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12 Garantie, Service, Reparaturen<br />
Dies ist e<strong>in</strong> Qualitätsprodukt von BEEM und wurde nach den neuesten<br />
Fabrikationsmethoden hergestellt. Wir garantieren für die e<strong>in</strong>wandfreie Beschaffenheit<br />
dieses Qualitätsprodukts. Innerhalb der Garantiezeit beheben wir kostenlos alle Material-<br />
oder Fabrikationsfehler.<br />
Für dieses Produkt beträgt die Garantiezeit 24 Monate.<br />
Bei e<strong>in</strong>er gewerblichen oder gleichzustellenden Nutzung, z.B. <strong>in</strong> Hotels, Pensionen<br />
oder Geme<strong>in</strong>schaftsanlagen, oder wenn der Kunde ke<strong>in</strong> Verbraucher im S<strong>in</strong>ne des<br />
Bürgerlichen Gesetzbuchs ist, beträgt die Garantiezeit 6 Monate. Der<br />
Gewährleistungsausschluss bleibt hiervon unberührt.<br />
Gewährleistungsausschluss: Ausgeschlossen von der Garantie s<strong>in</strong>d <strong>in</strong>sbesondere<br />
Mängel, die durch unsachgemäße Handhabung, Nichtbeachten der Bedienungsanleitung<br />
sowie der Sicherheitsh<strong>in</strong>weise, Gewaltanwendung, Veränderungen, eigene<br />
Reparaturversuche und Reparaturversuche unqualifizierter Dritter verursacht s<strong>in</strong>d.<br />
Ebenso Mängel, die auf normalem Verschleiß beruhen.<br />
Soweit wir zur Gewährleistung gesetzlich verpflichtet s<strong>in</strong>d, werden wir – unter Ausschluss<br />
des Rechts auf Wandlung oder M<strong>in</strong>derung – nach unserer Wahl entweder kostenlos<br />
nachbessern oder kostenlos Ersatz leisten. Gel<strong>in</strong>gt die Nachbesserung trotz mehrerer<br />
Versuche nicht oder ist auch der Ersatzgegenstand mit e<strong>in</strong>em von uns zu vertretenden<br />
Mangel behaftet, so ist der Kunde zur Herabsetzung des Preises oder nach se<strong>in</strong>er Wahl<br />
zur Rückgängigmachung des Vertrages berechtigt. Durch Inanspruchnahme der Garantie<br />
verlängert sich diese nicht. Für Wandlung (Um- und Austausch), Rückgabe des Geräts<br />
(Rücktritt vom Kaufvertrag) oder M<strong>in</strong>derung des Kaufpreises ist zunächst immer der<br />
Händler, bei dem Sie das Produkt erworben haben, zuständig. Dies gilt <strong>in</strong>sbesondere für<br />
die Rückgabe oder für M<strong>in</strong>derungsansprüche, da diese unter Berücksichtigung des<br />
Kaufpreises geregelt werden müssen. E<strong>in</strong>e Kaufpreisrückerstattung bei Rückgabe oder<br />
e<strong>in</strong>e Gutschrift bei M<strong>in</strong>derung kann nur über den Händler abgewickelt werden, bei dem<br />
Sie die Ware käuflich erworben haben.<br />
Sollten sich wider Erwarten Mängel herausstellen, versuchen Sie erst e<strong>in</strong>e telefonische<br />
Klärung. Schlägt dies fehl, senden Sie bitte das sorgfältig verpackte Gerät an Ihren<br />
Händler oder an die unten angegebene Kundendienstadresse. Geben Sie dabei Ihre<br />
vollständige Adresse, Typ- und Modellnummer sowie die Seriennummer des Geräts an.<br />
Diese f<strong>in</strong>den Sie auf dem Typenschild am Gerät. Beschreiben Sie bitte möglichst<br />
ausführlich die aufgetretenen Mängel oder Fehler. Dem Produkt oder der<br />
Ersatzteilbestellung ist e<strong>in</strong>e masch<strong>in</strong>ell erstellte sowie datierte Kaufquittung oder<br />
Rechnung beizulegen. Ohne e<strong>in</strong>e masch<strong>in</strong>ell erstellte Kaufquittung oder Rechnung kann<br />
ke<strong>in</strong>e Garantieleistung erbracht werden, weder für Reparaturen, noch für Ersatzteile oder<br />
andere Ansprüche.<br />
Außerhalb Deutschlands und <strong>in</strong>sbesondere <strong>in</strong> Nicht-EU-Ländern, sollten Sie den Artikel an<br />
Ihren Händler oder den dort ansässigen Vertreiber senden. Auskünfte können Sie –<br />
vorzugsweise per Email – bei der unten angegebenen Kundendienstadresse e<strong>in</strong>holen.<br />
Reparaturen, die nicht der Garantie unterliegen, können Sie, gegen <strong>in</strong>dividuelle<br />
Berechnung, ebenfalls vom Kundendienst durchführen lassen – außerhalb Deutschlands<br />
von Ihrem Händler, bei dem Sie die Ware erworben haben, oder e<strong>in</strong>er Servicestelle, falls<br />
vorhanden.<br />
Verschleißteile und Verbrauchsmaterial können Sie bei Ihrem Händler oder der<br />
angegebenen Kundendienstadresse bestellen. Außerhalb Deutschlands wenden Sie sich <strong>in</strong><br />
erster L<strong>in</strong>ie an Ihren Händler oder den dort zuständigen Vertreiber.<br />
BEEM – Elements of Lifestyle 18 / 72