Výročná správa 2009 - Komunálna Poisťovňa
Výročná správa 2009 - Komunálna Poisťovňa Výročná správa 2009 - Komunálna Poisťovňa
Graf č. 7: Podiel jednotlivých produktových skupín na celkovom počtevybavených poistných udalostí v roku 2009• 51% MTPL • 39% Kasko • 10% Ostatný majetok azodpovednosťGraf č. 8 znázorňuje vývoj počtu vybavených poistných udalostí v jednotlivýchproduktových skupinách v rokoch 2007 až 2009.01-12 200701-12 200801-12 20090 1500 3000 4500 6000 7500 9000 10500 12000 13500 15000• MTPL • Kasko • Ostatný majetok a zodpovednosťHlásené zahraničné poistné udalosti v roku2009V sledovanom období bolo hlásených 997poistných udalostí z povinného zmluvného poisteniaso zahraničným prvkom.Poistné udalosti hlásené v roku 2009Z poistenia osôb bolo v roku 2009 hlásených6 803 poistných udalostí, čo oproti roku2008 predstavuje nárast o 36,2 %.Z toho počet poistných udalostí v životnompoistení bez pripoistení bol 3 989, počet poistnýchudalostí z pripoistení k životným poisteniama v neživotnom poistení osôb bol 2 814.Poistné plnenia v roku 2009Počet poistných plnení z poistenia osôb(vrátane odkupov) v roku 2009 bol 14 649,pričom suma týchto plnení bola 35 724 tis.EUR za Komunálnu poisťovňu (poistné plneniavrátane údajov za Kontinuitu poisťovňu do30.09.2009 by predstavovali hodnotu 77 485tis. Eur).Výplata plnení z poistenia osôb v prípadeodkupov predstavovala sumu 28 776 tis EUR.Poistné plnenia z poistných udalostí poisteniaosôb (bez odkupov) predstavovali v roku2009 sumu 3 864 tis EUR . Z toho vyplatenépoistné plnenie za úmrtie predstavovalo sumu169 tis EUR, za smrť úrazom 5 tis EUR, za dožitie3 164 tis EUR, za dôchodky 1 tis EUR, zaúraz 252 tis EUR a za ostatné (kritické choroby,invalidita, oslobodenie od platenia....) sumu273 tis EUR.Graf č. 9: Vývoj počtu hlásených zahraničných poistných udalostíVýročná správa 2009 I Annual Report 2009 KOMUNÁLNA poisťovňa a.s., Vienna Insurance Group52z povinného zmluvného poistenia v rokoch 2007 – 20092007200820090 200 400 600 800 1000 1200Poistenie osôbS účinnosťou od 1. 10. 2009 došlo k integráciispoločnosti KOMUNÁLNA poisťovňaa KONTINUITA poisťovňa. Tento proces malza následok zosúladenie pracovných postupovpri spracovávaní poistných udalostí.Ďalším z cieľov oddelenia likvidácie poistnýchudalostí v uplynulom roku bolo skvalitnenieslužieb zákazníkovi, pričom sa kládol dôrazna rýchlosť a kvalitu likvidácie škôd poisteniaosôb. K dosiahnutiu uvedeného cieľa prispeloneustále získavanie odborných znalostía zručností pracovníkov oddelenia ako aj spoluprácas kvalifikovanými odborníkmi z oblastimedicíny.
Graph No. 7: Settled insurance claims by product groups• 51% MTPL • 39% Comprehensive • 10% Otherproperty and liabilityGraph No. 8 number of settled insurance claims in individual productgroups 2007 - 2009.01-12 200701-12 200801-12 20090 1500 3000 4500 6000 7500 9000 10,500 12,000 13,500 15,000• MTPL • Comprehensive • Other property and liabilityInsurance claims reported from abroadDuring the monitored period we have received997 MTPL insurance claims with a foreignelement.Graph No. 9: Number of reported foreign MTPL insurance claims2007 – 2009Insurance claims reported in 2009During the year we have received 6,803individual insurance type claims, which representsan increase by 36.2% when comparedwith 2008.Of this, the number of life insurance claimswithout riders was 3,989 the number of claimsbased on life insurance riders and non-life insuranceof individuals was 2,814.Claim pay-outs in 2009The number of insurance payouts (includingsurrenders) was 14,649 with the sum paidout totalling 35,724,000 EUR for Komunálnapoisťovňa (insurance claims figures, includingdata for Kontinuita poisťovňa up to 30.09.2009would represent an amountn of 77,485,000Euro).The amount paid out from the individualinsurance policies with respect to surrendersrepresented an amount of 28,776,000 EUR.Insurance pay-outs from individual insuranceclaims (not including surrenders) representedan amount of 3,864,000 EUR. Fromthis amount the death benefits represented169,000 Euro, death as a result of accident5,000 Euro, policy maturity 3,164,000 Euro,pensions 1,000 Euro, accident 252,000 Euroand for other (critical illnesses, invalidity, premiumwaiver …) an amount of 273,000 Euro.2007200820090 200 400 600 800 1000 1200Individual insuranceIntegration of companies KOMUNÁLNApoisťovňa and KONTINUITA poisťovňa tookplace with the effective date of 1. 10. 2009.This process has resulted in an alignment ofinsurance claim processing work procedures.One of the goals of the claims settlementdepartment in the last year was improvementof customer service, with special emphasis onthe speed and quality of personal insuranceclaims settlement.Achievement of this goal was supported byan ongoing acquisition of specialist knowledgeand skills by the department staff, as well asco-operation with qualified specialists from thearea of medicine.Správa predstavenstva I Management Report53
