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West Rail vs. Bus - Lingnan University Library

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第 2b 部 份 : 乘 搭 西 鐵 往 市 區 居 民 乘 車 模 式 之 問 題 ( 只 限 選 擇 乘 搭 西 鐵 居 民 )<br />

17. 為 什 麼 你 會 選 擇 乘 搭 西 鐵 往 返 市 區 (1 至 7 分 , 1 分 代 表 完 全 同 意 , 7 分 代 表 完 全 不 同 意 )<br />

完 全 同 意 中 立 完 全 不 同 意<br />

a. 方 便 1 2 3 4 5 6 7<br />

b. 快 捷 1 2 3 4 5 6 7<br />

c. 舒 適 1 2 3 4 5 6 7<br />

d. 安 全 1 2 3 4 5 6 7<br />

e. 可 靠 1 2 3 4 5 6 7<br />

f. 票 價 便 宜 1 2 3 4 5 6 7<br />

g. 有 優 惠 ( 如 轉 乘 / 折 扣 等 ) 1 2 3 4 5 6 7<br />

h. 舉 辦 之 大 型 宣 傳 活 動 吸 引 1 2 3 4 5 6 7<br />

i. 受 宣 傳 影 響 ( 如 廣 告 , 傳 單 ) 1 2 3 4 5 6 7<br />

j. 轉 車 次 數 較 少 1 2 3 4 5 6 7<br />

k. 没 有 其 他 選 擇 1 2 3 4 5 6 7<br />

l. 個 人 偏 好 1 2 3 4 5 6 7<br />

m. 其 他 _____________ 1 2 3 4 5 6 7<br />

18. 請 問 你 有 否 使 用 西 鐵 節 日 通 呢 有 繼 續 第 19 題 没 有 跳 至 第 21 題<br />

19. 如 果 西 鐵 節 日 通 售 價 為 ( 分 別 讀 出 ), 你 會 否 繼 續 乘 搭 呢 <br />

a. $23 1. 會 2. 不 會 b. $26 1. 會 2. 不 會 c. $29 1. 會 2. 不 會<br />

20. 如 西 鐵 取 消 節 日 通 , 你 會 否 繼 續 乘 搭 呢 會 跳 至 第 24 題 不 會 跳 至 第 25 題<br />

21. 請 問 你 有 否 使 用 西 鐵 全 月 通 呢 如 有 , 是 $300 還 是 $400 呢 有 $300 / $400 繼 續 第 22 題<br />

22. 如 果 西 鐵 全 月 通 售 價 為 ( 分 別 讀 出 ), 你 會 否 繼 續 乘 搭 呢 <br />

没 有<br />

跳 至 第 24 題<br />

a. $350 1. 會 2. 不 會 b. $400 1. 會 2. 不 會 c. $450 1. 會 2. 不 會<br />

d. $500 1. 會 2. 不 會 d. $550 1. 會 2. 不 會 f. $600 1. 會 2. 不 會<br />

23. 如 西 鐵 取 消 全 月 通 , 你 會 否 繼 續 乘 搭 呢 會 繼 續 第 24 題 不 會 跳 至 第 25 題<br />

( 出 示 時 間 及 價 格 附 表 , 顯 示 由 受 訪 者 住 所 往 目 的 地 乘 西 鐵 之 價 格 )<br />

24. 如 果 西 鐵 9 折 後 往 市 區 每 程 之 八 達 通 車 費 比 現 時 貴 $1-$5, 你 會 否 乘 搭 呢 ( 分 別 讀 出 $1-$5)<br />

(1 至 7 分 ,1 分 代 表 絶 對 會 ,7 分 代 表 絶 對 不 會 )<br />

絶 對 會 中 立 絶 對 不 會<br />

a. 貴 $1 1 2 3 4 5 6 7<br />

b. 貴 $2 1 2 3 4 5 6 7<br />

c. 貴 $3 1 2 3 4 5 6 7<br />

d. 貴 $4 1 2 3 4 5 6 7<br />

e. 貴 $5 1 2 3 4 5 6 7<br />

( 如 所 有 之 分 數 均 介 乎 1-4, 則 續 問 : 要 貴 多 少 錢 才 考 慮 不 會 乘 搭 呢 $_______)<br />

25. 除 直 接 減 價 外 , 如 果 西 鐵 只 能 以 一 種 措 施 來 吸 引 你 以 後 繼 續 乘 搭 西 鐵 , 你 會 選 擇 什 麼 措 施 <br />

1. 增 加 車 資 優 惠 ________ 2. 增 加 轉 乘 其 他 交 通 工 具 車 資 優 惠 3. 加 強 接 駁 服 務 ( 新 界 區 )<br />

4. 加 強 接 駁 服 務 ( 市 區 ) 5. 舉 辦 大 型 宣 傳 活 動 _____________ 6. 提 升 列 車 服 務 水 平<br />

7. 提 升 客 戶 服 務 水 平 _______ 8. 增 加 宣 傳 9. 其 他 : _______<br />

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