Letno poročilo 2007 - UniCredit Banka Slovenija dd

Indeks rasti števila uporabnikov / namestitevsistemov elektronskega banËništva350Indeks rasti kartiËnih transakcij250%214.9300305200%153.7163.0250%200%229207224150%128.0157167150%100%100.0 100.0100%100 100 10050%50%002005 200620072005 2006Maestro Cards2007Online b@nka za fiziËne osebe - uporabnikiE-bank in MultiCash za pravne osebe - namestitveMasterCard CardsVISA Cardsstoritve, ki jih omogoËajo standardi SEPA nanacionalni ravni.V letu 2007 smo zamenjali tudi vse banËnekartice in jih opremili s Ëipom v skladu zzahtevami standardov EMV, bankomate pasmo v celoti prilagodili omenjeni tehnologijiže v letu 2006. Tako je bila oktobra 2007, kose je zamenjava kartic zakljuËila, UniCreditBanka Slovenija d.d. ena redkih slovenskihbank, ki je v celoti izvršila prehod na Ëipnotehnologijo. Ob zamenjavi kartic smoupoštevali tudi zahteve, ki jih za kartiËnoposlovanje s seboj prinaša SEPA.Trend hitre rasti transakcij, opravljenihs karticami izdanih s strani banke, seje nadaljeval tudi v letu 2007, kjer smozabeležili 8-odstotno rast pri transakcijahVISA, 6-odstotno rast pri MasterCard in 33-odstotno pri Maestro transakcijah. PoveËalose je tudi število od banke izdanih kartic, insicer VISA za 18 %, MasterCard za 30 % inMaestro za 29 %.V letu 2007 smo nadaljevali s trendompoveËevanja števila transakcij tako vdomaËem (za 18 %) kot Ëezmejnem inmednarodnem plaËilnem prometu (za 15%). Delež elektronsko posredovanih plaËilnihnalogov smo poveËali na 86 % v domaËemin 84 % v Ëezmejnem in mednarodnemplaËilnem prometu.Elektronsko banËništvo je komunikacijskikanal, ki v sodobnih banËnih storitvahpostaja vse pomembnejši. V letu 2007smo uvedli vrsto manjših dopolnitev, kiso izboljšale prijaznost uporabe sistemovelektronskega banËništva, strankamomogoËile dostop do dodatnih podatkov oplaËilnih transakcijah in dvignile zanesljivostdelovanja teh sistemov. Trend poveËevanjadeleža uporabnikov sistemov elektronskegabanËništva se je nadaljeval tudi v letu 2007,saj je v primerjavi z letom prej sistemeelektronskega banËništva uporabljalo 27 %veË podjetij in 40 % veË fiziËnih oseb.Varovanje informacij ininformacijskega sistemaInformacije in sistemi informacijsketehnologije predstavljajo za banko izrednopomembno premoženje, ki ga je treba naprimeren naËin varovati ne glede na oblikoin naËin shranjevanja. Uprava UniCreditBanka Slovenija d.d. je potrdila krovnovarnostno politiko, ki utemeljuje konkretnepolitike in navodila varovanja po posameznihpodroËjih dela (politika fiziËnega dostopa,politika Ëiste mize in praznega ekrana,politika gesel, politika elektronske pošte ininterneta) in je podlaga za varno poslovanje.Osnovna naloga varovanja informacijin informacijskega sistema banke jezagotavljanje zaupnosti (samo pooblašËeneosebe imajo dostop do podatkov ininformacij), neoporeËnosti (podatki so toËni)in optimalne razpoložljivosti (dostop dopodatkov, ko jih uporabniki potrebujejo).Vse to je namreË izjemno pomembnoza uspešno poslovanje banke, zaupanjekomitentov in ugled banke. Varnostnekontrole temeljijo na varnostnem standarduskupine UniCredit Group in Kodeksuvarovanja informacij ISO 17799.Dostop do strojne in programske opremeimajo samo pooblašËeni uporabnikipo ustaljenem postopku in na podlagidodeljenih pravic z enoliËnim uporabniškimUniCredit Bank · 2007 Letno poroËilo37