„Ultimul” hotel din Albena - info albena

2
ALBENA MAGAZINE SEPTEMBRIE 2009

ALBENA MAGAZINE SEPTEMBER 2009
3

4
ALBENA MAGAZINE SEPTEMBRIE 2009
Albena este una dintre cele mai frumoase
sta]iuni de pe litoralul M`rii Negre.
Albena este locul unde marea se
întâlne[te cu nisipul. Sta]iunea este o
delectare pentru toate vârstele – cu fâ[ii
de nisip [i o mare cristalin`. Albena ofer`
fiec`ruia câte ceva.
Albena, cu plaja ei de 6 km, este situat`
la 30 de km de capitala maritim` a
Bulgariei – ora[ul Varna. Sta]iunea v`
ofer` peste 14 900 locuri de cazare în 43
hoteluri (2 – 4 stele), a[ezate pe malul
m`rii sau pe dealurile apropiate cu vederi
impresionante spre mare [i rezerva]ia
na]ional` “Baltata”. Hotelurile sunt dotate
cu tot confortul: televiziune prin cablu,
linii telefonice, restaurante, baruri,
internet, servicii medicale, rent-a-car, s`li
pentru congrese, piscine, servicii sportive
[.a.
ORA:
Ora este +2 dup` Greenwich, [i +1 dup`
Europa central`.
CURENTUL ELECTRIC:
Tensiunea electric` a re]elei este 220 V, iar
frecven]a – 50 Hz.
LEGåTURI TELEFONICE:
Din hotelul Dvs. pute]i lua leg`tur` telefonic`
cu oricine dori]i, formând codul ]`rii [i a
ora[ului. Pute]i s` v` cump`ra]i [i o cartel`
de telefon public.
PAßAPOARTE ßI VIZE:
Cet`]enii din ]`rile care fac parte din
Uniunea European` [i EFTA nu au nevoie
de vize.
POßTA:
Se afl` lâng` cl`direa Administra]iei [i este
deschis` zilnic de la ora 8.00 pân` la ora
17.00.
Vederile [i scrisorile le pute]i l`sa la recep]ia
hotelului sau pune în cutiile po[tale ale
sta]iunii.
BåNCI:
B`ncile func]ioneaz` de luni pân` vineri
inclusiv, între orele 9.00 [i 16.00. Este bine
s` ave]i pa[aportul la Dvs., care v` poate fi
necesar la schimbul valutar sau la achitarea
cecurilor. În unele hoteluri exist` [i
bancomate.
CåR¥I DE CREDIT:
În hotelurile mai mari, la punctele de închiriat
automobile, în unele restaurante [i centre
comerciale pute]i folosi principalele c`r]i de
credit interna]ionale. Informa]ii despre ce fel
de c`r]i de credit se admit pute]i g`si pe
sticherele din vitrinele magazinelor [i ale
hotelurilor.
VALUTå:
Valuta bulgar` se nume[te LEV, care este
Info
alc`tuit din 100 stotinki. Toate pl`]ile se
efectueaz` în valuta na]ional`. Bancnotele
sunt de 1, 2, 10, 20, 50 [i 100 de leva, iar
monedele de 1, 2, 5, 20 [i 50 de stotinki. Se
recomand` ca schimbul valutar s` fie
efectuat la birourile de schimb, la recep]ia
hotelului, la aeroport sau la banc`.
FARMACII:
Func]ioneaz` între orele 8.00 [i 20.00, îns`
exist` [i farmacii cu program non-stop.
Pentru o informa]ie mai precis` adresa]i-v`
recep]iei de la hotel.
APA:
Apa de la robinet este potabil`, dar con]ine
mult clor, de aceea v` recomand`m apa
mineral` îmbuteliat`.
PLAJA:
Toate plajele sunt gratuite pentru oaspe]ii
sta]iunii, numai umbrelele [i [ezlongurile se
pl`tesc.
POPULA¥IA:
Popula]ia Bulgariei este aproximativ de 8
milioane locuitori, în capitala ]arii, Sofia, sunt
aproape 1,5 milioane de locuitori, iar în
capitala maritim` Varna – 450000.
LIMBA:
Limba oficial` este limba bulgar`,
apar]inând familiei limbilor slave.
RELIGIA:
Religia principal` în Bulgaria este cre[tin
ortodox` de r`s`rit.
Mai exist` [i popula]ie de alt` credin]` –
islamism, catolicism, iudaism [.a.
SåRBåTORI OFICIALE:
1 ianuarie – Anul nou;
3 martie – Ziua na]ional` a ]`rii;
1 mai – Ziua muncii (Ziua solidarit`]ii
muncitore[ti);
6 mai – Sf.Gheorghi, Ziua armatei bulgare;
24 mai – Ziua scrierii slave [i a culturii
bulgare;
6 septembrie – Ziua Unirii Bulgariei;
22 septembrie – Ziua Independen]ei;
1 noiembrie – Ziua renascenti[tilor bulgari;
25 decembrie – Cr`ciunul
SEIF:
Ca s` v` sim]i]i bine [i s` fi]i lini[ti]i, v`
recomand`m insistent s` v` depune]i
lucrurile de valoare [i actele într-un seif de la
recep]ia hotelului Dvs. In caz de pierdere sau
furt, v` sf`tuim s` v` adresa]i poli]iei sau
ghidului Dvs. Ca s` evita]i eventualele
nepl`ceri, v` recomand`m s` nu lua]i cu
Dvs. pe plaj` acte, bani [i obiecte de
valoare.
RESTAURANTE:
Func]ioneaz` între orele 12.00 [i 23.00, iar
unele din ele – pân` sunt clien]i. În meniul
restaurantelor sunt prezente atât specialit`]i
bulg`re[ti, cât [i interna]ionale.
MAGAZINE:
În sta]iune magazinele sunt deschise în
fiecare zi, inclusiv sâmb`t` [i duminic`.
Programul lor de lucru este între orele 9.00
[i 21.00.

Albena
ALBENA MAGAZINE SEPTEMBER 2009
TRANSPORTURI
Taxiuri: Pute]i comanda un taxi prin telefon
fie de la hotel, fie de la bar, de asemenea [i
pe strad`, este suficient doar s` ridica]i
mâna. Taximetrele din Albena au însemne
speciale. Informa]i-v` în prealabil despre
pre]urile acestor servicii cu ajutorul
stickerelor, lipite pe geamurile taxiurilor.
Autobuzelede la cluburile All Inclusive pân`
la plaj` [i înapoi circul` la fiecare 30 min
(în fiecare zi, între orele 10 – 17.30).
Trenule]ele circul` în fiecare zi, între orele
8.00 [i 20.00.
Albena is one of the most beautiful sea
resorts on the Bulgarian seaside . Albena is
the place where the sea meets the sand .
The resort is a delight to people of all ages.
With the sand lines, and the crystal sea,
Albena offers a pleasure to every taste.
Albena is situated only 30 km away from
Bulgaria’s sea capital Varna. The resort is
remarkable for its 6-km long beach. It has
over 14 900 beds in 43 hotels (2 to 4 stars),
situated at the very beach or at the
picturesque hills with exciting views of the
sea and the “Balata” National Reserve.
Hotels are equipped with all modern
facilities: cable TV, telephone lines,
restaurants, bars, Internet cafes, medical
services, rent-a-car, congress halls,
swimming pools, sports services, etc.
TIME:
Greenwich time + 2 hours, Central
European Time + 1 hour
ELECTRICITY:
220 V., 50 Hz.
PHONE CALLS:
You may contact the number you want by
directly dialing the relevant country and area
code from the phone in your room. By using
a phone card you can make an international
call from a public telephone too.
PASSPORTS & VISAS:
No visas are required for the citizens of
European Union and EFTA member
countries to enter Bulgaria.
POST OFFICE:
You may drop your post cards and letters at
the Reception desk at your hotel or put them
in the post boxes in the resort. Albena’s Post
Office is situated in the central area.
BANKS:
Banks are opened Monday to Friday, from
9 a.m. to 3 p.m. You will need your passport
for cashing cheques or exchanging
currency. There are also ATMs at some of
the Albena hotels.
CREDIT CARDS:
The main international credit cards are
accepted at the big hotels, shopping centers,
the car hire offices and some restaurants. The
stickers on the shop-windows or at the hotel
entrances will provide you with information
as to which credit cards are accepted.
MONEY:
The Bulgarian LEV consists of 100 stotinki.
All payments should be made in the national
currency. There are bank notes of 1, 2, 5,
10, 20 and 50 Lev, and coins of 1, 2, 5, 10,
20 and 50 stotinki.
The exchange rate is fixed at 1 Lev = 1.9553
Euro. It is advisable the exchange of foreign
currency to be made at change bureaus or
at a bank.
PHARMACY:
Usually is open from 8 a.m. to 8 p.m. There
is also a 24-hour pharmacy. You will be
provided with more detailed information at
the reception desk in your hotel.
WATER:
Tap water is chlorinated but completely
suitable to drink. Still, better drink bottled
mineral water.
BEACH:
All beaches are free. You will only be
charged for using deckchairs and parasols.
POPULATION:
The population of Bulgaria is about 8 000
000 people, 1 150 000 million live in the
capital, 450 000 people live in the sea
capital – Varna.
OFFICIAL LANGUAGE:
Bulgarian, belonging to the Slavonic
language group.
RELIGION:
Majority - Eastern Orthodox; other -
Catholicism, Judaism, Islam, etc.
OFFICIAL HOLIDAYS
1 January - New year’s Day
3 March – The National Holiday
12 April - Easter Monday
1 May - Labor Day
6 May - St. George’s Day
24 May - Cyrillic Alphabet and Slavonic
Culture Day
6 September - Union Day
22 September - Independence Day
1 November – Day of the National Leaders
24, 25 December - Christmas
SAFE:
It is recommended to keep valuables and
documents in the safe you will be provided
at the hotel reception. In case of any loss or
theft, please approach your guide. When
going to the beach you are advised not to
take documents, money or valuables with
you.
RESTAURANTS:
The menu includes mostly dishes of both the
Bulgarian and the European cuisine.
Restaurants are usually open from 07.30
a.m. to 10.00 p.m. Some of them may be
open as long as there are guests.
SHOPS:
Shops in the resort are open every day,
including Saturday and Sunday. They work
from 9 a.m. till 9 p.m.
TRANSPORTATION
Taxi:
You can call a taxi from the hotel or from the
bar. You only have to raise your hand for
calling a taxi in the street. Taxis in Albena
have special marks. Before you get into the
car, please read the prices of the service on
the stickers at the side windshields of the cars.
BUSSES:
From the All Inclusive clubs to the beach and
back every 30 minutes (every day from 10
– 17.30).
MINI TRAINS:
Every day from 8 a.m. to 8 p.m.
5

