Letno poročilo 2009.pdf - UniCredit Banka Slovenija dd

Poslanstvo, vizija in strategijaNaša zavzetost je naša prednostV finanËni skupini UniCredit Group je naše najmoËnejše orodje pravtrdna in neomajna zavzetost - za naše stranke, za naše zaposlene,za naše vlagatelje, za lokalne skupnosti, v katerih poslujemo, patudi zavzetost za spoštovanje naših temeljnih vrednot, spoštovanjekulture, doseganje visoke kakovosti v vsem, kar poËnemo, inzavzetost za trajnosten uspeh našega podjetja.V okviru finanËne skupine UniCredit Group to zavzetost uresniËujemovsakodnevno, skozi prizadevanja in znanje naših 170.000 zaposlenihv 22 državah, ki skupaj tvorijo najveËjo banËno mrežo v Srednji inJugovzhodni Evropi.Predano vlagamo v graditev novih odnosov s strankami inprevzemamo aktivno vlogo v lokalnih skupnostih. Ob zasledovanjupoti trajnostne rasti je Banka v zadnjih nekaj letih nenehnozaposlovala nove ljudi in tako postajala zanesljiv in privlaËendelodajalec za lokalno okolje.Poslanstvo in vizijaNaše poslanstvo je oblikovati nov naËin poslovanja v banËništvuskozi prizadevanje, da našim strankam ponudimo inovativne rešitve.Naša vizija je osredotoËati se na ljudi kot posameznike, kar bomodosegli s prizadevanjem, da poveËamo njihov potencial ter jimpomagati uresniËiti njihove naËrte in ideje.Trdno verjamemo, da ima vsak posameznik pravico in odgovornostoblikovati svojo lastno prihodnost. FinanËna znanja zaposlenih vBanki lahko pomagajo posameznikom in podjetjem pri oblikovanjunjihove prihodnosti kot tudi pri doseganju polnega potenciala. Bankasi prizadeva dosegati dobiËkonosno in trajnostno rast na naËin, kiprinaša koristi družbi kot tudi vsem našim deležnikom.VrednoteSkupek vrednot, ki si jih delimo vsi zaposleni v finanËni skupiniUniCredit Group, temelji na poštenosti kot pogoju trajnosti, karomogoËa, da dobiËek preoblikujemo v vrednoto za vse našedeležnike. Znotraj finanËne skupine UniCredit Group delujemo ponaslednjih vrednotah, ki izhajajo iz naše Listine o vrednotah:• Poštenost - imamo enoten visok standard za vse, kar poËnemo;le-ta se uporablja za vse enako in brez diskriminacije.• Zaupanje - ljudje si delimo skupen kodeks vrednot, ki je podlagavsemu, kar poËnemo. Le-ta je trden temelj našega ugleda in gradizaupanje v podjetje, ki je kljuËnega pomena za dobiËkonosno,trajnostno rast.• Spoštovanje - nenehno si prizadevamo pridobiti spoštovanje, podrugi strani pa ga z veseljem izražamo tistim, ki si ga zaslužijo.• Preglednost - trudimo se, da je vse, kar poËnemo, vedno pošteno,relevantno in odkrito.• Vzajemnost - aktivno si prizadevamo pomagati posameznikomokoli sebe, pri Ëemer verjamemo, da bomo tudi sami deležnienake pomoËi.• Svoboda delovanja - gojimo kulturo odprtosti, ki našim ljudemomogoËa uresniËevanja njihovega potenciala ter jih spodbuja kdoseganju višjih ciljev za naše stranke in deležnike.Privrženost tem vrednotam razumemo kot predpogoj za ohranjanjezaupanja do Banke ter njenega ugleda.Upravljanje na osnovi vrednot terpreglednost rezultatovCelotno upravljanje in delovanje Banke temelji na upoštevanjunaštetih vrednot. V skladu z usmeritvijo finanËne skupine UniCreditGroup je Banka vzpostavila sistem ekonomske dodane vrednosti(EVA- Economic value added) kot glavno merilo uspešnostiposlovanja. EVA meri prispevek dobiËka nad stroški kapitala in sene uporablja le na ravni celotne Banke paË pa tudi pri posameznihodloËitvah o kreditih. EVA je danes standardno merilo uspešnostiposlovanja, ki združuje tako rast na podlagi razvoja sredstev uteženihs tveganjem in potrebne razporeditve kapitala kot tudi izboljšanjadobiËkonosnosti kot gonilne sile vrednosti.Banka si zato prizadeva vlagati kapital v tiste poslovne segmente,produkte in storitve, kjer je mogoËe doseËi najvišjo dodanovrednost. Preglednost oblikovanja vrednosti in/ali upadanja vrednostije kljuËnega pomena za trajnostne rezultate.Divizijski poslovni modelPoslovni model finanËne skupine UniCredit Group temelji naspecializaciji za doloËene segmente strank. Za poslovne dejavnosti,kot so investicijsko banËništvo, trgovanje, mednarodno poslovanjes podjetji ali upravljanje sredstev, je oËitno, da so potrebe strank,storitveni modeli ali tržni segmenti medsebojno bolj podobni izvenmeja države kot pa znotraj domaËe tržne aktivnosti. Kljub temuverjamemo, da enako velja tudi za poslovanje s prebivalstvomv okolju industrializiranega banËništva, vendar ob hkratnemupoštevanju lokalnih tržnih posebnosti.V skladu z našim poslanstvom je glavni cilj Banke zadovoljitipotrebe vsake posamezne stranke v skladu z idejo, da je celotnoposlovanje lokalno, skozi neomejene ali standardizirane produkte. Prioblikovanju in razvoju izdelkov skušamo iz Ëlanstva v Skupini doseËiUniCredit Bank · 2009 Letno poroËilo21