目錄 - ç ”ç©¶ç™¼å±•è™• - 稻江科技暨管理學院

稻 江 學 報 第 五 卷 第 一 期
壹 、 緒 論
一 、 研 究 動 機
近 年 來 , 政 府 為 提 昇 國 人 生 活 品 質 、 促 進 觀 光 產 業 發 展 、 進 而 提 振 國 內 經 濟 , 調 整 了 國 人 工 作 休 假 時 間 ,
全 面 實 施 「 週 休 二 日 」 的 制 度 。 民 眾 休 閒 時 間 的 增 加 , 帶 動 了 國 內 休 閒 旅 遊 的 風 氣 。 此 外 , 在 這 繁 忙 的 社 會
中 , 國 人 對 於 休 閒 活 動 的 需 求 增 加 , 對 物 質 生 活 的 需 求 亦 逐 漸 提 高 , 並 越 來 越 重 視 休 閒 娛 樂 , 這 些 趨 勢 使 得
大 型 購 物 中 心 在 台 灣 各 地 市 區 及 郊 區 如 雨 後 春 筍 般 陸 續 成 立 。 大 型 購 物 中 心 為 一 種 提 供 多 元 服 務 的 購 物 空
間 , 包 含 購 物 、 休 閒 、 娛 樂 、 餐 飲 、 會 議 、 展 示 等 功 能 , 成 為 民 眾 休 閒 購 物 甚 至 觀 光 的 新 地 標 。 過 去 已 有 許
多 研 究 針 對 大 型 購 物 中 心 之 消 費 者 行 為 、 意 象 加 以 探 討 , 但 目 前 仍 沒 有 文 獻 探 討 不 同 都 會 區 之 性 質 相 近 的 大
型 購 物 中 心 之 消 費 者 行 為 , 因 此 本 文 以 台 灣 近 期 開 幕 之 大 型 購 物 中 心 為 研 究 方 向 , 以 多 項 構 面 針 對 南 北 都 會
區 之 消 費 者 對 大 型 購 物 中 心 的 消 費 行 為 加 以 探 討 , 進 而 了 瞭 解 南 北 都 會 區 之 消 費 者 對 大 型 購 物 中 心 與 其 他 百
貨 業 、 零 售 業 之 特 性 認 知 , 以 及 購 物 中 心 本 身 對 南 北 都 會 區 之 消 費 者 有 何 吸 引 力 。 經 過 查 詢 相 關 文 獻 , 決 定
以 台 北 地 區 於 2004 年 開 幕 的 「 美 麗 華 百 樂 園 」 及 高 雄 地 區 在 2007 年 設 立 的 「 統 一 夢 時 代 購 物 中 心 」 為 例 。
由 於 此 二 大 型 購 物 中 心 性 質 雷 同 , 且 分 別 座 落 於 南 北 兩 地 , 藉 此 瞭 解 不 同 地 區 消 費 者 的 消 費 行 為 有 何 差 異 。
二 、 研 究 目 的
基 於 上 述 動 機 , 本 研 究 藉 由 文 獻 理 論 、 資 料 收 集 與 分 析 , 對 消 費 者 進 行 問 卷 調 查 , 以 探 討 大 型 購 物 中 心
對 消 費 者 行 為 之 影 響 , 進 一 步 瞭 解 南 北 大 型 購 物 中 心 消 費 者 行 為 之 差 異 。 本 研 究 目 的 如 下 :
ㄧ、 探 討 南 北 都 會 區 消 費 者 對 大 型 購 物 中 心 特 性 的 認 知
二 、 探 討 南 北 都 會 區 消 費 者 前 往 大 型 購 物 中 心 的 動 機 為 何
三 、 探 討 南 北 都 會 區 大 型 購 物 中 心 對 消 費 者 購 物 行 為 後 之 滿 意 度
貳 、 文 獻 探 討
ㄧ、 大 型 購 物 中 心 之 起 源
購 物 中 心 是 一 個 以 市 場 為 導 向 、 資 金 、 技 術 、 人 才 皆 密 集 之 產 業 。 成 功 的 購 物 中 心 不 但 帶 來 經 濟 的 效 益 ,
改 善 消 費 的 環 境 , 提 高 人 們 生 活 的 水 準 , 更 能 創 造 工 作 機 會 , 帶 給 地 方 財 稅 收 入 , 及 平 衡 都 市 、 鄉 城 的 均 衡
發 展 。
國 外 大 型 購 物 中 心 之 設 立 、 經 營 、 管 理 、 法 規 早 已 行 之 多 年 , 台 灣 則 由 於 地 理 條 件 , 風 俗 民 情 、 法 規 限
制 等 因 素 , 至 近 期 才 開 始 出 現 這 一 類 結 合 購 物 、 休 閒 、 餐 飲 、 娛 樂 的 大 型 購 物 中 心 。 台 灣 第 一 家 購 物 中 心 - 遠
企 購 物 中 心 , 屬 市 區 型 的 購 物 中 心 , 並 非 位 於 工 商 綜 合 區 內 。 遠 企 購 物 中 心 於 1994 年 在 台 北 市 敦 化 南 路 成 立
開 幕 , 經 營 方 式 有 別 以 往 傳 統 百 貨 及 量 販 業 , 結 合 遠 東 國 際 大 飯 店 及 遠 東 辦 公 大 樓 , 且 建 築 物 間 以 電 梯 及 密
閉 式 的 走 道 加 以 連 結 , 除 呈 現 以 流 行 精 品 為 主 體 的 零 售 賣 場 外 , 同 時 結 合 了 辦 公 、 住 宿 及 用 餐 等 功 能 , 讓 整
個 購 物 中 心 的 功 能 推 向 全 方 位 , 使 得 購 物 中 心 的 功 能 不 僅 是 販 售 商 品 而 已 , 並 將 國 內 購 物 中 心 的 發 展 推 向 高
171