6
ALBENA MAGAZINE SEPTEMBRIE 2009
Numele sta]iunii provine de la protagonista unei povestiri scris` de scriitorul bulgar Yordan Yovkov, o femeie de o frumuse]e rar`,
pe nume Albena. Având plajele certificate “Blue Flag”, Albena este renumit` pentru apele minerale terapeutice folosite în centrele
SPA. Când spui Albena, spui calitate, rafinament, elegan]`, servicii. Albena este o sta]iune pentru toate gusturile, are ceva de oferit
pentru fiecare turist, indiferent de standarde. Centrele SPA, cu prec`dere cele de la Hotel Dobrudja [i, mai nou, Flamingo Grand
ofer` peste 120 de proceduri medicale, în special cosmetice [i de între]inere, bazate pe factori naturali, toate puse în aplicare de
personal calificat.

Pentru iubitorii de sporturi acvatice,
Albena ofer` numeroase astfel de
activit`]i precumski nautic, pescuit
subacvatic, yachting, surf, parasailling,
scufund`ri atât pentru adul]i cât [i pentru
copii, cart nautic etc. Arhitectura
hotelurilor, introducerea conceptelor de
all inclusive [i ultra all inclusive împreun`
cu promovarea f`cut` pe plan
interna]ional au adus litoralul bulg`resc
la standarde ce se reg`sesc la destina]ii
de litoral precum cele din Grecia, Turcia,
Spania, etc.
Raportul calitate-pre] este foarte bun dac`
stam s` analiz`m serviciile prestate [i
pre]ul acestora. De asemenea, se
ALBENA MAGAZINE SEPTEMBER 2009
ALBENA
remarc` o foarte bun` între]inere a
plajelor [i o încadrare excelent` a
construc]iilor în aspectul peisagistic. De[i
sta]iune de litoral, beneficiaz` de o
vegeta]ie abundent`, care asigur`
permanent oxigenarea aerului s`rat
adus de curen]ii marini. Fa]` de alte
sta]iuni de litoral, Albena are ca
avantaj peisagistic structura
reliefului, care d` un
character aparte zonei
paradisul
prin prezen]a mun]ilor
calcaro[i, ce încep s` se
arate la o distan]` de
aproximativ 400 m de
linia m`rii, uneori chiar
mai pu]in.
Iat~ c~ se poate...
de lângã` noi
De[i sta]iunea este destul
de mic`, impresioneaz`
grija cu care sunt abordate
toate detaliile. Plaje private,
nisipul îngrijit [i nivelat in fiecare
zi, hoteluri all inclusive [i ultra all
inclusive, servicii de o calitate
irepro[abil`, mâncarea servit` la
restaurant satisface pân` [i cele mai
rafinate gusturi, o foarte mare varietate în
ceea ce prive[te distrac]ia. {i aici vorbim
despre restaurante cu specific
argentinian, bulg`resc, mexican, [i multe
altele. De asemenea prezen]a cluburilor
de noapte [i a discotecilor completeaz`
peisajul nocturn pigmentat de culoare
datorit` piscinelor aferente hotelurilor [i a
magazinelor de suveniruri. Staff-ul
Albenei, compus în majoritate din
persoane tinere, a avut grij` s` fac` în
a[a fel încât to]i turi[tii prezen]i aici s` se
simt` bine, indiferent de categoria de
vârst` din care ace[tia fac parte [i
indiferent de na]ionalitatea acestora.
Astfel, pentru amatorii de muzic` sudamerican`
exist` barul “Bailando” în
cadrul hotelului Flamingo Grand ***** 7

8
unde se pot servi preparate tradi]ionale
argentiniene, iar pentru doritorii de dans
exist` cupluri de dansatori argentinieni
împreun` cu orchestra aferent`, care
satisface toate tipurile de gusturi în
materie de muzic` sud-american`.
Nimic nu este l`sat la voia întâmpl`rii,
b`uturile tradi]ionale argentiniene
împreun` cu decorurile restaurantului sunt
complementare preparatelor culinare
existente aici. Mânc`rurile preg`tite [i
servite în cadrul acestui restaurant
abund` în mirodenii [i ulei de m`sline
ceea ce le face comparabile cu
preparatele culinare preg`tite de francezi
sau italieni. Restaurantul Havana, situat
pe plaj`, ofer` turi[tilor amatori de
mâncare cubanez` nu numai preparatele
culinare ale acestora ci [i programe
artistice oferite de cânt`re]i [i dansatori
originari din Cuba.
Ca [i în restul sta]iunii, [i aici calitatea este
cea care primeaz`. De la an la an, prin
eforturi sus]inute, Albena aduce un plus
de nou pentru to]i turi[tii, acest lucru fiind
unul din principalele motive pentru care,
indiferent de câte ori petreci o vacan]`
aici, ]i se pare ca vii pentru prima oar`.
Amatorii de picanterii culinare [i nu
numai se pot delecta în voie în cadrul
restaurantului Tex-Mex, restaurant
tradi]ional mexican. Pe lâng` clasicul
buritto, taco sau salsa aici se poate

degusta în voie b`utura apreciat`
oriunde în lume, f`cut` din agave,
Tequilla.Apetitul este sus]inut de orchestra
de mexicani care cânt` pentru cei
prezen]i aici piese tradi]ionale mexicane.
A[a cum ne-am obi[nuit, deja, avem de a
face cu un restaurant de calibru precum
nivelul sta]iunii Albena.
Unicitatea Albenei este sus]inut` pe plan
turistic de Hotelul Kaliakra Superior,
primul hotel din Bulgaria care a introdus
conceptul de ultra all inclusive, familiar
pân` acum doar în Turcia. Hotelul
Flamingo Grand, singurul din Albena
clasificat la cinci stele, câ[tig`torul
premiului pentru cel mai bun hotel din
Bulgaria. Dat în folosin]` pe 20 iunie
2008, Flamingo Grand aduce un plus de
confort [i arhitectur` în peisajul Albenei.
De asemenea, î[i aduce contribu]ia [i la
via]a de noapte a sta]iunii prin prezen]a
unui night clubla subsol [i a unei crame
unde se pot degusta cele mai alese vinuri
ale Bulgariei. Centrul SPA de la etajul 3
asigur` confortul [i relaxarea celor care
apeleaz` la acest gen de servicii. Hotel
de business, Flamingo Grand este deschis
pe toat` perioada anului având un
amfiteatru cu o capacitate de 320 de
locuri [i 5 s`li pentru conferin]e. De
asemenea oaspe]ii hotelului beneficiaz`
de internet wireless în toate locurile
publice adiacente. 9

10
ALBENA MAGAZINE SEPTEMBRIE 2009
ALBENA
the paradise
near us
The
name of
the resort
comes from the main
character of the story written by
the bulgarian author, Yordan Yovkov,
which was a woman of an unseen
beauty by the name of Albena. Having
’Blue flag’ certified beaches, Albena is
renown for the therapeutic mineral
waters which are used in the SPA
centers. When you think of Albena you
think of quality, refinement and
elegance. Albena is a resort for all
tastes, it has something to offer to
every tourist, regardeless of the
standards. The SPA centers, like the
one at the Dobroja Hotel or the more
recently built Flamingo Grand,
offersover 120 cosmetic and healthcare
treatments, using natural ingredients,
all perfomed by trained personel.
For those who love aquatic sports, Albena
offers a large variety of such activities, like
water-ski, underwater fishing, yachting,
surfing, parasiling, underwater diving for
both adults and children, and nautic
carting. The design of the hotels, the
introduction of the all-inclusive and ultra
all inclusive concepts along with the
promotional activities made abroad have
raised the Bulgarian seaside resorts to the
standard of the ones in Greece, Turkey or
Spain. The price-value ratio is very
good if we are to analize the
services that are being
offered and their prices.
The beach maintenance
is good and the
constructions fit in
excelently in the
scenary. Even
though it is a seaside
resort, Albena has a
lot of vegetation
which constantly
oxigenates the salty
air brought by the
marine currents.
Albena’s main
advantage in front of other
resorts is the structure of its
relief, which gives the whole
area a unique look due to the
presence of the mountains carved out
of limestone which can be seen from 400
metres from the shoreline.
It is possible

