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Brochure spéciale pour les magasins indépendants du ... - SDP

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<strong>SDP</strong>ROBINSONLes progiciels pour le commerce et la distribution spécialiséewww.sdprobinson.fr


Qui est <strong>SDP</strong> ?<strong>SDP</strong> un éditeur de progiciels pour le commerce spécialiséÉditeur de progiciels pour les secteurs LISA et jardinerie, <strong>SDP</strong> est présentsur ce marché depuis 25 ans. Plusieurs centaines de points de vente nousfont Onderzoek confiance en & France, ontwikkeling dans les DOM-TOM et à l’international.<strong>SDP</strong> is een Belgisch IT-bedrijf dat investeert in eigen onderzoek en ontwikkeling.De onderneming is meer dan 25 jaar een belangrijke speler in de Belgische retail.<strong>SDP</strong> ROBINSON - Le choix de la Modularité<strong>SDP</strong> propose une offre modulaire qui permet une intégration simplifiéeTotaaloplossingenet évolutive.We ontwikkelen software en integreren deze met hardware van partners. Zo krijgtLes clients peuvent compter sur un service complet : analyse, conseil etu een volledige oplossing: kassa’s, back-office, weegschalen, betaalautomaten,formation prijsaanduiding ce qui en garantit zelfs boekhouding. un accompagnement Doordat u op <strong>SDP</strong> personnalisé Robinson food rekent depuis voor ledéploiement jusqu’à la maintenance logicielle et matérielle.de volledige uitrusting van uw verkoop, heeft u geen zorgen over de compatibiliteitvan uw toestellen.<strong>SDP</strong> Experts ROBINSON onderzoeken - L’intégration de nieuwste toepassingen des dernières en testen technologiesze uitvoerig. In de<strong>SDP</strong> voedingssector investit dans waar la veille de veranderingen technologique elkaar permettant snel opvolgen l’évolution en de concurrentie de sonmoordend is, wordt bijblijven anders onmogelijk.offre. Ceci permet de garantir à ses clients de pouvoir les accompagnerdans leur développement opérationnel et stratégique.Stabiliteit<strong>SDP</strong> kiest voor kwaliteit van oplossingen en diensten. Betrouwen op <strong>SDP</strong> betekentkiezen voor een stabiel bedrijf met degelijke producten. Wanneer u uw klanten3


<strong>SDP</strong> Robinson, le logiciel de caisse modulaire<strong>SDP</strong> Robinson : sa caisse tactile• L’écran de vente est personnalisable parenseigne.• Sa convivialité permet un déploiement rapide.• Sa simplicité réduit le besoin de formation.• Sa gestion de la sécurité assure une traçabilitéde tous les mouvements.• Son ergonomie garantit rapidité et fluidité despassages en caisse.<strong>SDP</strong> Robinson : ses fonctionnalitésmétierAvec l’interface tactile, vous optimisez voscompétences métier du commerce spécialisé.Découvrez sans plus tarder quelles sont cesfonctionnalités.• Devis et Commandes clients• Bons de livraison chiffré ou pas• Tarif croisé entre les articles et les types declients• Facturation à terme pour les clients en compte• Gestion Atelier et SAV• Transmission des documents par courriel etSMS<strong>SDP</strong> Robinson : définition de votredémarche marketingPlusieurs fonctions marketing de base sontintégrées au Front Office :• Gestion de la Fidélité intégrée à la caisse• Gestion par points, par visite ou par bon d’achat• Gestion des promotions complexes MIX etMATCH• Questionnaire ponctuel géomarketing pouranalyser le comportement des clients.Un front office communiquantGrâce à l’expérience de plus de 25 ans acquisedans le commerce de détail, le Front Office <strong>SDP</strong>Robinson a cet avantage indispensable de pouvoirêtre interfacé avec des applications externes. Voiciquelles sont les possibilités en la matière :Module d’intégration et de communicationdynamique avec un ERP centrale ou un Back Officeexistant.• Front office communiquant avec X3, SAP,Progest, Harmony, AS400• Echange par XML ou autres protocoles• Caisse en temps réel avec le Back Office• Remontées des informations de vente et demarketing pour la synthétisation.Les cartes de fidélitéLe Front Office Robinson permet de gérer denombreuses possibilités de fidélisation client. Vouspouvez appliquer une réduction directe à la caisse ouémettre des bons d’achat. Ces derniers sont calculéssoit à partir d’un système de points ou à partir d’unnombre de visites. Vous pouvez associer à chaqueclient une ou plusieurs cartes de fidélité sur lequel estintégré un code barre permettant une identificationplus facile et rapide du client.Le frontoffice ou la rencontre avec ses clients« Notre activité commerciale est très soutenue et nousdevons, tous les jours, gérer une forte affluence encaisse. Ma première priorité en matière d’informatiqueest la fiabilité et la rapidité de l’encaissement, c’est unedes raisons qui m’a fait choisir <strong>SDP</strong> Robinson. Après 6années d’utilisation du logiciel, je suis satisfait de monchoix. »« Avec le module FIDÉLITÉ, nous pouvons paramétrer ànotre convenance les règles d’utilisation de notre carte,que nous avons distribuée à plus de 5 000 clients. »« J’apprécie la réunion annuelle <strong>SDP</strong> qui permet de faireconnaître les nouvelles fonctionnalités et les nouveauxmatériels à tous les utilisateurs <strong>SDP</strong> Robinson de notreenseigne. »4M. Castrec, Pdg du magasin ESPACE EMERAUDE (29 –Finistère)5


