Výročná správa 2009 - Komunálna Poisťovňa

Graf č. 7: Podiel jednotlivých produktových skupín na celkovom počtevybavených poistných udalostí v roku 2009• 51% MTPL • 39% Kasko • 10% Ostatný majetok azodpovednosťGraf č. 8 znázorňuje vývoj počtu vybavených poistných udalostí v jednotlivýchproduktových skupinách v rokoch 2007 až 2009.01-12 200701-12 200801-12 20090 1500 3000 4500 6000 7500 9000 10500 12000 13500 15000• MTPL • Kasko • Ostatný majetok a zodpovednosťHlásené zahraničné poistné udalosti v roku2009V sledovanom období bolo hlásených 997poistných udalostí z povinného zmluvného poisteniaso zahraničným prvkom.Poistné udalosti hlásené v roku 2009Z poistenia osôb bolo v roku 2009 hlásených6 803 poistných udalostí, čo oproti roku2008 predstavuje nárast o 36,2 %.Z toho počet poistných udalostí v životnompoistení bez pripoistení bol 3 989, počet poistnýchudalostí z pripoistení k životným poisteniama v neživotnom poistení osôb bol 2 814.Poistné plnenia v roku 2009Počet poistných plnení z poistenia osôb(vrátane odkupov) v roku 2009 bol 14 649,pričom suma týchto plnení bola 35 724 tis.EUR za Komunálnu poisťovňu (poistné plneniavrátane údajov za Kontinuitu poisťovňu do30.09.2009 by predstavovali hodnotu 77 485tis. Eur).Výplata plnení z poistenia osôb v prípadeodkupov predstavovala sumu 28 776 tis EUR.Poistné plnenia z poistných udalostí poisteniaosôb (bez odkupov) predstavovali v roku2009 sumu 3 864 tis EUR . Z toho vyplatenépoistné plnenie za úmrtie predstavovalo sumu169 tis EUR, za smrť úrazom 5 tis EUR, za dožitie3 164 tis EUR, za dôchodky 1 tis EUR, zaúraz 252 tis EUR a za ostatné (kritické choroby,invalidita, oslobodenie od platenia....) sumu273 tis EUR.Graf č. 9: Vývoj počtu hlásených zahraničných poistných udalostíVýročná správa 2009 I Annual Report 2009 KOMUNÁLNA poisťovňa a.s., Vienna Insurance Group52z povinného zmluvného poistenia v rokoch 2007 – 20092007200820090 200 400 600 800 1000 1200Poistenie osôbS účinnosťou od 1. 10. 2009 došlo k integráciispoločnosti KOMUNÁLNA poisťovňaa KONTINUITA poisťovňa. Tento proces malza následok zosúladenie pracovných postupovpri spracovávaní poistných udalostí.Ďalším z cieľov oddelenia likvidácie poistnýchudalostí v uplynulom roku bolo skvalitnenieslužieb zákazníkovi, pričom sa kládol dôrazna rýchlosť a kvalitu likvidácie škôd poisteniaosôb. K dosiahnutiu uvedeného cieľa prispeloneustále získavanie odborných znalostía zručností pracovníkov oddelenia ako aj spoluprácas kvalifikovanými odborníkmi z oblastimedicíny.