Even though the resort is rather small, the
attention to details is impressive. Private
beaches, sand that is leveled and
maintained everyday, allinclusive and
ultra all-inclusive hotels, exceptional
services, food served at the restaurants
that could satisfy the most refined of tastes
and a large variety of entertainment
activities, this is what you can find here.
You can find restaurants which serve
Argentinian, Bulgarian and Mexican
traditional foods. The presence of
nightclubs and discos completes the
nocturnal peisage of the resort along with
the hotel swimming pools and the
souvenir shops. The staff of Albena is
mostly composed out of young people,
which will tend to the needs of all turists,
so that all will feel welcome, regardless of
age and nationality. For those that love
South American music the ’Bailando’ Bar
of the Flamingo Grand ***** offers a
large variety of Argentinian foods and
has professional musicians and dansers
that can entertain the customers.
Every little detail is taken into account. The
traditional Argentinian drinks along with
the restaurants’s decorations complete the
delicious food types served. The food
contains all sorts of exotic spices and olive
oil and can easily compete with Italian
and French cuisine. The Havana
Restaurant, situated on the beach, not
only offers tourists traditional Cuban food,
but has a large variety of artistic
programs performed by dancers and
musicians form Cuba. Like in all the resort,
quality comes first here too. Every year,
due to constant efforts, Albena manages
to bring something new for all tourists.
This is one of the main reasons for which
you always feel you are here for the first
time, no mather how many vacations you
have spent here.
Those that like having things spicy can
enjoy themselves at the Tex-Mex
traditional Mexican Restaurant. Besides
the classic burito, taco and salsa, you can
drink the world famous liquor made out
of agaves, Tequilla. The traditional atmo -
sphere is created by the Mexican
orchestra that play for those who choose
to eat here. As expected, this is a high
class restaurant, like all the services
offered in Albena. Another thing that
makes Albena unique in the seaside
resort scenery of Bulgaria is the Caliacra
Superior Hotel, which was the first hotel
in Bulgaria to introduce the ultra allinclusive
concept, which at the time was
only used in Turkey and Greece. The
Flamingo Grand Hotel, the only five star
hotel in Albena has won the price for best
hotel in Bulgaria. Opened on the 20th of
June 2008, the Flamingo Grand is a
superb adition to Albena, with its unique
architecture and the confort it offers. It also
contributes to the resort’s night life, as it
has its own nightclub, located at the
basement. It also has a winery where you
can taste Bulgaria’s finest wines. The SPA
center at the 3rd floor, ensures that those
who choose these services will have a
comfortable and relaxing stay at the hotel.
Being a business hotel, the Flaming
ALBENA MAGAZINE SEPTEMBER 2009
Grand is open all year, having an
amphitheatre with a capacity of 320
people and 5 conference halls. The guests
can benefit from a wireless internet
connection.
Tourist sites
The Baltata Natural Reservation enriches
Albena’s natural scenery. Having a
surface of 198 hectares it could be
considered a real delta, on the Batov
River. The reservation is host to over 250
different plant species, out of which 28
are protected by law, and 100 of them
are medicinal plants. Here you can find
over 300 species of unvertebrates, some
of them being indigenous to this area.
Here there are 183 different types of
birds, out of which 167 are protected by
law. and animals. Here you can admire
the rare osprey and the heron, just to
name a few of the magnificent birds
found in the reservation. The ’Calm
Nest’Castle in Balcic, found at 9 km
fromAlbena is famous for the its historical
importance and for the beautiful botanical
garden around it, containing an
impressive collection of cactus plants,
making it unique in all of Central and
Eastern Europe. The castle was the
favored residence of Queen Mary of
Romania. Know as the ’White City’,
Balcic was built on the site of the ancient
Greek city of Dionissopolis. The first
records mentioning the city are 2600
years old, Balcic is one of the main
attractions on the Black Sea coast, along
with Cape Caliacra and the city of
Nessebar
Cape Caliacra, found at 45 km from
Albena, pierces 2 km into the Black Sea,
having an altitude of 60 m. It is formed by
limestone cliffs and is an important part of
the ’Silver Coast’. In antiquity, Cape
Caliacra was named Tirisis and was the
second largest fortress after Tomis.
Nowadays you can find a museum which
contains a model of the old fortress.You
can still see the ruins of the old gate,
churches, fountains or communal baths.
From here you can belucky enough to
spot 3 species of dolphins from the Black
Sea and birds like the sea gull. 11

12
ALBENA MAGAZINE SEPTEMBRIE 2009

ALBENA MAGAZINE SEPTEMBER 2009
25% dintre turi[tii Albenei sunt români
Interviu cu Margita Todorova, directorul de
sales [i marketing al sta]iunii Albena
- Sunte]i directorul de sales [i
marketing al Albenei [i lucra]i
pentru aceast` sta]iune de aproape
30 de ani... Care sunt, în opinia
dumneavoastr`, principalele
argumente care vin în favoarea
atragerii turi[tilor din toat` lumea
[i în special din România c`tre
Albena?
- Albena tocmai a împlinit, pe 24 august,
40 de ani de existen]`, atât ca sta]iune, cât
[i ca societate. Deci putem spune c` avem
o mare experien]` despre cum s` servim [i
s` mul]umim clien]ii. Pentru a te bucura de
succes în acest domeniu, trebuie s` dai
dovad` de deschidere c`tre clien]i [i s` le
satisfaci a[tept`rile. Standardele noastre
foarte bune [i excelentul raport calitate-pre]
sunt dovedite de faptul c` foarte mul]i dintre
clien]ii no[tri se întorc aici de mai multe ori.
Ponderea celor care revin este între 35 [i
40%.
- Albena are 40 de ani de existen]`,
deci o istorie în spate. Ce ne pute]i
spune despre evolu]ia acestei
sta]iuni? A fost creat` pentru
turi[tii bulgari sau pentru cei
str`ini?
- Pentru turi[tii str`ini. La acea vreme, era
orientat` în special c`tre pia]a ruseasc`,
sovietic`. Arhitectura a reu[it s` creeze un
produs foarte bun [i sta]iunea a ob]inut, în
1970, cel mai mare premiu al statului
bulgar în domeniu - “Premiul Dimitrov”. A
doua etap` de evolu]ie a Albenei a fost în
1973. În 4 ani, au fost construite 43 de
hoteluri. În acest sens a fost creat` în mod
special o companie de construc]ii în ora[ul
Dobrich, pentru a produce toate
materialele. Hotelurile erau construite în stil
piramidal. Ulterior, potrivit noilor proiecte,
hotelurile au fost construite în mod clasic. O
alt` particularitate a Albenei este aceea c`
Margita Todorova are o carier` strâns
legat` de turism [i de... Albena. A
absolvit Facultatea de Turism din
cadrul Universit`]ii Varna, care, la
acea vreme, se numea “Economia
turismului”. Imediat dup` absolvire, în
1980, a început s` lucreze pentru
sta]iunea Albena, ca specialist în
restaura]ie. Apoi a fost promovat` ca
sales [i advertising manager pentru
spa. Din 1990 lucreaz` la
departamentele de marketing [i sales,
fiind numit` director al
departamentului în 1996. Este
membru al board-ului holdingului
Albena [i al Consiliului Director al
sta]iunii.
toate hotelurile sunt îndreptate c`tre mare [i
camerele la fel. Bineîn]eles c` hotelurile de
lâng` mare sunt avantajate, dar [i
hotelurile din zona verde, mai îndep`rtate
de plaj`, au vedere tot spre mare.
- Care a fost evolu]ia pie]elor
emitente de turi[ti de-a lungul
anilor?
- Structura pie]elor emitente s-a schimbat
de-a lungul timpului. În anii ‘80, erau
prezen]i aici turi[ti de pe toate pie]ele
europene: germani, belgieni, scandinavi...
Cu to]i ace[tia am avut o îndelungat`
cooperare, timp de 30 de ani. Fire[te,
ponderile difer` în prezent, dar acum ne
putem mândri c` avem, aproape în
propor]ii egale, turi[ti din Germania, Rusia,
România [i Bulgaria. Turi[tii români de]in,
la ora actual`, o pondere de 25%. În acest
an mai dificil, am înregistrat, totu[i, o
cre[tere important` dinspre pia]a bulgar`.
“¥INTA NOASTRå ERA Så OPERåM
PE RELA¥IA ROMÂNIA”
- Num`rul de turi[ti români care
aleg Albena a crescut exponen]ial,
de la an, aceasta devenind pentru
noi [i cea mai cunoscut` sta]iune
din Bulgaria, practic destina]ia de
outgoing num`rul unu ca sta]iune
atât din Bulgaria, cât [i din lume.
Ce strategii a]i folosit pentru
atragerea turi[tilor români,
începând cu 2005?
- De la început, am invitat mul]i
touroperatori [i jurnali[ti s` ne viziteze.
Împreun` cu Camera de Comer] România-
Bulgaria am organizat vizite [i am
prezentat avantajele Albenei. }inta noastr`
era s` oper`m pe rela]ia România,
deoarece capitala ]`rii vecine, Bucure[ti,
este foarte aproape de Albena [i de litoralul
M`rii Negre. Printre avantajele prezentate
au fost [i acelea c` este un loc frumos, cu un
cadru natural superb [i cu plaje curate. În
primul an rezultatele au fost mai mult sau
mai pu]in cele a[teptate, îns` în anii
urm`tori, am reu[it s` dubl`m sau chiar s`
tripl`m cifrele. Anul trecut am ajuns la cifra
actual` a turi[tilor români, respectiv, peste
50.000, care generaz` o cifr` de afaceri
de 7 milioane de euro. Anul acesta ne
a[tept`m la o cifr` similar` a num`rului de
turi[ti. Românii nu vin aici doar pentru
vacan]e, ci [i pentru evenimente. Totu[i, ca
13

