PREDSEDOVANJE EU 2008 EU Presidency 2008 PREDSTAVITEV ...
PREDSEDOVANJE EU 2008 EU Presidency 2008 PREDSTAVITEV ...
PREDSEDOVANJE EU 2008 EU Presidency 2008 PREDSTAVITEV ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Trženje v kongresnem turizmu<br />
MICE-marketing:<br />
kako se ga lotiti?<br />
Ali bi želeli zasloveti kot<br />
gostitelj mednarodne<br />
konference in udeležence<br />
s celega sveta s ponosom<br />
povabiti v katerega od<br />
čudovitih slovenskih kongresnih<br />
središč? Mislim,<br />
da je odgovor na to vprašanje<br />
za večino potencialnih<br />
organizatorjev srečanj<br />
jasen. Vendar – ali<br />
to vprašanje slovenski<br />
kongresni ponudniki že<br />
znamo postaviti pravim<br />
osebam, ob pravem času<br />
in na učinkovit način?<br />
Kongresna ali MICE (Meetings –<br />
sestanki, Incentives – motivacijska<br />
potovanja, Corporates – poslovna<br />
srečanja, Exhibitions –<br />
razstave, sejmi) dejavnost pomeni<br />
organizacijo komunikacije. Nagel<br />
gospodarski razvoj, širitev mednarodnih<br />
integracij, razvoj znanosti<br />
in sama globalizacija so ključni<br />
dejavniki, ki so aktivno sprožili<br />
potrebe po hitri izmenjavi informacij<br />
in utrjevanju mednarodnih<br />
odnosov med državami ter med<br />
posameznimi poslovnimi subjekti.<br />
Motivi in razlogi za srečanja so<br />
različni. Lahko so povezani s širjenjem<br />
znanja, z izmenjavo izkušenj,<br />
z urejanjem pravic in obveznosti,<br />
z oblikovanjem zakonov, s<br />
širitvijo političnih programov ali<br />
tudi z zabavo (Peterlič, 2003). MI-<br />
CE-dejavnost je torej izredno<br />
kompleksna in raznolika veja turistične<br />
panoge. Zaradi hitre rasti,<br />
donosnosti in širših gospodarskih<br />
učinkov slovi kot zelo privlačna.<br />
Rezultati tega se kažejo v opa-<br />
znem in stalnem večanju obsega ponudbe kongresnih kapacitet in storitev<br />
tudi v slovenskem prostoru, kar po eni strani stopnjuje konkurenco,<br />
po drugi strani pa povečuje potrebo po sodelovanju in skupnem nastopu<br />
na mednarodnem trgu.<br />
Tri ciljne skupine organizatorjev srečanj<br />
Kot zanimivo izhodišče za razmišljanje o možnostih trženja MICE-storitev<br />
bi lahko vzeli rezultate raziskave, ki jo je leta 2004 v okviru kongresne<br />
borze IMEX izvedla revija CIM. Ti so med drugim pokazali, da večina<br />
(68,46 odstotka od 1000 vprašanih) prirediteljev najraje sodeluje s svojimi<br />
izbranimi partnerji – z uveljavljenimi in preverjenimi kongresnimi<br />
hoteli ter z nekaterimi agencijami oziroma PCO-ji. Zanimiva je tudi ugotovitev,<br />
da 61,54 odstotka vprašanih organizatorjev sprejme višjo ceno<br />
storitev po načelu »raje izberem lokacijo (hotel, kongresni center), ki<br />
ga poznam in mu zaupam«. Ni presenetljivo, da je 78,48 odstotka prirediteljev<br />
pritrdilo, da sta poleg stroškov odločilnega pomena prav zaupanje<br />
in zvestoba (Zidanski, 2005, str. 38).<br />
Trženjskega komuniciranja s potencialnimi organizatorji srečanj se je<br />
torej potrebno lotevati segmentirano in zlasti slediti zakonitostim neposrednega<br />
trženja, ki temelji na odnosih, ter osebne prodaje. Osnova<br />
vsakega trženjskega pristopa je v prvi vrsti skrbno načrtovanje ciljnih<br />
segmentov, ki se razlikujejo po mnogih specifičnih značilnostih, zato jih<br />
je potrebno na trgu obravnavati posamično ter k njim pristopati na različne<br />
načine. V MICE-industriji pri tem lahko pomagamo s tematsko<br />
razvrstitvijo kongresnih prireditev. Tako lahko govorimo o treh ciljnih<br />
skupinah potencialnih organizatorjev srečanj. Prva skupina so organizatorji<br />
znanstveno-strokovnih prireditev, ki so praviloma člani različnih<br />
V Sloveniji imamo veliko novih kongresnih kapacitet: dvorana Jupiter, Sava Hoteli Bled. • A number<br />
of new meeting venues are available in Slovenia: the Jupiter Hall, the Sava Hotel Group in Bled.<br />
66
Change language