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8 Rieter . LINK 50 . 1/2007 立达原厂零备件带来 的卓越纱线质量。 创新需要昂贵资源、时间、技术等方面的投 资,这些都必须通过产品的价格来提供资金。 如果假冒产品压低了市场价格以致无法提供这 方面的资金,长此以往创新动力就会消失,最 终对客户造成损害。 LINK: DeMMeR: 我们的零备件都有标记。对于纺纱设 备我们使用加密生产代码。目前这已足够。从 我看到立达产品的仿冒品已经有很长时间了。 假冒产品无需这样做。假冒产品只关心价格, 所以他们使用其它原材料和不同的涂层,使用 寿命不如原厂零备件那么长。
LINK: DeMMeR: 我们不断地进行创新,而且在服务链 上我们也有优势,因为零备件存货充足,交货 时间非常短。对于标准纺纱机,我们通常在接 到订单的24小时内交货。我们给立达客户提供 多种付款方式和高品质长寿命的零备件。假冒 产品做不到这一点,而且通常要求提前付款。 我们与纤维制造商密切合作。立达是系统供应 商,这也是零备件的固有特征。我们为客户提 供解决方案并对新纱线应用提供纺纱设备方面 的建议。零备件仿冒商却做不到,因为他们对 整个纺纱工艺没有足够的了解。 LINK: DeMMeR: 简而言之,我们与客户关系越近,我们 拜访客户频率越高,他们对立达服务的了解和 信任就越多。我们最忠实的客户是那些购买机 器时间不长的客户,即购买机器不超过5年的客 户。时间一长,就产生一定程度的自由性。当 地的仿造商也能靠少量的零备件存活,但我们 提供的是全系列产品和面对面的讨论和建议。 LINK: DeMMeR: 竞争使我们时刻保持警惕。正如我们 一直对客户的要求做出积极反应,我们也一直 比提供的产品领先一步。尤其是在老款机器的 升级改造方面,我们非常积极并具有创新性。 在纺纱设备领域,我们现在也能提供一体化解 决方案,为客户达到最大利益。我们在当地的 电子维修中心进一步完善了我们的服务。 LINK: DeMMeR: 我们建议购买老款机器或从二手机械 市场购买以前机型的客户进行更新和升级。零 备件部有一个独立部门进行老款机器与新工艺 技术的适配。目前能源节约和环境问题一样, 也是一个全球关注的重要议题。这为我们打开 了一个广泛的领域。例如,运行性能好的轴 承,减少空气压力或接触压力等方面的能源节 约。在2007年慕尼黑国际纺织机械展览会上, 我们部门一定会展示一套能源节约的方案。 Reinhard Demmer 德国零备件部总监 Rieter . LINK 50 . 1/2007 质量卓越的立达原厂 零备件 9
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立达原厂零备件带来<br />
的卓越纱线质量。<br />
创新需要昂贵资源、时间、技术等方面的投<br />
资,这些都必须通过产品的价格来提供资金。<br />
如果假冒产品压低了市场价格以致无法提供这<br />
方面的资金,长此以往创新动力就会消失,最<br />
终对客户造成损害。<br />
LINK:<br />
DeMMeR: 我们的零备件都有标记。对于纺纱设<br />
备我们使用加密生产代码。目前这已足够。从<br />
我看到立达产品的仿冒品已经有很长时间了。<br />
假冒产品无需这样做。假冒产品只关心价格,<br />
所以他们使用其它原材料和不同的涂层,使用<br />
寿命不如原厂零备件那么长。
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