14
ALBENA MAGAZINE SEPTEMBRIE 2009
s` fim sinceri, în acest an, num`rul team
building-urilor [i seminariilor a sc`zut
comparativ cu 2008, din cauza crizei...
- ...chiar doream s` v` întreb care
sunt principalele categorii de turi[ti
care aleg Albena?
- În primul rând, familiile cu copii, deoarece
oferim foarte multe avantaje pentru ace[tia.
Apoi, amatorii de sport [i participan]ii la
seminarii. De asemenea, în ultimii ani se
dezvolt` [i segmentul de wellness [i spa.
Turi[tii care doresc s` combine sejurul la
mare cu cel de spa aleg hotelurile Flamingo
[i Dobroudja.
- Din câte [tiu, unul din secretele
Albenei const` în managementul
unitar. Din ce [tiu este singura
sta]iune cu acest concept nu doar
din Bulgaria, ci [i din aceast` parte
a Europei...
- ...din câte [tiu, în Italia mai este o astfel de
sta]iune. Probabil c` acesta este [i motivul
pentru care Albena a fost creat` ca o unic`
entitate, unde statul a acordat proprietarilor
de terenuri ac]iuni [i nu propriet`]i reale,
dup` schimb`rile din 1989. A[a a [i fost
privatizat`, ca o singur` societate. Procesul
a fost încheiat în 1997. Dac` la început
erau circa 1000 de proprietari, societatea
Albena a reu[it s` cumpere de la stat circa
35% din ac]iuni, [i s` privatizeze în
totalitate Albena. Acum, Albena Holding
controleaz` [i de]ine peste 58% din ac]iuni.
- ...iar restul, cui apar]in?
- Restul apar]in Albena Invest Holding [i
unor ac]ionari priva]i, iar 7% se afl` în
proprietatea municipalit`]ii Balchik, datorit`
faptului c` o parte din teren era de]inut` de
acest ora[.
“MAI MULTE HOTELURI
DE 5 STELE”
- Litoralul românesc [i cel bulg`resc
au avut o evolu]ie oarecum
asem`n`toare în anii ‘70 [i ‘80. Din
p`cate, litoralul românesc a pierdut
majoritatea turi[tilor str`ini în anii
‘90. Cum au influen]at
touroperatorii germani dezvoltarea
litoralului bulg`resc? Practic, care
este “secretul” colabor`rii cu
germanii?
- În 1993, de exemplu, a început renovarea
hotelurilor Kaliakra [i Gergana, cu sprijinul
marilor touroperatori germani TUI [i
Neckermann. Nu am primit de la ei chiar
un sprijin financiar, a fost de fapt un
împrumut pe care l-am pl`tit înapoi.
Oricum, astfel am putut renova hotelurile.
- Am în]eles c` societatea Albena
are investi]ii [i în zone montane...
- Da, de]inem deja un hotel în Elve]ia [i
holdingul Albena Invest mai are dou`
hoteluri în sta]iunea bulg`reasc` de ski
Borovets. Acestea sunt proiecte distincte,
dar nu inten]ion`m s` investim mai departe
în zonele de ski. Acum ne afl`m în etapa de
diversificare a produsului [i a afacerii.
Avem investi]ii în agricultur` [i cultiv`m
legume [i fructe pentru a satisface cerin]ele
Albenei [i nu numai.
- Din fericire, criza se pare c` nu a
afectat dramatic Albena, de[i a]i
înregistrat, fire[te, sc`deri. Care sunt
principalele strategii ale societ`]ii
pentru anul care vine?
- Am reu[it s` facem balan]a, iar rezultatele
ne indic` faptul c` pân` la finele anului
vom înregistra înnopt`ri cu între 12 [i 15%
mai pu]in fa]` de 2008. Oricum, am reu[it
s` reducem [i o parte din costuri f`r` s`
afect`m calitatea serviciilor [i putem spune
c` vom încheia anul cu un profit.
- Pl`nui]i alte investi]ii pentru
viitorul apropiat?
- Cred c` în urm`torii doi ani nu vom face
investi]ii. Oricum, pl`nuim s` cre[tem
num`rul hotelurilor de 5 stele, [i s` cre`m
un centru de conferin]e, probabil lâng`
hotelul Dobroudja - care va fi renovat -,
dedicat segmentului de evenimente.
Urm`torul hotel de 5 stele va fi pozi]ionat
lâng` complexul Arabella. Deci, vom [i
renova hoteluri, iar pe unele le vom demola
[i vom construi altele în loc, mai moderne.
- Care este cifra de afaceri a
societ`]ii Albena?
- În 2008 a fost de 75 de milioane de euro,
pentru principalele servicii, iar profitul, de
circa 10 milioane de euro. În acest an,
fire[te, cifra va fi mai mic`.

- Deja a]i tras principalele concluzii
privind sezonul care tocmai se
încheie. Care vor fi principalele pie]e
c`rora Albena li se va adresa anul
viitor?
- Bineîn]eles, pia]a român` va fi în
continuare în aten]ia noastr`, fiind una din
principalele pie]e, al`turi de cea german`
[i cea ruseasc`. {i 2010 va fi un an dificil [i
ne gândim de pe acum cum s` ne
provom`m avantajele pe diverse pie]e. În
februarie - martie vom organiza un roadshow
în România, care va trece prin ora[e
importante precum Bucure[ti, Pite[ti,
Târgovi[te, Ploie[ti, Constan]a, Br`ila, Ia[i,
Suceava, Bac`u, Bra[ov, Cluj, Târgu
Mure[, Sibiu... Vom prezenta avantajele
Albenei în fa]a jurnali[tilor [i a agen]ilor de
turism. Discut`m despre cum s` îmbun`]im
rela]ia cu touroperatorii, c`rora le oferim
acces automat pe site [i despre cum s` le
oferim acces de la sistemul propriu de
rezerv`ri la cel al Albenei, care pot fi
conectate. Acestea vor determina, cu
siguran]`, cre[terea volumului [i a
vânz`rilor. De asemenea, ne gândim cum
s` atragem mai mul]i turi[ti, [i de aceea am
sc`zut pre]urile pentru anul viitor. Am
introdus [i alte avantaje pentru early
booking, oferind un discount de 20%
pentru cei care fac rezerv`ri pân` la
sfâr[itul lunii aprilie. Credem c` toate aceste
m`suri vor determina cre[terea num`rului
de turi[ti. Deocamdat` a[tept`m s` tragem
concluziile acestui an, sezonul încheinduse
la mijlocul lunii octombrie. Din p`cate,
pentru români [i bulgari sezonul se încheie
pe 20 septembrie, ace[tia preferând
perioadele mai calde, fa]` de turi[tii nordici
sau germani.
- Inten]iona]i ca anul viitor s`
lansa]i un nou mesaj, o alt`
campanie de promovare?
- Înc` ne gândim la un nou slogan. În acest
an, am avut “Ultra Summer”, prin care am
sugerat c` oferim mai multe hoteluri în
regim ultra all inclusive, o premier` pe
litoralul M`rii Negre, la pre]uri foarte bune
[i servicii de calitate.
A consemnat Traian BåDULESCU
At this moment, the Romanian tourists represent 25%
AN INTERVIEW WITH MARGITA TODOROVA, SALES AND MARKETING DIRECTOR OF THE ALBENA RESORT
Margita Todorova has a career that is
strongly linked to tourism and Albena. She
graduated the Tourism Colledge from the
Varna University, which at the time was
called ’touristic economy’. Just after
graduating she started to work for the
Albena Resort, as a restauration specialist.
Then she was promoted to Sales and
Advertising Manager for the spa. From
1990 she works at the marketing and sales
departaments, being named director in
1996. She is a member of the Albena
holding board and of the directing council
of the resort.
-You are the Sales and Marketing
Director of Albena and you have
been working for the resort for
almost 30 years. In your opinion,
what are the main reasons that
attract tourists from all around the
world and specially from Romania
to Albena?
-On the 24th of August, Albena has just
become 40 years old, both as a resort and
as a company. So you can say that we
have a vast experience when it comes to
serving and satisfying our customers. In
order to have succes in this field you must be
open to the tourists and to be albe to meet
their expectations. Our high standards and
the great quality-price ratio are proven by
the fact that most of our clients come back
many more times. To be more precise, 35
to 40% come return.
-Albena is 40 years old, thus having
a rich past. What can you tell us
about the evolution of this resort?
Was it created for Bulgarian or
foreign tourists?
-It was built for foreign toursts. At the time it
was oriented for the soviet Russian market.
The architecture has managed to make a
very good product and in 1970 the resort
received the ’Dimitrov Award’, the highest
reward in Bulgarian tourism. The second
stage of Albena’s evolution was in 1973.
In 4 years a number of 43 hotels have been
built. A construction company was created
in the city of Dobrich in order to provide the
materials. The hotels were built in a piramid
style. Afterwards, according to the newer
projects, the hotels were built in a classical
style. A nother particularity of Albena is that
15

