ARQUIVO NACIONAL RELATÓRIO DE GESTÃO DO EXERCÍCIO DE 2008

Objetivando a formação dos novos funcionários, a equipe tem realizado reuniõesquinzenais para aperfeiçoamento do atendimento, inclusive com a participação de servidores de outras áreasde interação com a unidade de atendimento a distância. O procedimento adotado para as reuniões é: sistemade rodízio entre os servidores de maneira que todos desempenhem papel de líder, independente de seuscargos comprometendo os servidores na democratização do acesso.Dentre as discussões, surgiu a proposta de se criar um instrumento auxiliar de pesquisa,onde as experiências adquiridas pelas equipes dos setores de Atendimento Presencial a Distância registrarão amemória do atendimento numa base de dados. A equipe tem realizado pesquisas junto aos usuários, a fim deidentificar o nível de acessibilidade aos documentos, os fundos e coleções mais consultados para auxiliar noplanejamento das áreas de custódia e conservação de documentos. E, finalmente, está em curso a execução deum Guia, com os procedimentos adotados pela COADI, com textos e ilustrações que facilitarão acompreensão dos usuários e que será futuramente inserida no sítio do Arquivo Nacional.2.3.8.4 Coordenação Regional do Arquivo Nacional no Distrito Federal (COREG)A Coordenação Regional no Distrito Federal (COREG) atende aos interessados emconsultar os acervos documentais sob sua guarda, de forma presencial, por meio de mensagens eletrônicas,correspondência postal, fax, bem como pela prestação de informação de caráter geral por telefone.a) Atendimentos por fundos pesquisadosFUNDOS NºATENDIMENTOSDivisão de Censura e Diversões Públicas (DCDP) 09Banco Nacional de Crédito Cooperativo (BNCC) 97Comercializadora Brasileira de Energia Emergência (CBEE) 28Superintendência de Desenvolvimento da Região Centro-Oeste (SUDECO) 07Serviço de Polícia Marítima, Aérea e de Fronteiras (SPMAF) referente aos estadosde: MS, BA, PE, RO, AM, PA, AP, MT, GO, PB, CE, RN, GO, AP e ao DF.90Ministério do Trabalho e Emprego 05Centrais de Abastecimento do Amazonas (CEASA/AM) 04Superintendência do Desenvolvimento do Centro Oeste (SUDECO) 01Ministério da Agricultura 02TOTAL DE CONSULTAS 243TOTAL DE DOCUMENTOS CONSULTADOS 58.000TOTAL DE CÓPIAS SOLICITADAS 16.000b) Atendimento aos órgãos e entidades do Poder Executivo Federal, depositários de acervos em faseintermediáriaÓRGÃO / FUNDOCONSULTASDOCUMENTOSREQUISITADOSDOCUMENTOSDEVOLVIDOSMinistério da Justiça 314 304 178Presidência da República 145 130 180Telecomunicações Brasileiras(TELEBRAS)155 148 130TOTAL 614 582 48847