvez, après en avoir parlé avec leresponsable du service concerné ou la direction del’unité, faire une demande formelle de révision dedécision au conseil des commissaires. pour ce faire,adressez-vous à madame yvonne scott ** , qui vousindiquera les modalités à suivre pour déposervotre demande.24inFo-parents PLAINTE OU RéVISION DE DéCISION• si, ultimement, l'insatisfaction demeure, il vousest possible de joindre la protectrice de l'élève,madame pascale legault, au 1 877 780-2666ou à l'adresse électronique suivante :protectrice@cssh.qc.ca*MADAME fRANCINE CAMPBELL450 773-8401, poste 6598francine.campbell@cssh.qc.ca**MADAME yVONNE SCOTT450 773-8401, poste 6547yvonne.scott@cssh.qc.ca