16
ALBENA MAGAZINE SEPTEMBRIE 2009
a l l
the hotels rooms face the sea. Of course the
hotels right next to the beach have an
advantage, but the hotels from the green
zone which are further away have a sea
view.
-What was the evolution of foreign
markets along the years?
T h e
structure
has changed a
lot. In the 1980s
tourists from all the
European markets were present:
Germans, Belgians, Scandinavians... We
had a long-lasting 30 year cooperation
with them. Of course the structure is
different now. Now we take pride in the fact
that we have tourists from Germany, Rusia,
Romania and Bulgaria in equal numbers.
The Romanian tourists represent 25% at this
time. However, in this difficult year we have
seen a growth of the Bulgarian market.
-
’OUR TARGET IS TO OPERATE ON THE
ROMANIAN MARKET, AS THE CAPITAL
OF BUCHAREST IS VERY CLOSE TO
ALBENA AND THE BLACK SEA.’
-The number of Romanian tourists
that choose Albena has grown
exponentially, every year, as it
has become the most well
known resort in Bulgaria. It is
the number one destination
for outgoing Romanian
tourists in the whole
world. What strategies
have you used, starting
from 2005, in order to
attract Romanians?
-From the beginning we
have invited many tour
operators and journalists to
visit us. Along with the
Romanian-Bulgarian
Chamber of Comerce we
have organised visits and
we have presented the
advantages of Albena. Our
target is to operate on the
Romanian market, as the
capital of Bucharest is very close
to Albena and the Black Sea. The
first advantage presented was that
it is a beautiful place, with superb
natural surroundings and clean
beaches. In the first year the results
were not spectacular, but in the following
years we managed to double and even
triple the number. Last year we reached
50,000 Romanian tourists which bring 7
million euro. This year we expect a similar
figure. Romanians are not here only for
vacations, they come at events. But to be
honest, this year the number of teambuilding
events and seminares has
decreased from 2008, because of the crisis.
-I was just about to ask you, what
are the main types of tourists which
choose Albena?
-First of all, families with children, as we offer
them many advantages. Then the ones that
like sports and those that come to seminares.
In the last years the wellness and spa
segment has evolved. Tourist that wish to
combine their stay at the seaside with spa
treatments choose the Flamingo and
Dobroudja hotels.

-From what i know, one of Albena’s
secrets is the single management. It is
the only resort from this part of
Europe that uses this concept.
-I think there is similar system in a resort in
Italy. Perhaps this is the reason for which
Albena is a single entity. The state has
offered people stocks not real properties
after 1989. Albena was privatized as a
single company. The proces ended in
1997. At first there were around 1000
owners. The Albena Company managed
to buy 35% from the state and thus
completely privatizing the resort.
Nowadays, Albena Holding holds 58% of
the deeds.
-Who has the rest?
-The rest belong to Albena Invest Holding
and to some private investors, and 7%
belong to the Balchik Municipality, due to
the fact that part of the land was owned by
this city.
’WE PLAN TO INCREASE THE NUMBER
OF 5 STAR HOTELS.’
-The Romanian and Bulgaria seaside
had a similar evolution in the 70s and
80s. Unfortunately, Romania has lost
most of the foreign tourists in the
90s. How did the German tour
operators influence the development
of the Bulgarian seaside? Practically
what is the ’secret’ behind the
colaboration with the Germans?
-In 1993 for example, the renovation of the
Kaliakra and Gergana hotels has begun,
with the help of the TUI and Neckermann
touroperatos. We did not really receive a
financial helping, it was actually a loan that
we payed back. This was the only way to
renovate the hotels.
-I heard that the Albena Company has
investments in mountainside areas.
-Yes, we already own a hotel in
Switzerland and the holding has 2 hotels in
the Borovets ski resort in Bulgaria. These are
separate projects, but we do not intend to
invest further in ski areas. Now we are in
the stage when we are diversifying the
product and the business. We have
invested in agriculture and we cultivate the
vegetables and fruits necesary in Albena.
-Fortunately, the crisis doesn’t seem
to have affected Albena that much,
even tough you had certain
decreases. Which are the main
strategies of the company for the
following year?
-We looked at the figures and the results
show that by the end of the year we will
have 12 to 15% less people than 2008.
However we managed to reduce a part of
the costs without affecting the quality of the
services and I can say that we will end the
year with a profit.
-Are you planning any investments
in the near future?
-I think that in the next 2 years we will not
be making investments. However we plan
to increase the number of 5 star hotels and
to create a conference center, probably
near the Dobroudja Hotel which will be
renovated and dedicated to the event
segment. The next 5 star hotel will be
placed near the Arabella complex. So, we
will be renovating hotels and we will
demolish some of the older ones in order to
build modern ones.
-What is the revenue of the Albena
Company?
-In 2008 it was 75 million euro for the main
services. The profit was about 10 million
euro. Of course, this year the figures will
decrease.
-You already made the conclusions
for the season that is about to end.
Which will be the markets that
Albena will try to address next
year?
-Of course the Romanian market will have
our attention, being one of the most
important along with Germany and Russia.
2010 will also be a difficult year and we
are already thinking about the way to
promote our advantages. In February or
March we will organise a road-show in
Romania which will pass through important
cities such as Bucharest, Pitesti, Targoviste,
Ploiesti, Constanta, Braila, Iasi, Suceva,
Bacau, Brasov, Cluj, Targu Mures and
Sibiu. We will present Albena’s strong
points to journalists and tourist agencies.
We will discus ways to improve the
relations with tour operators, which have
automatic access to the website, and how to
connect their own reservation systems with
the one in Albena. This will surely determine
an increase in sales. We thought of ways of
attracting more tourists and we decided to
decrease the prices for next year. We have
included other advantages for those that
book early, offering a 20% discount for
those who make reservations until the end
of April. We think all these will determine
an increase in the number of tourists. For
now we will finish making the conclusions
for this year, as the season will end in the
middle of October. Unfortunately, for
Romanians and Bulgarians the season ends
on the 20th of September as they prefer the
warmer periods, unlike the German and
Scandinavian tourists.
-Do you intend on launching a new
message or a new promotional
campaign?
-We still do not have a new slogan. This
year we had ’Ultra Summer’, in which we
suggested that more hotels offer ultra allinclusive
services, a premiere on the Black
Sea, at very good prices and quality
services.
Consigned by Traian Badulescu
17

