self evaluation report - Universitatea de Ştiinţe Agricole şi Medicină ...

Îmbunătăţirea continuă a educaţiei, calităţii și eficienţei cercetării, implicarea studenţilor în asigurarea
procesului de asigurare a calităţii interne, participarea lor activă la procesul decizional la nivel de
universitate/facultate, și la evaluarea activităţii de predare, reprezintă unul dintre elementele cheie ale
sustenabilităţii universităţii.
Abordarea universităţii referitor la calitate a căpătat o nouă relevanţă și dimensiune din 2008, când QMS a
fost armonizat cu noile cerinţe iar eficacitatea sa a fost îmbunătăţită. Departamentul pentru Asigurarea
calităţii (DAC), Comisia pentru Evaluarea și Asigurarea Calităţii la nivelul universităţii (CEAC) sunt structure
funcţionale dezvoltate și la nivelul reprezentanţilor facultăţilor. In același timp a fost realizată
reprezentarea studenţilor în aceste comisii, ca și parteneri pentru evaluarea calităţii și asigurarea
procesului .
Rolul Departamentului pentru Asigurarea Calităţii (DAC) a fost reevaluat, în prezent acesta este coordonat
direct sub supravegherea prorectorului cu asigurarea calităţii. Activitatea structurilor de calitate este
analizată în fiecare an iar raportul este publicat pe site-ul universităţii. În acest raport, trebuie menţionat
că implicarea membrilor CEAC este mai mic decît cel stabilit iniţial, rezultând în limitarea participării în
activitatea de evaluare, formare și comunicarea datelor de calitate precum și nivelul programului de
studiu.
Procesele QMS au fost definite, acoperind toate activităţile universităţii: educaţie, cercetare, administraţie,
relaţii cu mediul extra academic, serviciile studenţilor și nu în ultimul rând, procesele de management
(vezi: Appendix – QMS documents). Procesele, mecanismele, procedurile și instrumentele de planificare a
calităţii, de management și asigurare a calităţii au fost dezvoltate și publicate pe web site-ul universității.
Prioritatea a fost adresată către procesele de învăţare și cercetare, drept pentru care este necesară
completarea instrumentelor administrative și de management pentru asigurarea calităţii. Procedurile sunt
dezvoltate de către DAC în colaborare cu CEAC, sunt aprobate de către Senatul universităţii, sunt publicate
pe site ul universităţii, și implementate complementar regulilor interne. În fiecare an există proceduri noi
care sunt completate iar cele deja existente sunt actualizate sau îmbunătăţite. Acest proces are loc
continuu si e adaptat schimbărilor din legislaţie iar procedurile trebuiesc actualizate în permanenţă.
Un rol important în asigurarea calităţii îl are auditul intern de calitate, în mai multe moduri:
• Evaluarea instituţională internă este realizată anual de către CEAC, cu sprijinul de DAC, rezultând întrun
raport prezentat la Senatul Universităţii şi publicat pe web site. Concluziile sunt apoi utilizate de
top management in pentru a elabora o analiză SWOT, cu scopul de a corecta punctele slabe
identificate, în cadrul planului de acţiune, pentru a îmbunătăţi calitatea.
• Evaluarea internă a programelor de studiu se face anual, sub coordonarea coordonatorul de program
de studiu şi, cu sprijinul structurilor de calitate.
• Evaluarea externă a programelor de studiu se realizează de către ARACIS. Pe parcursul anului
universitar 2009-2010, a fost făcută evaluarea instituţională, precum şi o serie de 5 programe de studii
au fost evaluate extern (4 programe de studii de licenţă şi 1 program de master), toate au primit
calificativ de încredere ridicată.
• Evaluarea activităţii de cercetare efectuată de către cadrele didactice se realizează anual, cu ajutorul
software-ul online de evaluare, pe baza unor criterii de evaluare naţionale şi standarde interne.
• Un sistem online este, de asemenea, utilizat pentru evaluarea personalului academic de către studenţi,
după fiecare sesiune de examen, din păcate o slabă implicare a studenţilor în evaluarea cadrelor
didactice/cursuri de performanţă fiind înregistrată până acum. Alte evoluţii pozitive sunt de aşteptat
pe bază de acţiuni de feedback la ideile studenţilor formulate în timpul procesului de evaluare.
• Evaluarea generală a personalului didactic se face anual în departamente, de către directorii de
departamente prin analiza rapoartelor de auto-evaluare şi evaluarea de către studenţi. Rezultatele
individuale de evaluare sunt utilizate la departament, facultate si la nivel de universitate, pentru a
stabili măsuri corective şi de luare a deciziilor cu privire la recompensa personalului didactic.
Un rezultat asteptat de atitudine pro-activă a Asociaţiei Alumni este, de asemenea, acela de a îmbunătăţi
procesul de evaluare externă. În scopul de a spori funcţionalitatea de Asociaţia Alumni, USAMV Cluj-
Pagina 22 USAMV Cluj-Napoca, RAPORT DE AUTO-EVALUARE, Martie, 2012