- Page 3: Výročná správaAnnual Report3
- Page 6 and 7: Výročná správa 2009 I Annual Re
- Page 8 and 9: 1 Príhovor predsedu Dozornej radyV
- Page 10 and 11: Výročná správa 2009 I Annual Re
- Page 12 and 13: 2 Úvod od predsedu predstavenstvaa
- Page 14 and 15: Výročná správa 2009 I Annual Re
- Page 16 and 17: 3 O spoločnostiVýročná správa
- Page 18 and 19: Obchodné meno:KOMUNÁLNA poisťov
- Page 20 and 21: Základné imanie13 944 000 EURRozs
- Page 22 and 23: Ing. Vladimír Bakešpredseda preds
- Page 24 and 25: JUDr. Jozef Csákyčlen predstavens
- Page 26 and 27: 3.3. Vedenie spoločnostiRiaditelia
- Page 28 and 29: 3.4. Organizačná štruktúraValn
- Page 30 and 31: Výročná správa 2009 I Annual Re
- Page 32 and 33: 4. Vienna Insurance GroupVýročná
- Page 34 and 35: obchodu, čo sa odráža aj vo vyni
- Page 36 and 37: Výročná správa 2009 I Annual Re
- Page 39: 5. Management ReportDear shareholde
- Page 42 and 43: 5.1. Ekonomické prostredie a poist
- Page 44 and 45: 5.2. Bilancia obchodného roku 2009
- Page 46 and 47: Výročná správa 2009 I Annual Re
- Page 48 and 49: poistenie výlučne pre poisťovňu
- Page 50 and 51: Hlásené poistné udalosti za rok
- Page 54 and 55: 5.4. Zaistenie Komunálnej poisťov
- Page 56 and 57: • Maximálna orientácia na záka
- Page 58 and 59: Výročná správa 2009 I Annual Re
- Page 60 and 61: Výročná správa 2009 I Annual Re
- Page 62 and 63: Zavedenie personálneho controlling
- Page 64 and 65: Vývoj počtu zamestnancov v hlavno
- Page 66 and 67: nosti na predchádzajúce projekty
- Page 68 and 69: 5.10. Prevádzka poisteniaŤažisko
- Page 70 and 71: 5.12. Návrh na rozdelenie zisku za
- Page 73 and 74: 6Správa Dozornej radySupervisory B
- Page 75: 6 Supervisory Board reportof KOMUN
- Page 78 and 79: Výročná správa 2009 I Annual Re
- Page 80 and 81: Výročná správa 2009 I Annual Re
- Page 82 and 83: KOMUNÁLNA poisťovňa, a.s. Vienna
- Page 84 and 85: 15.2 Dlhodobé poistné zmluvy- pre
- Page 88 and 89: Súvaha(Všetky údaje su v tisíco
- Page 90 and 91: VÝKAZ SÚHRNNÝCH ZISKOV A STRÁT(
- Page 92 and 93: VÝKAZ ZMIEN VLASTNÉHO IMANIA(Vše
- Page 94 and 95: VÝKAZ PEŇAŽNÝCH TOKOV(Všetky
- Page 96 and 97: POZNÁMKY K ÚČTOVNEJ ZÁVIERKE(V
- Page 98 and 99: (Všetky údaje su v tisícoch eur,
- Page 100 and 101: (Všetky údaje su v tisícoch eur,
Graph No. 7: Settled insurance claims by product groups• 51% MTPL • 39% Comprehensive • 10% Otherproperty and liabilityGraph No. 8 number of settled insurance claims in individual productgroups 2007 - <strong>2009</strong>.01-12 200701-12 200801-12 <strong>2009</strong>0 1500 3000 4500 6000 7500 9000 10,500 12,000 13,500 15,000• MTPL • Comprehensive • Other property and liabilityInsurance claims reported from abroadDuring the monitored period we have received997 MTPL insurance claims with a foreignelement.Graph No. 9: Number of reported foreign MTPL insurance claims2007 – <strong>2009</strong>Insurance claims reported in <strong>2009</strong>During the year we have received 6,803individual insurance type claims, which representsan increase by 36.2% when comparedwith 2008.Of this, the number of life insurance claimswithout riders was 3,989 the number of claimsbased on life insurance riders and non-life insuranceof individuals was 2,814.Claim pay-outs in <strong>2009</strong>The number of insurance payouts (includingsurrenders) was 14,649 with the sum paidout totalling 35,724,000 EUR for <strong>Komunálna</strong>poisťovňa (insurance claims figures, includingdata for Kontinuita poisťovňa up to 30.09.<strong>2009</strong>would represent an amountn of 77,485,000Euro).The amount paid out from the individualinsurance policies with respect to surrendersrepresented an amount of 28,776,000 EUR.Insurance pay-outs from individual insuranceclaims (not including surrenders) representedan amount of 3,864,000 EUR. Fromthis amount the death benefits represented169,000 Euro, death as a result of accident5,000 Euro, policy maturity 3,164,000 Euro,pensions 1,000 Euro, accident 252,000 Euroand for other (critical illnesses, invalidity, premiumwaiver …) an amount of 273,000 Euro.20072008<strong>2009</strong>0 200 400 600 800 1000 1200Individual insuranceIntegration of companies KOMUNÁLNApoisťovňa and KONTINUITA poisťovňa tookplace with the effective date of 1. 10. <strong>2009</strong>.This process has resulted in an alignment ofinsurance claim processing work procedures.One of the goals of the claims settlementdepartment in the last year was improvementof customer service, with special emphasis onthe speed and quality of personal insuranceclaims settlement.Achievement of this goal was supported byan ongoing acquisition of specialist knowledgeand skills by the department staff, as well asco-operation with qualified specialists from thearea of medicine.Správa predstavenstva I Management Report53
Change language