18
ALBENA MAGAZINE SEPTEMBRIE 2009
Destina]ie preferat`
de români
Una dintre destina]iile de litoral
preferate de turi[tii români este
Bulgaria, ]ar` care a demonstrat faptul
c` turismul poate fi adus la standarde
înalte [i promovat, a[a încât în câ]iva
ani de zile s` fie recunoscut pe plan
mondial ca fiind una dintre atrac]iile
principale ale litoralului european.
Dovad` a acestui lucru stau statisticile
sta]iunii Albena din care reies cre[teri
de pân` la 30% de la an la an în ceea ce
prive[te num`rul de turi[ti prezen]i aici.
- Alina, care crezi c` este secretul
litoralului bulg`resc?
- Pot s` v` spun c` românii apreciaz`
foarte mult faptul c` plaja este foarte lat`,
are 2 km lungime [i 150 m la]ime, nisipul
este foarte fin [i \ngrijit, turistul se simte
aici ca acas`, buc`t`ria este foarte
asem`n`toare cu cea româneasc` având
în vedere faptul c` aici a fost teritoriu
românesc, calitatea serviciilor este bun`,
oamenii sunt primitori. Cei care vin aici
sunt în mare parte cei care au fost si acum
câ]iva ani, au venit, au v`zut, le-a pl`cut
[i au revenit; [i pe lâng` acest lucru au
mai dat [i recomand`ri pe la prieteni,
rude, cuno[tin]e.
- Statistic vorbind, care este
ponderea de turi[ti români la
Albena?
- În 2004 au fost 1780 de turi[ti români
[i anul trecut, de exemplu, pe 2008, am
ajuns la 52500, deci în 4 ani de zile se
constat` mai mult decât o triplare a
num`rului de turi[ti români, un mare
boom.
- Care crezi c` a fost motivul
acestui boom?
- Exact ce am spus mai devreme, s-au
sim]it bine, s-au sim]it foarte bine, au avut
parte de servicii bune, condi]ii bune de
cazare, au avut o vacan]` reu[it`.
- Anul trecut, care a fost ponderea
de turi[ti pe na]ionalit`]i în
Albena?
Interviu cu Alina Balaci, directorul
de marketing al sta]iunii Albena
- Bineîn]eles bulgarii au fost primii cu o
pondere de 27-29 % dup` care au urmat
românii cu o pondere de 25 %, spre
deosebire de 2007 când au fost 11%,
apoi a urmat pia]a francez` [i cea
german`, apoi Rusia cu 9 % [i alte
na]ionalit`]i precum Anglia, Scandinavia,
Benelux [i alte ]`ri din estul Europei cu
ponderea procentual` r`mas`.
- Cum explici faptul c` pia]a
româneasc` a ajuns atât de
puternic`?
- Acum câ]iva ani de zile pia]a francez`
[i cea german` erau foarte puternice, dar
au pierdut teren din mai multe motive,
unul dintre ele este c` pia]a a ajuns la
saturare, a crescut foarte mult [i apoi
neavând unde s` mai creasc`, binîn]eles
ca a început s` scad`; un alt motiv este
criza economic` mondial` care a afectat
foarte mult statele puternic dezvoltate.
- Care este impactul crizei
economice asupra turismului din
Albena?
- Celelalte pie]e precum Fran]a [i
Germania au fost afectate destul de r`u,
dar pia]a de care m` ocup eu, respectiv
România, cred ca va merge bine tocmai
datorit` crizei. Explica]ia este foarte
simpl`, datorit` crizei românul nu va mai
alege sejururi la distan]e mari care
implic` [i costuri mai mari. Avantajul
Bulgariei fa]` de alte destina]ii este
distan]a foarte mic` fa]` de România. O
persoan` dintre cei care vor s` vin` tot
are o ma[in` pe care o poate folosi.
Distan]a dintre Bucure[ti [i Albena este de
260 Km, drum de 4 ore care se poate
face lejer [i f`r` prea mari eforturi.
- Pe 2009 estimezi o cre[tere a
turi[tilor români fa]` de 2008?
- Nu m-a[ hazarda s` spun c` va fi o
cre[tere fa]` de 2008, dar cred c` în cel
mai bun [i fericit caz va fi la acela[i nivel
ca anul trecut. Estimez a[a tocmai
datorit` crizei, pentru c` se ajunge aici la
ni[te costuri mult mai mici decât cele
implicate la un sejur cu transport aerian.
- ANAT a apreciat o cre[tere de 10
% pe anul 2009 fa]` de 2008, cum

comentezi acest lucru?
- S-ar putea s` fie adev`rat, dar eu
apreciez anul acesta c` pia]a va fi una de
last-minute. Se vor ocupa locurile chiar [i
cu 2-3 zile \nainte pentru c` nu se vor mai
face rezerv`ri ca în anii trecu]i cu una,
dou` sau trei luni înainte, tocmai datorit`
crizei economice [i nesiguran]ei viitorului.
Atunci turistul se gânde[te foarte clar
atunci când are un surplus de bani [i vrea
s` plece în vacan]`. Am banii pot s` m`
duc s` m` simt bine în Bulgaria, m` urc
în ma[in` [i plec. Deci nu se va mai
merge pe rezerv`ri cu mult timp înainte.
Este motivul pentru care eu apreciez pia]a
bulg`resc` anul acesta ca fiind una de
last minute. ßi oricum Bulgaria este o
alternativ` bun` [i ieftin` raportat` la alte
destina]ii. Trebuie s` avem în vedere [i
faptul c` suntem la o distan]` de numai
60 km de Vama Veche, practic este
acela[i litoral.
- Cum apreciezi influen]a
investi]iilor f`cute de germani pe
litoralul bulg`resc?
- Asta este mai mult o legend`, nu ei au
pus bazele turismului bulg`resc, este
adev`rat c` au investit mult în promovare,
au creat bro[urile de prezentare, le-au
tip`rit, le-au distribuit, au investit foarte
mult în cursele charter [i, dup` cum se
vede foarte clar au avut un foarte mare
succes, dar au riscat mult. Ceea ce au
f`cut a fost s` dea un impuls în aceast`
ALBENA MAGAZINE SEPTEMBER 2009
direc]ie [i bulgarii au dus mai departe [i
au îmbun`t`]it, dovad` a faptului c`
board of directors este \n \ntregime de
na]ionalitate bulgar`. Anul trecut s-au
deschis lâng` hotelul acesta, Flamingo
Grand, ni[te restaurante printre care [i
unul cu specific cubanez care se cheam`
Havana. Aici au cântat cinci cubaneze în
fiecare sear`, în aer liber, fapt ce a
constituit înc` un punct de atrac]ie pentru
turi[ti. ßi în acest hotel s-a deschis anul
acesta un night club la subsolul hotelului.
Este un fel de disco-bar [i a fost deschis
acum dou` sau trei luni. Încerc`m s`
aducem un plus de nou în fiecare an în
a[a fel încât turistul s` g`seasc` [i alte
lucruri noi fa]` de cele de anul trecut. 19

20
ALBENA MAGAZINE SEPTEMBRIE 2009
The favorite destination of Romanians
One of the favorite seaside
destinations for Romanian tourists is
Bulgaria, a country that has proven
that you can achieve high standards
and be well promoted, so that in a few
years you can be internationally
reknown. Albena is a testimony to this
progress, as the number of tourists that
have visited the resort has grown up to
30% per year, for the last few years.
-Alina, what is the secret behind
the Bulgarian seaside resorts?
-I can say that the Romanians appreciate
the large beaches, as it is 2 km long, and
150 m wide. The sand is fine and well
maintained. The tourists feel at home here,
the food here being very similar to the one
at home, as this was Romanian territory
not so very long ago. The quality of
service is very good and the people are
welcoming. The ones that come here, are
the ones that came a few years ago. They
came, they saw, they liked it, they came
back and recommended it to their friends
and relatives.
-Statistically speaking, which is the
percentage of Romanian tourists
in Albena?
-In 2004 there were 1780 Romanian
tourists, and last year for example there
have been 52500. So in just four years,
the number has significantly grown, a real
boom.
-What do you believe was the
reason for this boom?
-Exactly what I said before, they felt good,
they felt very good, they received good
services, excellent accommodations, they
had a great vacation.
-Last year, what was the
repartition of tourists, according
to nationality?
-Of course, the Bulgarians were the most,
about 27-29%, second most being the
Romanians with 25%. In 2007 they were
just 11%. After them, last year there were
the German and French tourists, and the
ones coming from Russia who
represented 9%. There were also English,
Scandinavian Belgian and Dutch tourists
and other people coming from Eastern
Europe account for the rest.
-How do you explain the fact that
the Romanian market has become
so important?
Interview with Alina Balaci, Albena Sales Manager for the Romanian market
-A few years ago the French and German
markets were very strong, but they lost
ground due to a series of reasons, one of
them being the saturation, as it grew too
much and stagnated. Another reason is
the economic crisis that has affected many
strong economies.
-What impact did the economic
crisis have on the tourism in
Albena?
-The other markets, like France and
Germany were affected, but the market I
look after, Romania is going well because
of the crisis. The explanation is simple, the
average Romanian will not choose long
and expensive vacation trips, due to the
crisis. The advantage of Bulgaria
compared to other destinations is the short
distance from Romania. One of the
people who want to come here is bound
to have a car which he can use. The
distance between Bucharest and Albena is
260 km. It is a 4 hour drive that can be
done without much effort.
-ANAT estimated a growth of
10% compared to last year, how
do you comment on this?
-It could be so, but I believe the market will
be last-minute. Rooms will be booked two
or three days in advance, because there
will not be reservations like in the last
years, one, two, or even three months in
advance, due to the crisis and the
uncertainty of the future. Now tourists
think carefully when they have some extra
money and want to leave in a vacation. I
have the money, I can go and have a
good time in Bulgaria, and I just have to
hop into my car and go. So there will not
be many advanced reservations. That is
why I say the Romanian market this year
will be a last-minute one. And anyway,
Bulgaria is a good and cheap alternative,
compared to other destinations. We have
to take into consideration that we are only
60 km away from Vama Veche,
practically the same area.
-What do you think about the
German investments in the
Bulgarian seaside resorts?
-This is more of a legend; they were not
the ones who started building the
Bulgarian tourism. It is true that they have
invested a lot in promotional activities,
they created the presentation brochures,
and they printed and distributed them and
invested a lot in the charter planes. It is
clear that their actions were successful, but
they risked a lot. What they did was to
create an impulse, which the Bulgarians
continued and improved. To support this
idea, the board of director is composed
entirely of Bulgarians. Last year, new
restaurants have been opened near the
Flamingo Grand Hotel. One of them,
Havana, is a traditional Cubanese
restaurant, where 5 Cubanese singers
have played every night, this being a real
tourist attraction. A nightclub has been
opened at the basement of the same hotel
this year. It is a disco-bar and it was
opened 2-3 months ago.We are trying to
bring something new every year so that
tourists will find new attractions every time
they come back.
-Which are the tourist sites that
can be found in the area?
-The closest tourist attraction is Regina
Maria’s Castle at Balchik along with the
botanical garden that surrounds it.You
can get there quickly as it is only 12 km
away from Albena. Then you can visit
Cape Kaliakra, along with the ruins of the
old fortress. Here there is a cave where
you can find a museum that has a replica
of the original fortress. There is even a
terrace where you can serve a meal. This
area is known as the ’Silver Coast’, name
given by the ancient Greeks and used by
Queen Mary. It was named so because
at sunset, the limestone cliffs of Cape
Kaliakra looked like silver.