<strong>SDP</strong> Robinson : les stocks• Logistique intégrée• Picking• Stock par emplacements• Zonage• Inventaire permanents• Inventaire général• Traçabilité de tous les mouvements de stock• Gestion de la démarque / surmarque• Dépréciation• Étiquetage<strong>SDP</strong> Robinson : la mobilitéNotre application Mobiz développée en Javadans un environnement Windows CE permet laportabilité sur différents matériels. <strong>SDP</strong> propose3 types de matériel disposant de caractéristiquestechniques différentes (taille, poids, écran, poignet,Wi-Fi, connectique…).Cette application est ouverte et personnalisable parenseigne.Nos fonctions de base permettent :• La gestion des relevés d’inventaires• La création des commandes• Le chargement des commandes fournisseurspermettant le contrôle des codes barre pour laréception et la vérification des quantités livrées• La préparation des commandes et desréceptions• Le contrôle des prix en interne ou les relevésconcurrence• La vente accompagnée• L’édition des étiquettes• La saisie multiple (ex : commande et inventaire)• La préparation des échanges inter-magasins• Le chargement de statistiques articles face aurayonLE BACK OFFICE ROBINSON<strong>SDP</strong> Robinson : le référencementLa gestion Back Office passe nécessairement parune gestion rigoureuse du référencement article :• Création article par intégration de fichiers(fournisseurs/centrale).• Changements de prix par intégration defichiers (fournisseurs/centrale).• Gestion des tarifications par magasin.• Gestion des formats de magasins.• Multi source d’approvisionnement.• Gestion des écotaxes (D3E, Ecomobilier..).<strong>SDP</strong> Robinson : les achats<strong>SDP</strong> Robinson Back Office permet une gestioncomplète des achats :• Propositions de commandes automatiques(stock mini, projection des ventes, ventessaisonnières…).• Commandes / Réceptions.• Contrôle factures.• Gestion des litiges.67


