Ever Excelling Semper Excellens - Σχολή Επιστημών της Διοίκησης ...

40The Relationship between Personnel Efficiency and Price Satisfaction with Word of Mouth and Intention to ChangeBank, στο: Journal of Financial Services Marketing, Vol. 13,1, May 2008, σελ. 63-71.552. Rigopoulou, E., Siomkos, G., Lymperopoulos, C., Chaniotakis, I. (2008)After Sales Service Quality as an Antecedent of Customer Satisfaction: The Case of Electronic Appliances, στο:Managing Service Quality. An International Journal, Special Issue, Vol. 18, No 5, 2008, σελ. 512-527.553. Chaniotakis, I., Lymperopoulos, C., Soureli, M.A Research Model for Consumer’s Intention of Buying Private Label Frozen Vegetables, στο: Journal of FoodProducts Marketing, Vol. 15-2 (επιστολή αποδοχής 14/02/08).554. Pantouvakis, A., Lymperopoulos, C (2009)Customer Satisfaction and Loyalty in the Eyes of New and Repeated Customers. Evidence from the TransportSector, στο: Managing Service Quality. An International Journal, επιστολή αποδοχής: 22/09/08, Vol. 19, No 2, 2009.555. Chaniotakis, J., Lymperopoulos, C. (2009)Service Quality Effect on Satisfaction and Word of Mouth for Maternity Hospitals, στο: Managing Service Quality. AnInternational Journal, επιστολή αποδοχής: 22/09/08, Vol. 19, No 3, 2009.556. Chaniotakis, I., Lymperopoulos, C., Soureli, M.Modelling Consumer’s Intention of Buying Own-Label Products: The Case of Olive Oil, στο: International Journal ofRetail and Distribution Management (υπό κρίση).557. C.aramanidis, I., Christou, E., Kilipiris, E., Lymperopoulos, C. (2004)Customer Loyalty in the Hospitality Industry: the Impact of Emotional Satisfaction, στο Annual EuroCHRIE(European Council for Hotel, Restaurant and Institutional Education) Conference: «Global Issues & Trends in theHospitality and Tourism Industries», Άγκυρα, Τουρκία: Bilkent University, 3-7 Νοεµβρίου 2004.558. Lymperopoulos, C., Chaniotakis, J., Soureli, M. (2005)Factors that Contribute to the Formation of Bank Ιmage: The Role of Bank Ownership Status, στο διεθνέςεπιστηµονικό συνέδριο: Congres International de l’Association Francaise du Marketing, Nancy 18-20 Μαϊου 2005.559. Lymperopoulos, C., Chaniotakis, J., Soureli, M. (2005)Identifying Greek Customer’s Choice Criteria in Bank Selection for Mortgages: The Importance of Service Quality,στο διεθνές επιστηµονικό συνέδριο: Managing Global Trends and Challenges in a Turbulant Economy, University of theAegean, 13-15 Οκτωβρίου 2005.560. Christou, E., Lymperopoulos, C. (2006)Investigating Visitor Satisfaction and Service Quality in a Heritage – Tourism Context, στο 35 ο– European Marketing Academy, Αθήνα 23-26 Μαϊου 2006.∆ιεθνές Συνέδριο της EMAC561. Chaniotakis, J., Lymperopoulos, C. (2006)Factors affecting Personal Computer Users’ Intention to use Internet banking in Greece, στο 35 οEMAC – European Marketing Academy, Αθήνα 23-26 Μαϊου 2006.∆ιεθνές Συνέδριο της562. Λυµπερόπουλος, Κ., Χανιωτάκης, Ι. (2006)Η χρήση των Ηλεκτρονικών ∆ικτύων από τα Τραπεζικά Στελέχη ως Παράγοντας Αποτελεσµατικότητας τουΕσωτερικού Μάρκετινγκ, στο 2 ο Εθνικό Συνέδριο της Ελληνικής Εταιρίας Συστηµικών Μελετών µε θέµα: «ΣυστηµικέςΠροσεγγίσεις σε ∆ίκτυο Επιχειρήσεων – Οργανισµών», Πανεπιστήµιο Αιγαίου, Χίος 25-27/05/06.563. Λυµπερόπουλος, Κ., Αγγελής, Β., Χανιωτάκης, Ι. (2006)Η Μείωση του Επιχειρηµατικού Κινδύνου των Τραπεζών µέσω Ερευνών για τις εκτιµήσεις των Πελατών τους τηςΕκλαµβανόµενης από τις Υπηρεσίες τους Αξίας, στο 2 ο Εθνικό Συνέδριο της Ελληνικής Εταιρίας Συστηµικών Μελετών µεθέµα: «Συστηµικές Προσεγγίσεις σε ∆ίκτυο Επιχειρήσεων – Οργανισµών», Πανεπιστήµιο Αιγαίου, Χίος 25-27/05/06.564. Christou, E., Lymperopoulos, C., Kassianidis, P.: (2006)Tour Operator Image and Brand Loyalty: The Case of Package Holidays Sector, στο 24th EuroCHRIE Congress,Thessaloniki 25-28 October 2006.565. Lymperopoulos, C., Chaniotakis, J. (2007)