Flamingo Grand cel mai bun hotel
de 5 stele din Bulgaria
Hotelul are nou` etaje [i pune la
dispozi]ia turi[tilor 7 ascensoare, unul
dintre acestea asigurând accesul direct
cu centrul de congrese al hotelului.
„Flamingo Grand” contine 4 tipuri de
studiouri (Standard, Executive, Deluxe [i
Family), apartamente luxoase (Grand
Superior, Family, Panorama Superior
Suite), maisonette Grand Superior [i
apartamente situate pe latura exterioar`
(Corner Suite). Hotelul are un hol spa]ios
dotat cu aer condi]ionat, cinci s`li de
conferinte, bussines center, centru SPA cu
echipamente profesionale de ultim` or`,
tango-bar, piscin` în aer liber (cu o
suprafa]` de 1200 mp cu tobogane [i
fântâni arteziene), piscin` pentru copii,
piscin` acoperit` de 200 mp, sal` de
fitness, salon de cosmetic`, magazine,
galerie de art`, internet club, jocuri
electronice, billiard, spa]iu amenajat
pentru copii, garaj [i parcare. Lobby
bar-ul este deschis non stop, oferind o
gam` variat` de b`uturi r`coritoare,
alcoolice [i cocktail-uri. Hotelul dispune
de un restaurant A-la-carte, restaurant
principal [i Bistro „Flamingo” - care
ofer` program artistic cu muzic`
interpretat` live.
Camerele Studio Deluxe - 50 mp - au
vedere panoramic` spre mare [i piscin`.
Acest tip de studio poate acomoda doi
adul]i [i 2 copii. Dot`ri: aer condi]ionat,
TV satelit - LCD, internet, seif, mini bar,
posibilitatea de a prepara ceai [i cafea
în mini buc`t`rie, telefon cu acces
interna]ional direct, fier de c`lcat [i mas`
pentru c`lcat, sistem electronic de
încuiere, baie modern` cu cabin` de du[
[i cad`, toalet` separat`, halat de baie
[i papuci, usc`tor de p`r, buton de
panic`, mini buc`t`rie, teras` cu
[ezlonguri [i o mas`.
Cele dou` restaurante, Atrium [i
Essentials, ofer`, în sistem tip bufet
suedez, o varietate larg` de preparate
din buc`t`ria interna]ional` [i
bulg`reasc`. La barul Dionisius pot fi
degustate vinuri atât din Bulgaria (aviz
amatorilor – sunt foarte bune), cât [i din
Italia [i alte ]`ri cu tradi]ie.
Clien]ii hotelului Flamingo Grand
beneficiaz` de [ezlong [i umbrel`
incluse în pre], pe o plaj` care apar]ine
ALBENA MAGAZINE SEPTEMBER 2009
Inaugurat
în iunie 2008, o
dat` cu un seminar al
reprezentan]ei române a
unei corpora]ii
multina]ionale, compxlexul
hotelier Flamingo Grand este
amplasat în centrul sta]iunii
turistice Albena, la
aproximativ 150 m de
plaj`.
doar acestui complex [i poat` acela[i
nume. Printre sporturile puse la dispozi]ie
clien]ilor se num`r` fotbal, tenis, baschet,
volei, sporturi nautice, echita]ie. Hotelul
are [i o sal` de sport multifunc]ional`.
Nu în ultimul rând, Centru de Congrese
Flamingo Grand are cinci s`li: Flamingo
Grand, Corella, Ara, Jaco [i Lori. Cea
mai mare sal`, tip Amfiteatru, are o
capacitate de 265 de locuri, restul s`lilor
având între 22 [i 165 de locuri.
Elements Spa este cel mai nou [i cel mai
luxos centru de welness din Albena [i
unul dintre cele mai de lux centre de spa
de la Marea Neagr`. Acesta reprezint`
o combina]ie unic` între arhitectura
modern`, materiale tradi]ionale [i
ultimele trenduri în acest domeniu. În
oferta spa-ului Elements se afl`
combina]ii selecte între terapii de spa
tradi]ionale orientale, ritualuri [i
ceremonii.
Nu e de mirare c` Flamingo devine unul
din hotelurile preferate de români atât în
Albena, cât [i pe întregul litoral
bulg`resc... 21

22
ALBENA MAGAZINE SEPTEMBRIE 2009
Hotel Kaliakra Ultra All Inclusive la Albena
F`r` doar [i poate, este cel mai solicitat
hotel din Albena de c`tre turi[tii români.
Aceasta deoarece ofer` servicii Ultra All
Inclusive, exact pe modelul turcesc.
Hotelul are o arhitectur` original` [i este
situat pe malul m`rii, la poalele
dealurilor pitore[ti acoperite de vegeta]ie
bogat`. Mâncare (buc`tarul [ef este un
mare specialist), b`utur`, entertainment,
cl`direa modern`, camerele spa]ioase [i
superba vedere la mare… Toate acestea
sunt, f`r` doar [i poate, atuuri ale
hotelului Kaliakra.
Complexul pune la dispozi]ia oaspe]ilor:
restaurant [i teras` (renovate în 2008),
lobby bar, snack-bar, lounge-bar pe
aleea spre plaj`, bar la piscin`, dou`
piscine exterioare pentru copii [i adul]i,
teren de joac` pentru copii, mini club, 5
lifturi interioare [i unul panoramic,
CE ÎNSEAMNå CONCEPTUL
ULTRA ALL INCLUSIVE LA KALIAKRA
- Mic dejun bufet suedez (7.30 – 11.00) –
tip continental sau englezesc, care ofer`
o varietate de brânzeturi, cârn`ciori,
franzele calde, cl`tite, croissante,
pr`jituri, pl`cinte, fructe proaspete etc.
- Prânzul bufet suedez (12.30 - 14.30) –
buc`t`rie interna]ional`, feluri de
mâncare diverse, salate proaspete,
meniuri speciale pentru copii, bufet
vegetarian cu o varietate de alimente
u[oare, fructe, deserturi.
- Cin` bufet suedez (18.30 – 21.30) –
buc`t`rie interna]ional` incluzând [i
alimente dietetice [i vegetariene,
cooking show. Cina festiv` – o dat` pe
s`pt`mân`. Nop]i tematice - o dat` pe
s`pt`mân`.
- Gust`ri (11.30 – 22.30) – gust`ri reci [i
calde la Snack bar Kaliakra (salate,
paste, pizza, gr`tar, fructe, b`uturi
calde, pr`jituri, biscui]i etc), gustarea de
dup` amiaz` (15.00 – 18.00), gustarea
de sear` (24.00 – 02.00)
- Room-service gratuit între orele 02.00
[i 07.00
- Înghe]at` local` (10.30 – 22.30)
- Bufet pentru copii: crochete de pe[te,
paste, pizza, chiftelu]e, pl`cinte cu
brânz`, pl`cinte cu spanac, cârn`ciori,
supe etc.
dispozitive moderne de colectare a
energiei solare, sistem central de aercondi]ionat
(toate camerele, holul, lobby
barul, restaurantul, lounge barul au aer
condi]ionat). Complexul Kaliakra mai
pune la dispozi]ia turi[tilor o sal` de
conferin]e / anima]ie, amfiteatru,
gr`dini]`, magazin, birou de schimb
valutar, parcare, ma[ini pentru închiriat,
închirierea de seifuri [i frigidere de la
recep]ie - contra cost.
Hotelul Kaliakra Standard are 159 de
camere spa]ioase (27 mp) confortabile,
cu acces la internet, telefon, radio, TV
satelit - LCD, seif, mini-bar (contra cost),
baie cu du[/cad` [i toalet`, usc`tor de
p`r, telefon, prosoape [i papuci. Toate
camerele sunt cu vedere la mare [i au
aer condi]ionat [i balcon. Este de
apreciat ingeniozitatea arhitec]ilor care
au conceput hotelurile din Albena: toate
complexe apropiate de plaj` au vedere
doar spre mare.
Clubul Ultra All inclusive “Kaliakra“ este
compus din dou` corpuri, în total 272
de camere, dintre care 9 sunt
apartamente executive, 159 sunt camere
standard, 103 sunt camere superior [i o
camer` este pentru persoane cu
disabilit`]i.
SPORT: Sunt posibilit`]i pentru a
practica tenis de câmp, mini-golf, volei
de plaj`, hidrobiciclet`, salt cu para[uta,
surfing, banana de ap`, waterjet.
Serviciul Ultra All Inclusive la acest hotel
include [ezlongurile [i umbrelu]ele (2
[ezlonguri + 1 umbrelu]` / camer`) pe
plaj` [i la piscin`.

