Výročná správa 2009 - Komunálna Poisťovňa

5.4. Zaistenie Komunálnej poisťovne a.s.,Vienna Insurance Group v roku 2009Zaistenie je neoddeliteľnou súčasťou riadeniaKOMUNÁLNEJ poisťovne a.s., ViennaInsurance Group.V roku 2009 bola Komunálna poisťovňa zaistenáv rámci skupiny VIG, kaptívnou zaisťovňouVIG RE. Obligatórna zaistná zmluva kryjemajetkové, zodpovednostné poistenie občanova malých a stredných podnikateľov, ako ajkasko poistenie a poistenie prepravy.Pre poistenie veľkých priemyselných rizíkvyužíva Komunálna poisťovňa možnosť skupinovéhoprogramu VIG, Bundled Surplus, ktorýjej poskytuje dostatočnú kapacitu pre upisovanierizík. Program je zaistený renomovanýmizaisťovateľmi ako sú napr. Munich Re, ktoré ajvystupuje ako hlavný zaisťovateľ.Proti individuálnym škodám je Komunálnapoisťovňa krytá neproporcionálnym programomumiestňovaným prostredníctvom renomovanéhozaistného makléra AON Benfield.Významnou obligatórnou, kvótovou, zaistnouzmluvou je aj multiročná zmluva so zaisťovňouSCOR Francúzsko, ktorá kryje našepovinné zmluvné poistenie motorových vozidiel.Na proporčnú zmluvu nadväzuje aj krytieproti individuálnym, veľkým škodám, ktoré jezastrešené kaptívnou zaisťovňou VIG Re.V roku 2009 bol obnovený zaistný programpre krytie prírodných katastrofických rizík prostredníctvomktorého sme v rámci skupinovéhoprogramu celej VIG zabezpečili dostatočnúkapacitu pre našu spoločnosť. Krytie proti katastrofickýmudalostiam je už roky modelovanérenomovanými maklérskymi spoločnosťamia ich povodňovými modelmi, čo nám dávamožnosť porovnania výsledkov a tak optimalizovaťnaše potreby krytia proti neočakávanýmudalostiam prírodného charakteru.Význam zaistenia neustále rastie čo prispievak stabilite hospodárskeho výsledkua možnosti prístupu k novým poznatkom v oblastifinančného risk managementu, produktovéhomanagementu, likvidácii poistných udalostíako aj k problematike v ďalších oblastiach.Dlhodobá spolupráca so zaistnými partnermiprispieva k stabilite výsledkov Komunálnejspoločnosti.5.5. Firemná kultúra – Hodnoty spoločnosti54Firemná kultúra• je kľúčová zložka úspechu, poslania a stratégiefirmy• zastrešuje celkovú klímu v spoločnosti, je meradlomsprávania sa zamestnancov k sebenavzájom, ku klientom, odzrkadľuje vzájomnúdôveru a spokojnosť zamestnancov• priamo ovplyvňuje motiváciu zamestnancov• KOMUNÁLNA poisťovňa, a. s. Vienna InsuranceGroup má jasne definované hodnotyspoločnosti, ktorá tvoria základné princípysprávania sa zamestnancov firmy. Základomfiremnej kultúry je hlboká identifikáciasa zamestnancov so spoločnosťou, angažovaný,iniciatívny prístup k práci, lojalitaa rešpekt k cieľom spoločnosti.• Výkonovo orientovaná firemná kultúra ViennaInsurance Group je zameraná na maximálnuorientáciu na zákazníka, s cieľomposkytovania špičkovej kvality služieb.• Uplatňovanie týchto princípov vyústilo dosituácie, že v roku 2009 sme dosiahli líderstvona slovenskom poistnom trhu.• Osnovou firemnej kultúry je vyznávaniezákladných hodnôt: