kontinuita - Komunálna Poisťovňa
kontinuita - Komunálna Poisťovňa
kontinuita - Komunálna Poisťovňa
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
SPRÁVA PREDSTAVENSTVA<br />
O VÝSLEDKOCH HOSPODÁRENIA,<br />
PODNIKATEĽSKEJ ČINNOSTI<br />
A STAVU MAJETKU<br />
SPOLOČNOSTI<br />
K 31.12. 2008<br />
FIREMNÁ KULTÚRA –<br />
HODNOTY SPOLOČNOSTI<br />
Firemná kultúra<br />
- je kľúčová zložka úspechu, poslania a stratégie firmy<br />
- zastrešuje celkovú klímu v spoločnosti, je meradlom<br />
správania sa zamestnancov k sebe navzájom, ku<br />
klientom, odzrkadľuje vzájomnú dôveru a spokojnosť<br />
zamestnancov<br />
- priamo ovplyvňuje motiváciu zamestnancov<br />
KONTINUITA poisťovňa, a. s. Vienna Insurance Group<br />
má jasne definované hodnoty spoločnosti, ktoré tvoria<br />
základné princípy správania sa zamestnancov firmy.<br />
Základom firemnej kultúry je hlboká identifikácia sa<br />
zamestnancov so spoločnosťou, angažovaný, iniciatívny<br />
prístup k práci, lojalita a rešpekt k cieľom spoločnosti.<br />
Výkonovo orientovaná firemná kultúra Vienna Insurance<br />
Group je zameraná na zaujatie líderstva na slovenskom<br />
poistnom trhu – ide o maximálnu orientáciu<br />
na zákazníka, s cieľom poskytovania špičkovej kvality<br />
služieb.<br />
Osnovou firemnej kultúry je vyznávanie základných<br />
hodnôt:<br />
- Maximálna orientácia na zákazníka<br />
- Vzájomný rešpekt a úcta<br />
- Dosahovanie vynikajúcich výsledkov<br />
- Neustále učenie sa a premietanie nových poznatkov<br />
do výsledkov firmy<br />
- Atmosféra podporujúca osobnostný a profesionálny<br />
rast, odmeňovanie na základe prispenia jednotlivcov<br />
do spoločného výsledku<br />
- Pozitívna energia a jej šírenie<br />
- Nezlomná túžba po víťazstve<br />
- Elán pri dosahovaní výsledkov, odvaha pri prekonávaní<br />
prekážok<br />
- Zdokonaľovanie schopností a zvyšovanie výkonnosti<br />
- Oddanosť v dodržiavaní firemných hodnôt<br />
V rámci výkonovo orientovanej podnikovej kultúry sa<br />
sústreďujeme na:<br />
- úplnú informovanosť všetkých zamestnancov o vízii,<br />
poslaní a strategickom smerovaní spoločnosti<br />
- previazanosť strategických plánov na osobné ciele<br />
zamestnancov<br />
- zvyšovanie úrovne kvalitatívnych požiadaviek na pracovné<br />
pozície na všetkých organizačných stupňoch<br />
spoločnosti<br />
- neustále skvalitňovanie služieb a komunikácie<br />
s klientmi<br />
Stav a vývoj personálneho obsadenia<br />
K miernemu medziročnému poklesu počtu zamestnancov<br />
došlo z dôvodu zefektívňovania back officových<br />
činností. Vývojovým trendom posledných troch rokov je<br />
masívne budovanie internej predajnej siete, čím dochádza<br />
k zvyšovaniu podielu pracovníkov pracujúcich<br />
v oblasti obchodu v porovnaní s pracovníkmi správy,<br />
resp. administratívy.<br />
Z celkového počtu zamestnancov v roku 2008 pôsobilo<br />
17 zamestnancov na manažérskych pozíciách, z tohto<br />
počtu pôsobilo v manažmente (na pozícii riaditeľ) 29<br />
percent žien.<br />
Vývoj počtu zamestnancov za obdobie rokov 2000 –<br />
2008 je znázornený na grafe:<br />
250<br />
200<br />
150<br />
100<br />
50<br />
0<br />
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008<br />
zamestnanci spolu<br />
z toho OZ<br />
66 KONTINUITA VÝROâNÁ SPRÁVA
Change language