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稻 江 學 報 第 五 卷 第 一 期
1、 透 過 訪 談 者 與 受 訪 者 雙 向 交 流 對 話 , 瞭 解 社 區 道 路 環 境 的 整 體 景 觀 狀 況 的 意 見 , 再 檢 核 深 度 訪 談 資 料
運 用 , 利 於 訪 談 分 析 詮 釋 。 探 索 其 研 究 結 果 是 否 矛 盾 性 的 資 料 , 再 評 估 其 矛 盾 資 料 對 修 改 或 保 留 研 究 結 果 是
否 價 值 存 在 。
( 二 ) 三 角 交 义 驗 證 面 向
從 吳 芝 儀 、 李 奉 儒 合 譯
23 (1995) 研 究 表 示 , 為 提 升 研 究 結 果 正 確 性 及 一 致 性 等 , 以 驗 證 方 法 、 資 料 來 源 、
文 獻 理 論 等 面 向 的 互 動 關 係 , 驗 證 訪 談 資 料 和 分 析 過 程 的 記 錄 等 資 料 。
1、 驗 證 方 法 : 研 究 者 使 用 不 同 資 料 來 源 , 運 用 訪 談 過 程 及 文 獻 收 集 整 裡 , 驗 證 訪 談 題 項 內 容 結 果 是 具 有
可 靠 性 。
2、 資 料 來 源 : 將 訪 談 資 料 結 果 轉 化 為 逐 字 稿 , 再 對 受 訪 者 不 瞭 解 之 處 , 作 補 正 或 修 正 , 最 後 將 訪 談 內 容
進 行 分 類 整 理 , 編 碼 、 建 檔 、 表 列 , 作 為 研 析 報 告 之 依 據 及 日 後 研 究 查 證 。
3、 文 獻 理 論 : 使 用 研 究 觀 點 和 理 論 為 資 料 分 析 詮 釋 的 基 礎 , 訪 談 資 料 內 容 作 為 信 度 評 價 分 析 , 驗 證 研 究
信 度 分 析 結 果 一 致 性 及 研 究 指 標 是 可 信 賴 程 度 。
伍 、 研 究 過 程 信 度 分 析
一 、 訪 談 資 料 編 輯 與 編 碼 及 方 式
( 一 ) 訪 談 資 料 編 輯
透 過 文 本 資 料 分 析 , 採 用 編 輯 方 式 , 運 用 三 角 交 叉 驗 證 法 進 行 資 料 檢 核 。 在 資 料 編 輯 過 程 , 發 現 資 料 收
集 中 產 生 錯 誤 或 遺 漏 , 作 適 度 删 改 予 以 矯 正 , 確 保 資 料 正 確 的 品 質 。
( 二 ) 訪 談 資 料 編 碼
進 行 資 料 編 碼 作 業 , 轉 換 成 數 字 或 符 號 , 以 利 於 分 類 , 分 類 結 果 會 使 部 分 細 部 內 容 被 删 除 , 相 對 會 促 使
資 料 分 析 之 效 率 提 升 。 進 行 編 碼 歸 納 使 文 本 資 料 發 生 錯 誤 降 為 最 低 原 則 。
( 三 ) 資 料 編 碼 方 式
編 碼 者 兩 人 一 組 , 一 人 為 分 析 員 , 另 一 人 為 副 分 析 員 , 分 別 各 自 針 對 逐 字 稿 進 行 質 性 分 析 , 如 2 人 有 對
編 碼 文 意 有 質 疑 , 可 有 限 度 相 互 討 論 , 再 進 行 資 料 編 碼 整 理 分 類 及 歸 類 。
二 、 訪 談 資 料 編 碼 信 度 分 析
( 一 ) 從 王 國 川 、 翁 千 惠 合 譯
24 (2005) 引 用 Smith(1992) 理 論 研 究 表 示 , 信 度 係 指 研 究 指 標 的 「 可 信 賴 程 度 」, 讓
測 量 工 具 不 致 太 多 的 隨 機 誤 差 。 理 論 上 , 研 究 指 標 或 工 具 是 可 以 信 賴 的 , 因 此 在 不 同 時 間 點 , 針 對 受 訪 者 進
23
吳 芝 儀 、 李 奉 儒 合 譯 (1995), 質 的 評 鑑 與 研 究 。
24
王 國 川 、 翁 千 惠 合 譯 (2005), 質 性 資 料 分 析 - 如 何 透 視 質 性 資 料 。
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