Výročná správa 2009 - Komunálna Poisťovňa

5.10. Prevádzka poisteniaŤažisko roka 2009 na úseku prevádzkybolo zamerané na bezproblémový prechodfúzie oboch spoločností.Vďaka spoločnému prevádzkovému informačnémusystému prebehol proces zlučovaniapoistných kmeňov dynamicky s priaznivýmdopadom na zlepšovanie služieb pre klientov.V nemalej miere k bezproblémovémuprechodu prispelo že v krátkej dobe došlo kjednoteniu postupov pri spracovaní poistnýchzmlúv všetkých ponúkaných produktov.V spracovaní životného poistenia, došlok centralizácii do jedného Regionálneho centra, čo v koncepčnom dôsledku malo pozitívnyvplyv na zabezpečenie kvalitnej správypoistných zmlúv ako aj včasnej likvidácieškodových udalosti.Silná orientácia na služby pre klientov sastala neoddeliteľnou súčasťou každodennejčinnosti zamestnancov úseku prevádzky.5.11. Finančné umiestnenieFinančné aktíva a aktíva kryjúce rezervyFinančné aktíva v roku 2009 narástlio 250% a prekročili hranicu 195 mil. EUR. Tentonárast bol ovplyvnený najmä fúziou s poisťovňouKontinuita. Najvyšší medziročný prírastokspomedzi finančných aktív zaznamenalicenné papiere, zvýšili sa o približne 130 mil.EUR a presiahli úroveň 173 mil. EUR. V rámcitejto kategórie mali najvyšší podiel dlhopisy,z toho najviac prostriedkov bolo investovanýchv štátnych dlhopisoch a hypotekárnych záložnýchlistoch. Investície do štátnych dlhopisovsa medziročne zvýšili na úroveň 96 mil. EUR.Alokácia aktív medzi jednotlivé kategórie finančnéhoumiestnenia zostáva aj v roku 2009zachovaná s najväčším podielom v kategóriicenné papiere.Výnosy z finančných aktív a aktív kryjúcichrezervyVýnosy v roku 2009 mali oproti minulémuroku rastúcu tendenciu. Najväčší podiel na výnosochmali cenné papiere a nehnuteľnosti.Z dlhových cenných papierov boli výnosy vovýške 2,7 mil. EUR. Výnosy celkom predstavovaliv roku 2009 2,9 mil. EUR.Prehľad investmentu za obdobie 1 - 12/2009 a jeho zhodnoteniev tis. EUR:Položka investmentuStav k Zmena Výnos pripadajúci31.12.2008 31.12.2009 absolútna relatívnana 1- 12/2009Rentabilitaza 1-12/2009Hardyho rentabilitaza 1-12/2009Majetkové účasti 1 1 0 0,00% 98Cenné papiere* 43 040 173 120 130 080 302,23% 2 677 1,55% 2,51%Nehnuteľnosti 3 109 5 265 2 156 69,35% 147 2,79% 3,57%Bankové vklady 9 634 16 513 6 879 71,41% 45 0,45% 0,45%68Pôžičky 0 572 572 27 4,64% 9,74%S P O L U 55 784 195 471 139 687 250,41% 2 992 1,53% 2,41%* cenné papiere bez IŽP