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督 导 标 准 使 用 一 致 性 培 训 • 先 学 习 , 理 解 评 估 标 准 • 选 择 评 估 录 音 • 应 用 标 准 对 录 音 进 行 评 定 • 对 评 估 结 果 进 行 讨 论 , 比 较 讨 论 差 异 大 的 评 估 项 目 • 预 备 督 导 转 为 正 式 督 导 前 接 受 一 致 性 培 训 , 达 到 使 用 标 准 的 一 致 性 要 求 38
质 量 评 估 标 准 的 应 用 • 督 导 可 以 使 用 评 估 结 果 为 学 员 提 供 有 针 对 性 的 指 导 • 4 个 月 上 线 实 习 和 6 个 月 试 用 期 结 束 后 , 对 学 员 12 个 录 音 的 接 线 质 量 进 行 评 定 , 以 决 定 去 留 问 题 • 这 个 评 估 方 法 也 可 以 使 用 于 进 行 接 线 员 每 年 任 职 资 格 的 再 认 定 39
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督 导 标 准 使 用 一 致 性 培 训<br />
• 先 学 习 , 理 解 评 估 标 准<br />
• 选 择 评 估 录 音<br />
• 应 用 标 准 对 录 音 进 行 评 定<br />
• 对 评 估 结 果 进 行 讨 论 , 比 较 讨 论 差 异 大 的 评 估 项 目<br />
• 预 备 督 导 转 为 正 式 督 导 前 接 受 一 致 性 培 训 , 达 到 使 用 标<br />
准 的 一 致 性 要 求<br />
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