„Ultimul” hotel din Albena
Gergana
Daniel OSMANOVICI
Marea este elementul în jurul c`ruia se
„învârt” vacan]ele de var` ...
Cu totul întâmpl`tor am ajuns pe mult
l`udatul litoral bulg`resc [i trebuie s`
recunosc c` am fost pl`cut impresionat.
Sunt multe sta]iuni pe malul bulg`resc [i
au într-o oarecare m`sur` [i un specific.
Unele se adreseaz` tinerilor [i celor care
doresc „g`l`gie”, iar restul... celorlal]i
(adic` celor cu familii [i care doresc
lini[te). Eu am ajuns în Albena, sta]iune
din ce-a de-a doua categorie.
Cazarea... ultimul hotel din sta]iune (de
la nord spre sud) – Gergana. [tiam de
pe net c` e vorba despre un hotel de 4
stele, proasp`t renovat, 10 etaje, 293
de camere (duble, single, apartament cu
2 [i 4 paturi [i mezonete cu 2 paturi)
aflat la contactul dintre mare [i
rezerva]ia natural` Baltata. Fotografiile
de pe Internet nu reu[esc s` transmit` cu
adev`rat frumuse]ea locului, iar
impresiile erau împ`r]ite. În ceea ce m`
prive[te, v` spun doar c` m-a[ întoarce
oricând cu pl`cere aici!
O parte a hotelului este pozi]ionat spre
mare, iar cealalt` spre p`dure (evident
exist` [i o latur` ce îmbin` cele dou`
priveli[ti). Chiar pe lâng` hotel trece [i
un râu (ce formeaz` ochiuri de ap` [i
mla[tini în p`dure) ce se scurge la nici
50 de m în mare. Intrarea [i zona de
lobby este gândit` ca un loc de
relaxare, cu tente rustice, unde po]i servi
o b`utur` sau privi la televizor. Inten]ia
a fost bine pus` în practic`, c`ci ai
parte de r`coarea p`durii, ba chiar ai
senza]ia c` nu mai e[ti la malul m`rii.
Restaurantul dispune de o ofert`
culinar` generoas`, numai bun` pentru
gurmanzi. Este dotat cu aer condi]ionat
[i o teras` mare, în total peste 1.000 de
locuri. Oferta se completeaz` cu
b`tuturile de la bar - reci/calde,
alcoolice/nonalcoolice, locale/import ...
Este lesne de intuit c` pachetele turistice
sunt all inclusive: cazare, mas` b`uturi,
2 [ezlonguri [i o umbrel` de soare per
camer`, acces la piscin`. Relaxarea
poate fi completat` cu o [edin]` de
masaj, coafur`, frizerie, manichiur` sau
pedichiur`. Sunt servicii contra cost, ca
[i închirierea unei biciclete sau o
c`l`torie cu barca prin rezerva]ie.
Dac` a]i mâncat prea mult [i dori]i s` v`
p`stra]i silueta, pute]i s` merge]i la sala
de fitness, sau s` face]i o plimbare prin
sta]iune (cel pu]in 2 ore f`r` s` repe]i
traseul).
Dup` cum spuneam [i la începutul
articolului „m-a[ întoarce oricând cu
pl`cere!”
contact: Recep]ie : + 359 579 62910
Hotel Manager: + 359 579 62905
E-mail: gergana@albena.bg 23

24
ALBENA MAGAZINE SEPTEMBRIE 2009
Tex – Mex,
Mexic sau
Albena?
Cam asta ar fi întrebarea pe care
oricine [i-o pune în momentul în care
ajunge pe aleea principal` din Albena [i
vede restaurantul Tex-Mex, unde [ase
mariachi fac atmosfer`.
Peisajul muzical este completat de
costuma]ia mexicanilor [i de buc`tarul
restaurantului, mexican la origine, care
preg`te[te pentru musafiri cele mai
delicioase mânc`ruri, astfel c`
recomand`m celor ce doresc s` se
„condimenteze” un pic [i nu numai, un
delicios buritto sau taco înso]it de un
castron de nachos asortat cu salsa ro[ie
(f`cut` din ro[ii) sau verde (f`cut` din
ardei). Bineîn]eles, aici nu va lipsi
niciodat` Tequilla (Don Nachos),
indiferent c` este vorba despre
sortimentul Silver sau Gold [i berea
mexican` Korona. Nu lipsesc nici altfel
de b`uturi în afara celor mexicane [i
dintre acestea amintim de berea Salitos
(Tequila sau Mojito), vinurile bulg`re[ti,
sucuri, liqueur-uri, rachiu bulg`resc [i
altele asemenea lor.
Restaurantul, construit pe dou` nivele,
parter [i etaj, asigur` un num`r de
aproximativ 100
de locuri celor ce
doresc s`
petreac` aici o
sear` de neuitat
în
acompaniamentul
muzicii mexicane
[i al preparatelor
culinare cu specific
mexican. Decorurile
de pe pere]i [i
aranjamentele din
interiorul restaurantului
scot [i mai mult în eviden]`
specificul localului.
Directorul restaurantului, Kitcho, are
întotdeauna grij` de oaspe]ii s`i, astfel
c` este suficient s` te ui]i peste mas`, în
direc]ia barului, [i a [i ap`rut lâng` tine
s` te întrebe dac` totul este în regul` [i
dac` mai dore[ti ceva. Atmosfera creat`
de mariachi [i c`ldura cu care te
primesc Kitcho sau Nina sunt
principalele elemente pentru care este
destul de greu s` g`se[ti o mas` liber`
dup` ora 20.00. Aici nici m`car nu
realizezi când trece timpul, acum vii [i
comanzi ceva de
mâncare sau de
b`ut [i te treze[ti
imediat c` s-a
f`cut ora 23 sau
poate chiar mai
târziu.
De[i restaurant cu
specific mexican,
deci destul de
„condimentat”, Kitcho
are grij` [i de cei care
din motive obiective nu
pot degusta picanteriile
tradi]ionale, astfel c` se pot
servi [i mânc`ruri mai
„domestice” precum pui la gr`tar,
friptur`, aperitive reci etc.
Elementul de maxim` atrac]ie îl
constituie orchestra de mariachi care
sunt dispu[i s` cânte piese mexicane la
cerere sau s` fac` poze cu cei prezen]i
aici. Nu lipsesc nici p`l`riile f`cute din
paie sau pâsl`, a[a numitele sombrero,
care, prin amabilitatea mariachi-lor se
pot împrumuta pentru a face poze cu ele
pe cap.

s t a f f ●
MAGDALENA IVANOVA
s
Assistant Hotel Manager at the
Flaming Grand, has, at the age of 30,
an vast experience in hospitality. ’It is
true that a lot of Albena Company’s
employees are young and work with
enthusiasm. When your parents work
here, and you in turn come here every
year, it is impossible not to love the
resort. Here you can mix business
with pleasure and this is a vital thing’
says Ivanova. She graduated the
Bulgarian-Dutch Hotel Colledge from
Albena in 1999, then left for Spain
where she continued her studies at
the Hotel Colledge in Barcelona. She
worked for 2 years at a private
consulting firm specialised in HoReCa.
After this she had an MBA in the
Netherlands, from where she left for
the United States. Here she worked
for the famous Ritz Carlton company,
at a hotel in the St. Thomas island in
the Caribbean. She returned to
Bulgaria at the beginning of the 2009
season to work for the best hotel in
Albena, the Flamingo Grand, naturally.
t a f f ●
s
t a f f ●
FLAMINGO
GRAND
MANAGEMENT
ALBENA MAGAZINE SEPTEMBER 2009
s
t a f f ●
SOSLAN KOKAEV
(26 yeas old) is the manager of
the Flamingo Grand Hotel since
2008, since its inauguration. He
started his career in Albena, in
2002, as a receptionist at the 2
star Kardam Hotel. Then he
discovered his passion for
working in tourism. He worked 5
years as a receptionist, the last 3
of these being spent with the
Kaliopa Hotel. The manager of the
4 star Flamingo Hotel has asked
him, 2 years ago, to work here as
the front office manager. After
this he was co-opted in the team
of the new 5 star Flamingo Grand
Hotel. While it was being
constructed he became manager.
Soslan’s greatest challenge is the
fact that Albena’s management
offered him the opportunity to
run the newest and most
luxurious hotel in the resort,
which in 2008 was named the
best 5 star hotel in Bulgaria.
25

26
ALBENA MAGAZINE SEPTEMBRIE 2009

IEßI ÎN EVIDEN¥å!
PROMOVARE PR PUBLICITATE
Travel Advisor Media
w w w . t o u r i s t m e d i a . r o

28
ALBENA MAGAZINE SEPTEMBRIE 2009