à¸à¸£à¸à¸µà¸¨à¸¶à¸à¸©à¸²à¹à¸£à¸·à¹à¸à¸ Cafe Amazon à¹à¸¥à¸° The Amazon's Embrace - Mahidol ...
à¸à¸£à¸à¸µà¸¨à¸¶à¸à¸©à¸²à¹à¸£à¸·à¹à¸à¸ Cafe Amazon à¹à¸¥à¸° The Amazon's Embrace - Mahidol ...
à¸à¸£à¸à¸µà¸¨à¸¶à¸à¸©à¸²à¹à¸£à¸·à¹à¸à¸ Cafe Amazon à¹à¸¥à¸° The Amazon's Embrace - Mahidol ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
บทวิเคราะห์การเปรียบเทียบแบรนด์<br />
กรณีศึกษาเรื่อง <strong>Cafe</strong> <strong>Amazon</strong> และ <strong>The</strong> <strong>Amazon</strong>’s <strong>Embrace</strong><br />
แก่นของแบรนด์ (brand essence)<br />
แก่นของแบรนด์ Caffe <strong>Amazon</strong> คือ “จุดแวะพักส าหรับผู้ใช้รถและคนเดินทาง”<br />
แก่นของแบรนด์ <strong>The</strong> <strong>Amazon</strong>’s <strong>Embrace</strong> คือ “จุดพักส าหรับชีวิตคนเมือง”<br />
เปรียบเทียบระหว่าง <strong>Cafe</strong> <strong>Amazon</strong> และ <strong>The</strong> <strong>Amazon</strong>’s <strong>Embrace</strong>:<br />
<strong>Cafe</strong> <strong>Amazon</strong> และ <strong>The</strong> <strong>Amazon</strong>’s <strong>Embrace</strong>: แก่นของแบรนด์ทั้งสองนั้นแตกต่างกันอย่างชัดเจนในเรื่องของการจับ<br />
กลุ่มเป้าหมาย โดยที่ <strong>Cafe</strong> <strong>Amazon</strong> นั้นมุ่งเน้น การขายไปยังกลุ่มเป้าหมายผู้ใช้รถและคนเดินทาง ที่มาแวะใช้บริการสถานี<br />
น้ ามันปตท. ในขณะที่ <strong>The</strong> <strong>Amazon</strong>’s <strong>Embrace</strong> เจาะไปยังกลุ่มผู้บริโภคกาแฟที่มีฐานรายได้สูงกว่า (Premium<br />
Customer) ที่อยู่ในแหล่งธุรกิจ และยังเป็นแนวคิดในการขยาย ฐานลูกค้าที่ดื่มกาแฟให้กว้างขึ้นจากเดิม (ที่มา:<br />
http://www.<strong>Cafe</strong>-amazon.com)<br />
อัตลักษณ์ (brand identity)<br />
<strong>Cafe</strong> <strong>Amazon</strong>:<br />
ตัวอักษรและโลโก้ การใช้สัญลักษณ์หรือโลโก้นั้นเป็นการสื่อสารที่ต้องพิจารณาเป็นอันดับแรกๆ ของการสร้างแบรนด์<br />
แรกของการสร้างแบรนด์ บริษัทต่าง ๆ ได้สร้างโลโก้หรือดีไซน์ที่เป็นนามธรรม ซึ่งได้กลายเป็นสิ่งที่ผู้คนคุ้นเคยในเวลา<br />
ต่อมา แม้แต่วิธีการเขียนชื่อตราสินค้าก็มีส่วนสร้างความแตกต่างในแง่ของการจ าได้และเป็นสิ่งที่พึงจดจ า ส าหรับ <strong>Cafe</strong><br />
<strong>Amazon</strong> นั้น ใช้นกแก้วและต้นไม้เป็น symbolic ในการสื่อถึงความเป็นอัตลักษณ์ของแบรนด์ และลักษณะตัวอักษรที่ดู<br />
สนุก อีกทั้งการเลือกใช้สีเหลืองและเขียวท าให้ดูสดชื่น ดูสบายตา และแฝงความรู้สึกถึงการผจญภัย พร้อมทั้งมีค าว่า<br />
“Coffee Adventure” เพื่อตอกย้ าถึงความหมายของการเป็นเพื่อน มิตร ส าหรับผู้เดินทาง นอกเหนือจากเพียงแค่ความ<br />
เป็นร้านกาแฟ<br />
ถ้อยค าเฉพาะ <strong>Cafe</strong> <strong>Amazon</strong> มีการเพิ่มข้อความต่อท้ายตราสินค้าของตน ให้ ปรากฏตามสื่อทุกสื่อที่กลุ่ม<br />
เป้าหมายมีโอกาสพบเห็น ท าให้ สร้างภาพลักษณ์ตราสินค้าของคนโดยไม่รู้ตัว เช่น “<strong>Cafe</strong> <strong>Amazon</strong>:<br />
Coffee Adventure”<br />
สีสันและการตกแต่งร้าน การตกแต่งของร้านมีการสร้างความเป็นเอกภาพ ด้วยการตกแต่งสวนในรูปแบบ<br />
Tropical (เขตป่าร้อนชื้น) ประกอบด้วยพรรณไม้ต่างๆ และน้ าตก เพื่อสร้างบรรยากาศเสมือนป่า ที่ให้ความ<br />
ร่มรื่น ผ่อนคลาย และเย็นสบาย รูปแบบภายนอก เลือกใช้วัสดุไม้เทียม เพื่อเลียนแบบธรรมชาติมากที่สุด อีก<br />
©Copyright 2013 College of Management, <strong>Mahidol</strong> University. 2
Change language