Modules complémentaires<strong>SDP</strong> Robinson : le lien avec votrelogiciel de comtpabilité<strong>SDP</strong> propose un paramétrage personnalisépermettant à Robinson d’exporter les documentssuivants :• Le journal des ventes.• Le journal des caisses.• Le journal des achats.• L’interface a été développée avec les principauxlogiciels dont SAGE, QUADRATUS , EBP<strong>SDP</strong> Robinson : le pilotage de votrecentre de profit<strong>SDP</strong> Robinson propose différents documentsstatistiques et alerteurs basés sur les besoins denombreuses enseignes. De plus, Robinson, grâceà sa base de données relationnelle, accessible àtout utilisateur, permet la création de documentspersonnalisés.• Statistiques clients.• Statistiques articles.• Statistiques multi-magasins.• Interface avec EXCEL, BO par ODBC.• Alerteurs Stocks et Surstocks.• Alerteurs Tarifs.• Alerteurs Marge.Grâce à son module ODBC, Robinson permet l’exportdynamique d’informations (des tables articles,fournisseurs, clients, documents de vente) vers lesprincipaux standards de logiciels de reporting (BO,COGNOS,…).ÉtiquettesélectroniquesLe module <strong>SDP</strong> Label-IT et les étiquettes électroniquespermettent l’affichage dynamique des prix en magasin. Vouspouvez changer vos tarifs en quelques clics. Le systèmegarantit ainsi la cohérence des prix entre ce qui est affichéen rayon et ce qui est affiché en caisse.Certaines étiquettesvous informent de la bonne prise en compte du nouveau prixpar signal de retour. <strong>SDP</strong> Label-IT est le support idéal pour lagestion des changements de prix et des promotions.Écrans multimédias<strong>SDP</strong> Media Display vous permet de créer des supportsmultimédia (sons, images, créations numériques…).Il permet d’afficher des publicités et des promotionssur des écrans et les afficheurs clients en caisse. Vouspouvez planifier des animations selon les rayons devotre/vos magasins, par heure et/ou par jour. Vouspouvez informer vos clients sur vos nouveaux produitssur les horaires magasins, les services ou encore lespostes à pourvoir.Automates depaiementLes monnayeurs permettent de réduire leserreurs de caisse, sécurisent l’accès aux espèceset augmente la productivité notamment parl’automatisation du comptage de fond caisse.89


<strong>SDP</strong> Robinson pour les réseauxde magasins et les enseignesGrâce à sa modularité, <strong>SDP</strong> Robinson peut s’intégrer aux systèmes de réseaux de magasins existants. Ilvous suffit de choisir les modules qui vous intéressent. Les enseignes naissantes ou en pleine croissancepeuvent aussi utiliser <strong>SDP</strong> Robinson comme une solution intégrale.Un master spécifique à la dispositionde chaque enseigne• Personnalisation de la solution de back-office etfront-office.• Intégration et déploiement adaptés auxstandards de l’enseigne.• Formation continue personnalisée.Un logiciel de caisse autonome,modulaire et personnaliséUne communication et uneintégration optimale• Module d’intégration et de communicationdynamique avec la solution ERP de la centraleou du back-office du magasin.• Communication en temps réel entre la caisse etle back-office.• Remontées des informations de vente et demarketing.• Module d’intégration avec Business Object,SAP, Progest, AS400, X3,…10• L’interface de la caisse est personnalisable parenseigne.• L’accès au fonctions avancées du logiciel estparamétrable par profil d’utilisateurs et parposte de travail.• Gestion de profil enseigne.• La sécurité du logiciel est assurée par un suivi detous les mouvements interrogeable à distance.• La convivialité du module permet une mise enœuvre rapide.ExpérienceNous vous proposons de découvrir les outils etservices de <strong>SDP</strong> Robinson, indispensables auxjardineries.Privilégiant le contact entre l’éditeur etl’utilisateur, <strong>SDP</strong>, présent sur l’ensemble duterritoire avec plus de 3 000 caisses installées, estproche du client par sa connaissance du métier.Tout en préservant les investissements desclients, <strong>SDP</strong> permet d’intégrer les technologiesles plus récentes présentes sur le marché, <strong>SDP</strong>ROBINSON, logiciel spécialisé, a su, par samodularité et sa fiabilité, attirer de nombreuxutilisateurs.Venez partager notre expérience !11


<strong>SDP</strong>Quartier La Reppe - RN8F-83330 Le Beausset( +33 (0)4 94 988 9887 +33 (0)4 94 988 980+ info@france.sdp.biz8 www.sdprobinson.fr<strong>SDP</strong> - Agence de Nantes6, rue des ImprimeursF-44220 Couëron( +33 (0)4 94 988 9987 +33 (0)4 94 988 980+ info@france.sdp.biz8 www.sdprobinson.frwww.sdprobinson.frE.R.: <strong>SDP</strong> SA

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